Hai Lollipop stock a quanto pare, se il telefono è moddato e c'è una custom recovery l'aggiornamento OTA non funziona, io farei l'installazione completa del firmware marshmallow, reinstallare tutto comporta la perdita del root e il ripristino del suo sistema di recovery originale. Il bootloader rimane comunque sbloccato se non esegui anche i comandi per ribloccare. Poi se non vuoi vedere il warning flasha anche il logo sostitutivo