6. DIRITTO DI RECESSO
6.1 L'Acquirente ha il diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni di calendario senza dover fornire alcuna motivazione.
6.2 Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui l'Acquirente acquisisce il possesso fisico del Prodotto.
6.3 Per esercitare il diritto di recesso, l'Acquirente deve informare il Venditore della decisione di recedere dal Contratto con una dichiarazione inequivocabile.
6.4 L'Acquirente può utilizzare il modulo di recesso presente sul Sito Web. L’'Acquirente dovrà compilare elettronicamente tale modulo, o ogni altra dichiarazione inequivocabile disponibile sul Sito Web, e inviarlo. Se l’Acquirente utilizza tale opzione, il Venditore comunicherà all'Acquirente una conferma di ricezione del recesso non appena possibile.
6.5 Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l'Acquirente invii al Venditore la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima che il termine di recesso sia scaduto, con qualsiasi mezzo ufficiale pubblicato sul Sito (es. E-Mail, Hotline, Chat) e reso disponibile dal Venditore.
7. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE DURANTE IL PERIODO DI RECESSO
7.1 Durante il periodo di recesso, l'Acquirente dovrà trattare i Prodotti ricevuti e l'imballaggio con la dovuta cura. L'Acquirente deve disimballare o utilizzare il Prodotto solo nella misura necessaria a determinare la natura, le proprietà e il funzionamento del Prodotto.
7.2 L'Acquirente può essere responsabile di una diminuzione del valore del Prodotto se l'Acquirente ha utilizzato e/o danneggiato il Prodotto in modo non conforme alla clausola 7.1.
8. ESERCIZIO E COSTI DI RECESSO
8.1 Se l'Acquirente recede dal Contratto, il Venditore rimborserà all'Acquirente, senza ritardo ingiustificato, tutti i pagamenti ricevuti dall'Acquirente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta da parte dell'Acquirente di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso offerto dal Venditore), sullo strumento di pagamento inizialmente utilizzato. Tuttavia, l'Acquirente riconosce che, a seconda del tipo di metodo di pagamento, i tempi di elaborazione dei rimborsi sono talvolta al di fuori del controllo del Venditore e possono superare i tempi di rimborso standard.
8.2. Il Venditore effettuerà tale rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dall'Acquirente per la transazione iniziale, a meno che l'Acquirente non abbia espressamente concordato diversamente. Il Venditore - a sua esclusiva discrezione - potrà trattenere il rimborso fino a quando il Venditore non avrà ricevuto indietro i Prodotti o fino a quando l'Acquirente non avrà fornito la prova di aver restituito i Prodotti.
8.3 L'Acquirente dovrà restituire i Prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui l'Acquirente ha comunicato al Venditore il recesso dal Contratto. Il termine è rispettato se l'Acquirente rispedisce i Prodotti prima della scadenza del periodo di 14 giorni di calendario. L'Acquirente restituirà i Prodotti così come sono stati ricevuti, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'imballaggio, il contenuto della confezione, gli accessori ed eventuali regali (gratuiti). I regali (gratuiti) comprendono oggetti materiali, punti, buoni, coupon, ecc. Se i regali (gratuiti) non vengono restituiti contemporaneamente, l'Acquirente pagherà i regali (gratuiti) in base al valore effettivo o il Venditore potrà detrarre tali costi dall'importo totale del rimborso dovuto all'Acquirente.
8.4 L'Acquirente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione dei Prodotti per posta ordinaria. Se il Prodotto per sua natura non può essere normalmente restituito per posta ordinaria, l'Acquirente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione dei Prodotti.
9. ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO
Il Venditore non è obbligato ad accettare il recesso e a rimborsare il prezzo di acquisto in caso di:
a) Prodotti rapidamente deperibili o qualsiasi Prodotto con una durata di conservazione limitata; e/o
b) software sigillato, memoria (ad es. memoria SD o USB), registrazioni audio o video se tali Prodotti sono stati aperti dopo la consegna all'Acquirente; e/o
c) la fornitura di contenuti digitali che non sono forniti su un supporto fisico, qualora la prestazione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e dell'utente con la consapevolezza, da parte sua, di perdere di conseguenza il diritto di recess; e/o
d) il Prodotto è stato personalizzato o realizzato secondo le specifiche dell'Acquirente, nella misura in cui il Venditore abbia chiarito sul Sito Web o confermato nella conferma d'ordine che tali Prodotti sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione.