[UFFICIALE] Thread ASSISTENZA Samsung

[Edo995]

portato ieri pomeriggio al city point...in quanto si aggiorna il sito dell'assistenza ? mi dice ancora no repair found..

[Gabri13]

portato ieri pomeriggio al city point...in quanto si aggiorna il sito dell'assistenza ? mi dice ancora no repair found..

ti riferisci a sst ? se si ci vuole qualche giorno... in qualunque caso mettiti comodo che l'attesa è lunga... io ho comprato un vodafone smart mini nuovo e mi sono messo l'anima in pace

[cristian93]

portato ieri pomeriggio al city point...in quanto si aggiorna il sito dell'assistenza ? mi dice ancora no repair found..

ahah guarda io l'avevo portato il 2 gennaio e sul sito è apparso il 21 gennaio!

[cristian93]

Ciao ragazzi dopo essere andato 2 volte in assistenza finalmente hanno trovato che il cellulare non funziona correttemente ma ho un dubbio:
Nel foglio che mi hanno dato per ritirare il cellulare mi hanno messo garanzia = NO
invece il prezzo di riparazione = 0
so per certo che il mio cellulare ha la garanzia perché non ho fatto modding ed il cellulare era stock, potrebbe esserci stata distrazione della commessa?
avevo portato anche un altra volta il cellulare e sul foglio c'è scritto garanzia = SI e ovviamente prezzo riparazione = 0
nel caso cerchino di fregarmi io posso portare il secondo foglio e dimostrare che il telefono è in garanzia?
ho consegnato anche la batteria ma non vedo scritto da nessuna parte sul foglio che l'ho consegnata cosa posso fare nel caso non me la ridiano ?

si porta il secondo foglio e chiedi spiegazioni! se la batteeria non ritorna purtroppo l'hai persa! a me avevano detto subito di tenermi batteria e cover posteriore, sim micro sd e quant'altro!

[Edo995]

26/08/2013 Apertura richiesta di intervento
27/08/2013 Spedizione verso Centro di Assistenza tecnica


speriamo facciano presto...:-/ sto senza cellulare

[cristian93]

26/08/2013 Apertura richiesta di intervento
27/08/2013 Spedizione verso Centro di Assistenza tecnica


speriamo facciano presto...:-/ sto senza cellulare

se già hanno aperto l'intervento fanno presto

[Elettro]

se già hanno aperto l'intervento fanno presto

hem veramente l'apertura della richiesta equivale all'aver portato il terminale al city point ^^" quindi non vale niente come indicazione...
La diatriba inizia quando apparirà "Ricezione da parte del Centro di Assistenza tecnica"

[Edo995]

cmq forse ho capito perchè sono cosi lenti nelle spedizioni...utilizzano TNT come corriere...secondo me uno dei peggiori..

[BioAndro]

guarda se usassero TNT io bacerei a terra, usano una schifezza di nome TRANSVECTOR, mamma mia manco i rumeni spediscono co sta cosa!!

[cristian93]

hem veramente l'apertura della richiesta equivale all'aver portato il terminale al city point ^^" quindi non vale niente come indicazione...
La diatriba inizia quando apparirà "Ricezione da parte del Centro di Assistenza tecnica"

allora quado l'ho portato io il 2 gennaio e questa frase è apparsa con data 21 gennaio vuol dire che se lo sono tenuti 19 giorni così a babbo?