[INFO] Continui Rallentamenti-Blocchi-Impuntamenti-Spegnimenti (GALAXY S3)

So che il problema non è limitato a pochi casi, a mio fratello e un suo amico, entrambi S3 preso da un anno, stessi problemi ma meno frequenti. Tuttavia alcuni giorni si blocca più degli altri.
Purtroppo mandandolo in assistenza ti fanno gli aggiornamenti come hai detto tu, un hard-reset al massimo e lo rimandano indietro. C'è da sperare in una sostituzione del telefono.

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Originariamente inviato da danyflorence

So che il problema non è limitato a pochi casi, a mio fratello e un suo amico, entrambi S3 preso da un anno, stessi problemi ma meno frequenti. Tuttavia alcuni giorni si blocca più degli altri.
Purtroppo mandandolo in assistenza ti fanno gli aggiornamenti come hai detto tu, un hard-reset al massimo e lo rimandano indietro. C'è da sperare in una sostituzione del telefono.

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ad un collega è capitata la stessa cosa che è capitata a tutti noi, l'ha mandato la prima volta ed è tornato identico a prima, alla seconda hanno effettivamente cambiato la scheda logica e al momento non ha più problemi, possiamo sperare che succeda lo stesso (a questo punto penso che l'assistenza abbia dei veri e proprio "step" da seguire in caso di terminali difettosi per determinati problemi)

la sostituzione la puoi richiedere alla terza visita in assistenza senza aver ottenuto i risultati, ma noi ovviamente ci auguriamo che il calvario finisca prima :O

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Originariamente inviato da danyflorence

Ciao a tutti, premetto subito che attualmente ho un telefono con una ROM (Imperium 14.1) alternativa a quella originale Vodafone.
Ciò detto, mi sentirei subito di escludere il fatto che il problema sia dovuto alla rom installata perché, a parte che Imperium 14.1 è una ROM piuttosto solida, quando sono cominciati i problemi avevo la ROM no brand ufficiale, sono passato a Imperium per vedere di risolvere il problema.
Problema che è il seguente: il telefono si "congela" quando faccio le più disparate azioni (praticamente sempre, mi capita che si blocchi anche 10 volte al giorno), ad esempio alzare il volume, aprire Facebook, fare o ricevere una chiamata. Insomma è diventata un'agonia.
Ho ritenuto che il problema fosse dato dal software, così ho resettato tutto con un hard-reset facendo i vari wipe come consuetudine.

Niente il problema non si è risolto. Questi problemi sono comparsi nelle ultime settimane, all'inzio una-due volte, poi sempre più, adesso anche 10 volte al giorno facendo azioni semplicissime come cercare qualcosa su internet. Il terminale così è inutilizzabile e io non ho gli strumenti per capire cosa cavolo si impalla.
Vorrei sapere come procedere visto che per ora sono all'ipotesi che sia un problema hardware (del processore?). Ditemi che ne pensate.

Grazie in anticipo.

EDIT: Cosa importantissima: I blocchi capitano anche a ROM pulita installata, senza alcuna applicazione sopra né messaggi né immagini o gingilli vari.

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Identica cosa che sta succedendo a me...avevo dei blocchi e molte volte risvegliando il cell dallo standby non si accendeva lo schermo (il cellulare però era acceso perchè se c'era qualche notifica il led lampeggiava)..ho provato a flashare la paranoid android ma avevo gli stessi problemi..risistemata a malincuore la rom custom (brand 3) ho chiamato oggi l'assistenza exclusive e sono in attesa di essere contattato da un tecnico..leggendo i vostri commenti però non mi faccio molte fantasie che riescano a sistemarmelo al primo tentativo...

ps: questa mattina il telefono si è bloccato 5 volte

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Originariamente inviato da AndreidX86

leggendo i vostri commenti però non mi faccio molte fantasie che riescano a sistemarmelo al primo tentativo...

ps: questa mattina il telefono si è bloccato 5 volte

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speriamo bene dai, oggi sono stato contattato dall'exclusive che mi chiedeva un voto qualitativo del terminale per il quale avevo richiesto assistenza a loro (cioè l'S3), ovviamente il mio voto è stato un meritato molto insoddisfatto.
poco fa l'ho riportato per la seconda volta al rivenditore per mandarlo in assistenza che, ahimè, riaprirà i battenti a fine mese quindi saprò darvi i risultati sul secondo intervento verso i primi di settembre.
domani chiamo il samsung exclusive e comunico che il telefono è nuovamente in assistenza :bd:
la prossima tappa è un viaggio a Medjugorje insieme al terminale rotfl

Non ti conveniva chiamare direttamente l'exclusive?

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Originariamente inviato da AndreidX86

Non ti conveniva chiamare direttamente l'exclusive?

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quando ho saputo che c'era il ritiro a domicilio dell'exclusive avevo ormai già prenotato l'assistenza ufficiale tramite rivenditore ;)

Forse hai fatto bene, visto che il "tecnico" non mi ha più richiamato :(

Domani li richiamerò io...che paaallleeeee...

Beh non vorrei essere semplicistica ma siamo in due (io e 89mauro89) che dopo l'aggiornamento alla xeemf6 siamo apparentemente a posto: ci avete provato?


MariolinaR - Inviato dal mio Galaxy S3 bianchissimo e bellissimo

Scusate: xxemf6


MariolinaR - Inviato dal mio Galaxy S3 bianchissimo e bellissimo

MariolinaR se parli degli aggiornamenti ufficiali per quel che mi riguarda al primo intervento hanno proprio aggiornato il software (brand 3) e non è che sia cambiato nulla rotfl

Anche io mio è aggiornato...

ma a voi succede anche che non si risveglia dallo standby (ma i led funzionano)?

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Originariamente inviato da fragalaxy79

MariolinaR se parli degli aggiornamenti ufficiali per quel che mi riguarda al primo intervento hanno proprio aggiornato il software (brand 3) e non è che sia cambiato nulla rotfl

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Io parlo però di un no brand. Mi sembra che i brand3 siano tra i più disperati...


MariolinaR - Inviato dal mio Galaxy S3 bianchissimo e bellissimo

Anche a me succede di avere schermo nero e led che funzionano.
Oggi un disastro, un crash di Facebook messenger, uno di facebook e già due riavii ed è acceso da un'ora e mezza....e dire che per due settimane era stato quasi usabile con un paio di blocchi al giorno e quasi sempre risolti da soli senza spegnere...boh..

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Originariamente inviato da Dona76

Anche a me succede di avere schermo nero e led che funzionano.
Oggi un disastro, un crash di Facebook messenger, uno di facebook e già due riavii ed è acceso da un'ora e mezza....e dire che per due settimane era stato quasi usabile con un paio di blocchi al giorno e quasi sempre risolti da soli senza spegnere...boh..

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L'unica soluzione, da quello che ho letto, è portarlo direttamente 3 volte all'assistenza per farselo poi sostituire. Il mio va meglio ma continua a bloccarsi... appena torno dalle vacanze lo riporto per la terza volta e vedo di farmelo cambiare...
Cmq, giusto per... il mio è 3.

Anche il mio è Tre...per quello volevo almeno aspettare l'aggiornamento. .

infatti come diceva "MariolinaR" io il problema lo avevo su un galaxy S3 brand 3.
consiglierei a quelli che lo hanno brandizzato di sbrandizzarlo con l'ultimo firmware del 24 luglio (PER I BRANDIZZATI ANCORA NON E' USCITO) attraverso ODIN.
ci vuole davvero 5 min e ormai sono giorni che non ho più questo problema.
provare non costa nulla visto che il procedimento non cancella nemmeno i dati del telefono ne le applicazioni (anche se è consigliabile fare un reset prima).
l'aggiornamento penso sia nato proprio per risolvere questi tipi di bug, come viene menzionato da alcuni siti e visto che è la stessa versione android della precedente.

a due amici e successa la stessa cosa (loro hanno no brand), ad un collega idem (lui ha un brand vodafone)
mia cognata ha un brand 3 e va benissimo dunque non credo che si possa parlare di difetti solo dei brand 3 (parlo da ignorantissimo!)
di terminali "difettosi" ce ne stanno diversi, e i problemi si possono verificare sempre..poi non so la sfortuna magari ha voluto che siano la maggior parte brand 3 ;)

Anche io ho brand3 e oltre ai soliti blocchi schermo nero con led lampeggiante da notifiche, tra ieri e oggi ho notato il messaggio di arresto di Google Play.

Cmq ho provato il wipe chace partition e per 3 giorni non ho avuto problemi, poi si sono ripresentati.
Forse sbaglio, ma ha cominciato a bloccarsi da quando ho deciso di tenere spento wifi, rete dati e GPS (prima erano sempre accessi) per risparmiare batteria.
Riprovo a tenere acceso wifi e rete dati per alcuni giorni e vi dirò...

Io ho sempre wifi e gps attivi e si blocca lo stesso...

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Originariamente inviato da AndreidX86

Io ho sempre wifi e gps attivi e si blocca lo stesso...

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Effettivamente mi si è appena frizzato nonostante wifi e rete dati attiva...vabbè...

Io ho notato invece che tende a non bloccarsi quando non ha accesso ad internet (sia wifi che 3g)
In sede dove lavoro non c'è copertura 3 ed è sempre in roaming, e non si è mai bloccato
Di notte lo lascio in modalità aereo e non l'ho mai trovato bloccato alla mattina (anche perchè ho la sveglia e ha sempre suonato)

Aggiornato Facebook e i blocchi si sono drasticamente ridotti...oggi pomeriggio quasi perfetto, vediamo quanto resiste...

salve, ho da poco acquistato l's3, vorrei sapere questi problemi dopo quanto tempo si manifestano e se succede principalmente con l'operatore vodafone.....nel caso sia un problema diffuso posso ancora cambiarlo e prendere un nexus 4.
ps. per ora va una bomba.
edit. l'unico problema che riscontro e la memoria ram sempre piena anche avendo disattivato molte app.

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Originariamente inviato da jim74s

salve, ho da poco acquistato l's3, vorrei sapere questi problemi dopo quanto tempo si manifestano e se succede principalmente con l'operatore vodafone.....nel caso sia un problema diffuso posso ancora cambiarlo e prendere un nexus 4.
ps. per ora va una bomba.
edit. l'unico problema che riscontro e la memoria ram sempre piena anche avendo disattivato molte app.

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ciao, nel mio caso i blocchi si sono verificati poco tempo fa (il mio terminale è del settembre 2012), quindi a distanza di quasi un anno
per quel che riguarda l'operatore io ho avuto diverse esperienze con persone che hanno terminali nelle stesse condizioni nostre e sono di diversi operatori, su questo thread mi sembra di capire che la maggior parte siamo brand 3
io ti consiglio di godertelo e non farti paranoie, l'ho detto pochi post fa che i problemi in questi smart si possono verificare come invece può andare tutto liscio, va a fortuna :)

Ciao ragazzi, sto riscontrando da circa un mese tanti difetti descritti nei vostri post.
Schermo standby, quando vado a sbloccarlo non si sbocca e sono obbligato a togliere la batteria, alla mattina lo trovo riavviato in attesa di pin e durante il giorno può capitare più volte consecutive (blocco mentre si usa qualsiasi app) oppure anche solo una volta in un giorno.
Sinceramente non sono disposto a montare un fw nobrand per risolvere, voglio essere libero di fare quello che mi pare quindi lo porterò in assistenza, anche se so che dovrò penare per risolvere.

Il telefono moddato ha funzionato benissimo per quasi un anno.
Al momento con fw stock 4.1.2 vodafone e senza applicazioni installate (subito dopo i wipe) si è bloccato subito 2 volte in 10 minuti..

Ci sono certezze che sia un problema hardware ??

a me si bloccava spesso e volentieri, più che blocco era tipo spegnimento. dovevo o staccare la batteria o premere a lungo il tasto di accensione. tutto questo con fw stock XELLA brand 3. da quando mi sono deciso a mettere il fw stock no brand, nessun blocco, nessun impuntamento, nessun problema. almeno nel mio caso, quindi, il problema era ascrivibile al fw brand 3.

a quanto pare cambiando il fw stock si risolve, trovo comunque inaccettabile che per far funzionare un dispositivo costato diversi soldini debba smanettarci su (a prescindere che lo sappia fare o meno, o che ne abbia voglia o no)
mi ritrovo al 100% con il discorso di lyper, ho un terminale costoso? si bene, lo voglio poter utilizzare con fw stock senza problemi, altrimenti assistenza fino a quando o risolvono o me lo cambiano :)

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Originariamente inviato da lyper

Ci sono certezze che sia un problema hardware ??

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non so se qualcuno ha già risolto mandando in assistenza, il mio non arriverà prima della fine del mese, vedremo se intanto il problema è stato risolto e che intervento hanno fatto in questa seconda assistenza ;)

Ma quindi l unica soluzione e montare la ROM stock inglese o polacca? Io ho eseguito senza problemi la guida ma l s3 continua a bloccarsi ogni 3 minuti! Ho un s3 versione 3 con 4.1.2 tutto stock

A me si bloccava pure con la Paranoid Android!

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Originariamente inviato da AndreidX86

Io ho notato invece che tende a non bloccarsi quando non ha accesso ad internet (sia wifi che 3g)
In sede dove lavoro non c'è copertura 3 ed è sempre in roaming, e non si è mai bloccato
Di notte lo lascio in modalità aereo e non l'ho mai trovato bloccato alla mattina (anche perchè ho la sveglia e ha sempre suonato)

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Pure io ho notato una correlazione con il WiFi e mobile. Quando disattivo entrambi sembra più fluido e meno blocchi


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

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Originariamente inviato da cresh4

Pure io ho notato una correlazione con il WiFi e mobile. Quando disattivo entrambi sembra più fluido e meno blocchi


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

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Si, lasciamo sta' va... al ritiro dal primo invio in assistenza, dove fecero un inutile "aggiornamento software" la signora al banco si raccomandò con me affinché non lo aggiornassi... la mia risposta fu una risata in faccia dicendole che con quello che costa il telefono mi da fastidio che non mi faccia pure il caffè, al che resosi conto della caxxata sparata mi disse che LEI (segretaria/receptionist o chiamatela come vi pare) consigliava A TUTTI di non aggiornarlo in quanto l'aggiornamento da loro fatto era l'ultimo esistente.
Risultato dopo un quarto d'ora le riportai il cellulare bloccato e se lo sono tenuti quasi 15 giorni (spedendolo a fanculandia) per non fare niente altro che un nuovo "aggiornamento software"; riavuto il 30 luglio il cellulare andava a scatti e si bloccava, dopo un wipe cache e un hard reset è andato meglio per un giorno salvo bloccarsi agli aggiornamenti delle applicazioni già presenti (è un 3).
Oggi ho chiamato il Samsung Exclusive e il tizio si è meravigliato che abbiano RIfatto un semplice aggiornamento software al che gli ho chiesto della sostituzione al terzo invio in assistenza e mi ha risposto che non sono OBBLIGATI a cambiarlo ma che era un "richiesta" che, se volevo, poteva inoltrare al Sig. Samsung.
Alla fine gli ho detto che l'avrei tenuto tutto Agosto e poi l'avrei RI-RIportato in assistenza sperando "semplicemente" che mi risolvano il problema (lui parlava della sostituzione della scheda logica). Ho tre amici con l'S3 e nessuno di loro ha problemi, di cui 1 o 2 anche loro brand 3... mah...
Vi terrò aggiornati.

eh si purtroppo è l'amara verità, deve decidere Samsung se è il caso o meno di sostituirlo, noi non possiamo fare altro che richiedere la sostituzione e nel frattempo portarlo in assistenza all'infinito sperando che il problema si risolva.. molto strano che al secondo intervento ti abbiano fatto soltanto un altro aggiornamento software.. io sapevo che cambiavano la scheda logica, mah!
se anche a me dovesse tornare con un ennesimo aggiornamento software lo accendo direttamente dal rivenditore e poi lo appoggio gentilmente sul suo bancone per farlo tornare in assistenza tanto so benissimo che si bloccherà, sono stanco di questo tira e molla.

Non so se è già stato citato nelle pagine precedenti.
La maggior parte dei problemi citati qui, sono gli stessi esposti in questo post su xda:

**Ultimate Galaxy S3 Unusual Freezing Thread** - xda-developers

Io sto provando ad usare il Rob's Dummy's File Generator.
Vediamo se funziona e blocca i freeze continui.

Se volete provare..

Quote:

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Originariamente inviato da lyper

Non so se è già stato citato nelle pagine precedenti.
La maggior parte dei problemi citati qui, sono gli stessi esposti in questo post su xda:

**Ultimate Galaxy S3 Unusual Freezing Thread** - xda-developers

Io sto provando ad usare il Rob's Dummy's File Generator.
Vediamo se funziona e blocca i freeze continui.

Se volete provare..

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Io ho risolto mettendo la ROM stock no brand inglese presente in prima pagina. Dopo mezza giornata di ripetuti stress l s3 ancora si deve bloccare


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

A me compare ogni tanto la solita scritta com.process è stato arrestato che mi blocca il telefono per un po di tempo. Ho provato gia ad andare in applicazioni Tutte e andare su download cancellando tutti i dati e svuotando la cache, stessa cosa per il play store. Ma nulla. Qualcuno mi sa dire come fare?

.....confermo che da una quindicina di giorni ho la versione aggiornata XXEMF6 e non è più successo assolutamente niente. Liscio veloce e non si congela più. Se dura.....
Ripeto: aggiornamento automatico

MariolinaR - Inviato dal mio Galaxy S3 bianchissimo e bellissimo

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Originariamente inviato da cresh4

Io ho risolto mettendo la ROM stock no brand inglese presente in prima pagina. Dopo mezza giornata di ripetuti stress l s3 ancora si deve bloccare


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

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Ma non è una soluzione definitiva che mi può stare bene.
Sono anche disposto a passare da un firmware stock no brand di qualsiasi versione, ma il telefono è stato moddato per mesi ed è andato tutto bene, e deve tornarci.
Mi rifiuto di usare "a vita" una stock samsung.

C'è qualcuno che ha esperienza di un passaggio su un fw stock per poi tornare al modding senza tornare sui problemi di blocchi ??

Quote:

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Originariamente inviato da lyper

Ma non è una soluzione definitiva che mi può stare bene.
Sono anche disposto a passare da un firmware stock no brand di qualsiasi versione, ma il telefono è stato moddato per mesi ed è andato tutto bene, e deve tornarci.
Mi rifiuto di usare "a vita" una stock samsung.

C'è qualcuno che ha esperienza di un passaggio su un fw stock per poi tornare al modding senza tornare sui problemi di blocchi ??

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nn sono esperto ma prova a mettere una rom stok inglese come base e i poi torni al modding e vedi se va bene. prima di procedure dai uno sguardo a questo https://www.androidiani.com/forum/mo...tella-efs.html

ciao a tutti, ragà..io da 3-4 gg ho un po di problemi col mio galaxy S3, e visto che non sono assolutamente pratico chiedo aiuto a voi che siete molto
piu ferrati..il mio è preso tramite contratto con 3 italia, e fino a qualche gg fa tutto andava abbastanza bene a parte qualche rallentamento e il fatto che scaldi
un po..
ora da 3-4 gg ha preso a bloccarsi e riavviarsi da solo..quando si blocca mi resta il led acceso e lo schermo nero come se fosse in stand-by, e per farlo ripartire devo necessariamente togliere la batteria..oltre a questo di punto in bianco a volte mi si riavvia da solo, e non ho idea da che dipenda..
ora sto facendo un backup con kies perchè a parte le applicazioni ho delle cose che non posso permettermi di permettere, qualcuno mi potrebbe aiutare
a risolvere la cosa se possibile? sto in crisi..io pensavo di fare backup, riavviare le impostazioni di fabbrica e poi fare l'upload del backup fatto, sperando di combinare qualcosa di buono..

Ragazzi ho un problema simile all'utente che ha postato sopra di me.
E' la seconda volta in 4 giorni che mi capita un problema strano.

Praticamente dopo l'utilizzo del cellulare, premendo il tasto spegnimento per bloccarlo, questo anzichè bloccarsi si spegne. Dopo lo spegnimento continua a lampeggiare in loop la scritta di avvio "Samsung Galaxy S3 etc.". Se collego il caricabatteria invece lampeggia il simbolo della batteria in carica.

3 giorni fa avevo ovviato semplicemente togliendo la batteria e rimettendola. Così il terminale mi si è acceso subito.
Oggi invece ho dovuto sudar freddo, per 20 minuti buoni non c'è stato modo di farlo riprendere. Tolta batteria, scheda, micro sd, collegato al pc, messo in carica etc.

Dopo l'ennesima diaboleria, mettendolo in carica mi sono accorto del probabile sblocco perchè si è acceso il led rosso (telefono in carica), e quindi ho capito che fosse effettivamente in carica. Ho provato ad accenderlo ed è partito senza problemi.

Cos'è? Cosa posso fare?