DOMANDE, DUBBI, CONSIGLI E AIUTI generali sull' utilizzo del GS4 [NO MODDING]

[ines1797]

Stamattina per sbaglio una calamita si è attacata al jack delle cuffie e da quel momento si sono attivati gli auricolari e non si tolgono piu,e come se fossero attaccate le cuffie non so come fare inoltre all improvviso mi dice che la sim è scollegata e mi fa riavviare il cellulare... grazie in anticipo per il vostro aiuto

[Allenwalker]

Salve, da qualche ora all'improvviso l'auricolare sinistro (sono quelli originali del galaxy s4) si sente molto basso. Li ho utilizzati ieri diverse ore e funzionavano bene, ora mi sono accorto che purtroppo c'è questo malfunzionamento. Li ho provati anche sul pc ma il problema rimane, quindi il cellulare non c'entra, ed inoltre l'auricolare è pulito e non ha segni di usura o altro. Potreste aiutarmi? Grazie

[Sciarrillo]

Buongiorno al mio s 4 gt i 9505 4.4.2 ,da qualche tempo si bloccano tutti i sensori.me ne sono accorto perché non funziona più rotazione automatica.facendo il test dei sensori ho visto che anche gli altri sono in blocco.Se riavvio Tel per qualche ora funziona tutto perfettamente poi si bloccano ancora.Ho fatto 2 volte reset totale e ho anche sostituito Sim vecchia.Anche non installando applicazioni dopo alcune ore si bloccano.Avete qualche suggerimento.Grazie

[eleonora83]

Salve a tutti....sono nuova del forum e di "android"...

Purtroppo la mia avventura con Android non è iniziata nel migliore dei modi e vi spiego anche perchè.

Circa 2 settimane fa ho acquistato un SAMSUNG GALAXY S4 Nuovo di zecca. Premetto che ho cambiato operatore prima di acquistare il telefono (sono passata da Tim a Wind).

Da circa 3 giorni non riesco più a telefonare, ricevere/inviare sms, collegarmi ad internet perchè la mia rete (I WIND, non so come altro spiegarlo) alterna momenti di connessione ad altri in cui leggo scritto "solo chiamate di emergenza". In più, se provo a telefonare, mi appare la scritta "non registrato sulla rete".

Ho telefonato (con un altro cellulare) a Wind, a Samsung, a Tim per avere delle delucidazioni in merito e mi è stato riposto così:

- da Wind: non ci sono problematiche ne' di credito, ne' di rete ne' di potenza segnale, da quanto ci risulta.

- da Samsung: potrebbe essere un problema di codice IMEI perchè il cell che ha acquistato potrebbe essere brendizzato TIM (effettivamente, quando ho acceso per la prima volta il Samsung S4 con la scheda Wind mi sono apparse app di Tim ). Chiami Tim per chiedere se il suo codice IMEI è stato bloccato da loro.

- Tim mi ha risposto che il codice IMEI non deve essere assolutamente comunicato a nessuno e non mi hanno risposto alla domanda!

Sotto consiglio di un amico che ha anche lui S4, ho provato a cambiare scheda SIM : stesso problema; ho messo la mia SIM in un altro telefono: stesso problema!!!

Secondo voi che devo fare????
Grazie infinitamente a chi mi risponderà!

[minion]

Grazie per la risposta! Guarda io ho il foglio della garanzia e con samsung era di un anno. Infatti l'ultima volta che l 'ho portato in assistenza mi è andata bene perchè era l'ultimo giorno con samsung. Adesso ho un anno aggiuntivo con il negozio dove ho acquistato lo smartphone. Dalla settimana scorsa non mi ha dato più problemi però diciamo che preferirei farlo vedere adesso che almeno con loro non dovrei avere problemi di assistenza piuttosto che scade anche con loro e poi magari pagare per la riparazione. Qualcuno di voi ha avuto e risolto questo problema in qualche modo?

EDIT:

Scusa ma se non ha più di 24 mesi perchè non ti rivolgi a Samsung ....... se hai uno smart difettoso devono ripararlo.

ciao, grazie per avermi risposto!
guarda io avevo il primo anno di garanzia con samsung e il secondo con il negozio dove ho acquistato il telefono. Dopo un settimana di tranquillità mi è successo di nuovo, però questa volta in modo strano. Ieri sera ho lasciato il telefono (con wifi, connessione dati e tutto spento) al 56% e questa mattina quando l ho ripreso era spento e già era strano il fatto che fosse spento perchè era impossibile si fosse scaricato senza essere stato usato minimamente. L ho riacceso e mi diceva "nessuna sim" allora ho spento tolto e rimesso la sim, riacceso e una volta messo il pin mi dava il 17%di batteria.. Appena arriva alla schermata principale e inizio ad usarlo si blocca e mi riappare la scritta samsung come quando si accende o si riavvia ma quando riparte riparte dalla schermata principale senza neanche chiedere il pin e con la batteria all'11%. Ho spento di nuovo il telefono, l ho riacceso e mi dava 6% di batteria e ha rifatto lo stesso problema, si è tipo riavviato di nuovo. A quel punto l ho spento e messo in carica, dopo un po che era in carica mi è apparso di nuovo l avviso "sim rimossa" e ho dovuto riavviare di nuovo. Adesso si è caricato e sta bene, domani ho intenzione di portarlo al punto vendita dove l ho acquistato. Secondo voi la garanzia che ho con loro compre eventuali problemi con la scheda madre?

[SilentPleasure]

Salve ragazzi, dovrei mandare in assistenza il mio telefono per un problema alle chiamate (il mio interlocutore risente la sua voce durante la chiamata) vorrei usufruire del servizio di ritiro a domicilio del telefono.

Qualcuno l'ha mai usato? come funziona?

Grazie mille

[Phenom2]

Salve a tutti....sono nuova del forum e di "android"...

Purtroppo la mia avventura con Android non è iniziata nel migliore dei modi e vi spiego anche perchè.

Circa 2 settimane fa ho acquistato un SAMSUNG GALAXY S4 Nuovo di zecca. Premetto che ho cambiato operatore prima di acquistare il telefono (sono passata da Tim a Wind).

Da circa 3 giorni non riesco più a telefonare, ricevere/inviare sms, collegarmi ad internet perchè la mia rete (I WIND, non so come altro spiegarlo) alterna momenti di connessione ad altri in cui leggo scritto "solo chiamate di emergenza". In più, se provo a telefonare, mi appare la scritta "non registrato sulla rete".

Ho telefonato (con un altro cellulare) a Wind, a Samsung, a Tim per avere delle delucidazioni in merito e mi è stato riposto così:

- da Wind: non ci sono problematiche ne' di credito, ne' di rete ne' di potenza segnale, da quanto ci risulta.

- da Samsung: potrebbe essere un problema di codice IMEI perchè il cell che ha acquistato potrebbe essere brendizzato TIM (effettivamente, quando ho acceso per la prima volta il Samsung S4 con la scheda Wind mi sono apparse app di Tim ). Chiami Tim per chiedere se il suo codice IMEI è stato bloccato da loro.

- Tim mi ha risposto che il codice IMEI non deve essere assolutamente comunicato a nessuno e non mi hanno risposto alla domanda!

Sotto consiglio di un amico che ha anche lui S4, ho provato a cambiare scheda SIM : stesso problema; ho messo la mia SIM in un altro telefono: stesso problema!!!

Secondo voi che devo fare????
Grazie infinitamente a chi mi risponderà!

Secondo me la risposta di Wind non è veritiera...il segnale da te non è stabile...e quindi si scollega facilmente rimanendo fuori copertura. Il Galaxy S4 secondo me non c'entra nulla..e la risposta di Samusng è fuorviante....la brandizzazione Tim di solito consiste nell'aggiunta di qualche app e qualche personalizzazione nella schermata di accensione o qualche menu e non di blocchi sull'IMEI. Ho usato cell brandizzati Tim con tutte le sim in commercio senza problemi. Inoltre se vi fosse un sim lock o operator lock tu non potresti proprio vedere I WIND...neanche per un instante....rimarrebbe SEMPRE fuori copertura e funzionerebbe solo sotto rete TIM. Ma Tim non ha mai praticato ciò...l'unica che vende cell con OP lock è Tre. La mia tesi è confermata dal fatto che la SIM Wind provata in un altro telefono dia gli stessi problemi. E' la copertura wind a far cilecca...e gli operatori Wind mentono! Cosa devi fare? Usare un'altra sim in quel telefono..... Probabilmente sei passata in base a qualche promo che ti è stata offerta..

[umiki]

Salve a tutti....sono nuova del forum e di "android"...

Sotto consiglio di un amico che ha anche lui S4, ho provato a cambiare scheda SIM : stesso problema; ho messo la mia SIM in un altro telefono: stesso problema!!!

Secondo voi che devo fare????
Grazie infinitamente a chi mi risponderà!

nel senso che hai scambiato le sim tra un S4 funzionante e il tuo e dopo lo scambio non funzionava nessuno dei due?
oppure sono due prove indipendenti?
nel dettaglio:
1) hai messo nel tuo telefono una sim (di che operatore?) che nell'S4 del tuo amico funziona e nel tuo S4 non funziona?
2) hai messo la tua sim wind in un altro telefono (quale?) e non funziona?

[eleonora83]

nel senso che hai scambiato le sim tra un S4 funzionante e il tuo e dopo lo scambio non funzionava nessuno dei due?
oppure sono due prove indipendenti?
nel dettaglio:
1) hai messo nel tuo telefono una sim (di che operatore?) che nell'S4 del tuo amico funziona e nel tuo S4 non funziona?
2) hai messo la tua sim wind in un altro telefono (quale?) e non funziona?

Allora, vi spiego meglio perchè mi sono resa conto di essere stata poco chiara

1) Ho messo la mia microSIM WIND in un telefono diverso dall'S4 e sia questo altro telefono che la SIM FUNZIONAVANO BENISSIMO!
2) Ho messo nell'S4 una microSIM WIND diversa dalla mia e il problema che vi ho spiegato si riproponeva ancora.
3) Ho messo nell'S4 una microSIM di altro operatore (TIM) e il problema si riverificava lo stesso!

[umiki]

Allora, vi spiego meglio perchè mi sono resa conto di essere stata poco chiara

1) Ho messo la mia microSIM WIND in un telefono diverso dall'S4 e sia questo altro telefono che la SIM FUNZIONAVANO BENISSIMO!
2) Ho messo nell'S4 una microSIM WIND diversa dalla mia e il problema che vi ho spiegato si riproponeva ancora.
3) Ho messo nell'S4 una microSIM di altro operatore (TIM) e il problema si riverificava lo stesso!

quindi il tuo S4 non va con nessuna sim? allora e' lampante, lo devi mandare in assistenza
se il telefono e' nuovo e comprato regolarmente come cavolo puo' avere l'imei bloccato??