Non sicuro che sia questo il motivo, perchè io personalmente era da 1 anno pieno che avevo l'S3 con Android 4.1.2 senza nessun tipo di problema, anzi rispetto ad Ice Cream Sandwich è aumentata (anche se di poco) la RAM libera disponibile e ho notato un netto miglioramento nel consumo della batteria... Se il motivo fosse quello che dici tu probabilmente avrei iniziato ad avere problemi, magari sporadici, molto prima.Quote:
Originariamente inviato da Fevion
[INFO] Continui Rallentamenti-Blocchi-Impuntamenti-Spegnimenti (GALAXY S3)
Visualizzazione stampabile
-
19-12-13, 23:49topgear
-
22-12-13, 10:33griphus66
Ci risiamo.
Telefono ripreso venerdì sera dopo il secondo passaggio in assistenza.
Intervento eseguito "aggiornamernto software" per la seconda volta....ma se prima non ha funzionato ....
dopo aver configurato l'account di gmail ho installato due applicazioni whatsapp ed opera alla terza applicazione si è bloccato. lo ho lasciato acceso e dopo dieci minuti è ripartito.. Ieri mentre scorrevo la galleria fotografica si è bloccato e ho dovuto rifare il riavvio.
Dopo la prima riparazione fui contattato dal servizio della samsung che mi chiedeva opinioni sul servizio di assistenza. Non vedo l'ora che mi richiamino così gliene dico quatro di cosa penso dell'assistenza samsung.
Passate le feste lo rimando in assistenza e poi chiedo la sostituzione del telefono ma non con un S3 ma un modello diverso tipo S4 Active... oppure un buono acquisto del valore del telefono da spendere in un negozio del settore a questo punto non in un prodotto Samsung.....mi sa che comincio a mangiare le mele....
Comunque il mio ha manifestato problemi dopo un anno e coincidenza dopo che ho chiamato il la tre per non essere più bombardato di telefonate di offerte e sms pubblicitari.
Sarà una loro vendetta? -
23-12-13, 10:16micknat
Salve a tutti, vorrei riportare la mia esperienza.
Io ho un S3 no-brand ed in passato ho avuto questi problemi di freezing. Senza conoscere la Bob-procedura riportata su XDA, qualche volta l'ho lasciato riprendere da sé senza togliere la batteria. Però questo metodo non è che mi abbia dato dei risultati duraturi. I risultati migliori li ho raggiunti installando la versione 4.2.2 leaked UFME7 con la quale i freeze mi sono scomparsi per diversi mesi (diciamo per tutta l'estate) ed il telefono andava piuttosto bene.
Da questo autunno (non mi ricordo di preciso) mi si sono ripresentati i soliti problemi ed ho provato a fare un paio di deep clean... mi sembra di aver risolto soltanto mettendo una rom aosp. il telefono sembra diventato di un'altra generazione, velocissimo, fluidissimo... sembra (scusatemi la bestemmia) un iphogn. una bomba...
La mia donna ha un S3 H3G e non ha mai avuto problemi fino agli ultimi giorni... (il suo cell ha quasi un anno di vita: gennaio 2013). Io nei mesi scorsi l'ho sempre infamata a causa dei miei blocchi e del suo "andare liscio"... a volte sembravano modelli di telefono diversi, tanto che sono stato tentato più volte di "brandizzare" il mio per metterci la stessa versione H3G del suo terminale.
Nell'ultima settimana anche il suo telefono, però, è entrato nel tunnel del freeze... ieri ho provato ha farle un wipe cache. al primo riavvio nessun problema. dopo qualche ora nella sua borsetta, lei si è accorta che il telefono sembrava lì lì per andare a fuoco, tanto era caldo. Lo schermo era in bootloop e non c'è stato verso di farlo ripartire. una volta a casa, ieri sera, l'ho ricaricato (la batteria si era letteralmente dileguata) ed ho provato a rifare un wipe cache (in recovery ci andava) ma il telefono rimaneva sempre in bootloop. Poi ho fatto un wipe data factory reset e stamani, rifatte tutte le installazioni ed aggiornamenti sembra andare bene... staremo a vedere....
Sarebbe interessante fare un "riassunto" di quante persone abbiano seguito la procedura di XDA (attesa ed eventuale generatore dummy), che risultati abbiano ottenuto e quanto duraturi... -
24-12-13, 16:57lucanus69
Ciao a tutti
dopo aver provato tutti i metodi e visto che è uscito l'aggiornamento 4.3 Vodafone ho fatto un bel reset di fabbrica, azzerato contatori e tramite Odin ho flashato il nuovo firmware.
Da 24 ore nessun problema, è come nuovo ed ho già rimesso il 90% delle app. che avevo prima.
Forse il reset di fabbrica non basta, bisogna comunque "passarci sopra" con un nuovo firmware.
Questa è stata la mia esperienza dopo che da circa due mesi l'S3 mi stava facendo impazzire.
Auguri a tutti!! -
28-12-13, 14:09topgear
E' tornato il mio telefono dalla seconda assistenza con: riparazione scheda logica, aggiornamento software, calibrazione e test. Lo porto a casa, metto la batteria, lo accendo, scarico giusto Whatsapp e l'app 3 e si riblocca. Non vi dico le bestemmie. Stamattina l'ho riportato al centro riparazioni, l'ho provato per sfizio con la loro batteria e si è bloccato immediatamente sotto gli occhi del tecnico che ha sgranato gli occhi come per dire "che cazzo ha sto telefono o_O??", nemmeno lui a sto punto aveva idea di quale poteva essere il difetto. L'ho fatto quindi mandare alla Samsung a Milano per la terza volta nel giro di un mese e mezzo con la sollecita di sostituzione del telefono e con segnalato nella richiesta, cito testualmente: "si blocca in continuazione!!! anche senza sim e senza memory card!!! provato con 2 batterie diverse". Sono senza parole. Se torna indietro di nuovo non funzionante stavolta vado per vie legali e vi giuro che tiro in mezzo l'antitrust.
-
28-12-13, 15:55mcllcuSemplice... ti hanno messo su una scheda logica ricondizionata... ;)Quote:
Originariamente inviato da topgear
-
28-12-13, 16:36topgearnon so cosa significhi, non sono un tecnico nè tantomeno un espertoQuote:
Originariamente inviato da mcllcu
-
28-12-13, 19:49jfof
Anch'io ormai sono afflitto da questo problema e dopo aver provato tutte le varie soluzioni sono deciso a installare la 4.3 no brand. Secondo voi risolvo?
-
29-12-13, 17:38miroslav4567
raga io da quando ho installato il 4.3 brand il tel si blocca e si spegne o si riavvia.
se mantengo lo schermo attivo non succede niente. -
29-12-13, 17:39miroslav4567
se porto in assistenza il mio s3 4.3 no brand prima avevo brand tim 4.1.2 me lo portano indietro?
-
29-12-13, 19:13topgear
Se ti succede dopo aver messo la 4.3 allora non è un problema di firmware... mah...
-
30-12-13, 08:49mcllcuUsata...Quote:
Originariamente inviato da topgear
Si capisce meglio?
Il problema non è la scheda che ti montano su, ma il firmware di 3 che è vecchio.
Veramente visto che il problema ha iniziato a manifestarsi DOPO aver messo la 4.3, dev'essere proprio un problema di firmware...Quote:
Originariamente inviato da topgear
-
30-12-13, 10:27topgear
Scusate, ho le palle girate e parlo a caso. Evito altri commenti fino a che non torna di nuovo il mio telefono.
Saluti. -
30-12-13, 10:55miroslav4567
ragazzi ho contattato l'assistenza samsung :mi hanno detto che samsung non accetta la garanzia dopo aver cambiato firmware no brand (io prima avevo tim)
-
30-12-13, 11:17mcllcuEccerto... se lo dici è chiaro che ti rispondono così. Comunque ci sono anche casi di telefoni mandati in riparazione con firmware diversi passati in garanzia, dipende da chi trovi.Quote:
Originariamente inviato da miroslav4567
In ogni caso il tuo non mi sembra un problema da centro assistenza. -
30-12-13, 11:27miroslav4567invece lo è.Quote:
Originariamente inviato da mcllcu
Problemi di spegnimento improvviso però solo quando clicco sul blocca tasti ,quando lo uso vabene.
Appena spengo lo schermo il cell si spegne -
30-12-13, 11:29mcllcuVisto che hai detto che il problema è iniziato con l'operazione di debrand, non vedo cosa possa farci il centro assistenza...Quote:
Originariamente inviato da miroslav4567
-
30-12-13, 11:31miroslav4567magari mi rimettono il 4.1.2 ? io ho provato a fare il downgrade ma la parte telefonica non mi funzionaQuote:
Originariamente inviato da mcllcu
-
30-12-13, 11:33mcllcuA pagamento certo ;)Quote:
Originariamente inviato da miroslav4567
-
30-12-13, 11:40miroslav4567
se rimetto il 4.1.2 e lo mando in assistenza che dite?
non dovrebbero fare problemi -
30-12-13, 11:41mcllcuProva... Fai finta di niente...Quote:
Originariamente inviato da miroslav4567
-
30-12-13, 11:47miroslav4567
non ho fatto il root ,il counter è a zero.
ho installato solo il 4.3 con odin.
Possono sapere se ho installato il 4.3 con odin? -
30-12-13, 11:52mcllcuSe il counter è a 0, direi di no... Io comunque fossi in te cercherei di far funzionare la 4.3, poi vedi tu...Quote:
Originariamente inviato da miroslav4567
-
30-12-13, 11:58miroslav4567e come potrei ? non trovo soluzioneQuote:
Originariamente inviato da mcllcu
Forse dovrei aspettare la 4.3 brand tim ?
du giorni che sto impazzendo -
30-12-13, 12:05mcllcuSe vuoi chiedi qui:Quote:
Originariamente inviato da miroslav4567
https://www.androidiani.com/forum/mo...l-modding.html
Visto che qui ormai siamo OT... Comunque le raccomandazioni sono le solite, factory reset > flash > factory reset... -
30-12-13, 12:07miroslav4567
il deep clean potrebbe servire?
-
30-12-13, 12:21cristian93fai ujn rest totale e poi metti la 4.3 italiana no brand con odin! io avevo brand vodafone germania e quando è tornato avevo no brand italia quindi per loro basta che il counter è a 0 e che il firmware sia ufficiale samsung.. in teoria invece vale il firmware del codice seriale (nel tuo caso brand tim) ma in pratica basta che sia samungQuote:
Originariamente inviato da miroslav4567
-
30-12-13, 12:32miroslav4567
il reset lo faccio dal recovery mode
-
30-12-13, 16:41broke86
ciao ragazzi, cercherò di essere il più breve possibile:
ho comprato un gs3 usato, brandizzato 3 a settembre (io sono cliente vodafone), il device ha circa 10 mesi di vita.
un mesetto fa ho installato la rom cm10.2 stabile e fino a qui tutto bene. circa una settimana fa il telefono ha cominciato a bloccarsi, praticamente dei freeze improvvisi durante il normale utilizzo... ho provato cambiando diverse rom ma il problema sussisteva così mi sono deciso a reinstallare la rom stock con Odin ed eliminare ogni forma di "mod" nel caso avessi dovuto portarlo in assistenza.
ovviamente il problema è ancora presente nonostante sia tornato al firmware stock 4.1.2 e credo di essere ormai sicuro che il problema sia il sudden death.
la mia domanda, forse stupida, è: sapete se ci sono problemi se riporto il telefono al negozio 3 per l'assistenza nonostante io non sia cliente 3? è la prima volta che mi succede una cosa del genere e vorrei evitare fregature.
grazie mille -
30-12-13, 18:33cristian93Non necessariamente :) puoi farlo anche da impostazioni --> ripristino è la stessa cosa :)Quote:
Originariamente inviato da miroslav4567
Non serve portarlo in un centro 3! Basta portarlo in un centro assistenza samsung! Qui c'è il link dove puoi trovare il centro più vicino https://futureservice.samsung.it/ , se sei a roma o a milano ti straconsiglio i platinum perché sono i centri di riparazione e quasi sempre riparano sul momento! Gli altri centri spediscono al platinum più vicino ( con ovvia conseguenza di tempi più lunghi)Quote:
Originariamente inviato da broke86
Cosa importante: prima di portare il telefono nel centro assistenza controlla che il counter sia a 0 e che il firm sia ufficiale samsung altrimenti la garanzia decade immediatamente. :) spero di essere stato chiaro :) -
30-12-13, 18:44broke86
ecco!
ho ripristinato il firmware ufficiale ma mi ero dimenticato del counter!
non so come ringraziarti ahha stavo per fregarmi con le mie stesse mani.
in ogni caso ho voluto fare una prova: ho rimosso la scheda sd esterna da 32gb (marca samsung, avrò dentro 2gb di foto) ed è da un'ora che non ho più blocchi improvvisi... la cosa mi sembra alquanto strana, cercherò di indagare! -
30-12-13, 18:50cristian93Quote:
Originariamente inviato da broke86
Figurati :) lo dico perché è già successo di qualcuno che lo manda in garanzia e torna con una bella foto del counter diverso da zero :) cmq è da tanto che hai quella scheda? Nel senso è possibile collegare la nuova scheda con l'inizio dei blocchi? Magari devi fare un reset alla scheda vai a capire :) Cmq io ho una scheda da 32gb della sandisk e mai avuto um problema :) -
30-12-13, 19:41broke86
mmh la scheda l'ho presa almeno 2 mesi fa e da allora non l'ho mai neanche estratta dal telefono!
ecco perchè mi sembrava strana la cosa e ho pensato proprio per disperazione a provare a toglierla.
ora ad esempio l'ho reinserita e non si è presentato ancora nessun freeze.
vedo come va per qualche giorno, se non darà più problemi credo che tornerò ad una rom custom :)
edit: sd reinserita e blocco dopo qualche decina di minuti. lo tengo qualche giorno senza e vi aggiorno :)
edit2: bloccato anche senza scheda sd, è stato bello sperarci... -
03-01-14, 21:32angelo996
Salve ragazzi, sto seguendo questa discussione da diverso tempo e anche il mio S3 di punto in bianco era diventato ingestibile con blocchi frequenti (anche 20 al giorno) risolvibili solamente con la pressione prolungata del tasto di accensione. E' un brand H3G e monta la 4.1.2 stock e fino a qualche tempo fa andava come un treno, poi l' ho passato in "gestione" a mia figlia e da allora sono iniziati i problemi. E' iniziato tutto dopo il factory reset, quando al primo avvio si è collegato al wifi di casa e ha scaricato una decina di aggiornamenti di applicazioni "di serie". Non finiva di installarne una che si impiantava e... via di reset. Dopo mooolti tentativi ho fortunatamente deciso di provare a non scaricare nessun aggiornamento da Google play, e..... qui viene il bello....da una settimana giusta nessun blocco!! Ho l' impressione che tutti i nostri problemi sono dovuti ad una/due applicazioni incompatibili dopo l' aggiornamento che l' S3 esegue subito dopo un reset. Provate a disabilitare appena siete nelle impostazioni di Google play gli aggiornamenti automatici e rimuovete quelli che nel frattempo si sono aggiornati (fate in fretta perchè è una scheggia ad aggiornarsi, rischiando di impiantarsi subito).
Come ha detto broke86: è bello sperarci !! -
06-01-14, 15:44Fabry1972
Ciao ragazzi, anche l' S3 di mia moglie da un mesa a questa parte continua a bloccarsi.
Ho formattato da recovery e riflashato con odin il firmware originale tre che c'era installato( I9300XXELLA )... ma nada... si continua a bloccare.
Non ho ben capito una cosa pero'... il problema risiede nella scheda logica del terminale o e' un problema di bus del Firmware 4.1.2 della Tre???????????
Chiedo questo perchè non so se portarlo domani in assistenza o aspettare fine mese, data in cui la Tre dovrebbe rilasciare l'aggiornamento alla versione 4.3.
grazie... -
06-01-14, 15:50broke86
Credo che sia semplicemente un problema nell'emmc.
Ho ripristinato anche io il firmware originale (compreso il binary counter portato a 0, grazie Cristian93 :D ) ed ho installato solo 4 o 5 applicazioni essenziali. Stranamente, il telefono non si blocca da 3 o 4 giorni.
In ogni caso porterò in assistenza il telefono dato che mi ha procurato parecchi problemi.
Sono sicuro che se installo qualche applicazione che va ad occupare quei blocchi dei memoria fallati il telefono comincerà a bloccarsi di nuovo... -
06-01-14, 19:07angelo996
A me resta il dubbio molto fondato che sia solamente incompatibilità di qualche apk con il firmware h3g; avevo moltissime applicazioni installate che sicuramente occupavano blocchi di memoria ora liberi, e mai un blocco. Dopo il reset con cambio sim sono iniziate le rogne, risolto con la disattivazione dell' aggiornamento automatico di google play da subitissimo. Non sò quale applicazione sia, magari è perchè parte come un missile e le aggiorna tutte assieme e invece basterebbe procedere in manuale e aggiornare una apk alla volta, però ora che è "vergine" con il solo aggiornamento di Facebook (che l'ha inchiodato durante l' installazione), whatsapp e ancora un paio di apk, non si è piu' bloccato. Purtroppo il telefono ora è nelle grinfie di mia figlia, impensabile pensare di smanettare su quello (chi ha una figlia/figlio penso mi capisca), però assicuro che l' S3 è perennemente in uso e da una settimana 0 blocchi....
-
06-01-14, 19:39ppelleg
Salve a tutti, do il mio contributo a questo thread riportandovi la mia personale esperienza.
E' un po' lungo e "palloso" ma ho cercato di essere dettagliato
Sono possessore di un Galaxy S3 brandizzato H3G con rom 4.1.2 I9300XXELLA.
Circa un mese e mezzo fa la mia compagna ha cominciato a mandarmi dei messaggi via WhatsApp segnalandomi l'impossibilità di contattarmi. Dal momento che ultimamente con la Tre qui in zona ho avuto un po' di problemi di scarsa copertura, non mi sono inizialmente preoccupato più di tanto, semplicemente richiamandola.
Parlandone, però, è venuto fuori che spesso a fronte delle chiamate riceveva due o tre squilli di libero prima che il telefono diventasse muto o che il segnale si trasformasse nel cosiddetto "occupato di centrale" (quel tono simile all'occupato ma più veloce).
Peraltro io non mi sono mai ritrovato chiamate perse o altro e siccome sembrava che l'inconveniente si manifestasse soltanto con lei, c'era anche il dubbio che la causa potesse da ricercare nella copertura scarsa che abbiamo a casa con Tim e Wind, che lei adopera.
In seguito, però, anche mio padre mi ha segnalato lo stesso problema ed alcuni clienti hanno iniziato a lamentarsi che io non li avessi richiamati (quando sono impegnato, sono solito chiudere le chiamate in arrivo e richiamare poi quando possibile. I clienti lo sanno e non si preoccupano ma si aspettano di essere ricontattati...)
Io, da parte mia, non avevo ricevuto alcuna chiamata da parte loro.
Dopo qualche giorno, mentre intrattengo un lungo scambio di messaggi via WhatsApp con un cliente, per tre volte mi appare un popup che segnalava il crash di com.android.phone.
Neanche a dirlo, la mia compagna mi manda un messaggio su WhatsApp, dicendomi che non riesce a contattarmi!!!
OK, decido di riavviare il telefono, acceso da parecchio... magari qualche dato in memoria si sarà corrotto?!?!
Niente da fare, il problema continua a presentarsi.
Mi sa che devo provare a fare un bel factory reset... ma il telefono mi serve e non posso stare fermo quindi, grazie anche alla coincidenza di un'offerta sul Mediacom S500, decido di prendermi un dual SIM, migrare tutto su questo e poi con calma resettare il telefono e vedere se tenerlo o rivenderlo.
Ho fatto i conti senza dell'oste... il dual SIM presenta un problemino di scarsa reattività del touch screen!!! Dal momento che sembra un problema software e, come sempre, non ho il tempo di farlo subito, scadono i tempi per il rientro in DOA e quando finalmente capisco che l'inconveniente richiede un rientro in assistenza, mi decido a riprendere in mano l'S3.
Factory Reset, il telefono si riavvia, comincia a tirar giù dal market le mie app... e qualcosa va in crash!!! Azz... penso ad una coincidenza e provo a riavviare, ma i problemi persistono... in questo periodo non mi va dritto nulla con i telefoni?!?!?! Vabbe'... ripeto il factory reset e questa volta il problema si manifesta con un freeze durante l'aggiornamento di una tra gmail, maps ecc. (non ricordo bene)
Insisto con l'installazione ma subito mi rendo conto che spesso il telefono va in freeze, a volte mentre lo uso, altre volte mentre è in standby.
Mi accorgo che in molti casi è sufficiente tenere premuto per alcuni secondi il tasto power perchè il telefono si riavvii, altre volte devo ripetere la pressione prolungata per due o tre volte e solo saltuariamente sono costretto a rimuovere la batteria. In ogni caso in una giornata può capitarmi anche 5-6 volte.
Cavolo... avvio in recovery... faccio i due wipe... riavvio... ancora problemi!!!
Bho...Si sarà danneggiato il firmware? Scarico la 4.1.2 I9300XXELLA e la installo via Odin ma il problema non si risolve. Ancora freeze
Mi sorge il dubbio di non essere solo e facendo una ricerca su Androidiani, che ho di recente ricominciato a frequentare a fronte dei problemi dell'S500, scopro questo thread.
Nel frattempo decido di provare ad effettuare l'ennesimo factory reset senza però installare nulla poichè temo che il problema sia legato all'aggiornamento di qualche app intimamente interconnessa al sistema.
Tutto OK, il telefono, lasciato in quiete o usato un po' per navigare, non si blocca.
Comincio a reinstallare un po' per volta e tutto sembra mantenere, finchè - mi sa proprio dopo aver aggiornato gmail, maps e Samsung Apps - il telefono ricomincia a dare problemi.
Nel frattempo leggo il commento di Angelo996 che ipotizza anche lui che il problema possa essere legato all'installazione di qualche app non compatibile...
Comunque decido di fare una prova differente: scarico ed installo la 4.3 no brand Italia XXUGMK6 e da allora, a parte un problema con il download dell'aggiornamento delle Samsung Apps (che è iniziato e rimasto "appeso" finchè non ho riavviato il telefono, per poi completare regolarmente da solo l'installazione) non ho avuto problemi per oltre 48 ore.
Vedremo da domani, che ricomincerà l'uso più intensivo del telefono, ma considerato che mi si piantava in continuazione anche in quiete...
Quello che vorrei poter fare ma non so se ne troverò il modo ed il tempo, sarebbe ripetere la prova a reinstallare la 4.1.2 e procedere di nuovo pian piano con l'installazione delle App, quelle di sistema incluse, tenendo via via nota per tracciare di chi possa essere la colpa.
Infine, tanto per aggiungere un'ulteriore dettaglio, ho indagato un po' sulla storia delle Sudden Deaths ed ho scoperto, via eMMC BrickBug Check, che il mio telefono è fra i possibili affetti dal problema però non mi va di rootarlo solo per effettuare il test della MMC se non mi si rimanifesta il problema con la 4.3, anche perchè Samsung afferma che già con la 4.1.2 il problema dovrebbe essere risolto, sempre che non si tratti di qualche evoluzione dell'inconveniente.
Ho poi trovato questo articolo [Solved] Process com.android.phone has stopped unexpectedly fix in cui si parla del problema da cui a me è nato tutto...
Spero di essere stato utile a qualcuno...
Ciao, Pino -
06-01-14, 20:28angelo996
X fabry1972
Prova se hai tempo a fare un factory reset e NON aggiornare nulla delle app di sistema, se cosi funziona....è un problema software e convalidi anche la nostra teoria.
Poi individuare quale sia è un'altra cosa, ma almeno evitiamo di portare il telefono in assistenza (per nulla); nel frattempo arriverà la 4.3 h3g che (si spera) almeno questa rogna la sistema. -
06-01-14, 21:00stick84Telefono lento nell'aprire le pagine internet. Come mai?
Il telefono della mia ragazza nell' andare su internet è piuttosto lento il che non si addice ad un telefono di fascia alta. Io invece ho un Samsung ace e funziona molto velocemente su internet. Quando ad esempio ci troviamo nello stesso posto il mio apre 3 pagine e il suo ne apre una.
Secondo voi quale può essere il problema?
Con il nuovo aggiornamento potrebbe cambiare qualcosa?
Non credo che lei lo abbia mai aggiornato.
