FitBit Charge HR e Surge: sensore per il battito cardiaco promosso da Consumer Reports

25 Gennaio 20165 commenti
Alcune settimane fa degli utenti statunitensi hanno fatto causa a FitBit in merito ai problemi riscontrati nella misurazione del battito cardiaco con i dispositivi Charge HR e Surge. Secondo quanto esposto dalla class action, i cardiofrequenzimetri di questi due prodotti riportano dati spesso errati, particolarmente durante l’esercizio fisico.

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Ciò ha ovviamente coinvolto FitBit, la quale ha prontamente risposto a questi utenti difendendo il proprio prodotto. Inoltre, in difesa di Charge HR e Surge è arrivato anche il giudizio imparziale di Consumer Reports.

La rivista statunitense ha voluto fare chiarezza su questo caso testando indipendentemente i due wearable, proprio come farebbe un utente quotidianamente.

Il margine di errore rispetto ad un dispositivo di fascia alta, come il Polar H7, è piuttosto insignificante secondo i test di Consumer Reports, e ciò non giustificherebbe l’accanimento degli utenti. Infatti, in tutti i test condotti su Charge HR e Surge la differenza massima registrata è stata di circa 3 battiti al minuto, con un solo caso particolare. Ovvero, durante un esercizio fisico molto faticoso svolto da una donna, l’H7 ha registrato 150bpm invece i dispositivi FitBit si sono fermati a 139bpm (con un margine di errore massimo del 7%).

Consumer Reports, alla luce dei propri risultati, ha consigliato agli utenti di ripetere i test, ma ciò non ha portato ad un dietro-front, infatti gli stessi stanno continuando a dare battaglia all’azienda californiana, dichiarando un errore medio di 24,34bpm (con un massimo di 75bpm).

Chissà quale sarà le decisione finale del giudice.

 

5 risposte a “FitBit Charge HR e Surge: sensore per il battito cardiaco promosso da Consumer Reports”

  1. Stefano Mastrocinque ha detto:

    io l’ho provato da un amico, 3 test consecutivi da fermo, 130, 90, 80 battiti al minuto. Fate un po’ voi!

  2. icaro ha detto:

    Io ho un FitBit Surge, lo utilizzo in palestra e solo durante un esercizio sotto sforzo ha dato battiti errati, è stato un caso isolato per il resto funziona bene per ora

  3. Iacopo Guarducci ha detto:

    La stessa cosa dei sensori degli smartwatch: in certi momenti restituiscono dati hr plausibili in altri momenti sembrano andare a caso.
    Ad onor del vero ricordo di avere letto sul manuale del mio LG G Watch R di utilizzare il sensore hr a riposo (quindi per esclusione non durante sforzi intensi).
    Mi sono preso una fascia Polar H7 e quella non perde un colpo…

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