[DANNI ACCIDENTALI] Rottura vetro, cover posteriore ecc. [Xperia Z3 Compact]

[Massi91]

ce l'avevi riposto? hai avuto sbalzi termici? hai lasciato qualche app pesante in background o era caldo prima? avevi girato video in 4k?
Non credo comuqnue che lo sbalzo termico sia il problema.. a capodanno sono passato da 23-25 gradi ai -10 che c'erano fuori e ho fatto un video ai fuochi.. secondo me la garanzia deve sostituirlo anche perchè non ci sono segni di urti

[etac88]

Pensate che sia un lotto fallato? Si potrebbe capire dalla settimana di produzione?

[jeky84]

da come leggo su xda una buona parte dei casi sono stati riscontrati in device che vanno dalla settimana 36 alla 38 quindi ci potrebbe stare,in realtà dalle statistiche escono fuori valori statistici riguardo a rotture vetri nell'intorno di tutti gli altri smartphone quindi non credo ci siano problemi di questo tipo;è chiaro che il dispositivo essendo full glass è più delicato e se casca difficilmente si sarà fortunati...per quanto riguarda i problemi di "autorottura" l' unica risposta possibile è il lotto fallato,anche se ripeto che i casi di rottura rientrano nelle stesse percentuali degli altri device.
Mi ricordo tragedie analoghe con il nexus 4 poi sfociate nel nulla,inoltre sony ha assolutamente escluso la possibilità di rotture per stress termici nel range industriale (cioè -30°c +80°c se non ricordo male) quindi il problema non è sicuramente quello

[Kraken84]

curiosità...puoi guardare sulla linguetta interna la settimana di produzione?

eccola 14W38

[tomtommilan]

@Kraken84
meglio se vai in assistenza di persona secondo me
preparati qualche stampa dalle varie discussioni a forum etc(anche e sopratutto dove gli utenti dicono che sony ha riparato in garanzia),fagliele leggere, e fai presente che lo chassis é immacolato e in caso dicano che si tratta di danno da colpo ricevuto fai presente che se fosse tale l'incrinatura del vetro sarebbe " a ragnatela"(ovvero un segno centrale e raggi che si propagano dal punto verso l'esterno).Non di certo spaccatura del vetro "a taglio".

[jeky84]

eccola 14W38

come pensavo cadi nella fascia dal w36 al w38,cmq sony fin'ora non ha riconosciuto errori di fabbrica e molto probabilmente non te lo sostituiranno gratuitamente,ma vale la pena tentare...magari sei fortunato

[etac88]

Non mi ricordo bene, dove si vede più la settimana di produzione?
Dalla linguetta nera da estrarre, quella vicina al vano della nanosim?

[Feder83]

da come leggo su xda una buona parte dei casi sono stati riscontrati in device che vanno dalla settimana 36 alla 38 quindi ci potrebbe stare,in realtà dalle statistiche escono fuori valori statistici riguardo a rotture vetri nell'intorno di tutti gli altri smartphone quindi non credo ci siano problemi di questo tipo;è chiaro che il dispositivo essendo full glass è più delicato e se casca difficilmente si sarà fortunati...per quanto riguarda i problemi di "autorottura" l' unica risposta possibile è il lotto fallato,anche se ripeto che i casi di rottura rientrano nelle stesse percentuali degli altri device.
Mi ricordo tragedie analoghe con il nexus 4 poi sfociate nel nulla,inoltre sony ha assolutamente escluso la possibilità di rotture per stress termici nel range industriale (cioè -30°c +80°c se non ricordo male) quindi il problema non è sicuramente quello

Se guardiamo il sondaggio su xda (campione poco sopra le migliaio di persone) e se non ho frainteso mi sembra che le percentuali in questione siano decisamente sopra la media, assolutamente non nella media. Dico questo per dare un quadro più corretto a chi purtroppo ha riportato una "auto-rottura" del vetro (anteriore o posteriore) e sostegno in caso richieda una riparazione in garanzia.

Per quanto riguarda il vetro posteriore: 27% ha riportato la rottura senza che vi sia stato alcun impatto (caduta, urto etc).
Per quanto riguarda il vetro anteriore: si parla del 16%.

Leggendo qualche messaggio dietro trovate link e riferimenti precisi per il problema in questione relativo a questo modello Sony e per modelli precedenti

[jeky84]

Se guardiamo il sondaggio su xda (campione poco sopra le migliaio di persone) e se non ho frainteso mi sembra che le percentuali in questione siano decisamente sopra la media, assolutamente non nella media. Dico questo per dare un quadro più corretto a chi purtroppo ha riportato una "auto-rottura" del vetro (anteriore o posteriore) e sostegno in caso richieda una riparazione in garanzia.

Per quanto riguarda il vetro posteriore: 27% ha riportato la rottura senza che vi sia stato alcun impatto (caduta, urto etc).
Per quanto riguarda il vetro anteriore: si parla del 16%.

Leggendo qualche messaggio dietro trovate link e riferimenti precisi per il problema in questione relativo a questo modello Sony e per modelli precedenti

Feder sei in errore e cerco di spiegarti il perchè anche se è un po' complicato come concetto ma in soldoni quelle percentuali vanno "riscalate" in quanto la maggior parte degli utenti che prende parte a determinati "sondaggi" è composta da utenti che quei sondaggi li hanno cercati proprio perché hanno avuto determinati problemi e solo pochi hanno aderito a quel sondaggio solo per spirito di aiuto o per contribuire...
è anche ovvio che il totale di autorotture altrimenti sarebbe se fosse come dici tu di 27+16,quindi quasi la metà dei device si romperebbe da sola e credo sia banale poter affermare che non è vero...
In pratica se ti fidi di una mia stima statistica (ti assicuro che puoi fidarti) la percentuale vera di "PRESUNTE" autorotture si aggirerebbe nell'intorno del 1-1.5% globale, e che una stima che considera anche la non correttezza degli utenti(che molto spesso lamentano rotture che sono state causate da una caduta come assolutamente venute dal cielo) fa si che in realtà siamo intorno al 0.7% che per un device con vetro fronte retro è paragonabile se non ricordo male a i-phone4

Spero di esser stato chiaro e di non avere offeso nessuno cercando di far capire la realtà visto che ogni volta che correggo gli errori degli altri utenti risulto maleducato e sapientone e quindi spero che nessun moderatore mi cancelli il post perché non sa di cosa parla e vuole per forza aver ragione quindi mi zittisce e mi cancella i post
P.S. il calcolo non l'ho fatto al volo adesso ma lo feci a suo tempo quando visionai quel "sondaggio"

[Feder83]

Riguardo la prima parte capisco benissimo il tuo ragionamento. Hai ragione, è evidente che non può essere che quasi la metà dei device abbia riportato questo problema (o almeno lo spero! ;-) . Riguardo la seconda parte si parla di fiducia. La verità starà nel mezzo? Dunque comunque troppi casi dai rumors nei forum. Fammi capire l'1-1,5% e mi compro lo Z3! Eheh