Ho chiesto io un 'mini rimborso', mi hanno sempre risposto dopo qualche ora (colpa del fuso orario ovviamente). Questa volta dopo due giorni non ho nemmeno l'ombra della risposta ahahQuote:
Originariamente inviato da Deva88
Comunque sia, possibile che 14 giorni (quindi 10 lavorativi) non bastano per portare i pacchi dall'Olanda all'Italia?
[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest
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19-07-16, 11:10frnk7
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19-07-16, 11:15frnk7
Mi hanno detto di aspettare altri giorni perché il mio pacco è fermo in dogana, questi non sono normali.
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19-07-16, 11:19ShitMoneymagheggi su magheggi per evadere tasse doganali :lol:Quote:
Originariamente inviato da FreenkS3
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19-07-16, 11:35dinoddc
Mi hanno detto questo:
arBest Italia
A causa del fermo in olanda da 5 luglio, i pacchi sono in ritardo per consegnare , stiamo sollecitando la spedizione passando dalla dogana di Repubblica Ceca ( sara piu veloce ),piu o meno entro questa settimana partono per italia , nel frattempo , riguarda lo stato di pacco era fermo in olanda da 5 luglio , potete richiedere il 10%rimborso extra per presentare le nostre proprie scuse riguarda il pacco in ritardo tramitehttps://*support.gearbest.com/*ticket/ticket/index. grazie . il pacco ti verrà recapitato .
Inviato dal mio ZTE A2016 usando Androidiani App -
19-07-16, 11:37zambla99
Il codice per tracciare il pacco di solito dopo quanto arriva dopo aver comprato? (Ho preso un redmi note 3 pro bianco a 154€ con spedizione italy express)
Inviato dal mio SM-G900F usando Androidiani App -
19-07-16, 11:46Deva88Aspe Aspe AspeQuote:
Originariamente inviato da dinoddc
Quindi mi rimborsano il 10 %
Edit
Appena fatto ticket, intanto mi piglio sto 10%
Poi se entro venerdì nulla, chiedo rimborso totale è fine...
Dino mi mandi il discorso intero del messaggio che lo riporto nel ticket? -
19-07-16, 11:59Deva882 3 giorni su Sky56 non dal sito ufficialeQuote:
Originariamente inviato da zambla99
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19-07-16, 12:06zambla99
Ma non me lo hanno ancora spedito
Inviato dal mio SM-G900F usando Androidiani App -
19-07-16, 12:09Morphling
Beh almeno da quello che si capisce dovrebbero sbloccare la situazione entro questa settimana.
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19-07-16, 12:20Deva88
Nemmeno a me hanno spedito il messaggio del rimborso... ma io ci provo ugualmente lol
Voglio sto pacco!!
Tra un Po vado in vacanza... con che cavolo gioco lol -
19-07-16, 12:22dinoddcquello e il messaggio completo, anche io ho aperto un ticket!Quote:
Originariamente inviato da Deva88
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19-07-16, 12:36Deva88
Hanno scritto adesso anche a me quel messaggio... speriamo bene
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19-07-16, 12:50zanzyalleluja! speriamo bene!Quote:
Originariamente inviato da dinoddc
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19-07-16, 13:02zanzy
comunque a me su fb gearbest italia, da ieri sera, ancora mi deve rispondere.
invece sempre su fb gearbest mi hanno scritto che, avendo già aperto un ticket, stanno provvedendo i colleghi a risolvere il caso e che mi rispondono dal ticket.
A napoli si dice che "ci stanno mandando a comprare il sale!" =)....uff che situazione di me**** -
19-07-16, 13:03zambla99
Ho comprato un cellulare da gearbest, dopo quanto me lo spediscono?
Inviato dal mio SM-G900F usando Androidiani App -
19-07-16, 13:04zanzy
il tempo che preparano il pacco, di solito entro la sera spediscono.
Per sicurezza aspetta un giorno o due, comunque ti mandano una mail con la foto del pacco tranquillo. -
19-07-16, 13:25maxd770
Ciao a tutti sono nuovo. Anche io ho fatto due ordini su Gearbest per un totale di circa 180 euro ed ho i pacchi fermi in Olanda dal 5 luglio, peccato volevo ordinare anche ul bluboo maya ma viste le premesse credo che mi rivolgerò ad altri siti.
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19-07-16, 13:26zanzyNon sappiamo proprio cosa sia successo, è la prima volta per tutti credo, le altre spedizioni con italy express sono sempre state eccelse.Quote:
Originariamente inviato da maxd770
Adesso stiamo facendo mille pensieri ma la verità, credo, mai la sapremo...
Speriamo bene... -
19-07-16, 13:28IamLegend
È da metà giugno che qualcosa è cambiato in peggio...
Inviato dal mio Redmi Note 3 Pro utilizzando (w la) Topatalk -
19-07-16, 13:30zanzyGuarda io ho comprato sempre su gearbest con italy espress e il pacco invece di passare in Olanda è passato per l'inghilterra...Quote:
Originariamente inviato da IamLegend
Anche i pacchi senza italy express sono sempre arrivati puntuali.
Penso che questa situazione del 5 luglio sia più unica che rara....siamo fortunatissimi insomma... -
19-07-16, 13:33bnj86
Il mio pacco continua ad essere fermo dal 5 luglio in Olanda. Ora apro un ticket per chiedere il rimborso o che venga rispedito.
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19-07-16, 13:39zanzyLeggi i mess precedenti, siamo tutti nella stessa condizioneQuote:
Originariamente inviato da bnj86
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19-07-16, 13:49bnj86Lo so benissimo, comunque ho aperto un ticket chiedendo il rimborso o una nuova spedizione visto che ho anche pagato l'assicurazioneQuote:
Originariamente inviato da zanzy
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19-07-16, 13:58dinoddc
mi hanno risposto offrendomi solo 100 punti cioe 2$ ma va.....
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19-07-16, 14:08zanzyHo chiesto anche io la rispedizione e mi hanno detto che se poi ricevevo il primo pacco dovevo pagare il secondo prodotto che mi avevano spedito in un secondo momento.Quote:
Originariamente inviato da bnj86
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19-07-16, 14:09zanzyQuote:
Originariamente inviato da zanzy
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk -
19-07-16, 15:42Morphling
Che poi ora sono curioso di capire con quale manovra prenderanno pacchi fermi in Olanda per spostarli in Repubblica Ceca e poi spedirli in Italia, e soprattutto a noi cosa apparirà su sky56 :lol:
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19-07-16, 15:48zanzyGiusta osservazione,Quote:
Originariamente inviato da Morphling
Mi auguro non sia una "manovra" per farci stare in silenzio :( -
19-07-16, 15:50Terrorista93
basta che cambia qualcosa, qualunque sia questa "manovra"
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19-07-16, 15:51MorphlingSenza considerare poi quanto possa far bene a tablet o smartphone essere sbadocchiati in giro per l'Europa per così tanto tempo...chissà quanti ne arriveranno mezzi rotti :laughing:Quote:
Originariamente inviato da zanzy
Non ci voglio nemmeno pensare, già è un tablet che attendo in sostituzione del primo difettoso...:angry: -
19-07-16, 15:52zanzyE mi trovi d'accordoQuote:
Originariamente inviato da Terrorista93
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19-07-16, 16:10zanzyPerdonami ma poi per la restituzione l'hai dovuto rimandare in cina? Quanto t'è costata la rispedizione? [emoji33]Quote:
Originariamente inviato da Morphling
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19-07-16, 16:16MorphlingTi propongono diverse opzioni, se vuoi però la sostituzione del prodotto con uno nuovo senza perderci nulla vogliono per forza che tu gli rispedisca l'oggetto difettoso in Cina. Avrei potuto evitarlo ma mi avrebbero rimborsato solo una parte. Ovviamente questo comporta tempi biblici...Quote:
Originariamente inviato da zanzy
Spedirlo in Cina mi è costato un bel po', raccomandata internazionale 33 euro (vogliono solo Poste italiane, no corrieri che cmq sarebbero costati molto di più)! Ma si tratta di un tablet 12 pollici, quindi discretamente pesante e ingombrante. Fortunatamente come accennato mio post precedente avendo pagato con Paypal sono riuscito a farmi rimborsare da loro 30 euro per il reso. -
19-07-16, 16:16UtenteXY
Spedito da loro 12/07 arriva 20/07 passato per UK
Inviato dal mio Le 1 Pro usando Androidiani App -
19-07-16, 16:18zanzyCapito, grazie milleQuote:
Originariamente inviato da Morphling
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk -
19-07-16, 16:21MorphlingCioè mi stai dicendo che tu hai ordinato una cosa che ti hanno spedito il 12 luglio e ti arriva domani? Siamo proprio fortunati noi del 5 luglio eh...Quote:
Originariamente inviato da UtenteXY
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19-07-16, 16:23UtenteXY
Si :( penso abbiano cambiato le cose vedendo che in Olanda le cose non funzionano
Inviato dal mio Le 1 Pro usando Androidiani App -
19-07-16, 16:35zanzyChe incazzatura! Converrebbe ritirare tutto e farsi rispedire....Quote:
Originariamente inviato da UtenteXY
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19-07-16, 17:28frnk7E se arriva il primo pacco, li paghi entrambi poi? :|Quote:
Originariamente inviato da zanzy
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19-07-16, 17:39ShitMoneysi anche io, ordinato il 12luglio notte, il 12 mattina spedito e domani mi arriva tramite BRT. Che culo ! :DQuote:
Originariamente inviato da UtenteXY
PS anche tu Xiaomi Redmi note 3 pro ? :D :cool:
