Domani pomeriggio secondo me sarà da te. L'ultima spedizione fatta con Bartolini da un venditore eBay, il 27 giugno alle 21 era a Milano, il 28 giugno, alle 16.20 era in mano mia. Quindi, se il pacco lo ha in mano Bartolini si, entro domani sarà da te, sennò credo proprio venerdìQuote:
Originariamente inviato da lagavulin72
[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest
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13-07-16, 17:19frnk7
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13-07-16, 17:59Dodo780
Ragazzi comunque ho notato una cosa... c'erano anche altri utenti con il pacco fermo in Olanda dalla fine di giugno. Ebbene, sono partiti dall'Olanda il 5 Luglio alle 21.15. (martedi scorso) Esattamente una settimana prima che spedissero i nostri. Vuoi vedere che dall'olanda partono i pacchi solo una volta a settimana (il martedi) ?? Anche l'orario coincide...
p.s. i pacchi spediti martedi 5 luglio sono arrivati il giovedi a roma...con consegna LUNEDI!! Se mantengono lo stesso ritmo anche noi avremo la consegna la settimana prossima :( :( -
13-07-16, 19:04STEPTHEKING
Ragazzi mi sa che il pacco è stato smarrito, ho fatto diversi ordini, tre con precisione. Il primo ordine, 2 micro sd e varie batterie, fermo in olanda il 1 luglio ma con orari differenti dai vostri, arrivato a casa giovedì 8 luglio ma possiamo notare che la scritta information sent to italy è apparsa solo oggi http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...ee3beaf898.png nonostante il pacco è a casa da 5 giorni.
Il secondo ordine da me effettuato è uno Xiaomi Mi5 con cover e pellicola in vetro, controllando il tracking di quest'ultimo è identico al vostro e di conseguenza non è ancora arrivato.
Il terzo ordine speditomi il 4 luglio che contiene un eken h9, passato per londra arrivato a casa il 9 luglio http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...87498e9aed.png
Inoltre posso dirvi che nell'arco di due mesi ho fatto 20 ordini su gearbest scegliendo sempre italy express come metodo di spedizione anche quando a pagamento ed i pacchi non mi sono mai passati per londra se non per gli ordini successivi al 1 luglio e non ci hanno mai messo così tanto tempo.
Prima di leggervi, ho provato a mandare un ticket a gearbest al quale non mi hanno risposto ne tempestivamente ne con precisione, la risposta sembrava un copia e incolla dal loro database contenente le mie generalità, con in aggiunta un interrogativo di conferma di correttezza dei dati. Inoltre dopo che il tracking si è aggiornato a information sent to italy ho provato a chiamare la bartolini e mi hanno detto che per me non è previsto ancora nessun pacco, cioè nei loro database non risulta nulla.
A me questa faccenda puzza e ho tratto due ipotesi, la prima è che in Olanda hanno problemi a smistare pacchi siccome la terza spedizione mi è passata per londra; la seconda è che i nostri pacchi siano andati persi, tuttavia spero che non sia così perché non ho neanche assicurato il pacco.
Voi cosa ne pensate di tutto ciò? Scrivete, altre esperienze del genere se ne avete avute. -
13-07-16, 19:22frnk7Acquistato un Redmi Note 3 Pro il 30 giugno, 1 luglio spedito, 5 luglio arrivato in Olanda e da lì non si è più mosso. Sono passati 8 giorni ed ancora non so nulla. Prima esperienza su GearBest, e direi che cominciamo bene..Quote:
Originariamente inviato da STEPTHEKING
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13-07-16, 19:29STEPTHEKINGSei ancora nei limiti, a me parecchi pacchi sono rimasti fermi 6-7 giorni in olanda, però non mi meraviglierei se il tuo pacco fosse già in italia come il mio primo ordine ed il tracking ancora non si è aggiornato. Tutto è cominciato con il mese di luglio [emoji23]Quote:
Originariamente inviato da FreenkS3
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13-07-16, 19:30Bartali66
Per calmare animi..e dare un minimo.di spiegazione..a questo cambio di rotta(UK /NL)ed a queste attese. (Portano certamente sfiducia postuma)...potrebbe GB o chi per Lui..
fare un comunicato. .e non i soliti copia ed incolla.....
:lol: :lol: -
13-07-16, 20:02frnk7Beh, 8 giorni che è in Olanda, proprio nei limiti, non direi..Quote:
Originariamente inviato da STEPTHEKING
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13-07-16, 20:11Bartali66Otto GG lavorativi??Quote:
Originariamente inviato da FreenkS3
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14-07-16, 09:08aktarus7575Io ho lo stesso tuo tracking, anche a me ora appare 12-07 sent to italy, ma quindi cosa significa?!Quote:
Originariamente inviato da FreenkS3
mi devo preoccupare?! -
14-07-16, 10:19frnk7Al massimo devi essere felice perché fra qualche giorno sarà a casa tua il tuo acquisto. Controllato adesso ed è ancora fermo in Olanda dal 5 luglio. Ho l timore che mi abbiano smarrito il paccoQuote:
Originariamente inviato da aktarus7575
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14-07-16, 10:23Djghost98Ragazzi è tutto nella norma, noi abbiamo avuto i pacchi fermi in Olanda 12 giorni.Quote:
Originariamente inviato da FreenkS3
Basta preoccuparsi e aspettate.
Appena arriva Informations Sent to Italy mancano circa 4 giorni.
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14-07-16, 10:50STEPTHEKING
A me nessuna spedizione ci ha messo mai così tanto tempo, gearbest mi prende in giro tramite ticket, gli chiedo di non farmi un semplice copia/incolla e se ne escono di nuovo con quello. Sta volta talmente che il copia/incolla è vecchio c'è scritto
"2)Please contact your local carrier company DAC in charge of your area，stating your name and address.In some cases, local carrier company DAC may require customers to collect parcels over there.Kindly let us know the results." A me non hanno mai spedito con DAC se non da magazzino europeo, c'è qualcuno che ha voglia di chiamare il corriere?
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14-07-16, 10:55Djghost98Domanda di rito: da quanti giorni è fermo in Olanda?Quote:
Originariamente inviato da STEPTHEKING
Se ti rileggi le ultime 30/40 pagine vedrai che negli ultimi 2 mesi il metodo si spedizione è cambiato e se ora il pacco va in Olanda ci vogliono 10/12gg lavorativi prima che si sblocchi.
È vero è una palla però non c'è nulla da fare.
Comunque se ti può confortare a praticamente tutti hanno mandato risposte automatiche, inoltre il tracking è pure lento ad aggiornarsi e quindi si sommano lentezze su lentezze.
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14-07-16, 11:01STEPTHEKING
Io ti parlo per esperienza personale, in questi ultimi 2 mesi non c'è stata nessuna lentezza se non per questa spedizione. Ho fatto una decina di ordini http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...be75280740.png
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14-07-16, 11:03Djghost98Purtroppo non so che dirti, stiamo tutti aspettando da 10gg.Quote:
Originariamente inviato da STEPTHEKING
Appena mi arriva il pacco a casa vi manderò la foto così siete tutti felici [emoji14]
Comunque scherzi a parte si faceva quasi prima con la flat rate XD
http://cloud.tapatalk.com/s/57875571...14-110323.png?
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14-07-16, 11:21Morphling
Spero sia solo un imprevisto "estivo" e non la nuova prassi. Gearbest dichiara 7-12 giorni lavorativi con spedizione ITALY EXPRESS, il mio tablet, spedito il 30, è fermo dal 5 luglio in Olanda, quindi ad oggi 10 giorni lavorativi. Difficile riesca ad arrivare entro 12 giorni, anche se probabilmente invece di 12 saranno 15 (spero) quindi in ogni caso niente di drammatico.
Devo però dire che, dopo 16 ordini con Gearbest e alcune questioni sollevate e risolte dal servizio clienti, posso ritenermi complessivamente soddisfatto del servizio che offrono, considerato anche i prezzi molto competitivi e la spedizione ad hoc per l'Italia che ha diversi "privilegi". -
14-07-16, 11:31Djghost98
A proposito, il mio è appena arrivato in Italia [emoji1] http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...c05e520579.jpg
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14-07-16, 11:36Franci2099Finalmente :o anche il mio ;D Però metto il codice di tracking su id collo (nel sito di bartolini) non mi risulta ancora nulla :cQuote:
Originariamente inviato da Djghost98
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14-07-16, 11:38Djghost98Neanche a me, probabilmente non hanno ancora preso in consegna.Quote:
Originariamente inviato da Franci2099
Purtroppo lunedì non sarò a casa e quindi probabilmente mi perderò il pacco al primo giro XD
Pazienza.
Per chi fosse interessato a seguire la spedizione senza dover usare il tracking via browser può provare ad usare @trackbot di telegram (anche se non so se l'ID collo va bene)
Inviato dal mio Oppo R5s utilizzando Taptalk -
14-07-16, 11:47frnk7Come funziona questo "trackbot"?Quote:
Originariamente inviato da Djghost98
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14-07-16, 11:50Dodo780
2016-06-27 13:35:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-06-28 12:02:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-06-28 23:23:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-07-01 18:23:00 Netherlands Sorting Centre
2016-07-12 21:15:00 Information sent to Italy
2016-07-14 10:26:00 Received in Rome Sorting Centre
Arrivato a roma anche a me :) :)
Dato che è il mio primo ordine con Gearbest, chiedo consiglio a voi che avete più esperienza: quando arriverà il pacco, se dopo aver aperto la scatola trovo il cell rotto o cose del genere, vale la garanzia? Cioè vorrei sapere se una volta che firmo la ricevuta del corriere poi sono cavoli miei xD Alcuni mi hanno detto di controllare l'integrità del pacco prima della firma, ma penso alla possibilità che il pacco risulti integro o che un eventuale "ammaccatura"mi sfugga sul momento....dopo come potrei muovermi?
Si, lo so...pippe mentali. Ma cerco di prevenire prima di dover curare xD -
14-07-16, 11:52Djghost98Tu gli fornisci il codice di spedizione, specifichi il corriere a cui è stato assegnato (dalle opzioni che ti da lui leggendo il tipo di codice) e ad ogni aggiornamento ti manda un messaggio sullo stato di tracking.Quote:
Originariamente inviato da FreenkS3
Ecco un esempio: http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...6b1592b8e3.jpg
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14-07-16, 11:56cocoonAnche a me arrivato a roma!Quote:
Originariamente inviato da Dodo780
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14-07-16, 12:05STEPTHEKING
Ragazzi il tracking quello che avete non va bene, bartolini vi fornirà un nuovo tracking..http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...760a228b0c.png
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14-07-16, 12:07Djghost98Alcuni dicevano che mettendo quel codice su id collo andava. Io purtroppo non ho dato il cellulare. Per ricevere il nuovo li devo chiamare?Quote:
Originariamente inviato da STEPTHEKING
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14-07-16, 12:07Franci2099Ah ok grazie ^-^ io avevo letto sul supporto di gearbest che il codice andava inserito su Id collo nel sito di Bartolini... Però mi fido più di te che di gearbestQuote:
Originariamente inviato da STEPTHEKING
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14-07-16, 12:09STEPTHEKINGMolto probabilmente non ti servirà a nulla perché il giorno dopo te lo ritroverai a casa, speriamo che i messaggi arrivano oggi così non dobbiamo aspettare lunedì.Quote:
Originariamente inviato da Franci2099
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14-07-16, 12:13STEPTHEKINGGearbest - Pareri, opinioniIpotizzo di sì, a me non ha mai funzionato con il tracking fornitomi da gearbest.Quote:
Originariamente inviato da Djghost98
Edit: Prova a chiamare la filiale Rome EU, mi raccomando facci sapere :) -
14-07-16, 12:14Djghost98
Quando iniziano ad arrivarvi i messaggi qualcuno lo scriva così chiamo e mi faccio dire il mio ^^,
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14-07-16, 12:16STEPTHEKINGDi solito arrivano intorno alle 16.Quote:
Originariamente inviato da Djghost98
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14-07-16, 12:26alfamatteo92
Mentre il mio primo pacco è fermo ancora in olanda, il secondo pacco, ordinato domenica, è già a londra xdhttps://www.androidiani.com/extra/im...mage_Kd7S0.jpg
P.s. dopo aver inviato un'email a gearbest mi hanno risposto di aspettare ancora 2-3 giorni e hanno detto che dal 6 luglio la tratta diventa HK-UK-italia invece di passare per l'olanda...però non so se fidarmi di questa affermazione...
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14-07-16, 12:28Djghost98Non so quali saranno gli effetti della brexit (sono abbastanza ignorante in materia), ma pensavo che la tratta sarebbe switchata totalmente sull'Olanda dopo questo fatto.Quote:
Originariamente inviato da alfamatteo92
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14-07-16, 12:35STEPTHEKING
Come ipotizzavo, hanno avuto problemi in olanda tant'è vero che l'ultima spedizione me l'hanno fatta passare per londra.
Comunque per noi acquirenti meglio così, il tempo della italy express passante per londra varia tra i 5 max 10 giorni da come si può leggere sul loro sito e questa è l'unica cosa sincera
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14-07-16, 12:43AxlDemocracy
2016-06-27 13:35:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-06-28 12:02:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-06-28 23:23:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-07-01 18:23:00 Netherlands Sorting Centre
2016-07-12 21:15:00 Information sent to Italy
2016-07-14 10:26:00 Received in Rome Sorting Centre
anche io come voi. spero di ricevere oggi l' sms =) -
14-07-16, 12:52STEPTHEKING
Non ci resta che incrociare le dita altrimenti riceveremo il messaggio domani e per la consegna se ne parla lunedì, però per tutti i miei ordini dopo il "received in rome" in giornata è arrivato l'sms di bartolini
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14-07-16, 13:28Djghost98Per la consegna in giornata forse dipende anche dove sei, io ad esempio sono a Bologna quindi mi sa che slitterò lunedì :/Quote:
Originariamente inviato da STEPTHEKING
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14-07-16, 14:23federiko24
Ricevuto anch'io :D
Però penso anch'io lunedì, Roma-Pescara ci vogliono un 3 ore buone... scusate l'ignoranza ma BRT viaggia pure la notte per caso? XD -
14-07-16, 14:30STEPTHEKING
Sì, viaggiano anche di notte, a me di solito mi fanno milano-napoli dalle 21 del giorno prima alle 9 del giorno dopo e alle 11:30 è in consegna
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14-07-16, 14:32dadoj
Il trasporto della merce alla sede di appartenenza, da dove sarà poi instradata al domicilio del destinatario viaggia prevalentemente la notte.
Il giorno la merce esce dal deposito di zona per la consegna locale, di notte movimentano i pallet tra le diverse zone dell'Italia.. -
14-07-16, 14:51federiko24
Ah bè allora dai speriamo che arrivano oggi gli SMS...
