Samsung Galaxy Note 8: l’app Contatti causa blocchi del sistema

5 novembre 201717 commenti

Il Samsung Galaxy Note 8 torna ad essere al centro dell'attenzione, questa volta non grazie alle sue eccezionali doti ma a causa di vari problemi che hanno riscontrato molti utenti.

Secondo Android Police, che ha raccolto i vari problemi segnalati dagli utenti, sembrerebbe che il Galaxy Note 8 sia affetto da continui blocchi del sistema e freeze che vengono risolti eseguendo un riavvio forzato del device. Quale sarà la causa che innesca questi problemi? Molto probabilmente l’app Contatti e le varie applicazioni ad essa concatenata.

Dalle varie segnalazioni è emerso che i problemi si scatenano quando si compiono determinate operazioni quali ad esempio aprire la rubrica mentre si sta digitando un SMS, oppure aprire l’app Contatti per eseguire una chiamata e così via.

Riportiamo una lista delle cause, segnalate dagli utenti, che provocano il blocco del device:

  • Utilizzo della composizione rapida;
  • Effettuare chiamate dall’elenco chiamate recenti e dai contatti;
  • Aprire l’app Contatti da Telefono;
  • Aprire l’app Contatti da Messaggi;
  • Caricamento di un foglio di calcolo Excel da un’email;
  • Apertura dell’app Contatti;
  • Utilizzo dell’elenco Contatti;
  • Utilizzando Pokémon GO, Chrome e l’applicazione Google;
  • Aprire un contatto nelle app Messaggi e Contatti;
  • Caricamento durante la notte;
  • Apertura dell’app Telefono;
  • Apertura di un singolo contatto nell’app Contatti;
  • Inserimento dei contatti durante la scrittura;
  • Durante una chiamata telefonica.

Come si può notare nella maggior parte delle segnalazioni risulta esserci sempre lo zampino dell’app Contatti, sarà una semplice coincidenza? Purtroppo Samsung non si è ancora pronunciata in merito. Attualmente queste problematiche sono state riscontrate sui Galaxy Note 8 versione SM-N950U, riguardante gli operatori americani, e la versione SM-N950F, che viene distribuita in Europa. Per ora sembra non esserci alcuna soluzione in merito, nemmeno disinstallare l’app e installarla di nuovo oppure eliminare la cache oppure eseguire un ripristino ai dati di fabbrica. Aspettando che il colosso sud coreano rilasci qualche informazione in merito a questo disagio, vi rimandiamo al thread ufficiale in cui sono state raccolta le varie segnalazioni. Se avete anche voi riscontrato qualche problema fatecelo sapere nei commenti.

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  • Nicola

    un mese, mai successo

  • Marcello

    insomma…sto Note 8 non s’ha da compra’, nulla da fa’.

  • Marcello

    peccato, avevo molte aspettative su questo terminale ed anche pronto a sborsare una cifra esosa. Esigenza del pennino a parte, la batteria non all’altezza e il maledetto sensore delle impronte posizionato li’ alla c….di cane mi hanno fatto desistere. Ora si aggiungono anche probabili problemi software……no no non ci siamo. Alternative sui top di gamma ce ne sono diverse ma nessuna mi ha convinto appieno, mi sa tanto che quest’anno si passa….

    • Jove

      A dire il vero non ho riscontrato nessun problema. E la metà di quelli indicati li faccio quotidianamente. Personalmente lo sblocco non è un problema. Uso lo Smart Lock di Google e solo in quei rari casi l’impronta. Di cose come face id o impronte posizionate in posti “intelligenti” non saprei che farmene. Poi va a gusti ma i pro superano pesantemente i contro. Se poi non ne hai bisogno puoi puntare su altro ed amen ma sappi che di meglio credo sia impossibile da trovare attualmente.

    • Giuseppe

      Sono nella tu stessa identica situazione, solo che io è già da 4 anni che passo… Ed è anche da 4 anni che metto da parte soldi per comprare lo smartphone perfetto. Risultato: mi sa che mi farò una vacanza di 2 mesi questa estate!

      • Marcello

        Mah, alla fine e’ la scimmia o cosidetta “passione” che ci fa spendere vagonate di euro per oggetti dei quali oltre il 90% per l’uso che ne fa potrebbe benissimo farne a meno……se poi si attende lo smartphone perfetto sai benissimo che non esistera’ mai e quantomeno anche il piu’ innovativo e performante diventerebbe obsoleto nel giro di poco tempo. Direi piu’ che altro che anche quest’anno si e’ vista poca innovazione a fronte di prezzi sempre piu’ esorbitanti e la maggior parte delle cose che si fanno con smartphone da 1000 euro si fanno tranquillamente anche con quelli da 300. D’accordo, il Note e’ una categoria a parte per la pen, ma anche qui andando ad analizzare bene, quanti hanno l’impellente necessita’ di usarla, anche per lavoro? Veramente pochi credimi, e’ un plus, e come tutti i plus si pagano e anche salati. Ma questo conta veramente poco al giorno d’oggi, nella nostra societa’ e nei nostri modi di vivere quotidiani. Nessuna morale a nessuno, per carita’, siamo tutti alienati per una cosa o per l’altra, io in primis ma i veri fabbisogni e aspettative sono ben altri. Monkey e go :)

  • Mcgiver

    Beh io ce l’ho da un mese, ci Ho smanettato alla grande, apro frequentemente i contatti telefono e quant’altro. mai avuto Freeze o blocchi, é il miglior telefono attualmente in commercio. non ha Pari. Il sensore di impronte leggermente scomodo Ma neanche più di tanto non giustifica il non acquisto di un terminale praticamente perfetto

    • Solo il prezzo…
      Per il resto concordo.

    • teob

      La domanda che faccio sempre … Quanti top di gamma 2017 hai provato ?

  • The Mind

    1000€ di crash e freeze

    • Non trollare i Samsung fan, sennò sguainano la la loro S pen, e sono cavoli…

      • EVA01

        I fan Xiaomi sono addirittura più cattivi,se gli tocchi la Miui.😂😂😂

  • EVA01

    A me non succede e poi che versione ha questo problema,quella con lo SnapDragon o quella Exynos?

  • lorenzomont

    Io lo posseggo dal primo ottobre e non mi è mai successo

  • Giuseppe

    Strano che questi bug vengono scoperti solo dopo il lancio del nuovo iPhone. E ancora più strano che alla maggior parte delle persone non succede.

    • Leonardo Moschetti

      sembra quasi come con la politica subito prima delle elezioni…. riesumano , riaprono processi……

  • Leonardo Moschetti

    Io lo posseggo dai primi di ottobre e non mi è mai successo, e utilizzo quasi tutte le opzioni della lista tranne pokemon…