Malfunzionamenti e problemi Hardware con il Nexus

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15-12-13, 21:52
AndroHD

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Originariamente inviato da pakos96

Ah beh scusami,se ci sai fare é un altro conto :)
Beh,se dopo un reflash della stock il problema rimane,allora si. Comunque se ti interessa sapere la posizione del.modulo m'é venuto in mente che esiste una guida su ifixit con la descrizione dei vari moduli (penso però che il wifi sia saldato sulla scheda madre e quindi se verrà riscontrato un difetto,ci sarà la sostituzione della stessa). L'ultimo tentativo é questo. Se é la prima volta che lo mandi in assistenza vai su futureservice.samsung.it e vedi i centri più vicini a te (da preferire in ordine platinum-gold-standard).
Portalo quanto prima o rinuncia al wifi/bluetooth e lo porti dopo le festività ;)

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

Ti ho messo un thanks, mi sembra doveroso! Comunque si, ho già guardato su ifixit ma non capivo quale fosse il modulo wi-fi, controllo meglio allora.. in ogni caso il Nexus è la prima volta che lo mando, se lo mando, in assistenza.. quanto pensi che se lo tengano per questo genere di problemi?? Se può servire, abito in Sicilia.
15-12-13, 21:59
pakos96

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Originariamente inviato da AndroHD

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Originariamente inviato da pakos96
Ah beh scusami,se ci sai fare é un altro conto :)
Beh,se dopo un reflash della stock il problema rimane,allora si. Comunque se ti interessa sapere la posizione del.modulo m'é venuto in mente che esiste una guida su ifixit con la descrizione dei vari moduli (penso però che il wifi sia saldato sulla scheda madre e quindi se verrà riscontrato un difetto,ci sarà la sostituzione della stessa). L'ultimo tentativo é questo. Se é la prima volta che lo mandi in assistenza vai su futureservice.samsung.it e vedi i centri più vicini a te (da preferire in ordine platinum-gold-standard).
Portalo quanto prima o rinuncia al wifi/bluetooth e lo porti dopo le festività ;)

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

Ti ho messo un thanks, mi sembra doveroso! Comunque si, ho già guardato su ifixit ma non capivo quale fosse il modulo wi-fi, controllo meglio allora.. in ogni caso il Nexus è la prima volta che lo mando, se lo mando, in assistenza.. quanto pensi che se lo tengano per questo genere di problemi?? Se può servire, abito in Sicilia.

Grazie ;)
Allora dipende in quale zona della Sicilia abiti: se non sbaglio a Palermo c'e proprio un centro platinum che riparano il telefono nel giro di poche ore (a volte lo fanno anche istantaneamente,davanti a te). Vai sul sito future service e controlla tu stesso ;)
Fai la registrazione se non l'hai fatta a Samsung Exclusive (con la quale hai maggiore priorità nelle riparazioni,o almeno teoricamente). Una volta portato,fai passare qualche giorno, contatti il call center o la chat exclusive,dai loro l'IMEI e dici di far velocizzare la pratica.
Io,portandolo in un centro standard,di solito dopo 15 giorni il cellulare era riparato. Mi raccomando,fai descrivere accuratamente i difetti,piu dettagli dai meglio é.
Io ti consiglio,se non hai a disposizione un centro platinum nelle vicinanze,di lasciar perdere perché potrebbero esserci ulteriori ritardi a causa delle festività, poi valuta tu.
Ciao!

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App
15-12-13, 22:06
Trevisandoc

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Originariamente inviato da pakos96

Grazie ;)
Allora dipende in quale zona della Sicilia abiti: se non sbaglio a Palermo c'e proprio un centro platinum che riparano il telefono nel giro di poche ore (a volte lo fanno anche istantaneamente,davanti a te). Vai sul sito future service e controlla tu stesso ;)
Fai la registrazione se non l'hai fatta a Samsung Exclusive (con la quale hai maggiore priorità nelle riparazioni,o almeno teoricamente). Una volta portato,fai passare qualche giorno, contatti il call center o la chat exclusive,dai loro l'IMEI e dici di far velocizzare la pratica.
Io,portandolo in un centro standard,di solito dopo 15 giorni il cellulare era riparato. Mi raccomando,fai descrivere accuratamente i difetti,piu dettagli dai meglio é.
Io ti consiglio,se non hai a disposizione un centro platinum nelle vicinanze,di lasciar perdere perché potrebbero esserci ulteriori ritardi a causa delle festività, poi valuta tu.
Ciao!

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

Amico dove la trovo la chat Exclusive?
15-12-13, 22:08
AndroHD

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Originariamente inviato da pakos96

Grazie ;)
Allora dipende in quale zona della Sicilia abiti: se non sbaglio a Palermo c'e proprio un centro platinum che riparano il telefono nel giro di poche ore (a volte lo fanno anche istantaneamente,davanti a te). Vai sul sito future service e controlla tu stesso ;)
Fai la registrazione se non l'hai fatta a Samsung Exclusive (con la quale hai maggiore priorità nelle riparazioni,o almeno teoricamente). Una volta portato,fai passare qualche giorno, contatti il call center o la chat exclusive,dai loro l'IMEI e dici di far velocizzare la pratica.
Io,portandolo in un centro standard,di solito dopo 15 giorni il cellulare era riparato. Mi raccomando,fai descrivere accuratamente i difetti,piu dettagli dai meglio é.
Io ti consiglio,se non hai a disposizione un centro platinum nelle vicinanze,di lasciar perdere perché potrebbero esserci ulteriori ritardi a causa delle festività, poi valuta tu.
Ciao!

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

Di preciso sono a Catania e ho sempre portato i telefoni da 'CSR L'angolo del telefonino' e sul sito risulta essere Gold.. di solito passavano 20 giorni prima della riparazione del danno. Io ho paura che per questo tipo di danno passi molto di più. Cosa mi consigli come ultima spiaggia?
15-12-13, 22:09
pakos96

Sul sito,se non sbaglio dove stanno gli orari del call center (o tra i privilegi della exclusive). Vedi un po,fammi sapere se non lo trovi.

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App
15-12-13, 22:10
pakos96

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Originariamente inviato da AndroHD

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Originariamente inviato da pakos96
Grazie ;)
Allora dipende in quale zona della Sicilia abiti: se non sbaglio a Palermo c'e proprio un centro platinum che riparano il telefono nel giro di poche ore (a volte lo fanno anche istantaneamente,davanti a te). Vai sul sito future service e controlla tu stesso ;)
Fai la registrazione se non l'hai fatta a Samsung Exclusive (con la quale hai maggiore priorità nelle riparazioni,o almeno teoricamente). Una volta portato,fai passare qualche giorno, contatti il call center o la chat exclusive,dai loro l'IMEI e dici di far velocizzare la pratica.
Io,portandolo in un centro standard,di solito dopo 15 giorni il cellulare era riparato. Mi raccomando,fai descrivere accuratamente i difetti,piu dettagli dai meglio é.
Io ti consiglio,se non hai a disposizione un centro platinum nelle vicinanze,di lasciar perdere perché potrebbero esserci ulteriori ritardi a causa delle festività, poi valuta tu.
Ciao!

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

Di preciso sono a Catania e ho sempre portato i telefoni da 'CSR L'angolo del telefonino' e sul sito risulta essere Gold.. di solito passavano 20 giorni prima della riparazione del danno. Io ho paura che per questo tipo di danno passi molto di più. Cosa mi consigli come ultima spiaggia?

Beh forse perché non hai usato l'account exclusive..o sbaglio? Come ultima spiagga,il flash della stock 4.3 col toolkit.

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App
15-12-13, 22:13
AndroHD

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Originariamente inviato da pakos96

Beh forse perché non hai usato l'account exclusive..o sbaglio? Come ultima spiagga,il flash della stock 4.3 col toolkit.

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

No, non sbagli.. Comunque vado a magnà xD grazie davvero per il tempo speso! Domani vedo che fare, ciao!!
15-12-13, 22:20
pakos96

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Originariamente inviato da AndroHD

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Originariamente inviato da pakos96
Beh forse perché non hai usato l'account exclusive..o sbaglio? Come ultima spiagga,il flash della stock 4.3 col toolkit.

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

No, non sbagli.. Comunque vado a magnà xD grazie davvero per il tempo speso! Domani vedo che fare, ciao!!

Di nulla,a disposizione! Buon appetito,ciao!

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App
16-12-13, 15:50
MaXimal_Project

ma quanto rimarrebbe in assistenza? perchè di rimanere magari un mese senza telefono per una righetta viola mi sembra un pò fuori luogo..
tanto ormai ha preso talmente tante botte che il periodo "tenuta maniacale" è finito da un pezzo! ;)

Quote:

Originariamente inviato da MatteBu

Pakos ha ragione.. Anche se ti è caduto, questo difetto dovrebbe essere in garanzia lo stesso in quanto anche chi come me ed altri lo tiene maniacalmente c'è l'ha, o come il tuo o un burn-in/bunding diverso ma lo hanno.. Il mio GNex aveva dopo un annetto e mezzo la riga viola sotto i tasti e tante ma tante (a luminosità minima era grigio lo schermo, non più bianco da quante erano) righe verticali!

Tu mettilo stock e mandalo in assistenza spiegando bene il problema, nei minimi particolari, sennò è un invio sprecato!! ;)
16-12-13, 18:10
pakos96

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Originariamente inviato da MaXimal_Project

ma quanto rimarrebbe in assistenza? perchè di rimanere magari un mese senza telefono per una righetta viola mi sembra un pò fuori luogo..
tanto ormai ha preso talmente tante botte che il periodo "tenuta maniacale" è finito da un pezzo! ;)

Quote:

Originariamente inviato da MatteBu
Pakos ha ragione.. Anche se ti è caduto, questo difetto dovrebbe essere in garanzia lo stesso in quanto anche chi come me ed altri lo tiene maniacalmente c'è l'ha, o come il tuo o un burn-in/bunding diverso ma lo hanno.. Il mio GNex aveva dopo un annetto e mezzo la riga viola sotto i tasti e tante ma tante (a luminosità minima era grigio lo schermo, non più bianco da quante erano) righe verticali!

Tu mettilo stock e mandalo in assistenza spiegando bene il problema, nei minimi particolari, sennò è un invio sprecato!! ;)

Di solito 15 giorni. Il mio telefono é stato fuori,in un invio massimo 15-20 giorni usando sempre la exclusive,con spedizione verao e da Milano.
Poi può essere che ci mette un po di più perché manca il pezzo di sostituzione...

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