ATTENZIONE! Garanzia italiana e non

**Stefano1492** · 12-11-12 21:14

europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/faq/index_it.htm
Dovrebbe essere google in quanto venditore (in questo caso google germania, o google spagna) a fornire assistenza per la garanzia legale di 2anni.

**Stefano1492** · 12-11-12 21:33

support.google.com/googleplay/bin/answer.py?hl=it&hlrm=it&answer=2411741#ES
Non è disponibile in lingua italiana.

**Dany007** · 12-11-12 22:49

No ragazzi...

Google Play Store UK per esperienza personale offre garanzia(rimborso o sostituzione con un terminale nuovo) in 15 giorni...dopo è scritto esplicitamente su Google Play che la garanzia la offre il produttore. Ho infatti ricevuto un Nexus 7 difettoso e Google play UK me l'ha cambiato con uno nuovo.
Inoltre, per quello che so io, dopo i 15 gg la garanzia passa a LG. Noi italiani possiamo benissimo consegnare il nostro nexus 4 difettoso a LG Italia che poi se la sbrigherà lei a inviare il nostro terminale a LG UK, ovviamente con i tempi che necessita. Dal punto di vista legale, secondo me siamo protetti...

**Ssikon** · 12-11-12 22:57

Originariamente inviato da Dany007

No ragazzi...
Noi italiani possiamo benissimo consegnare il nostro nexus 4 difettoso a LG Italia che poi se la sbrigherà lei a inviare il nostro terminale a LG UK, ovviamente con i tempi che necessita. Dal punto di vista legale, secondo me siamo protetti...

Io non ci metterei la mano sul fuoco...anzi...sarebbe troppo bello per essere vero!

**gughi** · 13-11-12 00:29

Originariamente inviato da Dany007

No ragazzi...

Google Play Store UK per esperienza personale offre garanzia(rimborso o sostituzione con un terminale nuovo) in 15 giorni...dopo è scritto esplicitamente su Google Play che la garanzia la offre il produttore. Ho infatti ricevuto un Nexus 7 difettoso e Google play UK me l'ha cambiato con uno nuovo.
Inoltre, per quello che so io, dopo i 15 gg la garanzia passa a LG. Noi italiani possiamo benissimo consegnare il nostro nexus 4 difettoso a LG Italia che poi se la sbrigherà lei a inviare il nostro terminale a LG UK, ovviamente con i tempi che necessita. Dal punto di vista legale, secondo me siamo protetti...

Sbagliato, vatti a leggere il codice del consumo e vedrai che non è così. Cerchiamo di informare bene coloro che si avventurano in un acquisto fuori dall'Italia circa i rischi che si corrono e i diritti che si possono far valere.

Inviato dal mio GT-I9000 con Tapatalk 2

**0714** · 13-11-12 00:45

Ma se io tra 10 giorni me ne vado a New York e mi compro il nexus 4 in un t mobile Store, la garanzia qua non è valida giusto? O meglio, se il n4 è rotto o mal funzionante contatto la t mobile americana per farmelo andare in garanzia?

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

**NexusS** · 13-11-12 11:29

Ma non c'è nessuno che sappia esattamente come funziona questo discorso della garanzia e che lo possa scrivere qui per filo e per segno?

**cristianb** · 13-11-12 12:29

bisogna telefonare ad un centro assistenza LG e vedere cosa dicono

**kekkopf** · 13-11-12 13:19

Originariamente inviato da cristianb

bisogna telefonare ad un centro assistenza LG e vedere cosa dicono

loro probabilmente ti diranno che lo devi spedire fuori,bisogna informarsi dal punto di vista legale,nessuno è in contatto con un agenzia dei consumatori?!?

**d128b** · 13-11-12 13:26

Originariamente inviato da cristianb

bisogna telefonare ad un centro assistenza LG e vedere cosa dicono

Ed io che cavolo l'ho allegata a fare nel primo post la mail ricevuta dal centro assistenza?
Se la gente vuole capire quello cui piace di più non ci si può far niente.
La risposta di LG italia è stata chiara e semplice.

ATTENZIONE! Garanzia italiana e non

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