Salve a tutti. Ieri ho ricevuto il mio prodotto (notebook) , fin da subito ho notato alcuni problemi come ad esempio il touchpad lievemente alzato che durate l'uso mi da problemi poichè si scollega da solo, inoltre ieri sera mentre ho provato a guardare un video su youtube il pc si è spento da solo... non è finita perchè propio oggi mentre stavo navigando sul web il problema dello scollegamento del touchpad (accompagnato dal suono di windows di scollegamento di una periferica) è peggiorato e dopo un paio di volte che accadeva si è spento il pc. Adesso il pc non si accende neanche. Ho contattato l'assistenza, spero di poter avere un rimborso. Primo ordine e sono veramente deluso...
Avete avuto anche voi problemi con prodotti non funzionanti? Se si cosa mi consigliate di fare?
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16-07-16, 18:16Franci2099
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16-07-16, 18:25Dodo780Io sto aspettando per fare qualsiasi cambio rom. Ho la GLOBAL stabile 7.2 e in 2 giorni di uso moderato non ho riscontrato problemi . L' unica cosa è che alcune sotto sezioni delle impostazioni non sono in italiano, ma comunque niente che lo renda inutilizzabile. Volevo mettere la .EU ma aspetterò almeno qualche settimana per vedere come va il Cell e se escono difetti ( e anche come va la rom) e poi in caso vada tutto bene valuterò l' idea di cambio rom.Quote:
Originariamente inviato da Giuseppemi5
È un po'una rottura lo so, ma tant'è.
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16-07-16, 18:31Djghost98Anche io pensavo di fare un cambio ROM, ma credo aspetterò un altro pochettino visto che nel mio caso si tratta di passare da windows 10 alla miui xDQuote:
Originariamente inviato da Dodo780
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17-07-16, 09:08giulio1893
Ho fatto un ordine selezionando flat rate shipping , ho visto che il tracking invece che avere codice IT......... è RS.....NL a qualcuno è successo di avere un codice così con flat rate shipping (che in fondo è Italy Express)?
Grazie in anticipo!
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17-07-16, 09:30Dodo780La flat rate shipping NON è Italy Express. Per selezionare Italy Express devi mettere la standard shipping e poi selezionare Italy Express.Quote:
Originariamente inviato da giulio1893
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17-07-16, 09:36timasPurtroppo non credo sia Italy Express, che invece va selezionata partendo da, priority direct mail.Quote:
Originariamente inviato da giulio1893
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17-07-16, 09:44giulio1893Mi sa che allora ho sbagliato... Però mi sembrava l'unica opzione selezionabile... Forse perché l'ordine vale in tutto meno di 20 dollari?Quote:
Originariamente inviato da timas
Purtroppo non credo sia Italy Express, che invece va selezionata partendo da, priority direct mail.Quote:
Originariamente inviato da giulio1893
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17-07-16, 10:04timasProbabilmente hai inserito nel carrello qualche oggetto (tipo le batterie) che non possono essere spedite con italy express.Quote:
Originariamente inviato da giulio1893
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17-07-16, 10:09giulio1893
[/QUOTE]
Probabilmente hai inserito nel carrello qualche oggetto (tipo le batterie) che non possono essere spedite con italy express.
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C'era un micro drone giocattolo e uno stampo per fare il ghiaccio.. E se ricordo bene l'opzione di spedizione era una sola che pensavo fosse l'equivalente di Italy Express.. Fa niente.. Speriamo di avere fortuna in dogana :-).
Grazie!
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17-07-16, 10:20timas
Probabilmente hai inserito nel carrello qualche oggetto (tipo le batterie) che non possono essere spedite con italy express.
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C'era un micro drone giocattolo e uno stampo per fare il ghiaccio.. E se ricordo bene l'opzione di spedizione era una sola che pensavo fosse l'equivalente di Italy Express.. Fa niente.. Speriamo di avere fortuna in dogana :-).
Grazie!
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La dogana si paga solo per importi superiori ai 22 euro, il problema è solo il tempo.
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18-07-16, 05:41Deva88
Ciao ragazzi.
Sono incazzati nero
Ho il pacco come molti di voi, ancora fermo in Olanda dal 5 luglii
Avevo comprato a fine giugno la prima volta e dopo 10 giorni tutto arrivò, ma il prodotto era fallatoo e l ho rimandato indietro.
Ho fatto nuovo ordine il primo luglio ed ora tutto tace.
La cosa che mi fa incalzare di più e che il pacco che ho spedito io come reso in Cina, e già arrivato da loro...
Se non mi arriva è entro fine mese sono cavoli amari che devo andare in vacanza......
Luglio e un periodo schifoso per il trasporto, tanto lavoro... (lavoro nei corrieri)
Ma sto fatto che è fermo in Olanda dal 5 luglio non riesco a spiegarlo....
Che cavolo ci stanno facendo?
L hanno messo da parte e stanno dando precedenza ad altro?.
Aggiorniamoci
Quote:
2016-07-01 18:31:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-07-02 16:25:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-07-02 23:23:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-07-05 23:42:00 Netherlands Sorting Centre
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18-07-16, 07:16frnk7Stessa situazione, credo bastino un paio di giorni e sarà in Italia, pronto per la consegnaQuote:
Originariamente inviato da Deva88
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18-07-16, 08:51Morphling
beh anche io sono nel gruppone dei "fermi al 5 luglio" spero vivamente che si sblocchi entro oggi, comincia a essere una attesa un po' troppo lunga :D
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18-07-16, 09:24Franci2099anche a me è arrivato un pc fallato, il touchpad è lievemente sollevato... Io ho contattato l'assistenza e aspetto loro risposte. Per rispedirlo indietro quanto hai pagato?Quote:
Originariamente inviato da Deva88
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18-07-16, 09:28Deva88
Nulla...
Cioè ho speso 24 euro ma siccome ho pagato con PayPal, paypal rimborsa le spese dei resi fino a 30 euro.. -
18-07-16, 09:38MorphlingSi io pure ho rispedito con raccomandata un tablet difettoso a Gearbest, meno male che ho pagato con PayPal che mi ha rimborsato 30 dei 33 euro che ho dovuto spendere. Sia lodato sempre PayPal :DQuote:
Originariamente inviato da Deva88
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18-07-16, 09:42Franci2099Purtroppo ho dovuto pagare senza paypal perché pagando con la carta mio padre non ha paypal verificato. Quindi ho pagato direttamente con carta Visa.Quote:
Originariamente inviato da Deva88
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18-07-16, 09:47ShitMoneyanche io ho pagato senza paypal, ho acquistato settimana scorsa per la prima volta. Mi domandavo ma in caso di rimborso a noi come faranno ?Quote:
Originariamente inviato da Franci2099
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18-07-16, 09:50Franci2099io la prima cosa che ho notato era che il pacco era abbastanza caldo... poi non ci ho fatto caso e boh.. il giorno successivo si è lievemente sollevato il touchpad e credo che tutto sia dovuto al caldo che ha preso nel trasporto poiché se tentò si sollevare il touchpad si sente quel rumore tipo colla quando cerchi di staccare qualcosa, da lì ho pensato che con il caldo abbia ceduto un po e boom si è staccato una parte del touchpad.Quote:
Originariamente inviato da ShitMoney
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18-07-16, 12:07frnk7
Mi stanno facendo seccare, aspetto fino a venerdì. Se il pacco entro il 22 non si è mosso, apro direttamente la controversia su PayPal, e chi si è visto, si è visto. Sono passati 10 giorni lavorativi, e vi assicuro che se anche ci sono problemi per la grande mole di pacchi da gestire, 10 giorni lavorativi BASTANO ed AVANZANO pure. Venditore e corriere, vorrete pur risparmiare, ma non prendete in giro la buona fede del compratore e RISPETTATE I VOSTRI TERMINI! Che vergogna, dopo 18 giorni non so ancora nulla.
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18-07-16, 13:29zanzy
Stessa situazione, pacco fermo in olanda dal 5 Luglio.
Ovviamente rispondono con insoliti pestampati.
Mi hanno offerto un'altra spedizione ma mi hanno detto che poi se arrivava questa in ritardo dovevo pagare il prodotto inviato nuovamente....bo! Non so piu cosa dire e pensare.
Mi auguro vivamente peró che non siano smarriti questi pacchi e che arriveranno il più presto possibile. -
18-07-16, 13:54Djghost98Non farti spedire assolutamente nulla, i pacchi rimangono in giacenza in Olanda per una decina di giorni dopodiché partono per l'Italia.Quote:
Originariamente inviato da zanzy
Se accetti l'altra spedizione è matematico che tu debba ripagare il nuovo oggetto ;)
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18-07-16, 14:01zanzy
Si infatti non ho accettato, penso di aver fatto la scelta giusta.
Certo è davvero preoccupante che siamo in molto ad avere questo problema, cioè
Il pacco fermo in olanda da giorni.
Spero veramente che non si siano persi o abbiano avuto altri tipi di problemi.
Non ho mai avuto problemi con italy express anzi...sempre arrivato in anticipo rispetto alla data prevista.
Ho comunicato che aspetteró fino a venerdi poi apriró una contestaZione paypal. -
18-07-16, 14:03Djghost98Ultimamente stanno avendo questo problemino qui, io ho ricevuto il pacco venerdì ed era fermo dall'1/7 se ti può confortare :DQuote:
Originariamente inviato da zanzy
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18-07-16, 14:05zanzy
Quindi anche a te sono passati più giorni rispetto ai 10/15 giorni lavorativi previsti
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18-07-16, 14:17Terrorista93
Stessa situazione, bloccato dal 5 luglio alle 23e42 in olanda, speriamo arrivi per questo fine settimana... Rispondono a tutti allo stesso modo, ma si rendono conto che il problema non è di pochi?
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18-07-16, 14:20zanzySpero solo che VERAMENTE poi la situazione si sbloccherà e non si smarriscano i pacchiQuote:
Originariamente inviato da Terrorista93
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18-07-16, 14:22alfamatteo92
Anche il mio era fermo in olanda dal 5 luglio alle 23.42 però venerdì mi è comparso l'aggiornamento "information sent to italy", però finora non mi è arrivato nessun sms da bartolini...
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18-07-16, 14:23bgm96
Primo ordine per me, effettuato giovedì
Domenica noto che il prodotto non era in stock (continuava a restare in processing), contatto la live chat e mi confermano che non hanno disponibilità. Concordo un cambio di prodotto, stamattina mi arriva notifica di spedizione
fin qui tutto ok, speriamo arrivi in fretta :-[ -
18-07-16, 14:42Terrorista93puoi scrivere il tuo codice di tracciamento?Quote:
Originariamente inviato da alfamatteo92
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18-07-16, 14:50Djghost98Il codice di Bartolini tende ad arrivare dalle 15 alle 17 del giorno in cui vedrete arrivare scritto recived in Rome sorting center.Quote:
Originariamente inviato da alfamatteo92
In ogni caso potrete seguire la spedizione anche col codice id collo, alcuni dicono che non funge, ma io posso garantirvi che a me è funzionato.
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18-07-16, 14:52MorphlingBeh ormai però ti si è sbloccato, puoi provare eventualmente a iniziare a monitorare direttamente sul sito di Bartolini se ci sono aggiornamenti. A me invece a questo punto rode ancora di più, il mio è fermo al 5 luglio ma alle 8:58, quindi praticamente un giorno prima del tuo :unamused:Quote:
Originariamente inviato da alfamatteo92
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18-07-16, 14:55Terrorista93
anche a me è bloccato dal 5 luglio alle 23e42 ma non si è sbloccato ancora, ma come le gestiscono le spedizioni...
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18-07-16, 14:55zanzy
Anche a me 8:58 :( uff!
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18-07-16, 17:00bocao
mi accodo a voi un pacco fermo dal 5 luglio ma non credo sia colpa di gearbest ma della dogana,speriamo che si sblocchi per tutti
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18-07-16, 19:34frnk7
Ho notato che i pacchi fermi in Olanda, partono una volta a settimana. Forse fanno partire una volta a settimana un pallet di merci, anche la settimana scorsa è partito all'inizio della settimana (martedì). Se è davvero così, prima della fine della prossima settimana non vedremo nulla. Sapessi questi tempi così lunghi, avrei scelto la spedizione da 30 giorni. Almeno lo sapevo che ci metteva tanto e non buttavo il sangue.
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18-07-16, 19:40alfamatteo92
Mi è arrivato l'sms di bartolini!!!domani arriva
Inviato dal mio SM-A710F usando Androidiani App -
18-07-16, 19:57Deva88
Puoi mettere il tuo tracciamento che lo testiamo con il nostro ?
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18-07-16, 20:14Deva88A me fa incazzare una cosa...Quote:
Originariamente inviato da FreenkS3
Il pacco passa nei paesi Bassi quando è in sovraccarico... quindi ora finché non si svuotano gli altri noi siamo qui come dei pirla ad aspettare?
La dogana non c'entra più nulla.... ormai è andata... non fa altre dogane
Cmq penso che per nuovi aggiornamenti se ne parla o stasera dopo le 23 o domani ormai :( -
18-07-16, 20:16frnk7Alfamatteo, il ragazzo di sopra se non sbaglio aveva il pacco fermo dal 5 luglio alle 23.42, ma è stato fortunato. Secondo me la settimana prossima si muoveranno i nostri.Quote:
Originariamente inviato da Deva88
