Io penso che stai tranquillo e te lo ripareranno in garanzia, spesso ti dicono che deve ancora essere spedito ed invece è già al centro assistenza, solo che se la prendono con calma..Quindi tra poco tempo lo torneranno riparato!!
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Malfunzionamenti e problemi Hardware con il Nexus
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14-10-12, 11:17LeftyHernandezR: Problema: assistenza tecnica Samsung e garanzia
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14-10-12, 11:29black480lo spero perchè quando l'ho inviato la prima volta nello status del future service non ho riscontrato questa voce, anzi era letteralmente scritto "in garanzia" e "in riparazione"...Quote:
Originariamente inviato da LeftyHernandez
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14-10-12, 11:40bastard81quoto in pieno Gynlemon, purtroppo penso sia rotta la micro usb.... domanda stupida forse, ma hai provato un'altro cavo??? magari è quello che ti da problemi! aspettiamo di sapere se risolvi in bocca al lupo!!Quote:
Originariamente inviato da pierpos1992
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14-10-12, 11:52thayNon hai specificato se usi una rom mod ed in seguito a cosa si e' presentato il problemaQuote:
Originariamente inviato da pierpos1992
Hai provato un hard reset del terminale? -
14-10-12, 11:53bastard81Scusa la mia domanda ma come mai è stato mandato in assistenza??? cmq stai tranquillo vedrai che te lo sistemano senza fare storie. Io invece ho avuto brutti ricordi con l'assistenza Samsung... ma nn mi dilungo troppo che poi magari ti faccio venire ancora più pare. L'unica cosa è che se la prenderanno molto comoda nel ripararlo quello si....Quote:
Originariamente inviato da black480
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14-10-12, 11:59black480l'ho mandato in assistenza per "eccessivo surriscaldamento con conseguente drastico calo prestazioni" (avevo gia aperto un post a tal proposito e dopo tutte le prove effettuate con vari utenti mi sono convinto di mandarlo in assistenza). Comunque non ti preoccupare, puoi rendermi partecipe della tua esperienza con samsung senza problemi, è importante avere le esperienze di tuti gli utenti:)...tanto ho gia letto di tutto ( ad esempio ho letto di un gs3 nuovo rimandato indietro per "ossidazione")Quote:
Originariamente inviato da bastard81
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14-10-12, 12:15bastard81Ero rimasto deluso dall'assistenza perchè mandando il galaxy s2 della mia ragazza, ( con 5 mesi di vita) per via di un difetto del display (alcuni led bruciati) me lo hanno restituito dopo 20 giorni e pretendevano poi anche 140 euro di manodopera perchè secondo loro il difetto nn era imputabile al telefono!! o_O inutile dire che ho telefonato subito all'assistenza samsung per chiedere spiegazioni!! il bello è venuto dopo!! ( nn avendo controllato subito il telefono) la mia ragazza lamentava delle raschiature sul bordo del telefono, che erano veri e propri segni di cacciavite!! e il codice imei del telefono era diverso!!!!!! Bè lasciamo perdere che poi cmq nn ho pagato niente e ho preteso un dispositivo nuovo! però da quel giorno ho pensato che nn avrei più comprato samsung! fortunatamente il mio GNE nn mi ha ancora dato problemi :)Quote:
Originariamente inviato da black480
ps sarà stata anche dura ma con l'htc ho avuto anche di peggio......
e pensare che nn gli ho mai sbloccato il tel perchè avevo pensato che originale nn gli avrebbe mai dato problemi.... -
14-10-12, 12:43black480pessima esperienza...queste sono cose che non dovrebbero asolutamente verificarsi!Quote:
Originariamente inviato da bastard81
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14-10-12, 13:13tumulo97problema : sempre in carica secondo lui
Ciao a tutti, monto sul mio galaxy nexus la cyanogenmod 10, ed è da qualche settimana che secondo il telefono è sempre in carica.
Cioè, anche quando l'alimentazione è staccata, nell'icona della batteria rimane sempre quel "fulmine" che dice che è in carica.
A qualcuno è successo? Ho provato anche a cambiare Rom, ma non cambia neinte...
Il problema è che ho notato anche un grosso calo della durata della batteria.
Spero voi mi possiato aiutare.
Grazie -
14-10-12, 13:16tumulo97
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14-10-12, 13:29thay
Flasha il firm stock se non si risolve mandalo in assistenza ci sono diversi utenti che lamentano questo tipo di problema
Lo stesso problema e' diffusissimo su s2 ed interessa la scheda micro usb -
14-10-12, 17:13fedekiko
ragazzi qualcuno lo ha preso da marcopolo ed ha notato problemi relativi al display? il mio display tende proprio al viola...solo se metto la luminosità al massimo si riduce l' effetto viola :(
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14-10-12, 17:41sandmara
Stesso problema. Acquistato ieri da Marcopolo.
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14-10-12, 20:28fedekikoAnche tu online? O al negozio fisico?Quote:
Originariamente inviato da sandmara
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14-10-12, 20:36sandmara
Hai PM. Comunque altri hanno problemi peggiori
https://www.androidiani.com/forum/go...ifetti-15.html -
14-10-12, 21:00ducavaleforRiavvi continui
ciao da qualche giorno ho preso un galaxy nexus splendido terminale va bene in tutto però ho notato che spesso mi si riavvia cosi dal nulla piu volte al giorno non riesco a capire perchè....
è aggiornato alla 4.1.1.
altro non saprei che dire se potete aiutarmi spero di essere nella sezione giusta -
14-10-12, 23:40Gynlemon
Ti ho spostato qui e attendi che qualcuno ti risponda..
Il primo consiglio che si da in questi casi è il ripristino ai dati di fabbrica.. il riavvio avviene in fase di chiamata per caso? -
15-10-12, 13:27aeroxr1
non so se rientra nei malfunzionamenti , però io mio galaxy nexus sta avendo un problema al display .. in pratica nella parte alta dello schermo e in quella bassa le due barre nere , quella di navigazione e quella in alto dove c'è l'ora ecc ecc , mi hanno "rovinato" il display e se ora su sfondo grigio giro il display in orizzontale al posto di queste barre si vedono strisce di colore più chiare.. se ne sta formando un altra poco più sotto della barra superiore.. e quindi se guardo dei video questo effetto da un pò noia. Avendo letto dei problemi degli amoled , ho paura a portarlo in assistenza poichè una volta cambiato magari mi riconsegnano un display cambiato magari con uno con lo macchie nere.. Voi cosa mi cosnigliate di fare ?
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15-10-12, 13:44drugomac
Ciao il mio galaxy nexus circa una volta alla settimana si auto produce una mail con degli allegati tra cui uno screen shoot che io rifiuto sempre di inviare!!! qualcuno ha mai avuto un problema simile!?!
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16-10-12, 10:21thinkywhinky
Io sono nero con Samsung. Nel dettaglio
02.07.2012 Arriva il telefono acquistato da Ebay in Germania
03.07.2012 Il telefono ha un difetto grave: non si sente nulla dall'altoparlante anteriore.
08.07.2012 Mando il telefono in garanzia
28.09.2012 Rientra il telefono dalla garanzia e presenta ancora lo stesso difetto (si, da quando l'ho spedito sono passati due mesi)
28.09.2012 Rimando il telefono in garanzia.
Sto ancora aspettando... Sono passati QUATTRO mesi e il telefono praticamente non l'ho ancora utilizzato. Se non rientra entro il 31 ottobre mi rivolgo all'associazione consumantori.
Ad ogni modo, in bocca al lupo. -
16-10-12, 10:33black480crepi il lupo:), samsung ancora non sa darmi una spiegazione di quella dicitura anche se mi hanno confermato che il nexus è in garanzia. Ad ogni modo , da quello che ho letto in giro, mi pare di aver capito che nella maggior parte dei casi il primo intervento che viene effettuato dai vari centri assistenza è sempliceminte un ripristino firmware/hard reset, quasi sicuramente quello che hanno effettuato sul tuo terminale...Quote:
Originariamente inviato da thinkywhinky
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16-10-12, 10:40thinkywhinky
Il mio terminale è tornato identico a prima. Non è stato fatto alcun reset, dato che c'erano ancora tutti i miei dati.
Veramente PESSIMI! -
16-10-12, 11:41pinksky
Buongiorno a tutti, mi sono appena iscritta e ho dato un'occhiata ai vari 3D ma non ho trovato una soluzione al mio problema.
Una decina di giorni fa ho acquistato il Galaxy Nexus in offerta al Mediaworld, questo telefono è fantastico, fa di tutto tranne che telefonare. Sto avendo serissimi problemi durante le chiamate, ho già contattato la wind e mi hanno confermato non esserci problemi di rete, anche perchè, col mio vecchio nokia non ho mai avuto problemi di questo tipo, ho provato anche a passare solo su rete 2G ma ogni volta che mi chiamano sembra che il telefono prenda in pieno e poi tzac, le linee che segnano la rete vanno a zero e mi butta giù la chiamata, oppure sembra che ci sia campo e poi mi arriva un sms che qualcuno ha cercato di contattarmi, non capisco se è un problema di settaggio, non conoscendo bene il telefono o se è proprio un problema del telefono.
Se qualcuno avesse suggerimenti, non aspetto altro... grazie mille!!! -
16-10-12, 11:46maxpoz
IL MIO CONSIGLIO è
fai l'aggiornamento del software (se non è già aggiornato) e vedi se migliora...
se no assistenza oppure se ce l'hai da meno di 10gg portalo in dietro -
16-10-12, 11:47VTB_Sergio
sembrano i classici sintomi di un....iPhone 4 rotfl
scherzi a parte...hai già provato ad aggiornarlo? -
16-10-12, 11:59pinksky
Ho provato a scaricare l'aggiornamento, io ora ho il 4.1.1 ma non trova nulla per il momento, neanche forzando la ricerca chiudendo il framework.
L'ho acquistato il 04/10/12 però non sapendo se il problema fosse del telefono o della mia ignoranza in merito al nexus ho voluto fare prima qualche esperimento... -
16-10-12, 12:04LanZoidR: Malfunzionamenti e problemi con il Samsung Galaxy NexusTemo che si tratti del problema del sensore di prossimità.Quote:
Originariamente inviato da pinksky
Prova a guardare qui.
Edit: Oops, sembra che Tapatack abbia problemi con i link.
Ad ogni modo, cerca [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate -
16-10-12, 12:08pinksky
Mi rimanda ad una pagina di HTC... Comunque non credo si tratti del sensore, a volte mi cade la linea anche immediatamente dopo aver premuto il tasto di chiamata, senza neppure avvicinarlo per parlare.. oppure resta fermo sul tavolo, con la rete che prende a palla e mi arriva il messaggio che qualcuno mi ha chiamato... boh... non capisco
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16-10-12, 12:11LanZoidR: Malfunzionamenti e problemi con il Samsung Galaxy Nexus
Vedi il post sopra che ho aggiornato. Sorry
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16-10-12, 12:12black480addirittura...Quote:
Originariamente inviato da thinkywhinky
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16-10-12, 12:32pinksky
Grazie, provo a chiedere anche di là
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16-10-12, 13:12anty
Ciao a tutti, da un paio di giorni ho riscontrato un problema con il mio nexus, in pratica quando sono connesso tramite operatore, a volte durante la navigazione esce all'improvviso una schermata che dice sim bloccata e mi chiede la sequenza che uso per sbloccare il touch screen.
Neanche il tempo di inserire la sequenza che il nexus ritorna al browser, unico cambiamento è la perdita di segnale che recupera prontamente in 2-3 secondi.
Da ieri monta la 4.1.2 stock, ma questo succedeva anche con la 4.1.1, non ricordo se anche con ice cream sandwich.
Mai fatto root o altro.
Di cosa si tratta ?
Grazie. -
16-10-12, 13:15JanV
Gente, è successa una cosa strana..
Ieri sera metto la sveglia e chiudo tutte le applicazioni, passo in modalità aereo e lascio il gn acceso: batteria 29%.
Stamattina mi sveglio due ore dopo rispetto a quanto previsto (fuc*!!), la sveglia non aveva suonato perchè il gn era spento... Inizio ad insospettirmi,
cerco di accenderlo e non si accende.. Lo attacco al caricabatterie e vedo che la batteria era a 0%.
Visto che di solito consuma un 1-2% massimo durante la notte in modalità offline, ora mi chiedo.. cosa diavolo è successo??
Avete qualche idea? O vi è mai successo qualcosa di simile? Grazie per le dritte -
16-10-12, 13:40ciavarroQuote:
Originariamente inviato da JanV
probabilmente un programma ti ha prosciugato la batteria ;)
hai aggiornato qualche app? -
16-10-12, 13:48JanV
No ieri nessun aggiornamento, e ieri notte è andato tutto bene, nessun problema; l'ultimo aggiornamento risale a vari giorni fa, ed era di google+ se non ricordo male.
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16-10-12, 15:13girinoR: Malfunzionamenti e problemi con il Samsung Galaxy Nexus
Salve a tutti ho il famigerato problema del GPS sul mio Nexus che non riesco proprio a risolverlo.. Speravo nell'aggiornamento al 4.1.2 si risolvesse ma invece non è cambiato nulla. Ho provato con il trucco della localizzazione di Google, con GPS test pro, ma niente.
Sapete se c'è qualche altro metodo?
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16-10-12, 15:19LanZoidR: Malfunzionamenti e problemi con il Samsung Galaxy Nexus
Famigerato? Cos'è, non funziona proprio? Hai provato in esterni?
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16-10-12, 15:33girinoR: Malfunzionamenti e problemi con il Samsung Galaxy Nexus
Dico famigerato perché ho letto su internet a molti con jallybean non funziona il GPS. Ora io l ho acquistato e aggiornato subito a jb quindi non saprei se prima funzionava. Comunque no non mi funziona ne con GPS test ne con gmap ne con navigatori.. :-(
Certo l ho provato per strada e lasciato fixare per molto tempo ma niente
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16-10-12, 15:54LanZoidR: Malfunzionamenti e problemi con il Samsung Galaxy Nexus
Prova con AndroSensors e vedi se hai cambiamenti durante gli spostamenti
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16-10-12, 16:00girino
in location me la trova solo se ho la connessione accesa se la spengo resta ricerca gps ma non trova niente.
