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Il produttore ha infatti deciso di attivare un servizio di assistenza gratuita per tutti i device Honor, che potranno essere ritirati presso il vostro domicilio senza alcun contatto, riparati e riconsegnati in maniera completamente gratuita. Qualora, invece, qualcuno di voi avesse già consegnato il proprio dispositivo ad un centro assistenza potrà riceverlo a casa, anche in questo caso gratuitamente.
Inoltre, per tutti i dispositivi con garanzia in scadenza tra il 15 marzo e il 14 giugno 2020, la garanzia sarà prolungata fino al 15 giugno 2020, senza alcun costo aggiuntivo.
Per prenotare il ritiro del proprio dispositivo bisognerà fare riferimento al sito www.hihonor.com/it/support/express-repair/
Resta comunque attivo il Servizio Clienti Honor, raggiungibile al numero verde gratuito 800-646667 (Lun-Dom 08:00-21:00 – eccetto festività).