[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

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Originariamente inviato da Bartali66

Ok massima ragione ...ok ?? ma ti chiedo tra invio denaro e fine di tutta la tua storia quindi ricezione finalmente del pacco...quanto tempo è passato ??
O:)

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L'acquisto in pre-ordine è stato fatto il 5 marzo con spedizione dopo il 29. In effetti il 1 aprile è partito e il 5 arrivato a Roma, dopo è sparito nel nulla. Ieri mi hanno offerto la rispedizione del pacco e poco fa mi hanno risposto che spediranno con la ITALY EXPRESS con consegna tra 10-15 gg.,

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Originariamente inviato da zagoweb

L'acquisto in pre-ordine è stato fatto il 5 marzo con spedizione dopo il 29. In effetti il 1 aprile è partito e il 5 arrivato a Roma, dopo è sparito nel nulla. Ieri mi hanno offerto la rispedizione del pacco e poco fa mi hanno risposto che spediranno con la ITALY EXPRESS con consegna tra 10-15 gg.,

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Haa OK ok .scusami io avevo capito che la tua dis/avventura fosse finita...
bene cosa dirti Auguri
:lol:

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Originariamente inviato da Bartali66

Haa OK ok .scusami io avevo capito che la tua dis/avventura fosse finita...
bene cosa dirti Auguri
:lol:

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Grazie, spero finisca da vincitore.

tracking arrivado consegna domani 7 giorni totali dall'ordine, ve dopo 2 mesi di attesa del elphone m3 si sono rifatti!!!!

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Originariamente inviato da dinoddc

tracking arrivado consegna domani 7 giorni totali dall'ordine, ve dopo 2 mesi di attesa del elphone m3 si sono rifatti!!!!

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Spedizione con ???DHL dogana ??

italy express bartolini, dogana non penso ma la consegna e domani

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Originariamente inviato da dinoddc

tracking arrivado consegna domani 7 giorni totali dall'ordine, ve dopo 2 mesi di attesa del elphone m3 si sono rifatti!!!!

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comunque, sembra che adesso spediscono velocemente e senza dogana, altro che DHL!!!!!.

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Originariamente inviato da dinoddc

italy express bartolini, dogana non penso ma la consegna e domani

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OK facci sapere ..(per italy express sarebbe un record )..
O:)

in realta i tempo sono 7-12 giorni!

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Originariamente inviato da zagoweb

comunque, sembra che adesso spediscono velocemente e senza dogana, altro che DHL!!!!!.

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Tutto sta a quanto materiale riescono a sdoganare per i fatti loro... per un pacco 2, 3, 4 non vale la candela per LORO ma per un Pallet si che vale o si che vale...(ovviamente viene dichiarato il prezzo all'origine/fabbrica che i grossisti come GB ,hanno dalla fabbrica ... e qui ci sta il loro grosso guadagno ) :huhu:

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Originariamente inviato da Bartali66

OK facci sapere ..(per italy express sarebbe un record )..
O:)

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in consegna questa mattina, ho chiamato il corriere perché non sono a casa e gli ho detto dove lasciare il pacco e non mi ha detto che bisognava pagare qualcosa.

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Originariamente inviato da dinoddc

in consegna questa mattina, ho chiamato il corriere perché non sono a casa e gli ho detto dove lasciare il pacco e non mi ha detto che bisognava pagare qualcosa.

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ottimo ...bene...
Attendo una tua impressione su tutto.
O:)

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Originariamente inviato da Bartali66

ottimo ...bene...
Attendo una tua impressione su tutto.
O:)

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arrivato nulla da pagare!!

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Originariamente inviato da dinoddc

arrivato nulla da pagare!!

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bene bene si stanno muovendo nella direzione giusta ..
e dicci il telefono è OK ???

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Originariamente inviato da Bartali66

bene bene si stanno muovendo nella direzione giusta ..
e dicci il telefono è OK ???

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Zte axon elite presso in offerta a 184€!!!!

Al momento sto aspettando che mi venga spedito un pacco (contente il box MiniMXIII preso in prevendita) con express italy.

Nel frattempo oggi ho fatto un'altro ordine (set di cacciaviti in flash sale) intorno alle 18 e mi è appena arrivata la mail di conferma della spedizione con le poste del belgio (da me scelte, visto il valore della merce non soggetto, in ogni caso, a dogana) con tanto di foto. Buona impressione.

Salve

Volevo ordinare blackview bv2000 o VKworld T3 ma tra le opzioni di spedizione non trovo italy express.
Come mai?
Grazie

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Originariamente inviato da Emilianopol71

Salve

Volevo ordinare blackview bv2000 o VKworld T3 ma tra le opzioni di spedizione non trovo italy express.
Come mai?
Grazie

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Vedi se c'è priority direct mail, é quella.

Grazie,:)
come hai detto lo trovata su priority direct mail.

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Originariamente inviato da smart11

E' proprio questo fare non chiaro che mi infastidisce,se un prodotto è disponibile deve eserlo e non si deve prendere in giro il cliente.
Vorrà dire che io acquisterò di seconda mano quando qualcuno lo venderà per cambiare prodotto:laughing:

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Alla fine avevo cambiato idea un'altra volta,,,troppa era la voglia di avere questo benedetto Chuwi hi 12 dual boot :laughing: Beh ho aspettato un'altra settimana e oggi lo hanno spedito, presumo quindi che in questo momento lo abbiano in stock. A questo punto non mi resta che aspettare che arrivi :laughing:

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Originariamente inviato da Morphling

Alla fine avevo cambiato idea un'altra volta,,,

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Errare humanum est ,Perseverare autem
diabolicum.
O:)

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Originariamente inviato da dinoddc

Zte axon elite presso in offerta a 184€!!!!

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Azz..io lo preso il 19 aprile con spedizione Italy Express a 200€ perché tu lo hai pagati 187!!

Scusate la domanda forse qualcuno ha già risposto, ma qualcuno sa esattamente quanto ci mette un pacco spedito da Gearbest con Italy Express ad arrivare a destinazione?

Buongiorno,
Ho comprato un ulefone in data 16 marzo (ordine W1603160523296383) e spedito (Tracking Number: RL187797209CN) il 24 marzo. Ultimi aggiornamenti:

April 26
02:43

Arrived at customs office of departure country
互换局
March 28
12:40

In transit - Departed waypoint
The center of Fuzhou


vuol dire che è ancora in Cina?

Il pacco è arrivato al CSI di Milano, dove rimarrà tra i 5 e i 15 giorni in attesa che venga instradato verso la destinazione finale, ovvero il tuo domicilio.
Devi solo portare pazienza.

@Morphling
Ultimamente Italy express sta consegnando in 7/8 giorni dalla spedizione, salvo complicazioni.
@JVA16
Quella che hai linkato non è una spedizione con Italy express, ma una normale spedizione postale, come ti hanno detto, devi avere pazienza, purtroppo non c'è una regola, generalmente 5/15 giorni in dogana ci può stare, a me è capitato anche che sia rimasta in dogana oltre un mese, per fortuna una sola volta, inoltre aspettati anche qualcosa da pagare, ovviamente spero proprio di no, ciao.

Inviato dal mio SM-A710F utilizzando Tapatalk

Buongiorno e scusate, ma è normale che avendo selezionato all'atto dell'acquisto ITALY DIRECT nello storico mi appaia "Flat Rate Shipping"?
In chat mi han detto che appare così ma che verrà spedito con Italy Direct correttamente, aprendo un ticket mi han detto che non è possibile spedire il mio oggetto con Italy Direct (ho aperto un thread qui sul forum, purtroppo non sono abilitato a "taggare" Gearbest, spero leggano).
Sono piuttosto preoccupato :( è il mio primo acquisto con loro

Grazie fin d'ora

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Originariamente inviato da timas

@JVA16
Quella che hai linkato non è una spedizione con Italy express, ma una normale spedizione postale, come ti hanno detto, devi avere pazienza, purtroppo non c'è una regola, generalmente 5/15 giorni in dogana ci può stare, a me è capitato anche che sia rimasta in dogana oltre un mese, per fortuna una sola volta, inoltre aspettati anche qualcosa da pagare, ovviamente spero proprio di no, ciao.

Inviato dal mio SM-A710F utilizzando Tapatalk

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Grazie, nella scelta del trasporto ho pagato l'inesperienza... non appena arriva vi dico se e quanto devo pagare.

ragazzi ho un problema con un ordine effettuato proprio ora con gearbest.. ho acquistato un tablet scegliendo come spedizione "italy express" (per evitare la dogana) che è selezionabile sotto la voce principale "priority direct mail", poi quando ho ricevuto la mail dell'ordine leggo che come spedizione ci sta "flat rate shipping".. come posso avvisarli o rimediare in qualche modo ad un loro errore? (delle volte ho notato che anche su questo topic risponde qualcuno che lavora per gearbest..)

Dovrebbe essere tutto ok.. Sia a me che a altri è accaduta la stessa cosa. Aprendo un ticket su gb e mandando un messaggio privato qui sul forum mi è stato confermato che la spedizione partirà con italy express.

Ho mandato anche io il ticket e scritto su facebook e qui.. magari glielo mando un messaggio privato giusto per avere la certezza che prima lo leggono da qualsiasi fonte e prima mi confermano quello che dissero anche a te.. dato che l'ordine è ancora in fase "processing" eventualmente fanno ancora in tempo a correggere qualora ci sia davvero questa discordanza..

per italy express spese di dogana sono off, me lo confermi? o sai di casi in cui le hanno pagate?

Quando si sceglie Italy Express nel riepilogo dell'ordine appare come "flat rate shipping", non esiste attualmente la dicitura specifica per questa tipologia di spedizione; la conferma si ha col tracking che comincia con ITxxxxxxxxx.

Ciao A tutti.

Riporto qui la mia esperienza con il sito gearbest (per ora positiva ma da completare...).

Avevo inizialmente fatto un ordine (N° W1604170312194136) per un Ulefone Paris, il giorno dopo ho cambiato idea sul telefono da acquistare ed ho richiesto il rimborso (in quanto il telefono non era ancora stato spedito) che mi è stato accreditato su PayPal dopo poche ore (e dopo 3 giorni lavorativi lo avevo sulla prepagata, ma questo è un tempo tecnico dovuto a PayPal).

Il 21 Aprile ho quindi piazzato un nuovo ordine (n° W1604210541317860) per un Vernee Thor in prevendita con spedizione via DHL il 10 Maggio.
Mi hanno informato che DHL rispetto al preventivo pagato al momento dell'acquisto per spedire da Hong Kong nel mio paese (12.000 abitanti...non piccolissimo) chiedeva 30$ in più in quanto il posto era considerato fuori mano e che potevo pagare o cambiare modalità di spedizione.
Dopo un paio di mail per metterci d'accordo il customer support del sito mi ha cambiato la modalità di spedizione in "Italy Express" che loro suggeriscono su questo forum ed ora non mi resta che attendere il giorno della spedizione con il numero di tracking e tutto il resto.

Per ora quindi la mia esperienza è positiva e se anche la spedizione andrà secondo quanto previsto avranno trovato un nuovo cliente affezionato, e la pubblicità si sa, è l'anima del commercio :)

Aggiornerò il post con eventuali sviluppi.

@giulio 1893
Ottimo direi la tua esperienza..ed ottimo direi il sistema di spedizione alla fine scelto (almeno la dogana ed annessi li hai scapolato). Ovviamente ti risentero' a
Oltre metà maggio quando ti arriverà. Ciao
O:)

Salve, ho acquistato dei prodotti su GB in data 10 aprile. Le ultime notizie del tracking sono del 13 aprile. Ho mandato una mail al vostro supporto e mi hanno detto che il pacco era in Italia, allora ho chiamato il servizio delle poste italiane e mi hanno detto che il pacco era bloccato in Cina. Il metodo di trasporto è "Flat rate shipping". Cosa dovrei fare ora? A qualcuno è già capitato? Ho pagato con postepay.

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Originariamente inviato da Morphling

Alla fine avevo cambiato idea un'altra volta,,,troppa era la voglia di avere questo benedetto Chuwi hi 12 dual boot :laughing: Beh ho aspettato un'altra settimana e oggi lo hanno spedito, presumo quindi che in questo momento lo abbiano in stock. A questo punto non mi resta che aspettare che arrivi :laughing:

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Beh il mio Chuwi hi12 dual boot dopo diverse peripezie è arrivato. Dal momento in cui lo hanno spedito con Italy Express è stato velocissimo, 6-7 giorni. Monitorato prima su Shenzhen BEISHISHENG International Transportation Co.,Ltd finchè era in Cina e poi sul sito di Bartolini dall'arrivo in Italia. Che dire, alla fine esperienza abbastanza positiva seppur tra qualche problema stock, non stock, rimborso, non rimborso etc. (per ultimo, mi hanno spedito il caricatore con attacco USA invece che Europa....mi manderanno l'adattatore dicono...).

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Originariamente inviato da Morphling

Beh il mio Chuwi hi12 dual boot dopo diverse peripezie è arrivato. Dal momento in cui lo hanno spedito con Italy Express è stato velocissimo, 6-7 giorni. Monitorato prima su Shenzhen BEISHISHENG International Transportation Co.,Ltd finchè era in Cina e poi sul sito di Bartolini dall'arrivo in Italia. Che dire, alla fine esperienza abbastanza positiva seppur tra qualche problema stock, non stock, rimborso, non rimborso etc. (per ultimo, mi hanno spedito il caricatore con attacco USA invece che Europa....mi manderanno l'adattatore dicono...).

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Quindi dal momento in cui hai concluso l'ordine al momento della consegna quanto tempo è trascorso?
Adesso sei almeno contento di questo acquisto e posso disturbarti in privato chiedendoti info sul tablet?

Ma ora ordinandolo sul sito, è in promozione sui 205 euro con vicino scritto 5 giorno e tot ore,significa che entro questo tempo costerà quella cifra è poi aumenterà?
O vuole anche dire che prima di quel tempo (se uno acquista ora)non si concluderà la vendita e quindi alla fine potrebbe essere anche non disponibile fra 5 giorni?
È' un tablet che mi stuzzica ma non ci capisco nulla sul modo di agire di questo negozio...

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Originariamente inviato da smart11

Quindi dal momento in cui hai concluso l'ordine al momento della consegna quanto tempo è trascorso?
Adesso sei almeno contento di questo acquisto e posso disturbarti in privato chiedendoti info sul tablet?

Ma ora ordinandolo sul sito, è in promozione sui 205 euro con vicino scritto 5 giorno e tot ore,significa che entro questo tempo costerà quella cifra è poi aumenterà?
O vuole anche dire che prima di quel tempo (se uno acquista ora)non si concluderà la vendita e quindi alla fine potrebbe essere anche non disponibile fra 5 giorni?
È' un tablet che mi stuzzica ma non ci capisco nulla sul modo di agire di questo negozio...

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L'ordine lo avevo fatto il 13 aprile quindi diciamo che in 20 giorni si è concluso tutto (ho dovuto aspettare che il tablet tornasse in stock). Riguardo il prezzo ho visto il flash sale ora, un po' rosico di averlo pagato 20 euro di più ma vabbè...:D Credo che dopo i 5 giorni ritornerà ad un prezzo leggermente più elevato. Sulla disponibilità o meno leggo che dichiarano "Ships between May 30 - Jun 8" quindi vuol dire che te lo spediscono tra un mese almeno! Diciamo che il negozio a questo punto posso definirlo affidabile, nel senso che la roba te la spedisce anche se i tempi sono quelli che sono, soprattutto su prodotti che stanno avendo successo.
Il tablet ce l'ho da un giorno praticamente, quindi ti so dire poco: mi sembrano ottimi i materiali e la qualità dello schermo, molto ben definito così come confermavano diverse recensioni online. Vabbè qui però finiamo OT, puoi scrivermi in privato.

Sapete se GB prima di inviare fa "controlli qualità"e se avete notato bollini verdi o di altro colore che confermi l'avvenuta verifica ??

Di solito Gearbest dare a questo: DAC1XXXXX. ora mi hanno dato IT1XXXX che non riesco a tenere traccia. Vorrei sapere dove posso rintracciare il mio pacco. Hai cambiato qualcosa?

regards
kabise