[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it

I signori di Techmania ci provano fino all'ultimo .e ci prendono per il c...

Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

Il tanto desiderato N5. Un po mi dispiace (ho anche una custodia) ma ad un refurbished non ci tengo proprio.

Non mi toccate Sunsky e la solerte Melissa del servizio assistenza!
Per quante mail ci siamo mandati ormai siamo diventati amiconi!
Il negozio è di affidabilità assoluta.. Ad occhio e croce avrò speso da loro non meno di 600-700 euro.

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Originariamente inviato da continua.mente

Non mi toccate Sunsky e la solerte Melissa del servizio assistenza!
Per quante mail ci siamo mandati ormai siamo diventati amiconi!
Il negozio è di affidabilità assoluta.. Ad occhio e croce avrò speso da loro non meno di 600-700 euro.

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Non volevo mettere in dubbio le tue parole. Io riferivo solo ciò che era inserito in un forum inglese. Se poi è affidabile ben venga. Io per la mia azienda ho speso pochi mesi fa oltre 6500 euro in cellulari aziendali ( 45 Wiko Rainbow), quindi può essermi utile :)

Che bello vedere che non sono l'unico ad avere problemi con questo... ehm, diciamo, sito.
Acquistato nexus 5 16 gb nero il 19/11/14 e indovinate un po'.. In elaborazione bp1
Domani invio la raccomandata se non spediscono entro le 18.00. La mia domanda è: La cosa degli n5 arrivati da hong kong comprendeva solo quelli da 32 gb vero..? Vi prego ditemi di sì...

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Originariamente inviato da richmond1981

Si vede che allora son migliorati molto. A dire il vero i post del forum inglese erano un pò datati. Cosa hai preso dal sito?

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Originariamente inviato da continua.mente

Non mi toccate Sunsky e la solerte Melissa del servizio assistenza!
Per quante mail ci siamo mandati ormai siamo diventati amiconi!
Il negozio è di affidabilità assoluta.. Ad occhio e croce avrò speso da loro non meno di 600-700 euro.

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Idem, ho preso svariati doogee, cubot, thl, jiayu e la mia amica è diventata April...

Io 2 N5 16gb presi il 20.11. Ieri mi hanno spedito ma ormai la mia decisione è presa. Se non riesco a fermarli prima,non accetterò il pacco, perchè di questo si tratta. Un pacco.

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Originariamente inviato da Mrbanana

Che bello vedere che non sono l'unico ad avere problemi con questo... ehm, diciamo, sito.
Acquistato nexus 5 16 gb nero il 19/11/14 e indovinate un po'.. In elaborazione bp1
Domani invio la raccomandata se non spediscono entro le 18.00. La mia domanda è: La cosa degli n5 arrivati da hong kong comprendeva solo quelli da 32 gb vero..? Vi prego ditemi di sì...

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Scusate, anche io ho pagato con cartasì, quindi posso avviare la procedura easy claim direttamente dal portale cartasì senza mandare alcuna pec a techmania?
Ma questa procedura non si riferisce soltanto agli acquisti non riconosciuti dal titolare della carta?? oppure è anche rivolta agli acquisti non ricevuti o turffe on-line?

Ricevuta chiamata anonima da Techmania.
In sostanza hanno riconosciuto di aver fatto un errore a spedire il mio pacco, quindi mi hanno chiesto di non accettare il pacco.
Inoltre mi hanno detto che i 30 giorni in caso di annullamento partono dalla data di acquisto (!) quindi nel mio caso dal 20 Novembre.
Quindi si prendono anche un ulteriore "congruo termine" per poter gestire la pratica.
Se non avrò dietro i miei soldi con una celerità che sarò io a decidere, mi rivolgerò alle autorità competenti. Giuro.
Questa è l'ennesima presa in giro.

Io ho ordinato un nexus 5 16gb nero l'11 novembre. Ieri mi è arrivata una mail con l'avvenuta spedizione e il tracking. Oggi mi è arrivata un'altra mail con il tracking di sda.
Se provo ad inserirlo sul sito di SDA mi dice non essere nei loro sistemi. E' troppo presto? e poi, a voi è arrivato con Bartolini o SDA?

Vi farò poi sapere come arriverà il pacco.

ma raga seriamente, chi ha ricevuto il tele-pacco n5 cinese (forse pure refurbished) con scatola aperta e colore sbagliato vada a denunciare ai carabinieri.
È truffa bella e buona.

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Originariamente inviato da troll

ma raga seriamente, chi ha ricevuto il tele-pacco n5 cinese (forse pure refurbished) con scatola aperta e colore sbagliato vada a denunciare ai carabinieri.
È truffa bella e buona.

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Chi ha ricevuto un cellulare ricondizionato, avendolo pagato per nuovo, può chiedere indietro il proprio denaro (rescissione del contratto) e può anche chiedere i danni.
Dal punto di vista penale ci sarebbero gli estremi di truffa se si riuscisse a dimostrare che Techmania era a conoscenza di vendere cellulari ricondizionati per nuovi.
Utilizzate Amazon o siti affiliati ad Amazon, almeno dormite tranquillamente la notte.

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Originariamente inviato da pinasco

Io 2 N5 16gb presi il 20.11. Ieri mi hanno spedito ma ormai la mia decisione è presa. Se non riesco a fermarli prima,non accetterò il pacco, perchè di questo si tratta. Un pacco.

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io mi sono promesso che oggi alle 18.00 spedisco la raccomandata a/r. Non ho mai avuto avuto esperienze così negative in nessun sito online.
Qualcuno sa se è possibile aprire una sorta di controversia con postepay? (modi paypal insomma)

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Originariamente inviato da richmond1981

Chi ha ricevuto un cellulare ricondizionato, avendolo pagato per nuovo, può chiedere indietro il proprio denaro (rescissione del contratto) e può anche chiedere i danni.
Dal punto di vista penale ci sarebbero gli estremi di truffa se si riuscisse a dimostrare che Techmania era a conoscenza di vendere cellulari ricondizionati per nuovi.
Utilizzate Amazon o siti affiliati ad Amazon, almeno dormite tranquillamente la notte.

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Attenzione, non mettiamo in giro voci, ho solo detto, che visto l'arrivo di nexus hong kong, avevo trovato presso un noto shop cinese, stock di nexus 32 e 16 a buon prezzo, ma ricondizionati, questo non vuol dire che techmania li abbia presi li. È cmq ovvio che se vi arriva extra europeo, quando invece avete avuto la conferma che fosse europeo, allora è da spedirlo indietro facendosi rimborsare in fretta..

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Originariamente inviato da megthebest

Attenzione, non mettiamo in giro voci, ho solo detto, che visto l'arrivo di nexus hong kong, avevo trovato presso un noto shop cinese, stock di nexus 32 e 16 a buon prezzo, ma ricondizionati, questo non vuol dire che techmania li abbia presi li. È cmq ovvio che se vi arriva extra europeo, quando invece avete avuto la conferma che fosse europeo, allora è da spedirlo indietro facendosi rimborsare in fretta..

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Tranquillo. Il mio post era per spiegare che chiunque ricevesse un ricondizionato pagandolo per nuovo, da un qualsiasi venditore (per correttezza) può chiedere indietro soldi e danni.

A quasi 24ore dalla ricezione del tracking quest'ultimo risulta ancora inesistente...

...ed infine abbiamo anche la fattura, perché noi non ci facciamo mancare niente.
Sto a pensare quasi quasi che me li prendo 'sti due N5. Tra l'altro già in fattura è scritto che sono RED, LGD821RD LG NEXUS 5 16GB RED EU
E ci sono anche i 2 IMEI dei prodotti. Come faccio a capire se si tratta di prodotto asiatici o europei?
Grazie.

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Originariamente inviato da pinasco

...ed infine abbiamo anche la fattura, perché noi non ci facciamo mancare niente.
Sto a pensare quasi quasi che me li prendo 'sti due N5. Tra l'altro già in fattura è scritto che sono RED, LGD821RD LG NEXUS 5 16GB RED EU
E ci sono anche i 2 IMEI dei prodotti. Come faccio a capire se si tratta di prodotto asiatici o europei?
Grazie.

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ANche a me è arrivata la fattura (tra l'altro si legge un /EU). Ma il tracking funziona a te?

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Originariamente inviato da Ponza

ANche a me è arrivata la fattura (tra l'altro si legge un /EU). Ma il tracking funziona a te?

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No.
L'EU ce l'ho anche io sulla lista dell'ordine. Se ho modo di verificare che i telefoni sono in garanzia ALMENO europea, posso pure pensare di tenermeli e rivenderli.
Altrimenti il PACCO manco lo tocco.

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Originariamente inviato da pinasco

No.
L'EU ce l'ho anche io sulla lista dell'ordine. Se ho modo di verificare che i telefoni sono in garanzia ALMENO europea, posso pure pensare di tenermeli e rivenderli.
Altrimenti il PACCO manco lo tocco.

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OTTIMO! mi sono accorto ora che dalla fattura me ne stanno mandando uno RED quando io ne ho chiesto uno NERO...secondo me abbiamo pure il tracking identico...

hanno sempre dichiarato n5 EU in fattura se è per questo, anche quando provenivano dagli emirati arabi.

Ma infatti il pacco farà retrofro t

Ciao ragazzi!!!
Sono nuovissimo del gruppo e mi sono iscritto perché anche io ho acquistato un nexus 5 16 Gb NERO..e leggendo in giro mi sto preoccupando non poco...
Adesso questa nuova notizia che il nexus potrebbe provenire da Hong Kong mi fa proprio cadere le braccia..
Ho richiesto il ritiro presso il loro negozio, quindi prima di prendere il pacco, ho intenzione di controllare bene la provenienza..e se davvero dovessero avverarsi i miei incubi (color diverso e provenienza cinese o diversa dall'europa) il pacco glielo tiro dietro e denuncio senza pietà perchè dopo i già i "5-10" e invece mi ritroverò ad aspettare mesi, la beffa anche che non è europeo mi farebbe infuriare davvero non poco..


In merito a questo problema, ho trovato un sito cercando su google questo "provenienza nexus imei" e cliccando sul primo risultato, dategli una occhiata e vedete se per voi funziona!!!
Così da poterci tutelare tutti!!!

Ciao ragazzi!!!

Ciao.
Dalla tua segnalazione in effetti mi vengono fuori 2 telefoni del nord europa con esndate 20141201.
Sicuramente saranno rossi, ma purtroppo non so leggere gli altri campi.

Comunque con me hanno fatto l'ennesima furbata, forse per guadagnare giorni e tenere soldi in cassa anche a capodanno.
La spedizione è stata presa in carico ieri, quando già sapevano di aver commesso un errore e che avrebbero dovuto annullare tutto.

No comment, delle volte penso (e sono sicuro) che leggano queste pagine, e quindi mi devo trattenere.

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Originariamente inviato da pinasco

Ciao.
Dalla tua segnalazione in effetti mi vengono fuori 2 telefoni del nord europa con esndate 20141201.
Sicuramente saranno rossi, ma purtroppo non so leggere gli altri campi.

Comunque con me hanno fatto l'ennesima furbata, forse per guadagnare giorni e tenere soldi in cassa anche a capodanno.
La spedizione è stata presa in carico ieri, quando già sapevano di aver commesso un errore e che avrebbero dovuto annullare tutto.

No comment, delle volte penso (e sono sicuro) che leggano queste pagine, e quindi mi devo trattenere.

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Anche il mio ha la stessa esndate. Scommetto che abbiamo pure lo stesso tracking code (tra l'altro il pacco è partito da Roma - non dovrebbe partire da Battipaglia o almeno Salerno? - e si è fermato a Milano. Essendo SDA ferma per l'ultimo vediamo se arriva il 2)

La mia idea per ora è rifiutare. A meno che non riesca a trovare un paio di interessati x vendere e rimonetizzare prima del rimborso.

Pensate che l'11/12 io ho inviato una raccomandata fisica per richiedere l'annullamento, ed oggi mi è ritornata perché quei furboni non "l'hanno potuta ricevere" nonostante gli avessi avvertiti (forse è proprio perché gli ho avvertiti che l'hanno rifiutata).

Poco male per quanto mi riguarda, ho fatto bene a farmi una PEC e fare la richiesta di annullamento con quella. Tutte queste furbate non sono altro che buone motivazioni per quando andrò a denunciarli, perché ci andrò! Devo solo sbrigarmi e farlo prima del rimborso/storno che mi aspetta.

Ordine effettuato il 29/11 annullato il 17/12 mi hanno appena scritto che mi rimborseranno entro il 29/01 e quindi ben oltre i termini di legge. Cosa succede se invio la messa in mora e non la rispettano?

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Originariamente inviato da samanthab

Ciao mi hanno appena risposto:
In caso di annullamento (e non recesso) del contratto la legge prevede massimo 30 giorni per il rimborso (incluso il cosiddetto congruo tempo per la gestione della pratica, e non escluso... che crediamo sia un'invenzione del venditore per darle i soldi piu' tardi possibile...). Qui le norme: ADUC - Scheda Pratica - VENDITE A DISTANZA: REGOLE E RECESSO
I 30 gg vanno considerati dal momento in cui ricevono la sua disdetta. (per chi ha inviato PEC dal giorno in cui chi l'ha inviata riceve la ricevuta di consegna, e non da quando loro fingono di leggerla; in caso di A/R dal giorno in cui il postino vi recapita la cartolina della ricevuta!)
Nel caso, faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato per pratica commerciale scorretta: Invia segnalazione online
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
ADUC - Scheda Pratica - La messa in mora e la diffida

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Ciao ho provato a leggere il link indicato. Io per quanto riguarda l'annullamento ho trovato la voce "Rimborso dei pagamenti" che parla di 14 giorni.L'ADUC invece ti ha risposto che possono rimborsare fino al 30 giorni?

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Originariamente inviato da solari77

Ciao ho provato a leggere il link indicato. Io per quanto riguarda l'annullamento ho trovato la voce "Rimborso dei pagamenti" che parla di 14 giorni.L'ADUC invece ti ha risposto che possono rimborsare fino al 30 giorni?

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L' aduc mi ha risposto esattamente come ti ho scritto, ho fatto copia e incolla dell' email, e quindi si entro 30 giorni per quanto riguarda l' annullamento ( e non il recesso che é diverso) . Questo è quello che mi hanno scritto loro io leggendo la legge completa sulla gazzetta ufficiale non ho trovato un termine preciso, i 14 giorni che dici tu si riferiscono sicuramente al recesso ma non é specificato se anche all' annullamento quindi, a mia opinione é una legge mal fatta che si presta a libera interpretazione ed é su questo che si cullano quei truffatori. In ogni caso io ho fatto l' ordine il 29/11 e l' ho annullato il 17/12 e proprio un' ora fa mi hanno risposto che mi rimborseranno entro il 29/01, non so in basandosi su quale legge peró hanno scelto questa data perche in questo caso non sarebbero né 14 né 30 giorni ma molti di più!!! Sono passati da ecommerce a banca di credito legislatori!!!

Ragazzi, occhio a ciò che scrivete in giro, ho letto su Facebook che Techmania sta contattando telefonicamente tutti quelli che hanno rilasciato recensioni negative in giro minacciandoli di querela in caso di non eliminazione della recensione.

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Originariamente inviato da TheQueen

Ragazzi, occhio a ciò che scrivete in giro, ho letto su Facebook che Techmania sta contattando telefonicamente tutti quelli che hanno rilasciato recensioni negative in giro minacciandoli di querela in caso di non eliminazione della recensione.

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querela? :rotfl: , E perché mai? Se il servizio fa schifo bisogna dire la verità! Non fatevi infinocchiare!
Basta scrivere la pura verità senza parolacce e quant altro.

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Originariamente inviato da TheQueen

Ragazzi, occhio a ciò che scrivete in giro, ho letto su Facebook che Techmania sta contattando telefonicamente tutti quelli che hanno rilasciato recensioni negative in giro minacciandoli di querela in caso di non eliminazione della recensione.

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Che storia, e pensare che basterebbe prendere a caso in questo forum almeno 20 "utenti nexus 5" per fare una class action (tra chi non ha ricevuto e chi ha ricevuto un nexus non europeo) per avere giustizia verso di loro.

Consulto quotidianamente trust pilot e ultimamente techmania sta segnalando le recensioni negative come offensive (di sicuro qualche recensione offensiva è presente, ma non tutte) e loro giocano sul fatto del "200/300€ sono pochi" perché nessuno (me compreso forse) porterebbe tanto avanti un azione legale per per una cifra così bassa.

Io ci sono

Non abbiate paura di raccontare la verità, nessuno potrà mai querelarvi, anzi rischiano loro una controquerela coi fiocchi. Hanno sempre fatto così, comprese le segnalazioni con false motivazioni delle recensioni su TrustPilot (a me segnalarono per un turpiloquio inesistente, ed ovviamente TrustPilot diede ragione a me e ripubblicò la mia recensione).

Buon anno a tutti!
Mi sono appena iscritto vedendo che molti sono nella mia stessa situazione:
Nexus 5 nero 16gb ordinato il 21/11/2014, ordine convalidato il 24/11/2014..decine di email inviate, nessuna risposta concreta se nn una promess di spedire entro il 02/01/2015 tranne poi non confermarlo più.
Oggi, 01/01/2015 sto ancora attendendo ed ho perso la pazienza...
Techmania MAI PIÙ. Ragazzi state tutti alla larga! Sono inaffidabili e promettono cose che non mantengono!
SCORRETTI AL MASSIMO. Non hanno nemmeno un numero di telefono, questo dice tutto. Sarebbero subissati di telefonate di protesta!
Credo che se non spediscono entro pochi giorni andró a fare denuncia ai Carabinieri.

Il mio Nexus è arrivato. Rosso, non nero come avevo scelto. Tutto sommato ero indeciso se prenderlo nero o rosso, quindi mi va bene.
Il pacco era perfetto, nessuna linguetta era stata già tagliata. Il cellulare sembra provenire dal nord vedendo il manuale in norvegese/svedese/danese.
Come faccio a fare l'ultimo controllo con l'imei?

p.s. arrivato aggiornato ad android 4.4.2

NON COMPRATE DA TECHMANIA.

Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Ponza

Il mio Nexus è arrivato. Rosso, non nero come avevo scelto. Tutto sommato ero indeciso se prenderlo nero o rosso, quindi mi va bene.
Il pacco era perfetto, nessuna linguetta era stata già tagliata. Il cellulare sembra provenire dal nord vedendo il manuale in norvegese/svedese/danese.
Come faccio a fare l'ultimo controllo con l'imei?

p.s. arrivato aggiornato ad android 4.4.2

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Grazie per il tuo feedback..posso sapere a partire dall'ordine dopo quanto ti è arrivato?
Grazie!

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Originariamente inviato da crox977

Grazie per il tuo feedback..posso sapere a partire dall'ordine dopo quanto ti è arrivato?
Grazie!

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Ordine convalidato da loro l'11 novembre