Dal 16 luglio vodafone special [info primo post]

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Originariamente inviato da ctrlz

Vodafone mi ha chiamato 4 volte in 10 minuti (vorrei anche vedere, dopo 8 ore di insistenza!!)

Un operatore mi ha spiegato che, ad oggi, è impossibile per loro dare la Vodafone Special senza costo di attivazione o con cda ridotto, il 190 ha avuto direttive chiare e precise in merito, niente concessioni.
Forse all'inizio qualcuno ha avuto un pò di gioco, ma da oggi non più (parole sue).
Forse è stato complice la diffusione delle lamentele, tutti volevano farsi togliere i 19€.

Le direttive vodafone da oggi sono che chi "si lamenta" verrà inserito in una lista di persone che chiedono l'attivazione gratuita, ma non si sa se avrà qualche utilità nè se verrà considerata in alcun modo (magari poi i vecchi clienti verranno contattati per uno sconto? tutte ipotesi infondate in realtà, si sa solo di questa lista).

Per darvi l'idea, dice che 9 chiamate su 10 riguardano lamentele sui 19€, lui fa circa 10chiamate in 20min, considerate tutti gli operatori Voda d'Italia e pensate quanto è lunga sta lista.
Alla mia lamentela ho fatto aggiungere anche la questione dell'assistenza, davvero indicibile, anche se mi togliessero i 19€ resterebbe l'assistenza "smart" via my190 che fa pena, e questo mi farebbe cmq passare a tim,a parità di offerta e assistenza normale.

Comunque non credo di aspettare il finale di sta storia, passo a Tim prima portandomi dietro tutta la famiglia e ragazza (circa 7numeri, tutti vodafone).

Mi spiace perchè è andato tutto bene per 10anni con Voda, proprio dulcis in fundo come si suol dire

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sta lista può funzionare o da lista bianca o da lista nera.. da lista bianca cioè quanti clienti vodafone si lamentano del costo e magari potranno provvedere a ribassarlo.. lista nera: vieni visto come utente malfidato anche se da anni sei cliente.. sta di fatto che i 19 euro restano un furto e ora come ora è diventato impossibile non pagarli! Vodafone sta perdendo vecchi clienti per una manciata di nuovi che finite le promozioni se ne vanno a gambe levate!!

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Originariamente inviato da Trevisandoc

Via twitter pure possono evitare i 19 se si è in target. Ed in ogni caso il 190 è un servizio clienti non una mungitura di promo :)

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Bhe IO pur di non darla vinta e non pagare Il Pizzo andrei anche a mungere qualche bella Giovenca che si vede nello spot ;);)

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Originariamente inviato da cristian93

sta lista può funzionare o da lista bianca o da lista nera.. da lista bianca cioè quanti clienti vodafone si lamentano del costo e magari potranno provvedere a ribassarlo.. lista nera: vieni visto come utente malfidato anche se da anni sei cliente.. sta di fatto che i 19 euro restano un furto e ora come ora è diventato impossibile non pagarli! Vodafone sta perdendo vecchi clienti per una manciata di nuovi che finite le promozioni se ne vanno a gambe levate!!

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Alternativa c: è come la famosa lista per le daily tim ossia non esiste e te lo hanno detto per farti stare buono :) ad ogni modo la gente con capisce che almeno vodafone fa scegliere se triangolare e perdere altre promo non attivabili ecc o pagare i 19€ tenendosi promozioni e piani non più sottoscrivibili. Preferisci poter scegliere se triangolare o no o essere obbligato a triangolare?

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Originariamente inviato da Bartali66

Bhe IO pur di non darla vinta e non pagare Il Pizzo andrei anche a mungere qualche bella Giovenca che si vede nello spot ;);)

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Ovvio ma occhio che se chiami troppo spesso il 190 ti mettono in Blacklist

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Originariamente inviato da Trevisandoc

Evidentemente avevi appena fatto mnp, all'inizio hai il 119 subito. Poi ti assicuro che chi non legge i forum non sa che pesci prendere, alcuni hanno paura a mettere il numero sul furto e smarrimento (anche se non c'è da aver paura LoL).

Comunque sia chi non ha unlimited e smart 500 possono chiamare il 190 :)

Per tutti gli altri c'è twitter :) (citando un famoso spot) :p o la triangolazione come tim obbliga già a fare

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se triangoli spendi molto meno di 19 euro :) comunque si ho fatto una prova e in effetti l'unica strada è il furto e smarrimento! magari stanno dando spazzio alle chat! cosa che non mi piace.. se non altro con tim posso "aggirare" questo problema! Se decidi di cambiare avrai ben poco da tenere! la maggiorparte di queste promozioni sono incompatibili con le vecchie!!

Per me è fondamentale mantenere il mio numero, altrimenti avrei attivato una qualunque sim h3g (5€ con 3€ di traffico) e portata a Vodafone.
Ammesso che si possa fare a così poco dall'attivazione della sim

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Originariamente inviato da Trevisandoc

Ovvio ma occhio che se chiami troppo spesso il 190 ti mettono in Blacklist

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O bhe se si accontentano di mettermi in blacklist non ne farei un dramma.....mi siederei sulla riva di un fiume e li aspetterei al varco..TANTO ..se non oggi o domani,,,ritorneranno a TAGLIARE Angurie.......;)

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Originariamente inviato da ctrlz

Per me è fondamentale mantenere il mio numero, altrimenti avrei attivato una qualunque sim h3g (5€ con 3€ di traffico) e portata a Vodafone.
Ammesso che si possa fare a così poco dall'attivazione della sim

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infatti per te è inutile triangolare! ci sono 2 operatori con la stessa offerta! passi da uno all'altro e basta! comunque si 1 minuto dopo l'attivazione puoi chiedere il passaggio verso un altro operatore!

Un cliente vodafone special se chiama 190 paga o no?

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Originariamente inviato da miticofuro

Un cliente vodafone special se chiama 190 paga o no?

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non puoi nemmeno chiamare! una voce automatica ti dice che devi andare sul sito ecc.. se vuoi parlare devi prenotare una chiamata dal sito al costo di 1 euro!

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Originariamente inviato da ctrlz

Per me è fondamentale mantenere il mio numero, altrimenti avrei attivato una qualunque sim h3g (5€ con 3€ di traffico) e portata a Vodafone.
Ammesso che si possa fare a così poco dall'attivazione della sim

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Invece di fare altre mnp bastava comprare un numero nuovo vodafone :)