[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

[tonyroma]

Qui sul forum leggo 156 pagine......si puo fare un sondaggio di tutti quelli che hanno questo problema (per avere un numero preciso) e poi rivolgersi ad un associazione consumatori?

[vidaqui73]

Qui sul forum leggo 156 pagine......si puo fare un sondaggio di tutti quelli che hanno questo problema (per avere un numero preciso) e poi rivolgersi ad un associazione consumatori?

Secondo me, purtroppo è inutile. Ti direbbero: Hai la garanzia?... Portalo in assistenza...


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[tonyroma]

Secondo me, purtroppo è inutile. Ti direbbero: Hai la garanzia?... Portalo in assistenza...


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Si ma l'assistenza ci prende per il c......... ed il telefono è nuovo...il caso isolato non fa rumore ma sapere che escono dal negozio cosi..la cosa cambia

[Gynlemon]

Secondo me, purtroppo è inutile. Ti direbbero: Hai la garanzia?... Portalo in assistenza...

Infatti... un contro se l'assistenza non darebbe questo servizio..

@tony

anche noi possiamo nascere con difetti... e li non c'è assistenza o unione consumatori che tenga..
Quindi purtroppo si è avvolte fortunati avvolte no..

[andQlimax]

Si ma l'assistenza ci prende per il c......... ed il telefono è nuovo...il caso isolato non fa rumore ma sapere che escono dal negozio cosi..la cosa cambia

sulla base di che lo dici? di alcune sfortunate esperienze? non dare questo per scontato, mandatelo spiegando che il factory reset non risolve!
prima o poi (lo so che è assurda e scocciante come cosa) ve ne devono dare uno funzionante.

[tonyroma]

sulla base di che lo dici? di alcune sfortunate esperienze? non dare questo per scontato, mandatelo spiegando che il factory reset non risolve!
prima o poi (lo so che è assurda e scocciante come cosa) ve ne devono dare uno funzionante.

Hai scritto bene....bravo...io non devo perdere tempo....con l'assistenza.......ho altro da fare....per questo che l'ho preso nuovo.

[Gynlemon]

Oppure come è già avvenuto , sostituiscono la scheda madre , e finora nessuno è tornato qui con la scheda madre sostituita , a dire che ancora si presenta il problema.. se la mettiamo sotto forma di scocciatura di fare tutta la trafila assistenza, qui è un altro discorso.. dopo una..due volte in assistenza loro sono obbligati a sostituire il terminale.. o a cambiare l'hardware incriminato..

[vidaqui73]

Si ma l'assistenza ci prende per il c......... ed il telefono è nuovo...il caso isolato non fa rumore ma sapere che escono dal negozio cosi..la cosa cambia

Purtroppo non puoi fare altro. Mi sono appena tolto lo sfizio e "richiamare" l'assistenza. Mi hanno detto che con il problema come il mio (nostro), provvedono alla riparazione o sostituzione della scheda logica. Mi ha detto che ne sono capitati altri, non molti, ma hanno operato così
Evidentemente, Samsung o Google che sia, non si metteranno a lavoro per un fix che risolva il problema.....forse perché il driver da correggere, non sarebbe compatibile con i modelli che non hanno il bug....(questo lo sto pensando io)..

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[HalphaZ]

Per me mandare in assistenza un cellulare nuovo è un danno economico per mancato godimento.

Io compro 300 euro di cellulare, ma anche solo dopo 20 giorni che sta in assistenza potrei comprarlo nuovo a 250 per esempio.

Una cosa è la sfortuna. Una cosa è vendere prodotti fallati sapendo di farlo.

Per me si ci può attaccare la questione.

[Gynlemon]

Non credo che Samsung si diverta a mettere in commercio prodotti fallati , sei totalmente fuori pista, e non ha senso quello che affermi,anche se si acquista un'autovettura costosa si può incorrere in inconvenienti simili , per magari una partita difettosa di fornitura, e questo mi pare che le assistenze Samsung non negano le sostituzioni o di hardware o terminali.