[UFFICIALE] Thread Suggerimenti per Surriscaldamento e Blocchi S4

Salve, io aggiungo la mia piccola esperienza. Ho semplicemente notato che il cell scalda (mai in maniera esagerate e du solito quando parlo al cell) se ho impostato la ricerca della banda in automatico specialmente a casa dove il segnale è abbastanza debole. Se invece imposto solo il GSM non ho nessun tipo di surriscaldamento. Non so se può essere utile.

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Originariamente inviato da viggo11

Di sicuro non tutti siamo pagati per parlare bene dell'S4 e della Samsung; se leggi tutti i post miei e di molti altri infatti noterai come siano tante le persone che come te pretendono un cellulare di una qualità proporzionata al prezzo sborsato per acquistarlo. Purtroppo come in tutte le cose c'è sempre chi tende a minimizzare tutto e chi al contrario ad ingigantirle. La verità sta sempre nel mezzo, per cui il cellulare nè scalda al punto da provocare scottature nè è freddo come un ghiacciolo, semplicemente scalda mediamente più di altri smartphone ed in alcuni casi, quelli più estremi, diventa fastidioso anche tenerlo vicino all'orecchio per quanto scotta, soprattutto adesso che il caldo inizia a farsi sentire come si deve. Detto ciò è molto probabile che ci siano diversi lotti di produzione e di conseguenza c'è chi il problema ce l'ha più accentuato e chi non ce l'ha proprio. Nel tuo caso penso invece ci sia davvero qualcosa che non va, perchè chi lamenta surriscaldamenti in genere li associa a qualche attività come attivare il gps, la connessione dati, i giochi, etc. Avere un telefono che scalda anche in stand by è semplicemente sintomo di qualche problema più complesso. Comunque sono d'accordo con te sul fatto che si debba pretendere un cellulare perfetto, e non solo perchè si sono spesi 700 euro; anche avessi speso la metà avrei preteso comunque un prodotto funzionante perfettamente. Si può anche risparmiare sui materiali, sul display e su altre cose, ma i difetti rimangono difetti sia su uno smartphone da 700 euro che su uno da 200.

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La tua risposta è perfetta. Ti ringrazio per quello che dici, mi rincuora pensare che non tutti i terminali siano così "calienti".
Ho provato a disattivare ogni cosa (a parte la telefonia ovviamente), ma il cellulare surriscaldava lo stesso in modo inaudito anche in stand by...
Spero che domani mi diano quello nuovo in sostituzione (ieri non è arrivata l'email del servizio tecnico in tempo per effettuarla vista...), ed incrocio le dita per la temperatura d'esercizio.
Altrimenti sarò costretto a farlo spedire alla Samsung di Milano, sperando di riuscire ad avere un S4 perfetto.

ciao a tutti, ho preso ieri un S4.
Stavo notando che la temperatura è abbastanza alta e cercando su internet ho trovato che si può controllare tramite codice: *#0228#, però digitandolo non mi riporta nessun: "External Thermistor". Come mai?

la mia versione è la I9505ITVBMF1 (ricavata da *#1234# )

Prima con l'altro firmware era possibile vedere la voce External Thermistor nel codice *#0228# ora con l'ultimo aggiornamento non è possibile, quindi nulla di strano..

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Originariamente inviato da xergon

ciao a tutti, ho preso ieri un S4.
Stavo notando che la temperatura è abbastanza alta e cercando su internet ho trovato che si può controllare tramite codice: *#0228#, però digitandolo non mi riporta nessun: "External Thermistor". Come mai?

la mia versione è la I9505ITVBMF1 (ricavata da *#1234# )

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Originariamente inviato da xergon

ciao a tutti, ho preso ieri un S4.
Stavo notando che la temperatura è abbastanza alta e cercando su internet ho trovato che si può controllare tramite codice: *#0228#, però digitandolo non mi riporta nessun: "External Thermistor". Come mai?

la mia versione è la I9505ITVBMF1 (ricavata da *#1234# )

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a me digitando il codice *#0228# viene fuori questo:

http://uptiki.altervista.org/_alterv...ladz_thumb.png

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Originariamente inviato da mariojellybean

Prima con l'altro firmware era possibile vedere la voce External Thermistor nel codice *#0228# ora con l'ultimo aggiornamento non è possibile, quindi nulla di strano..

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Anche a me dopo aggio sparito menu con 0228
Io però attivo il menu nascosto con *#0# e poi Sensor/thermistor
a me arriva facile a 58°...

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Originariamente inviato da tritolone

Anche a me dopo aggio sparito menu con 0228
Io però attivo il menu nascosto con *#0# e poi Sensor/thermistor
a me arriva facile a 58°...

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A me questo codice non fa nulla.

Chiedo venia. Colpa mia. Il codice e' *#0*#
Dal menu che si apre (che da' praticamente accesso a tutte le funzionalita' del telefono) seleziona sensor e poi nella schermata successiva in basso hai Termistor

Ciao a tutti!
Ho acquistato un Galaxy s4 l'8 maggio. Da quel giorno lo ho inviato DUE volte in asistenza a causa di un problema al display (che era rosa), surriscaldamento e battery drain.
Mi hanno sostituito il display alla seconda volta (la prima non lo hanno nemmeno guardato) e ora non è più rosa e scalda meno. Ciononostante ho notato che durantela navigazione 3G scalda parecchi e durante l'utilizzo della videocamera diventa incandescente. Inoltre la batteria registra al max 3H e 30min di schermo acceso. Vorrei sapere se tutto ciò è normale e se, secondo voi, è il caso di mandarlo in assistenza una terza volta....
(ps: esiste un'app x misurare la temperatura del display e non della batteria?)
Grazie!

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Originariamente inviato da tritolone

Chiedo venia. Colpa mia. Il codice e' *#0*#
Dal menu che si apre (che da' praticamente accesso a tutte le funzionalita' del telefono) seleziona sensor e poi nella schermata successiva in basso hai Termistor

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Adesso funge. L'unico problema è che arrivando alla sezione Thermistor non so quale valore prendere in considerazione: sono infatti presenti 4 colonne, Count, AP, PAM e BATT. La prima è probabilmente relativa a un contatore perchè i valori si aggiornano continuamente; degli altri però non so quale valore prendere in considerazione per la temperatura. L'ultima probabilmente fa riferimento alla temperatura della batteria, però non capisco quale tra AP e PAM sia la vecchia External Thermistor.

ciao a tutti il mio s4 oggi ha raggiunto la temperatura di 69°, solo navigando in rete 3g per circa 1 ora.
ho notato un maggiore surriscaldamento in concomitanza dell'abbassamento del livello di batteria.
piu' scendeva la batteria piu' saliva la temperatura della cpu...
è normale o mi devo preoccupare?
qualcuno ha qualche consiglio in merito?
premetto che nn ho mod o root

Dopo 14 min di ripresa video ho riscontrato : AP 62; PAM 50; BATT 40.4. Questo post è inerente al mio precedente. Per piacere aiutatemi!!!! :)

Oggi navigazione dentro uno studio medico dove passava continuamente da 3g a h+ per il poco segnale e telefono bollente dopo 2 minuti, uscito subito in strada dove la ricezione e al massimo in h+ ed il telefono si è quasi subito raffreddato.


Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da itan84

Oggi navigazione dentro uno studio medico dove passava continuamente da 3g a h+ per il poco segnale e telefono bollente dopo 2 minuti, uscito subito in strada dove la ricezione e al massimo in h+ ed il telefono si è quasi subito raffreddato.


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Quindi il problema potrebbe essere dell'antenna anzichè del processore?

Bhe le 2 cose sono strettamente correlate


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Originariamente inviato da itan84

Bhe le 2 cose sono strettamente correlate


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più che altro perchè non riesco a capire se il problema è hardware o software :P perchè nel primo caso non ci sarebbero probabilità di miglioramento ed in più un'antenna che funziona male non è anche dannosa a livello di onde e cose simili? magari mò ho sparato la cavolata ahahah è solo per cercare di capire ;)

Il fatto che scaldi non significa che emette più onde, comunque tutti i prodotti che utilizzano le RF devono superare alcuni test proprio per nonemettere troppe onde, comunque secondo me con un buon kernel ed un buon firmware radio la cosa potrebbe migliorare parecchio


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Originariamente inviato da mariosimoni95

Dopo 14 min di ripresa video ho riscontrato : AP 62; PAM 50; BATT 40.4. Questo post è inerente al mio precedente. Per piacere aiutatemi!!!! :)

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"ap" è la temperatura della cpu
se ti può consolare anche il mio scalda parecchio...
ma come ho già scritto lo fa soprattutto quando si abbassa il livello di batteria.

PAM cosa sarebbe?

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Originariamente inviato da fulminex1

"ap" è la temperatura della cpu
se ti può consolare anche il mio scalda parecchio...
ma come ho già scritto lo fa soprattutto quando si abbassa il livello di batteria.

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E pam? Ti pare normale la temperatura?

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Originariamente inviato da mariosimoni95

Dopo 14 min di ripresa video ho riscontrato : AP 62; PAM 50; BATT 40.4. Questo post è inerente al mio precedente. Per piacere aiutatemi!!!! :)

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anche il mio scalda non appena apro la fotocamera....basta scattare 2-3 foto e nel giro di 5 minuti e' caldino (senza che faccia chissa' che )

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Originariamente inviato da itan84

Oggi navigazione dentro uno studio medico dove passava continuamente da 3g a h+ per il poco segnale e telefono bollente dopo 2 minuti, uscito subito in strada dove la ricezione e al massimo in h+ ed il telefono si è quasi subito raffreddato.


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idem il mio.....con segnale molto basso , bastano 2-3 minuti per farlo scaldare tantissimo.....di norma raggiungo quella temperatura in 20 minuti di navigazione 3G con segnale pieno

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Originariamente inviato da Albiy88

Quindi il problema potrebbe essere dell'antenna anzichè del processore?

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secondo me entrambi.....perche' a me scalda anche in wi-fi, nel senso che ci mette piu tempo a scaldare rispetto che in 3G ma scalda...

Diciamo che in wifi il calore è decisamente più sopportabile; almeno nel mio caso.

Riporto i miei dati appena cercati... Dopo una chiamata di 10 minuti e successivamente una navigazione in H+ con segnale ballerino causa viaggio in treno e continui salti di segnale i miei dati sono AP 50 PAM 42 BATT 35.4

Riporto i miei dati appena cercati... Dopo una chiamata di 10 minuti e successivamente una navigazione in H+ per 15 minuti con segnale ballerino causa viaggio in treno e continui salti di segnale i miei dati sono AP 50 PAM 42 BATT 35.4

Secondo voi quali dovrebbero essere i valori massimi che dovrebbe raggiungere sotto stress in navigazione internet dopo 10/20 minuti?

Dopo 30 min di ripresa video : AP 64 PAM 52 BATT 40.5....Qualcuno potrebbe essere così gentile da dirmi cos'è pam? Grazie!

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Originariamente inviato da redbull92

Secondo voi quali dovrebbero essere i valori massimi che dovrebbe raggiungere sotto stress in navigazione internet dopo 10/20 minuti?

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in 20 minuti , ambiente climatizzato (circa 24-25 gradi ) temperatura CPU 50 gradi......batteria 35
e superficie display da 40 a 45 gradi (misurata con videocamera termica, vedi qualche pagina prima le prove )

Controllando le temperature tramite menù con il codice *#0*# anche da "fermo" con qualche minuto di navigazione ma telefono non caldo al tatto i valori sono AP 46 PAM 39,7 e BATT 33... Non molto diverse dalle temperature da me riportate dopo una telefonata di 10 minuti e 15 minuti di navigazione in treno com segnale instabile... Quindi boh io non ho molto capito questa storia delle temperature ecc... Perché il telefono non assume praticamente mai temperature basse stando ai dati dei sensori

Raga io avevo l'aggiornamento ita e scaldava veramente troppo... ho provato a mettere la versione tedesca ed è molto migliorato.
State sereni che sicuramnete con il prossimo aggiornamento ita la situazione migliorerà...

Ciao a tutti, sono registrato da tempo ma non intervengo eprchè le risposte le trovo sempre molto esaudienti.
io ho comprato l S4 sabato 14 luglio e per una settimana sto cercando di capire cosa stia succedendo
oltre al riscaldamento eccessivo di cui si parla, ho notato che a me scalda tantissimo quando la batteria scende sotto al 30%, oltretutto ieri, mentre ce l'avevo in tasca, ho sentito il suono di batteria scarica, vado a vedere e la batteria è passata dal 30% al 4% immediatamente ed ancora non è finita qui, mentre tornavo a casa poi la abtteria miracolosamente è tornata a salire fino al 10% per poi riniziare a scendere.
ho chiamato l'assistenza samsung oggi e mi hanno consigliato, oltre che tenerlo per un giorno in modalità provvisoria, di disinstallare tutte le app che nn avevo scaricato dal samsung store poichè potrebbero essere loro la causa visto che non sono "adatte" , a suo modo di dire" con il 4.2.2 mentre con l s3 andavano alla perfezione.
Ora ce l'ho in mod provvisoria vicino a me, senza far nulla ed è comunque caldo, non bollente come quando chiamo ma comunque caldo.
potrebbe essere la batteria? andrò ad un centro di assistenza e chiederò.
Ciao

yuri

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Originariamente inviato da Yuriroma79

Ciao a tutti, sono registrato da tempo ma non intervengo eprchè le risposte le trovo sempre molto esaudienti.
io ho comprato l S4 sabato 14 luglio e per una settimana sto cercando di capire cosa stia succedendo
oltre al riscaldamento eccessivo di cui si parla, ho notato che a me scalda tantissimo quando la batteria scende sotto al 30%, oltretutto ieri, mentre ce l'avevo in tasca, ho sentito il suono di batteria scarica, vado a vedere e la batteria è passata dal 30% al 4% immediatamente ed ancora non è finita qui, mentre tornavo a casa poi la abtteria miracolosamente è tornata a salire fino al 10% per poi riniziare a scendere.
ho chiamato l'assistenza samsung oggi e mi hanno consigliato, oltre che tenerlo per un giorno in modalità provvisoria, di disinstallare tutte le app che nn avevo scaricato dal samsung store poichè potrebbero essere loro la causa visto che non sono "adatte" , a suo modo di dire" con il 4.2.2 mentre con l s3 andavano alla perfezione.
Ora ce l'ho in mod provvisoria vicino a me, senza far nulla ed è comunque caldo, non bollente come quando chiamo ma comunque caldo.
potrebbe essere la batteria? andrò ad un centro di assistenza e chiederò.
Ciao

yuri

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Guarda, io posso dirti che anche a me scaldava talmente tanto da far fastidio a tenerlo all'orecchio. Ho provato ad installare la versione tedesca del firmware e si sono calmati i "bollenti spiriti". Devo anche dire che quando avevo la versione italiana se lo tenevo in stand by non scaldava... Io ti consiglio di aspettare un aggiornamento ufficiale italiano oppure di flash are la rom tedesca.

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Originariamente inviato da mattscape

Guarda, io posso dirti che anche a me scaldava talmente tanto da far fastidio a tenerlo all'orecchio. Ho provato ad installare la versione tedesca del firmware e si sono calmati i "bollenti spiriti". Devo anche dire che quando avevo la versione italiana se lo tenevo in stand by non scaldava... Io ti consiglio di aspettare un aggiornamento ufficiale italiano oppure di flash are la rom tedesca.

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appena acquistato mi ha fatto fare un'aggiornamento, ma non so che tipo di aggiornamento sia stato.
ora lo tengo in modalità provvisoria per questa notte e domani anche per vedere se può esser vero che le app che mi sono portato dal S3 possano "rompere" alla 4.2.2 altrimenti chiederò un cambio.
Ho sentito altri che hanno questo cellulare e a non tutti scalda in questa maniera.
mi semrba di capire, quindi, nelle 204 pagine, che a non tutti crea problemi

Yuri

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Originariamente inviato da Yuriroma79

appena acquistato mi ha fatto fare un'aggiornamento, ma non so che tipo di aggiornamento sia stato.
ora lo tengo in modalità provvisoria per questa notte e domani anche per vedere se può esser vero che le app che mi sono portato dal S3 possano "rompere" alla 4.2.2 altrimenti chiederò un cambio.
Ho sentito altri che hanno questo cellulare e a non tutti scalda in questa maniera.
mi semrba di capire, quindi, nelle 204 pagine, che a non tutti crea problemi

Yuri

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Vai in negozio e fattelo sostituire... Che è meglio... :-)

il problema è che l'ho preso con abbonamento 3 non credo ceh il tre store sostituisca i cellulari, o meglio non mi sono mai trovato in questa situazioen quindi non saprei.
cmq sabato mattina ci faccio un salto e spero solo di aver buttato tempo piuttosto ceh i soldi :-D

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Originariamente inviato da rafzinger

Salve a tutti. Attualmente sono un possessore di note 2 e vorrei passare per varie ragioni a s4. Vorrei capire se l'autonomia della batteria sia veramente così scandalosa e se ci sono altri problemi oltre al surriscaldamento. Me lo consigliate al di là di tutto?

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Originariamente inviato da gatsuu

Tutti i problemi che hai letto sono risolvibili tramite aggiornamento software pertanto, bastano altri mesi e la questione verra risolto del tutto.
Gli unici "problemi" che presenta sono: surriscaldamento (risolto con il fw tedesco mf8), crepiti cassa (risolto pure esso) e basta che io sappia.
La batteria è grandiosa, ci ho fatto 2 giorni e mezzo usandolo per bene.

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Originariamente inviato da itan84

Ascolta 2 giorni e mezzo usandolo come si deve non credo proprio... La durata della batteria con uso intenso e di una giornata che più o meno va dalle 7 alle 22. Chi ci fa 2 giorni e perché lo usa pochissimo.


Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da mattscape

Concordo...

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Originariamente inviato da lucystar74

Sono d'accordo anche io..

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Cercate di rientrare in tema, per la batteria e per i consigli ci sono altri thread o sezioni. ;)
Grazie

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Originariamente inviato da Yuriroma79

il problema è che l'ho preso con abbonamento 3 non credo ceh il tre store sostituisca i cellulari, o meglio non mi sono mai trovato in questa situazioen quindi non saprei.
cmq sabato mattina ci faccio un salto e spero solo di aver buttato tempo piuttosto ceh i soldi :-D

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vi aggiorno...
il tre store mi ha detto che essendo entro la settimana avrebbe potuto cambiarlo ma essendo sicuramente superati i 15 minuti di utilizzo, e bada bene per utilizzo si intende anche utilizzo dati, non poteva far niente. assurdo visto che una volta erano 15 minuti di chiamate ed aveva un senso. cmq ho chiamato un centro assistenza samsung in zona dice di portarlo e dopo 10 giorni lavorativi, salvo complicazioni, avrebbero sistemato o capito il problema.
Ora sono 24 ore che sto in mod provvisoria, ieri l'ho caricato da spoento al 100% e riacceso in mod provvisoria, stressato, utilizzato in tutto e per tutto, wifi, connesione dati, tutto attivo tutti i sensori attivi e dopo 18 ore 46 minuti ad ora ho la batteria al 36% e nessun sintomo di surriscaldamento "grave", nonostante, comunque, i sensori di AP a 39 PAM a 32 e batteria (quest'ultima la sola in blu) a 29.5.
visto, però che i problemi "gravi" ce li ho sotto al 30% di batteria aspetto la serata e semmai luendì lo porterò in assistenza sperando me lo ridiano in tempo per le vacanze.
ovviamente, puntualizzo, in mod provvisoria ho solo le app di samsung native e questo mi fa pensare che ciò che mi ha detto al telefono l'assistenza samsung possa essere veritiero, e cioè che alcune applicazioni ceh io mi sono importato dal mio "vecchio" S3 non vadano bene con la versione 4.2.2.
ultima cosa, che chiedo a voi che siete sicuramente più esperti, possibile che l'assitenza telefonica mi abbia detto ceh dopo un giorno in mod provvisoria si sarebbe sistemato tutto da solo?? che cosa può succedere in queste 24 ore? mi sembra strano... ma lo spero in fondo.

Yuri

Come si mette in modalità provvisoria? E come si rimette in modalità normale?

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Originariamente inviato da led zeppelin

Come si mette in modalità provvisoria? E come si rimette in modalità normale?

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spengi il cellulare o riavvialo, quandoa ppare la scritta samsung premi ripetutamente il tasto menu (quello tutto a sinistra del tasto home) per disattivarla riavvia normalmente

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Originariamente inviato da Yuriroma79

vi aggiorno...
il tre store mi ha detto che essendo entro la settimana avrebbe potuto cambiarlo ma essendo sicuramente superati i 15 minuti di utilizzo, e bada bene per utilizzo si intende anche utilizzo dati, non poteva far niente. assurdo visto che una volta erano 15 minuti di chiamate ed aveva un senso. cmq ho chiamato un centro assistenza samsung in zona dice di portarlo e dopo 10 giorni lavorativi, salvo complicazioni, avrebbero sistemato o capito il problema.
Ora sono 24 ore che sto in mod provvisoria, ieri l'ho caricato da spoento al 100% e riacceso in mod provvisoria, stressato, utilizzato in tutto e per tutto, wifi, connesione dati, tutto attivo tutti i sensori attivi e dopo 18 ore 46 minuti ad ora ho la batteria al 36% e nessun sintomo di surriscaldamento "grave", nonostante, comunque, i sensori di AP a 39 PAM a 32 e batteria (quest'ultima la sola in blu) a 29.5.
visto, però che i problemi "gravi" ce li ho sotto al 30% di batteria aspetto la serata e semmai luendì lo porterò in assistenza sperando me lo ridiano in tempo per le vacanze.
ovviamente, puntualizzo, in mod provvisoria ho solo le app di samsung native e questo mi fa pensare che ciò che mi ha detto al telefono l'assistenza samsung possa essere veritiero, e cioè che alcune applicazioni ceh io mi sono importato dal mio "vecchio" S3 non vadano bene con la versione 4.2.2.
ultima cosa, che chiedo a voi che siete sicuramente più esperti, possibile che l'assitenza telefonica mi abbia detto ceh dopo un giorno in mod provvisoria si sarebbe sistemato tutto da solo?? che cosa può succedere in queste 24 ore? mi sembra strano... ma lo spero in fondo.

Yuri

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Se c'è un problema, la modalità provvisoria non risolve niente dal mio punto di vista. L'assistenza ti ha fatto fare questa prova perché in modalità provvisoria non ci sono app, oltre a quelle precaricate, che possono influenzare il device. Quindi prova a vedere se sotto il 30% scalda ancora e dopo casomai vai in assistenza almeno che tu non voglia provare ad installate la versione tedesca MF8, però dopo dovresti fare una procedura abbastanza ostica per farlo ritornare in garanzia, o aspettare un aggiornamento Italia.
Comunque facendo un reset bello tosto penso che tutti i contattori vengano azzerati sia chiamate che internet, ma non ne sono sicuro.

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Originariamente inviato da mattscape

Comunque facendo un reset bello tosto penso che tutti i contattori vengano azzerati sia chiamate che internet, ma non ne sono sicuro.

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ok la prima parte, quoto quest'ultima per una considerazione personale.
essendo scheda tre non credo abbiano almeno traccia anche se credo che ci mettano più a fare un controllo che ridarmi il cellualre, fatto sta che attualmetna ancora (maledetto scaricati) non scende sotto il 30% della batteria. ha un senso il fatto che possano essere applicazioni non "proprietarie" che diano problemi o sbaglio?

p.s.come posso vedere quanto traffico ho generato con questo cell?

Yuri