[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

[giovaorama]

Sul sito future service mi dice che il prodotto è stato riparato il 10...nessuna chiamata...speriamo che domani si facciano vivi

Attento che potrebbe essere "normale": se lo tengono almeno 2 settimane (per una qualche procedura interna del menga): il mio risultava riparato il 4 dicembre ed è stato spedito indietro a Bolzano il 12 dicembre

[androide5]

ieri sera mi sono registrato a Exclusive. stamattina non ho ancora ricevuto la prima mail di conferma. è normale?

[Gynlemon]

ieri sera mi sono registrato a Exclusive. stamattina non ho ancora ricevuto la prima mail di conferma. è normale?

Devi aspettare almeno 24/48 ore.. se l'hai fatta ieri sera dagli tempo di lavorarci..

[Doxpress]

Per coloro che hanno avuto la scheda logia sostituita, ve lo fanno presente su futurservice?

[sunny90]

Per coloro che hanno avuto la scheda logia sostituita, ve lo fanno presente su futurservice?

A me che l'avevo portato di persona al centro platinum di Milano non è mai neanche apparsa la scheda di intervento sul sito... Forse compare solo se viene spedito boh :screwy:

Inviato dal mio Gnexus con un calcio volante a girare

[mcl1969]

Salve il mio l'ho mandato il 6-12-2012...con reclamo e sostituzione come terzo invio e secondo reclamo,me lo hanno accordato nella data 20 o 21 dicembre,mi manderanno un S3 ...oggi e il 15 gennaio e aspetto il messaggio dal point per ritirare l'S3, pensate che l'ho acquistato verso il 10 di settembre e usato circa un mese tre assistenze infruttuose,unica positiva il cambio del device fallato non purtroppo un nexus ma S3,importante almeno avere un prodotto nuovo e funzionante.
Comunque che si siano persone che facciano le furbe per avere un terminale nuovo o superiore , sicuramente ci sono,ma Samsung con questo modello C8 sapeva con il tempo la problematica , faceva una signorata sostituendolo con uno nuovo uguale e funzionante,poi se non lo avevano piu' facevano proposta al cliente,ma almeno facevano una bella figura non quello che sta' purtroppo succedendo,spero che a tutti si risolva come si preferisce.
Me lo sostituiscono ma ad oggi dal 6 dic. sono 39 gg che attendo la sostituzione,sicuramente positiva ma tempistica epocale.

[PNGZ]

Ciao ragazzi, a me dicono di aver cambiato la scheda logica, ma vedo la targhetta sul retro che non solo ha lo stesso IMEI (che a quanto pare si può riscrivere...) ma anche lo stesso identico seriale, (con tanto di quarta e quinta cifra = c8 !!). Hanno riscritto anche quella secondo voi? oppure mi hanno preso per i fondelli quei balordi?
ciao grazie mille a chi mi risponde.

[Doxpress]

Ciao ragazzi, a me dicono di aver cambiato la scheda logica, ma vedo la targhetta sul retro che non solo ha lo stesso IMEI (che a quanto pare si può riscrivere...) ma anche lo stesso identico seriale, (con tanto di quarta e quinta cifra = c8 !!). Hanno riscritto anche quella secondo voi? oppure mi hanno preso per i fondelli quei balordi?
ciao grazie mille a chi mi risponde.

Il retro non lo cambiano tanto è solo una cover per la scheda madre....quindi non è strana come cosa che ti ritrovi lo stesso seriale e IMEI

Ti ha dato ancora problemi?

[PNGZ]

per ora nessun problema ma per esserne certo lo voglio usare almeno 10 giorni. Non mi fido per nulla di quelli dell'assitenza.

[Doxpress]

per ora nessun problema ma per esserne certo lo voglio usare almeno 10 giorni. Non mi fido per nulla di quelli dell'assitenza.

Ma l'hai spedito? se si, su futureservice ti scrivono che la cambiano?