Malfunzionamenti e problemi Hardware con il Nexus

[black480]

a me hanno ridato il mio Galaxy Note dopo 3 settimane (alla faccia dell'exclusive) semplicemente con un ripristino firmware fatto anche malissimo perchè il telefono scattava e laggava vistosamente.
Nella bolla di accompagnamento hanno scritto che avevano cambiato il touch ma per me non hanno neanche testato minimamente il problema che avevo descritto.Ora sono altre 2 settimane di assistenza e si spera che tra domani e dopodomani dovrei riaverlo tra le mie mani e spero stavolta riparato e non con ancora più problemi come successo l'altra volta.
Avevo chiesto un test con un'altra batteria perchè secondo me era quello il problema e non hanno provato una beneamata cippa...risparmiavano soldi loro e risparmiavo tempo io...infatti ora che li ho risentiti mi hanno detto di portare tutti gli accessori per controllarli.la cosa più bella è che gli ho raccomandato provate il cell un paio di minuti senza tenerlo collegato e vedete che si spegne...se me lo rimandano di nuovo non riparato e anzi messo ancora peggio di come gliel'avevo lasciato li denuncio per inottemperanza della garanzia.
sono felicissimo del mio padellone ma l'assistenza samsung fa veramente letame da ogni parte.

p.s.=anche a voi è capitato che quelli dell'assistenza lasciassero quella finestrella con tutti i parametri del cell che rimane sullo sfondo della home?ecco ... mi ci avevano lasciato perfino quella...ah se gli italiani avessero voglia di lavorare...

ti consiglio di contattare samsung exclusive e aprire un reclamo chiedendo specificamente la sostituzione del cellulare

[bizzy89]

salve un mio rincoamico ha fatto cadere il suo gn nel water del cesso,ha eseguito tutte le manovre che si usano in genere per recuperare un telefono immerso nei liquidi.
Fatto ciò il telefono funziona ma purtroppo non riesce piu ad accedere alle funzioni della fotocamera,nel senso che quando avvia l'icona della fotocamera lo schermo diventa nero e da l'errore la galleria ha smesso di funzionare.Stessa cosa quando prova a riprodurre video sia presenti nella galleria che youtube.Quando rivvia/accende il telefono a volte fa piu reboot prima di avviarsi.Abbiam provato a fare un revirgin del telefono pensando a qualche file corroto in seguito ad un eventuale protezione del telefono ma nada de nada.Cosa consigliate di fare?grazie

[Gynlemon]

Immerso una notte un un barattolo pieno di riso..staccare la batteria con degli essiccatori all'interno giusto per esagerare(quelli che si trovano nelle scatole delle scarpe o componenti elettronici..

[eriktigro]

ti consiglio di contattare samsung exclusive e aprire un reclamo chiedendo specificamente la sostituzione del cellulare

Quoto... samsung exclusive. In teoria ci dovrebbe garantire una corsia preferenziale per quanto riguarda l'assistenza...

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[ciavarro]

salve un mio rincoamico ha fatto cadere il suo gn nel water del cesso,ha eseguito tutte le manovre che si usano in genere per recuperare un telefono immerso nei liquidi.
Fatto ciò il telefono funziona ma purtroppo non riesce piu ad accedere alle funzioni della fotocamera,nel senso che quando avvia l'icona della fotocamera lo schermo diventa nero e da l'errore la galleria ha smesso di funzionare.Stessa cosa quando prova a riprodurre video sia presenti nella galleria che youtube.Quando rivvia/accende il telefono a volte fa piu reboot prima di avviarsi.Abbiam provato a fare un revirgin del telefono pensando a qualche file corroto in seguito ad un eventuale protezione del telefono ma nada de nada.Cosa consigliate di fare?grazie

avreste dovuto spegnerlo immediatamente e immergerlo nel riso in una settimana. Io così ci ho recuperato un iphone di un amica

[thinkywhinky]

Io ho un telefono import. Sono iscritto a Samsung Exclusive senza chiaramente beneficiarne. Trovo veramente allucinante che una multinazionale faccia un'assistenza di serie A per i device acquistati in Italia e un assistenza di serie B per tutto il resto. Spesso anche le catene acquistano i prodotti all'estero. Chi acquista il telefono scopre poi solo a posteriori di avere un telefono import e di avere quindi un'assistenza pessima.

[bizzy89]

Si ma se leggete ho già specificato di aver fatto queste manovre,la fotocamera è partita.Altri consigli?

[ciavarro]

Si ma se leggete ho già specificato di aver fatto queste manovre,la fotocamera è partita.Altri consigli?

sorry ho letto male,pensavo che l'avesse spento e riacceso più volte. In genere appena cade nell'acqua dolce conviene levar immediatamente la batteria,levar l'acqua in eccedenza ed immergerlo in del riso per 4/5 giorni
Se non funziona bene potreste provar in un centro specializzato per un lavaggio ad ultrasuoni ma ho i miei dubbi.
Provate,altrimenti può dire addio al suo nexus

[parastacasita]

Ragazzi ma avete problemi a capire l'italiano?? mi sembrache bizzy abbia detto che il nexus dell 'amico funziona!unica cosa non fa l'apparato fotocamer,quindi flash e non vanno i video,ma il telefono funziona!e proprio perché ha usato il riso per asciugarlo etc etc...quindi perché suggerite cose che lui ha già fatto?addio al nexus cosa?bizzy,la parasta acasita lo salverà!

[krusty75]

Per Black480:quanto tempo e' passato tra le due spedizioni in assistenza?

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