[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it

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Originariamente inviato da diegue

A chi é arrivato il telefono,la fattura la mandano x mail o é nel pacco?

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La mandano via mail o dovresti vederla anche sul sito.

Mi avevano scritto che oggi avrebbero dovuto dare in carico al mio corriere il mio LG G3 32GB nero, invece è ancora in elaborazione. Il primo ottobre scadranno i 30 giorni e adiró le vie legali...è inammissibile, gente che ha ordinato dopo di me lo riceve prima, scrivono 10 giorni e poi va a finire che in metà dei casi non rispettano nemmeno i 30 legali...capisco l'ottimo prezzo ma ho la cover ordinata dopo il cellulare che aspetta da settimane di essere usata :(

Inviato dal mio ME302KL usando Androidiani App

Ecco perché dicevo che non vale nemmeno la pena chiedere il rimborso.. Ti daranno i soldi dopo che ti è esploso il fegato dal nervoso.. Beh.. Ci sarebbe da fare qualcosa di forte.. I diritti, di fatto, vanno a farsi benedire.. Non conviene nemmeno intraprendere azioni legali.. Per un telefono?? Avvocati, cause, che tanto poi finisce che si devono pagare pure le spese... Mah.. Ragazzi, internet è anche questo. Si fanno gli affari a volte.. Si prendono le fregature in altri casi.. La realtà è questa

Anche a me dovevano spedire oggi lg g3 32 gb nero...ma sinceramente non ci credevo più di tanto,vediamo domani(sarà il 12 giorno lavorativo)

Le ieneeeee

Oggi dovrebbe essere il momento della verità per molti che aspettano il proprio G2 32GB Nero... Speriamo

Si ma aspettiamo che apra almeno il negozio...

Vabbé lamentarsi di questi signori, ma Supergreco1 ad oggi sei all' 11° giorno e se va come dovrebbe spediscono questa settimana...
Se così sarà io avrò l'LG G3 32 dopo un mese (di calendario).
Il bello è che non conoscevo sto sito ma avevo letto una news della redazione di tom's hw che faceva riferimento ai migliori prezzi della settimana e fidandomi senza fare ricerche ho subito ordinato (i pezzi in promo diminuivano) salvo poi trovare questo thread ed altri :(
comunque a me avevano scritto 24/48 ore dal 25 non dal 23

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Originariamente inviato da diegue

Si ma aspettiamo che apra almeno il negozio...

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Ma a che ora aprono scusa? O_o

Buongiorno anch'io ho acquistato il 7/09/2014 e pagato subito via bonifico un LG G2 32 GB nero e sono in attesa dopo che ho chiesto lumi all'assistenza che mi ha risposto questo:
Gentile Sig.

in merito alla Sua richiesta Le comunichiamo che l'ordine è stato correttamente convalidato e che come da condizioni di vendita, accettate prima di concludere l'ordine, i tempi di evasione standard sono 5-10 gg lavorativi (esclusi dunque sabato, domeniche e festivi) dalla convalida che nel Suo caso è avvenuta in data 09/09/2014 e quindi verrà evaso entro il 23/09/2014, salvo casi di forza maggiore, differenti promozioni in corso ed al più tardi entro trenta giorni.

La informiamo che alla spedizione del prodotto, Le perverrà mail con lettera di vettura per poter monitorare la consegna dal sito sda.it

Cercheremo di evadere il suo ordine nel più breve tempo possibile.

Le ricordiamo, inoltre, che il servizio clienti opera esclusivamente attraverso la mail info@techmania.it e che pertanto, se avesse bisogno di ulteriori informazioni può scrivere direttamente a questo indirizzo. Le risponderemo entro 24 ore (esclusi sabato e festivi).

Saluti Vincenzo

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Servizio Clienti Techmania
Customer Service
web: - Techmania, maniaci della tecnologia
e-mail: info@techmania.it
Indirizzo: Via Brodolini, 26 - Battipaglia (SA)
- Seguici su Facebook/Youtube/Twitter


Nella sostanza oggi scade il giorno per la consegna ma.......l'ordine risulta ancora in elaborazione.
Ho provveduto a spedire un'altra mail di chiarimento ieri sera e sono in attesa di risposte.

Saluti.

Si aveva scritto così anche a me, ma poi hanno inviato un'altra mail dicendo: in riferimento alla sua richiesta Le comunichiamo che l’evasione del suo ordine è prevista nella settimana che va dal 29 al 03/10/2014.

Ad avvenuta spedizione Le perverrà lettera di vettura per monitorare la consegna sul sito sda.it.

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Originariamente inviato da lorenzo0692

Si aveva scritto così anche a me, ma poi hanno inviato un'altra mail dicendo: in riferimento alla sua richiesta Le comunichiamo che l’evasione del suo ordine è prevista nella settimana che va dal 29 al 03/10/2014.

Ad avvenuta spedizione Le perverrà lettera di vettura per monitorare la consegna sul sito sda.it.

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Al momento non mi hanno ancora risposto, forse devo sollecitare, però che OO lo dicessero subito che i tempi sono 30 giorni.

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Originariamente inviato da gericom66

[quote name="lorenzo0692" post=6119882]Si aveva scritto così anche a me, ma poi hanno inviato un'altra mail dicendo: in riferimento alla sua richiesta Le comunichiamo che l’evasione del suo ordine è prevista nella settimana che va dal 29 al 03/10/2014.

Ad avvenuta spedizione Le perverrà lettera di vettura per monitorare la consegna sul sito sda.it.

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Al momento non mi hanno ancora risposto, forse devo sollecitare, però che OO lo dicessero subito che i tempi sono 30 giorni.[/QUOTE]
Si infatti ho mandato un mail chiedendo spiegazioni riguardo a questo comportamento scorretto, in quanto loro metodicamente non rispettano i termini del contratto!! Io non so se sia una cosa legale. Perché se non vi sono forze maggiori o altro loro dovrebbero rispettare come da contratto i dieci giorni!

Il contratto, bisogna leggere il contratto che ora sto cercando perchè quei 30 giorni indicati nella mail sono equivoci. Comunque manteniamo i contatti e se del forum qualcuno avesse ricevuto gli oggetti in questione, magari se fanno un cenno.

Grazie

Qualora fossero passati i 30 giorni credo si possa inviare la lettera di messa in mora chiedendo un indennizzo. Se cercate In rete c'è anche un parere in merito sul sito aduc di un utente come noi che dopo un mese non lo aveva ricevuto

Nel caso in cui non fosse rispettato il contratto, oltre alla diffida si può segnalare al Garante della concorrenza e del mercato per pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/invia-segnalazion...e.html#wrapper

Ordinato il primo settembre un LG g3 32gb oggi mi hanno finalmente mandato la fattura dicendomi che è stato inviato! Nessuna traccia del codice di tracciamento però

Inviato dal mio ME302KL usando Androidiani App

Fortunello...

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Originariamente inviato da MaxYeah

Mi avevano scritto che oggi avrebbero dovuto dare in carico al mio corriere il mio LG G3 32GB nero, invece è ancora in elaborazione. Il primo ottobre scadranno i 30 giorni e adiró le vie legali...è inammissibile, gente che ha ordinato dopo di me lo riceve prima, scrivono 10 giorni e poi va a finire che in metà dei casi non rispettano nemmeno i 30 legali...capisco l'ottimo prezzo ma ho la cover ordinata dopo il cellulare che aspetta da settimane di essere usata :(

Inviato dal mio ME302KL usando Androidiani App

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Anch'io ho la cover pronta , e 4 pellicole :D

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Originariamente inviato da diegue

[quote name="MaxYeah" post=6118801]Mi avevano scritto che oggi avrebbero dovuto dare in carico al mio corriere il mio LG G3 32GB nero, invece è ancora in elaborazione. Il primo ottobre scadranno i 30 giorni e adiró le vie legali...è inammissibile, gente che ha ordinato dopo di me lo riceve prima, scrivono 10 giorni e poi va a finire che in metà dei casi non rispettano nemmeno i 30 legali...capisco l'ottimo prezzo ma ho la cover ordinata dopo il cellulare che aspetta da settimane di essere usata :(

Inviato dal mio ME302KL usando Androidiani App

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Anch'io ho la cover pronta , e 4 pellicole :D[/QUOTE]

Io ho trovato qualcuno peggio di Techmania, la pellicola in vetro temperato deve ancora arrivarmi :(

Inviato dal mio ME302KL usando Androidiani App

Ciao a tutti,io ho ordinato un nexus 5 il 21/09 secondo voi quando mi arriverà?? (Il pacco è in fase di "ELABORAZIONE")

Inviato dal mio GT-S6500D usando Androidiani App

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Originariamente inviato da thebeck

Ciao a tutti,io ho ordinato un nexus 5 il 21/09 secondo voi quando mi arriverà?? (Il pacco è in fase di "ELABORAZIONE")

Inviato dal mio GT-S6500D usando Androidiani App

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Mamma mia che fretta.. Spera che arrivi entro la metà di ottobre... e non pensarci che ti fa male... :D

Hahahaha xD ok xD

Inviato dal mio GT-S6500D usando Androidiani App

Ricevuto codice SDA, ma risulta ancora inesistente...Quanti giorni passavano mediamente dal ricevimento del codice all'effettivo arrivo?

Inviato dal mio ME302KL usando Androidiani App

Allora la SIORA Luana dello Staff di Techmania mi ha risposto che il mio LG G2 sarà in consegna nella settimana che va dal 29/09 al 02/10, quindi slittiamo di una settimana visto che doveva essere consegnato oggi.
Aggiungo che se conto i giorni lavorativi abbiamo già sforato i 10 giorni se la consegna verrà fatta la settimana del 29/09, se invece conto 30 giorni lavorativi arriviamo al 21 di ottobre e li sarei decisamente allucinato.
Qualcun'altro ha avuto risposte in questo senso?

Ciao

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Originariamente inviato da MaxYeah

Ordinato il primo settembre un LG g3 32gb oggi mi hanno finalmente mandato la fattura dicendomi che è stato inviato! Nessuna traccia del codice di tracciamento però

Inviato dal mio ME302KL usando Androidiani App

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Attendi 24 ore per l'inserimento dei codici su SDA, è capitato anche a me di non trovarlo (con altri venditori).

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Originariamente inviato da MaxYeah

Ricevuto codice SDA, ma risulta ancora inesistente...Quanti giorni passavano mediamente dal ricevimento del codice all'effettivo arrivo?

Inviato dal mio ME302KL usando Androidiani App

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Di quale prodotto si tratta?

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Originariamente inviato da Peluzzit

[quote name="MaxYeah" post=6120333]Ricevuto codice SDA, ma risulta ancora inesistente...Quanti giorni passavano mediamente dal ricevimento del codice all'effettivo arrivo?

Inviato dal mio ME302KL usando Androidiani App

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Di quale prodotto si tratta?[/QUOTE]

LG G3 32GB nero, europea!

Inviato dal mio ME302KL usando Androidiani App

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Originariamente inviato da gericom66

Allora la SIORA Luana dello Staff di Techmania mi ha risposto che il mio LG G2 sarà in consegna nella settimana che va dal 29/09 al 02/10, quindi slittiamo di una settimana visto che doveva essere consegnato oggi.
Aggiungo che se conto i giorni lavorativi abbiamo già sforato i 10 giorni se la consegna verrà fatta la settimana del 29/09, se invece conto 30 giorni lavorativi arriviamo al 21 di ottobre e li sarei decisamente allucinato.
Qualcun'altro ha avuto risposte in questo senso?
Ciao

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Io ho ordinato il g2 il 25 agosto e anche a me avevano detto che oggi arrivava, non ho mandato email per lo status, ma lo faccio subito, ma spero vivamente che non sia la settimana prossima come riportato da te se non altro perche' sarei ben oltre i 30 giorni, magari spediscono prima chi e' in attesa e poi a scalare (speriamo)

Io ho inviato una mail,visto che dovevano spedire oggi,vediamo cosa rispondono

Ciao ragazzi stamattina sono andato a prendere il cellulare che aspettavo da loro in un centro commerciale pagandolo la stessa cifra. Ieri ho scritto che voglio annullare l'ordine e di mandarmi la modulistica, cosi la compilo rispedisco indietro via pec ( tiè cosi non devo aspettare le poste italiane xD) La modulistica sul loro sito non l'ho trovata, ho trovato solo il modulo dei ''resi'' ma il link è corrotto e non fa scaricare nessun documento. Per il rimborso mi conviene fare il chargeback dal sito della banca o aspettare che si muovano loro?

Ma quanti stanno aspettando i telefoni che hanno ordinato a Techmania, perchè se siamo in tanti una mail congiunta potremmo anche farla sia a techmania che all'associazione dei consumatori,che ne dite?

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Originariamente inviato da gericom66

Ma quanti stanno aspettando i telefoni che hanno ordinato a Techmania, perchè se siamo in tanti una mail congiunta potremmo anche farla sia a techmania che all'associazione dei consumatori,che ne dite?

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Io appena sistemo la faccenda li segnalo all'agcom tramire il loro sito, poi posto tutto e vi invito a farlo anche voi perchè meritano di chiudere queste persone.

Ragazzi il mio nexus 5 è arrivato... Come faccio a capire la provenienza tramite imiei?

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Originariamente inviato da Dreamshunt

Io appena sistemo la faccenda li segnalo all'agcom tramire il loro sito, poi posto tutto e vi invito a farlo anche voi perchè meritano di chiudere queste persone.

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Sono d'accordo con te, ma io ho usato il bonifico quindi penso che qualche problemino in più ce l'avrei nel chiedere indietro i soldini, cmq non sono assolutamente corretti ne come comunicazione ne come realtà commerciale.

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Originariamente inviato da Flagellozx6r

Ragazzi il mio nexus 5 è arrivato... Come faccio a capire la provenienza tramite imiei?

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Scusami da quanto tempo lo aspettavi? Lo hai ricevuto fisicamente oppure ti hanno dato solo il tracciamento?

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Originariamente inviato da Flagellozx6r

Ragazzi il mio nexus 5 è arrivato... Come faccio a capire la provenienza tramite imiei?

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Posta la foto della scatola, nella zona codice a barre, oscurando il solo imei.. Oppure leggi sigle varie nella zona codice a barre e nome modello

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Originariamente inviato da Dreamshunt

Io appena sistemo la faccenda li segnalo all'agcom tramire il loro sito, poi posto tutto e vi invito a farlo anche voi perchè meritano di chiudere queste persone.

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aspe' solo che arrivi il mio g2 rotfl

Io ho ordinato il g2 32gb il 28 agosto (di questo anno però..) tutto tace..

Smartphone arrivato finalmente!!!!!

Olèèèèèèèèèèèèèèè :D