Creiamo un gruppo su facebook di quelli che l'hanno lasciato, pensano di lasciarlo e l'hanno riavuto dal centro di Modugno? in modo da poter parlare meglio?? che ne dite??
[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
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05-12-12, 11:46lions91
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05-12-12, 11:49solidclaudinho
si io ho avuto la stessa idea.. senza intasare questo treath.. anke se ci aggiungiamo tra amici di facebook così ne possiamo parlare meglio..
cmq io mio nn l'ho ancora portato in quel centro in quanto sino ad ora sono veramente disgustato da come nn lavorano praticamente.. -
05-12-12, 11:50peppecar87
Sono di nuovo alla cate e mi stanno sostituendo di nuovo la scheda logica...@tastopesato: il tuo imei finiva con 2548 e ora con 2112?
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05-12-12, 11:52lions91Ragazzi se volete scrivetemi in privato i vostri nomi così vi aggiungoQuote:
Originariamente inviato da solidclaudinho
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05-12-12, 12:05tastopesatoConfermo in pieno, perchè? Cosa diamine è successo?Quote:
Originariamente inviato da peppecar87
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05-12-12, 12:25gigiogsrS2??? nono non accetterei mai,le condizioni sono che deve avere caratteristiche uguali o superiori,e l'S2 non è ne uguale ne superiore...Quote:
Originariamente inviato da sunny90
il display è piu' piccolo e non è in HD,non ha il supporto NFC,la batteria è piu'piccola quindi meno durata.. non credo che abbassero' cosi facilmente la testa...credetemi ! se rinuncio ad un GOOGLE ne deve valere la pena,viceversa chiedero' il rimborso...e passero' ad altro produttore... -
05-12-12, 12:34-DM-Quote:
Originariamente inviato da andromicky
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App[/QUOTE]
:S magari hanno fatto un casino ma... è assurdoQuote:
Originariamente inviato da tastopesato
[QUOTE=gigiogsr;2829979]A me oggi mi hanno chiamato per dirmi che mi sostituiranno il telefono salvo problemi.... E che al 100%non mi daranno un nexus perché non più disponibili... Bohh.... A fine settimana andrò al centro platinum e ne saprò di più... Chi ci capisce e' buono...*
l'S2 esiste anche NFC, comunque di fatto features alla mano è quello il modello parallelo... l's2 è comunque un po' più potente, ha una fotocamera tendenzialmente migliore e credo che nonostante i colori sminchi ancor più del nostro abbia un display migliore, il display è si un po' più piccolo ma non di tanto, lo noti più che altro con i video perchè normalmente noi abbiamo la barra sottoQuote:
Originariamente inviato da gigiogsr
sicuro non ti danno un S3, al tempo a qualcuno era capitato di avere un s2 in cambio di un i9003 ma era un caso particolare, e se ti va male rischi di beccarti un galaxy advance che pure quello non è tanto diverso dal nostro ma sopratutto ha lo stesso prezzo (un s2-s2 nfc costa comunque di più per varie ragioni di marketing) -
05-12-12, 12:35lions91Facci sapere cosa ti mettono questa volta.. non sia mai che ti mettono ad esempio la mia scheda :DQuote:
Originariamente inviato da peppecar87
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05-12-12, 13:04peppecar87Mi hanno sostituito la scheda logica d nuovo,stavolta m hanno assicurato sia appena prodotta,ora il tel sembra funzionarr....almeno x ora no riavvii, é pro android 4.0.4,m tocca aggiornarlo...spero nella buona fede e penso solo a un errore di confusione tra le nostre schede madriQuote:
Originariamente inviato da lions91
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05-12-12, 13:06tastopesatoScusami tanto, ma in merito alle questioni delle IMEI?Quote:
Originariamente inviato da peppecar87
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05-12-12, 13:07lions91E te l'hanno sostituita al momento? senza mandare il telefono da nessuna parte?Quote:
Originariamente inviato da peppecar87
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05-12-12, 13:16gigiogsr
Ragazzi Ma io sto leggendo casi proprio da fare paura... Cambi di imei, sostituzioni di schede non fatte realmente, a me che vogliono cambiare il Tel. Ragazzi sti telefoni sono fallati ma fallati di brutto e secondo me lo sono perché essendo a fine serie montano materiale di 2 scelta... E cmqe non prenderò mai un s2 o un Galaxy advance per il mio nexus.. Piuttosto gli faccio causa...
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
05-12-12, 13:37sunny90R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateBravo neanche io accetterei un s2, figurati un s advance... Gli riderei in facciaQuote:
Originariamente inviato da gigiogsr
Volete ridere?
Ho appena chiamato la exclusive per sapere del lucchetto aperto (giusto per vedere che mi dicevano) e dopo una lunga attesa mi è stato detto di portarlo in assistenza :D:D:D
Gli ho detto che me lo hanno sbloccato loro, ma va beh... Lo tengo così o lo riblocco io figuratevi se lo riporto in assistenza per una cavolata del genere... Fortuna che sono quelli dell'assistenza exclusive :rolleyes:
Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2 -
05-12-12, 13:43peppecar87Mi hanno indirizzato direttamente dal loro laboratorio e ho atteso venti minuti xk me l'hanno riparato in estemporanea....a quanto pare,dato che a me l'imea é sempre rimasto quello vecchio,mentre sulla scheda é riportato un nuovo imei con un seriale nuovo (sempre c8,e imei corrispondente al cell di tastopesato),avevano fatto confusione tra i due terminali finendo x non cambi armi nullaQuote:
Originariamente inviato da lions91
..cmq attendo di sentire la samsung,l'ufficio reclami m ricontatterà... -
05-12-12, 13:46tastopesatoScusatemi tanto, ma mi viene da dire, che cazzo! Mi avranno cambiato o no la scheda logica?Quote:
Originariamente inviato da peppecar87
Ultime due domande: ora hai un codice Imei differente?
Infine: hanno fatto riferimento anche all'intervento sul mio telefono? -
05-12-12, 13:47lions91Senti e quanti giorni son passati precisamente da quando l'hai portato a quando ti hanno ridato il telefono con la "falsa" sostituzione della scheda ? L'hai portato in assistenza solo una volta giusto?Quote:
Originariamente inviato da peppecar87
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05-12-12, 13:51peppecar87
Allora:adesso mi hanno messo il mio vecchio imei sulla nuova scheda...per la falsa sostituzione san passati 20 giorni
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05-12-12, 15:39solidclaudinho
Ma quindi ora monti finalmente una nuova scheda logica.. Giusto?? E se ho capito bene te l hanno cambiata al momento stesso.. E se è cosi vuol dire ke loro hanno i pezzi di ricambio..
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
05-12-12, 15:58peppecar87
A quanto pare si
..se non ho capito male,su android System info m é sembrato di leggere un seriale con c2...per ora una decina di chiamate e no riavvii -
05-12-12, 16:02solidclaudinho
Dai Giuseppe speriamo almeno per te ke sia tutto risolto.. ;) cm tienici aggiornati..
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
05-12-12, 16:07peppecar87Speriamo bene Claudio,in bocca al lupo a voi tutti,in ogni caso aspetto di essere contattato dall'ufficio reclami samsung,che ieri m ha contattato 4 volte, per fare presente tutto questo e vedere cosa m dicono loro...Quote:
Originariamente inviato da solidclaudinho
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05-12-12, 17:39PNGZ
Ciao ragazzi, sono nuovo del forum, vi seguo da parecchio. sono uno dei tanti sfortunati con Samsung galaxy Nexus c8. :-( in assistenza dal 26 novembre. Purtroppo il mio è anche di importazione parallela, perciò al centro in cui l'ho portato mi hanno detto che non si occupano direttamente loro del problema. ora infatti controllando sul sito dell'assistenza risulta che l'apparecchio è in riparazione esterna. Vi aggiornerò non appena avrò novità, sperando che mi risolvano il problema subito ovviamente, anche se leggendo i vari post mi avete un po scoraggiato.... :'(
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05-12-12, 18:34lions91
Chiamo a Modugno e la solita donna acida frustrata non mi fa nemmeno parlare e mi dice che se non sono arrivati sms il telefono non è ancora arrivato. 10 secondi dopo vado su Future Service e dice "05/12/2012 Il prodotto è stato riparato " . O.o .. Spero che domani mi arrivi questo benedetto sms e che anche a me abbiano deciso di sostituire sta maledetta scheda! Sto fremendo!!!
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05-12-12, 18:46sunny90R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateIl telefono è sicuramente pronto ;), un lunedì sera quelli di Milano, ad una mia richiesta di aggiornamenti sullo stato di riparazione del mio telefono hanno risposto via mail dicendomi che il telefono era pronto per il ritiro. Il famoso SMS mi è arrivato mercoledì nel primo pomeriggio! Quasi due giorni dopo quindiQuote:
Originariamente inviato da lions91
Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2 -
05-12-12, 19:0771kikko71Ciao sunny90, anche a me in mattinata è arrivata mail e sms di telefono pronto, ho chiesto alla Exclusive il tipo di intervento e mi hanno detto "sostituzione scheda logica e agg. sw.! Speriamo bene. Certo che oggi in via Savona hanno lavoratoo_OQuote:
Originariamente inviato da sunny90
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05-12-12, 19:2771kikko71Se chiami la Exclusive ti dicono quello che è stato fatto. CiaoQuote:
Originariamente inviato da lions91
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05-12-12, 19:38tastopesato
Giusto per aggiornare anche voi: oggi il centro di Modugno ha contattato il mio City Point, che a sua volta ha contattato anche me, dicendo che la scheda intervento associata al mio telefono era sbagliata; NON hanno sostituito la scheda logica, ma, come da indicazioni di Samsung hanno cambiato solo sensore di prossimità e comparto fotocamera anteriore + vetrini.
Bah...e pensare che venerdì ero stato chiamato dall'ufficio reclami di Samsung, e l'operatrice orgogliosa mi ha detto: "Ha visto, le abbiamo cambiato la scheda logica, il cuore del telefono..."
Fin'ora nessun riavvio, ma davvero poco ci credo.... -
05-12-12, 20:18sunny90R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateCiao felice che anche tu abbia risolto :)Quote:
Originariamente inviato da 71kikko71
Sì oggi hanno cambiato schede logiche a mani basse :D
Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2 -
05-12-12, 22:03tastopesato
grgrgr....appena riavviato! domani mi sentono!
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05-12-12, 23:19gigiogsr
:(
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
06-12-12, 12:55emax1980
Ciao a tutti.
Per caso qualcuno è di Cagliari e l'ha dovuto portare in assistenza? Nel caso in quale centro è andato?
Grazie -
06-12-12, 13:01lions91A Modugno è un po' diverso perchè pur essendo un centro Platinum lo spediscono da qualche altra parte sempre nella zona.. quindi è stato riparato ma non ancora rispedito al Centro... Comunque ho chiamato Exclusive e mi ha detto che l'intervento è "agg. software e sostituzione scheda logica!!!! " .. Forse ce l'ho fatta!!!! *__*Quote:
Originariamente inviato da sunny90
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06-12-12, 13:32solidclaudinho
quindi per ora il fortunato (centro assistenza modugno) è stato solo peppecar.. giusto??
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06-12-12, 13:37lions91credo di si..Quote:
Originariamente inviato da solidclaudinho
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06-12-12, 14:11Hedo
Ciao a tutti, oggi ho contattato nuovamente la samsung raccontando dei problemi del sensore.
La risposta molto precisa e tecnica è stata: Da agosto scorso sono stati utilizzati altri sensori di prossimità che vanno in conflitto con il software del telefono.
TUTTI i nexus prodotto da agosto in poi (quindi anche quelli più recenti) hanno questo nuovo sensore, quindi se si porta in assistenza il telefono il problema non si risolve perchè tanto le nuove schede hanno sempre i nuovi sensori e quindi vanno sempre in conflitto con il software.
Samsung ha fatto la segnalazione a Google ma fino a quando google non rilascerà un aggiornamento il problema non potrà essere risolto.
Parole sue testuali: non lo porti in assistenza.. tanto non gli risolverebbero il problema.
Diciamo che immuni dal problema sono solo quelli prodotti prima di agosto scorso.
Fatemi sapere se mi ha preso per il culo oppure è la cruda verità :( -
06-12-12, 14:50MisuMa assolutamente NO, tutte cazzate! cambiando scheda logica si risolve il problema.Quote:
Originariamente inviato da Hedo
NON è un problema risolvibile via software. -
06-12-12, 14:54HedoQuote:
Originariamente inviato da Misu
ne sei sicuro? ci sono casi di persone che avendo mandato in assistenza hanno risolto completamente il problema? -
06-12-12, 14:56MisuSi, le persone che non hanno risolto è perché al primo intervento viene solamente fatto un aggiornamento software o cambiato il solo sensore di prossimità mentre chi ha inviato per la secondo o terza volta allo stesso centro assistenza il telefono ha risolto solo dopo sostituzione scheda logica.Quote:
Originariamente inviato da Hedo
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06-12-12, 14:59Hedook, allora inizio a cercare nel topic e provo a contattare privatamente a chi hanno risolto il problema.Quote:
Originariamente inviato da Misu
vorrei evitare di mandare il telefono in assistenza per nulla.
grazie :) -
06-12-12, 15:07MisuDi niente figurati, vai tranquillo che se cerchi qualche decina di pagine indietro trovi vari utenti che da settimane non hanno avuto più problemi di riavvio dopo il terzo intervento... tutti ci domandiamo perché Samsung non cambia subito le schede logiche ma fa perdere tempo con 1/2 interventi inutili.Quote:
Originariamente inviato da Hedo
