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Originariamente inviato da
carcafetto
Questo è un caso in cui si deve provare a ricalibrare. Se il comportamento continua ad essere lo stesso e con una percentuale di carica al 97% viene segnalata "batteria quasi scarica" c'è un probabile problema al telefono. Difficile sia la batteria difettosa, al limite non terrebbe la carica. Ma se lo tieni acceso la percentuale scende pian piano? Indipendentemente dal "batteria quasi scarica"? Hai mica utilizzato qualche applicazione che di quelle che promettono di "far durare la carica"? Potrebbe essere un errore nel software.
ciao innanzitutto grazie per la risposta cmq si guarda ti posto una foto che mi sembra clamorosa :
questo succede appena l'ho tolto da sotto carico. Allegato 109337
ora rifare la ricalibrazione dopo 4 giorni che l'ho fatta mi sembra esagerato.. :(
pero non penso che sia normale che il telefono si comporti cosi cmq no non ho assolutamente istallato niente di niente. inoltre passa dal 100% al 91% in cinque minuti tenendo il solo telefono in standby.
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Originariamente inviato da
HuaweiAscend
ciao innanzitutto grazie per la risposta cmq si guarda ti posto una foto che mi sembra clamorosa :
questo succede appena l'ho tolto da sotto carico.
Allegato 109337
ora rifare la ricalibrazione dopo 4 giorni che l'ho fatta mi sembra esagerato.. :(
pero non penso che sia normale che il telefono si comporti cosi cmq no non ho assolutamente istallato niente di niente. inoltre passa dal 100% al 91% in cinque minuti tenendo il solo telefono in standby.
Hai detto di aver provato altre batterie? Non ricordo..
Se no suggerirei di farlo, e provare anche a usare quella stessa batteria su un altro telefono (se riesci a trovarlo, da un amico per esempio) e vedere se difetta ovunque o solo nel tuo telefono.. Queste prove per assicurarsi che non sia la batteria o che non sia il telefono.. Una volta che escludi uno dei due è l'altro per forza.
Se per esempio fosse il telefono qualsiasi batteria usi presenterà sempre il difetto, a quel punto potrebbe trattarsi di un guasto di tipo hardware oppure un bug del software che non si interfaccia correttamente con la batteria..
Se la batteria si ristabilisce facilmente con l'uso in un altro telefono, ma inizialmente presentava il problema anche li, è evidente che il difetto sta nella ricarica (quindi dovrai mandare il tuo telefono in assistenza).
Se invece è la batteria, anche usandola altrove e caricandola con altri dispositivi, presenterà sempre lo stesso problema.
Se hai già fatto tutti i passaggi della prima pagina, e anche più volte, e hai acceso e completamente avviato il telefono prima di scollegarlo dall'alimentazione, non c'è molto altro che si può riuscire a capire senza dei confronti...
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Originariamente inviato da
HuaweiAscend
ciao innanzitutto grazie per la risposta cmq si guarda ti posto una foto che mi sembra clamorosa :
questo succede appena l'ho tolto da sotto carico.
Allegato 109337
ora rifare la ricalibrazione dopo 4 giorni che l'ho fatta mi sembra esagerato.. :(
pero non penso che sia normale che il telefono si comporti cosi cmq no non ho assolutamente istallato niente di niente. inoltre passa dal 100% al 91% in cinque minuti tenendo il solo telefono in standby.
Come ti ha anche risposto @LadySky89 il problema potrebbe essere imputabile alla batteria per il fatto che scenda del 5% in pochi minuti, ma per l'errata indicazione di "batteria quasi scarica" è molto probabile un problema al telefono ( Sistema operativo da ripristinare ).
Quell'indicazione, della foto, indica che il telefono è stato usato per tot tempo dall'ultima ricarica. Il tempo indicato sarà maggiore quando la carica residua sarà minore. Se il telefono è in garanzia ti consiglio di portarlo all'assistenza. Loro possono ricaricare l'Android e verificare che non sia addirittura un problema Hardware. Se hai la possibilità di usare un'altra batteria sarebbe la strada migliore per avere una certezza in più.
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Cancellato, bastava leggere meglio i post
Inviato dal mio GT-P7500 usando
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quindi non è normale che arriva a 100 lo stacco da sotto carica e mi dice quasi scarica a 100% giusto ?
cmq l'ho comprato l'11 aprile e poco giorni dopo mi feci cambiare la batteria, notai questa cosa del quasi scarico anche al 100% e mi disse il negoziante che era normale visto che android gia avviandosi apriva molte applicazioni di sistema. mah.. ora con la batteria che cambiai subito dopo giorni successivi mi fa la stessa cosa e poi dura pochissimo. sara per forza un problema hardware ?
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Se stai dicendo che con una batteria diversa il problema si ripresenta allo stesso modo, e facendo le prove in prima pagina non cambia nulla, è probabilmente un problema hardware.. ma potrebbe pure essere, come ha detto carcafetto, che sia sufficiente ripristinare android per correggerlo.. sicuramente a sto punto escluderei le batterie, è qualcosa legato al telefono.
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grazie
che faccio vado li e gli dico che me si scarica subito e che non riesco a farlo durare nemmeno mezza giornata ?
che glielo voglio far dare in assistenza perche credo sia un problema legato alla carica del telefono ?
che non è normale che arriva a 100% e dice quasi scarica ?
è un problema di software o di hardware ?
non so cosa fare :( so solo che mi si scarica a pioppo.
PS: quando si accende cè il logo vodafone inoltre e piena di applicazioni vodafone con lingua portoghese sembra.
e però mi fa usare la scheda tim al suo interno perche io sono tim.
velo dico se puo c'entrarsi qualcosa. grazie ancora.
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No l'operatore non influenza il dispositivo, sono app come tante altre, il tuo telefono evidentemente è brandizzato vodafone portoghese, ma configurato tim per il tuo uso. :)
Se non riesci da solo a stabilire se il problema sia software o hardware, e mi pare che tu abbia già fatto tutte le prove del caso, credo che questo diventi il compito di un tecnico specializzato.
Se il telefono è in garanzia, come sicuramente lo è, visto che lo hai da pochissimo (non credo tu lo abbia rootato o modificato), portalo al negozio e richiedi assistenza tecnica.
Di solo qual'è il tuo problema, come lo hai detto a noi, e che quel problema si presenta con qualsiasi batteria e non ti è stato possibile risolverlo in alcun modo.
Puoi anche far vedere al negoziante gli stessi screen che hai mostrato a noi, se fa troppe storie, ma se è un buon negoziante non dovrebbe.
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Originariamente inviato da
HuaweiAscend
che faccio vado li e gli dico che me si scarica subito e che non riesco a farlo durare nemmeno mezza giornata ?
che glielo voglio far dare in assistenza perche credo sia un problema legato alla carica del telefono ?
che non è normale che arriva a 100% e dice quasi scarica ?
è un problema di software o di hardware ?
non so cosa fare :( so solo che mi si scarica a pioppo.
PS: quando si accende cè il logo vodafone inoltre e piena di applicazioni vodafone con lingua portoghese sembra.
e però mi fa usare la scheda tim al suo interno perche io sono tim.
velo dico se puo c'entrarsi qualcosa. grazie ancora.
Fai come dice @LadySky89. Portalo indietro perché quel telefono ha problemi Hardware. Se vuoi una ulteriore conferma prova a togliere la/le SIM e disattiva il WiFi. Dopodiché vedi se continua a dirti "batteria quasi scarica" ... a quel punto portalo così al negoziante è pretendi la sostituzione del telefono.
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Originariamente inviato da
carcafetto
Fai come dice @LadySky89. Portalo indietro perché quel telefono ha problemi Hardware. Se vuoi una ulteriore conferma prova a togliere la/le SIM e disattiva il WiFi. Dopodiché vedi se continua a dirti "batteria quasi scarica" ... a quel punto portalo così al negoziante è pretendi la sostituzione del telefono.
questa non l'ho provata ancora..
c'è devo togliere la sim accendere il telefono disattivare il wifi e provare a caricarlo e vedere se dopo tolto dalla carica mi dice ancora batteria quasi scarica ?
questo dovrebbe dimostrare un difetto hardware del telefono ? cè una cosa che io non posso riparare ?
poi mi rileva un consumo eccessivo su sistema android o.o
la rom è questa è uguale https://www.youtube.com/watch?v=MEmNA-FNDpo