[UFFICIALE] Thread ASSISTENZA Samsung

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Originariamente inviato da ZiCkY

facendo una piccola ricerca ho trovato che quelli europei devono far riferimento a questo sito
SST - SST
da qui si trova il centro di raccolta che accetta i telefoni import che si occuperà di spedirlo al centro assistenza abilitato..

direi che ci sono parecchi passaggi..

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Ciao Zicky.
Ho controllato quel sito che hai linkato e risulta un centro di riparazione Samsung a pochissimi passi da casa mia. Quindi vuol dire che se prendessi un S3 garanzia europea lo riparerebbero lì senza bisogno di spedirlo all'estero? Oppure son dei semplici punti di raccolta? Se fosse la prima ipotesti, mi butterei su garanzia europa senza dubbio!

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Originariamente inviato da Angelus6600

Ciao Zicky.
Ho controllato quel sito che hai linkato e risulta un centro di riparazione Samsung a pochissimi passi da casa mia. Quindi vuol dire che se prendessi un S3 garanzia europea lo riparerebbero lì senza bisogno di spedirlo all'estero? Oppure son dei semplici punti di raccolta? Se fosse la prima ipotesti, mi butterei su garanzia europa senza dubbio!

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Per quello che so io, i garanzia Europa vanno tutti a Milano
Comunque per toglierti ogni dubbio, perché non contatti (o meglio vai di persona visto che è vicino) il centro indicato e ti informi per bene?

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Originariamente inviato da Angelus6600

Ciao Zicky.
Ho controllato quel sito che hai linkato e risulta un centro di riparazione Samsung a pochissimi passi da casa mia. Quindi vuol dire che se prendessi un S3 garanzia europea lo riparerebbero lì senza bisogno di spedirlo all'estero? Oppure son dei semplici punti di raccolta? Se fosse la prima ipotesti, mi butterei su garanzia europa senza dubbio!

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I prodotti import vanno tutti a milano nel centro SST. Se non lo puoi portare direttamente li, lo porti nel centro più vicino e da quello lo mandano in quello a milano per la riparazione!

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Originariamente inviato da cristian93

I prodotti import vanno tutti a milano nel centro SST. Se non lo puoi portare direttamente li, lo porti nel centro più vicino e da quello lo mandano in quello a milano per la riparazione!

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Ah ok, quindi è solo un centro di raccolta. Grazie Cristian!

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Originariamente inviato da Angelus6600

Ah ok, quindi è solo un centro di raccolta. Grazie Cristian!

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Si esatto! Gli unici centri di riparazione sono i platinum :) poi c'è il centro a milano per quelli import! Tutti gli altri mandano i telefoni li ;)

Qualcuno sa dirmi che esperienza ha avuto con la riparazione di un telefono import? Quali sono i tempi?

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Originariamente inviato da MarkS3

Qualcuno sa dirmi che esperienza ha avuto con la riparazione di un telefono import? Quali sono i tempi?

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A me ci son voluti tre mesi per una sudden death

Mandato in assistenza lunedì 7 Aprile, ricevuto il 18 aprile. Lo avevo mandato per il problema della carica lenta/non carica.. il problema è stato risolto e il tempo è stato lampo, perciò non posso che dichiararmi super soddisfatto (ed ero spaventato di aver letto tante cose poco carine su questo topic).

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Originariamente inviato da devil88bg

Mandato in assistenza lunedì 7 Aprile, ricevuto il 18 aprile. Lo avevo mandato per il problema della carica lenta/non carica.. il problema è stato risolto e il tempo è stato lampo, perciò non posso che dichiararmi super soddisfatto (ed ero spaventato di aver letto tante cose poco carine su questo topic).

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Come ti hanno risolto il problema della carica? E con che garanzia?
Io lo dovrei mandare per un problema allo schermo, ma c'è anche quello della carica lenta, che ho risolto usando un caricatore di un Corby Pro.

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Originariamente inviato da MarkS3

Come ti hanno risolto il problema della carica? E con che garanzia?
Io lo dovrei mandare per un problema allo schermo, ma c'è anche quello della carica lenta, che ho risolto usando un caricatore di un Corby Pro.

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Sostituito il connettore del telefono. Garanzia Italia.