Da quale PlayStore?
Perchè non trovano soldi nella carta da cui stai provando xD
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Originariamente inviato da Sanderson
Intendo che mi e arrivata l email che siccome ho aggiornato correttamente i dati del pagamento google puo addebitare ed evadere l ordine.
Inviato dal mio HTC One X usando Androidiani App
Comunque mi potete dire se per controllare lo stato dell ordine devo mettere sempre il proxy tedesco o posso anche andare senza proxy?grazie..
Inviato dal mio HTC One X usando Androidiani App
Puoi controllare anche senza proxy tedesco.
Tra stato prenotato (notte domenica) allo stato completato, quindi partenza del pacco (lunedi tardo pomeriggio) a me è comparso anche stato in sospeso, ma non saprei se per il fatto che avevo tentato di annullare l'ordine.
ragazzi: io ho fatto l'ordine questo pomeriggio spedendolo a casa di un'amico, ma questa sera l'ordine è stato annullato e vuole una foto del nome del documento (del mio amico) e un documento di una bolletta con lo stesso indirizzo di fatturazione dell'ordine.. se il mio amico non dovesse o non volesse mandarmeli qual'è un altra soluzione??
Ragazzi mi hanno annullato l ordine.. i soldi me li ridanno in automatico o devo fare qualcosa?
Inviato dal mio HTC One X usando Androidiani App
ragazzi io ho fatto l ordine oggi pomeriggio verso le 15... ho appena controllato e mi porta come stato sospeso e sulla postepay i soldi già non ci sono più... è normale lo stato sospeso nelle prime ore? giusto per capire a voi com'è stato l andazzo!!
Semplice, cancella l'account e fai tutto da capo!
Tutto in automatico, se la carta è una MasterCard ci vorranno 15 giorni, se è una postapay è tutto più veloce (anche nel giro di un'oretta potresti avere tutto)
I soldi non sono stati prelevati ma semplicemente bloccati. Visto che hai postapay dovresti riaverli nel giro di poco, al massimo un giorno lavorativo. Ricontrolla domani, le banche adesso sono chiuse :)
Veramente lo stato sospeso mi e' uscito immediatamente... Appena ho fatto l ordine c'era già quella scritta... A voi appena fatto l ordine cosa vi e' uscito?
Ragazzi mi e arrivata un email dove dice che mi hanno sospeso l account e cliccando sul link vado a finire sulla pagina dove dice di confermare l account mandando carta d identita ecc ecc...cosa devo fare? Se cancello l account i soldi che fine fanno?
Inviato dal mio HTC One X usando Androidiani App
Questa e l ultima mail:
Thank you for contacting Google play support. I understand your frustration with cancelling orders and I'll do whatever I can to help resolve your issue. Our records show that you cancelled Google Order #15731260465432498277.1576899610500565. You can confirm the details of your order's cancellation in your Google Wallet account at https://wallet.google.com/receipt/15...76899610500565
Though your order has been cancelled, you may notice activity on your credit/debit card for this order. Please be assured that the amount on your card statement is an authorization, not an actual charge, and the authorization will be removed from your account within 1-14 business days, depending on your bank.
Inviato dal mio HTC One X usando Androidiani App
Successo anche a me.... Alla terza volta gli ho mandato le foto dei documenti... Nel giro di 2 giorni hanno sbloccato l'account
ho appena mandato una mail all assistenza... e ho ricevuto una risposta di quelle automatiche
Il vostro ordine è di solito entro il periodo di tempo indicato nella mail di conferma. Una volta che la spedizione è stata avviata, riceverai una seconda e-mail le Bestätigung.Es spedizione può durare 24 ore, fino a raggiungere questo numero per informazioni aggiornate sulla vostra spedizione.
I nostri dati indicano che il vostro ordine è di solito prevista per la sera del 2013/12/03.
Per ulteriori informazioni sulla spedizione e consegna, consulta questo articolo nella nostra Guida di Google Play:
Google Help Google Play / bin / answer.py? hl = it & answer = 2411789 .
Se la vostra preoccupazione potrebbero essere destinatari di questo messaggio, non è necessario rispondere. Tuttavia, se avete domande, si prega di rispondere a questa email. Ci sarà quindi rispondere alla tua domanda il più presto possibile.
che due palle il mio è da mercoledi alle 5.48 che segna sempre "processato nel centro esportazione di Gunzburg".
Mi aspettavo la consegna per oggi :|
Idem, anche a me nulla.
mi permane solo il dubbio sull'effettivo trasporto aereo della merce...
finalmente hanno spedito il mio pacchetto!!! una settimana e mezza di calvario :bd: di solito perchè arrivi dal "magazzino" di google a mailboxde (o almeno la mail che conferma che è arrivato) quanto ci mette? vorrei vedere se già in giornata lo si può spedire almeno in italia così all'inizio della settimana ce lo potrei avere sottomano rotfl
P.S. ultima cosa OT... visto che avrei già un box da mailboxde, se utilizzo ancora quell'indirizzo per altre spedizioni dalla germania da altri store o negozi, non ci sarebbero problemi? così potrei anche risparmiare qualche euro per le spedizioni :D
Aggiornamento dhl arrivato. E' in viaggio verso Bologna!
grazie!!! ma dato che l'account è bloccato come devo fare ad annullare l'ordine e a riavere i soldi (mi dice che non hanno prelevato soldi quando invece mancano tutti)? è un problema aver pagato con la mastercard prepagata? devo eliminare l'account? se si come? dato che appena sarà possibile lo rifarò sarà meglio usare postpay o mastercard (con la stessa carta)??
Io comunque parlavo della parte estera, in Italia non so come si comportini.
Comunque io di DHL non posso che essere contento.
È arrivato a Milano il martedì nel tardo pomeriggio e la mattina dopo me l hanno consegnato (alessandria però... Un centinaio di km...)
Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 2
Ho fatto l'ordine con proxy tedesco sul Playstore De...ma l'indirizzo di spedizione è quello che inizia con MailBoxde.Com mentre quello di fatturazione quello che inizia con il mio nome vero?
ordine accettato!!!! google ha spedito... per ora il codice di tracciatura non è stato ancora registrato da dhl... !! per ora sembra tutto molto positivo!! speriamo bene
Purtroppo il mio dopo una settimana esatta non si sa ancora quando arriverà. L'ordine risulta ancora in pending... il supporto mi ha scritto ..
Thank you for contacting Google. I understand you're inquiring about when you will receive your device. I completely understand your concern and would feel the same if I were in your situation. I will provide the necessary information to help resolve this issue for you today.
Orders are shipped based on the estimate in your order confirmation email. Once an order has been processed you'll receive a second ship confirmation email, after which it will take an additional two business days for your order to be delivered.
Upon receiving your shipping confirmation email, you'll be given a UPS tracking number that will assist you in determining your package's estimated delivery date. You can track your UPS delivery by providing this tracking number at http://www.ups.com/tracking/tracking.html
For more information on shipping and delivery, please see this article in our help center: http://support.google.com/googleplay...answer=2411789
If you have any other questions or concerns please feel free to reply to this email or visit our support site online at http://support.google.com/googleplay...c=2803002&rd=1
Thanks,*...
Che cosa consigliaye di fare?? Attendo oppure annullo l'ordine? A qualcuno è gia successo??
Grazie
Inviato dal mio GT-P3110 usando Androidiani App