I tempi sono molto lunghi (almeno 6 mesi) e ti contattano solo se hanno bisogno di altre informazione
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I tempi sono molto lunghi (almeno 6 mesi) e ti contattano solo se hanno bisogno di altre informazione
Il mio codice di spedizione continua ad essere nullo..rabbia infinita!!!
Se il tracking non è ancora attivo da 5 giorni e per di più SDA riferisce che il codice non è nei loro sistemi, vuol dire che non hanno spedito e vi hanno semplicemente dato numeri di lettere di vettura non relative a spedizioni realmente effettuate. Intendiamoci: anche io ho qua delle lettere di vettura non compilate con relativo numero di tracciamento, ma se non ordino il ritiro del corriere e non spedisco effettivamente il pacco, quel numero non sarà ovviamente mai registrato nei sistemi del corriere.
Mi aggiungo anche io alla lista di quelli che hanno ordinato da techmania, nel mio caso è un s5 blu ordinato e PAGATO con carta di credito a fine agosto inizio settembre, non ricordo precisamente il giorno.
Qualche giorno fà mi hanno dato il tracking di spedizione del corriere SDA ma non funzionava e dopo aver letto questo topic mi ero spaventato un pò sinceramente.
Ieri ho chiamato a sda per avere informazioni in merito e mi hanno detto che alcune filiali avevano problemi tecnici, non sò quanto sia stato attendibile il tizio che mi ha risposto.
Ad ogni modo stamattina mi sveglio e controllo, e il tracking è effettivamente funzionante, ma la cosa strana è che è già in consegna.
Vi tengo aggiornati e vi faccio sapere non appena mi arriva.
Mi hanno chiamato dicendo che il telefono è stato consegnato venerdì all SDA e che entro domani arriva sicuramente! Io rimango scettico a riguardo, mi sono proprio rassegnato.
Techmania le studia tutte per perdere tempo ...ho l'impressione che ci sta prendendo per il c...
17 giorno lavorativi e i signori du Techmania cosa fanno ???? Un bel c....
Io ho ordinato il 13 settembre e ancora non hanno spedito! Questa gente non sa minimamente cosa sia la fidelizzazione del cliente, bisogna essere dei masochisti allo stato puro per effettuare un secondo acquisto da loro!
Quindi dite che è inutile ordinare ora il nexus 5?
Ah ottimo allora. No ma a me serve per il 2016 quindi fanno in tempo a consegnare. A parte gli scherzi, il prezzo è molto allettante ma se realmente ci vuole tutto questo tempo, forse conviene prenderlo a 20€ in più da stockando. O riuscite a suggerirmi altro?
Salve. Oggi mi hanno chiamato per il ritiro in negozio dell'ordine che avevo fatto tempo fa. Ora vi do tutti i dettagli e la mia considerazione.
Ho acquistato con carta di credito,un Nexus 5 16gb Nero con garanzia europa il : 31/08/2014
Pagamento acquisito da parte loro il 01/09/2014
Come da nota, lessi il problema dei 30 giorni, ma siccome a quel tempo il risparmio era notevole, ovvero di 85 euro dal palystore e di 10 euro rispetto a gli stockisti (che risulta non avere disponibile il Nexus da metà luglio) mi convinsi a prenderlo.
Ad oggi 07/10/2014 i miei 30 giorni sono passati. Esattamente 37.
Io ho impostato il ritiro a mano, essendo che in questo periodo mi trovo in queste zone. E anche perché non mi fidavo a farmi spedire da uno store che impiega 30 giorni per completare un ordine.
Fatto sta che oggi, mi hanno chiamato per dirmi di passare in sede per il ritiro. FINALMENTE.
Ora quello che voglio dire è che:
1° E' inaccettabile un servizio del genere ma,
2° E' specificato il fatto dei 30 giorni quando si acquista e,
3° Considerate che i sabati e le domeniche questi non lavorano, come anche corrieri e tanti altri store quindi,
4° Di questi miei 37 giorni, in realtà di lavorativi sono 27 togliendo i 10 giorni festivi.
Quindi ragazzi, tutto sommato i tempi vengono rispettati. Certo è una tortura perché sembrano che prendano per il sedere. Anche io come voi sperando di ricevere il cellulare prima, li contattavo tramite email e su fb. Ogni volta mi portavano a una settimana dopo, a una data entro il quale avrebbero evaso. Ma alla fine sono dovuti passare questi 27 giorni lavorativi per far si che chiamassero.
Ora ho letto di gente che aspetta il cellulare da inizio agosto. E' evidente che è inaccettabile una cosa del genere, infatti io avrei già denunciato. Ma considerando che ad agosto è nel pieno delle ferie. Quasi salta il mese.
Comunque gente, che dire, mai più da loro. Voglio pagare 50/60/80 euro in più ma con la certezza di ricevere quello che acquisto.
Domani saprò dirvi come andrà a finire.
no ibrisar non è così...
Allegato 123179
Una volta che hai effettuato il pagamento ti dicono che la spedizione dovrebbe avvenire in 10 giorni però potrebbe capitare che consegnino anche in 30 giorni....
Qui tutti gli utenti aspettano in media 30 giorni.... quindi perchè mi scrivi sotto il prodotto 5-10 giorni????
C'è poca trasparenza...... Intanto i soldi se li prendono subito.....
Non comprate da Techmania.
Come ho sempre detto dovrebbero scriver nel sito consegna in 30 giorni e in via eccezionale consegna in 5-10giorni
ARTICOLO CONSEGNATO!!!
mi è appena arrivato il samsung galaxy s5 blu (ordinato il 27 agosto D: D: )
l'imballaggio è una vera zoza...però almeno mi arrivato sotto forma di "pacco" compresa di polistirolo (anche se si muoveva tranquillamente dentro) e non sotto forma di bustarella.
La custodia esterna era addirittura sigillata Samsung dove stava scritto di non accettarlo proprio se il sigillo era rimosso. Il cellulare è Made in Polonia...penso che mi sia andata egregiamente...
sembra che non abbia ancora alcun tipo di problema, tutto sigillato e perfetto (il prodotto si intende...)
non manca nulla! solo un grandissimo...MAI PIU' TECHMANIA!!!
Bisogna divulgare il verbo a più gente possibile non devono più prendere per il c...
dopo aver comprato il motorola moto x il 3 di settembre, oggi, dopo 34 giorni mi dicono che il prodotto sarà spedito tra il 13 e il 17 ottobre. contando che non mi fido minimamente di questa data, se mi va bene arriviamo a 40 giorni, altrimenti non lo so... è veramente sfiancante. io ho alla fine ho risparmiato 30 euro rispetto agli stockisti (che tra l'altro, ai tempi, lo avevano solo bianco), mi son lasciata sfuggire l'occasione di amazon a 234 una settimana fa (versione legno).
Ciao glesius, purtroppo sei tu che ti sbagli. Quando procedi con l'acquisto, ti viene comunicato che può accadere che ritardino e consegnino nei 30 giorni. Fidati. Me lo ricordo chiaro! Era scritto dove specificava i tempi di consegna. Comunque sul fatto che c'è poca trasparenza hai tutta la mia approvazione. Ma per un'azione legale non c'è verso. Sanno perfettamente come uscirne puliti. Te lo dico perché volevo denunciarli, ma non avevo punti sui quali appellarmi. Io penso che questi ci mettono una vita, ma alla fine spediscono. Ora chi prima chi meno. Ma purtroppo procedendo all'acquisto uno accetta quei tempi (perché si presume che abbia letto tutti i dati e le note relative all'ordine e che quindi le accetti). Poi se uno si fa prendere dall'ansia allora ogni 10 minuti vorrebbe notizie. Lo so, ci sono passato anch'io. Ma credimi, se ci fosse stato nel mio caso un solo punto sul quale appellarmi, li avrei denunciati subito. E in ogni caso il mio intervento non è per dargli ragione ma per essere punto di riferimento per chi come me è stato in ansia per questa storia.
Ma per me hanno comunque TORTO MARCIO!
Però sanno come pararsi il sedere.
E ripeto: MAI PIU' DA LORO!
Ciao,
Questi raccontano solo palle !
Ho già scritto ( 40° Volta, vediamo cosa dicono adesso !)
Leggete cosa mi risponde SDA a cui ho chiesto info sulla data di consegna:
Gentile Signor xxxxx,
la presente per informarLa che, dal controllo effettuato, il numero di lettera di vettura indicato non risulta presente nei nostri sistemi.
Le ricordiamo che il controllo informatico sullo status delle spedizioni SDA è comunque possibile a partire dal giorno successivo all'effettiva partenza della merce.
Per ulteriori informazioni e/o chiarimenti La preghiamo rivolgersi al mittente.
Cordiali saluti.
Ci prendono per idioti grazie Techmania.
io il fatto dei 30 giorni l ho vedo scritto solo nella mail dopo che ho effettuato il pagamento :
Grazie da Techmania per il tuo acquisto. Come da condizioni di vendita, accettate prima di concludere l'ordine, ricordiamo che i tempi di evasione standard sono di 5-10 giorni lavorativi dalla convalida del pagamento, salvo casi di forza maggiore, differenti promozioni in corso ed al più tardi entro trenta giorni.
anche nelle FAQ non c'è scritto:
In quanto tempo arriverà il mio ordine?
I tempi standard per la spedizione del prodotto vanno dai 5 ai 10 giorni lavorativi dalla convalida pagamento, salvo diversa comunicazione dello staff di Techmania o differenti specifche.
Dal momento della spedizione, quindi, dell’affidamento del prodotto allo spedizioniere possono occorre 24/48 ore lavorative per la consegna da parte del corriere.
Non vengono effettuate il sabato, la domenica e i festivi.
Comunque proprio adesso ho sentito il tipo della federconsumatori domani ho un appuntamento con lui.....
Ma infatti io sono d'accordissimo con glesius, non si può parlare di truffa, ma di comunicazione ingannevole sì. Se a questo aggiungiamo i toni sibillini delle loro email e il modo in cui gestiscono le recensioni negative (segnalazioni, ban da facebook, probabili false recensioni su trustpilot, ecc.) direi che il loro comportamento non può essere considerato completamente legale.
Mi sono appena accorto che consultando la scheda "i miei ordini" porta due codici dell'ordine diversi, fa così anche a voi oppure mi ha fatto due ordini?
EDIT: OK, adesso ne vedo uno solo in elaborazione
Ciao anche io ho comprato il moto x il 15 settembre e oggi mi è arrivata esattamente la stessa email. Quell'occasione su amazon non l'ho vista purtroppo altrimenti avrei sicuramente chiesto il rimborso e avrei preso quello. Mi sa che ci tocca solo incrociare le dita!
Ciao ragazzi,ho appena aggiunto una recensione su trustpilot riguardante techmania,se potete andate lí nel loro sito e mettetene anche voi.. Cosi da non imbrogliare altra gente.. Grazie.
Inviato dal mio GT-S6500D..aspettando l'N5..
glesius, io ricordo di averlo letto nelle note appena prima di effettuare l'acquisto. Perché io sono uno di quelli che si va a leggere anche il dettaglio.
Infatti lo dice anche nell'email che hai ricevuto "Come da condizioni di vendita, accettate prima di concludere l'ordine... "
Perciò non so cosa dirti.
Fatto sta che io prima di procedere all'acquisto avevo letto ed ero a conoscenza dei tempi. Perché era uno store nuovo dal quale acquistavo e ci andavo con i piedi di piombo.
E poi nelle FAQ avrebbero mai potuto far configurare il "piccolissimo" dettaglio dei TRENTA giorni? Ma certo che no! Era come darsi la zappa sui piedi.