[SOS SOFTWARE] Consigli e Assistenza per problemi Software

Esatto, è senza root e senza, ovviamente, xposed

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Originariamente inviato da resma77

Salve ragazzi ho un problema,
Stamattina sono andato ad aprire la fotocamera di whatsapp, e non me la faceva aprire, successivamente sono andato nella fotocamera normale e diceva "Impossibile collegarsi alla fotocamera" e la prima volta che me lo ha fatto. Come mai questo problema come posso risolverlo?
Ho 4.4 Tutto stock ...

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Mi sembra capiti quando un'altra app sta già utilizzando la fotocamera. Vai su app recenti e pulisci tutto

Salve a tutti, vi scrivo perchè disperato non ho trovato nulla nè qui nè in giro per il web.. Ad altra gente è gia successo in altri forum ma nessuno ha piu risposto.


Dal nulla mi si è spento (95% batteria)... e non da piu segni di vita. Non reagisce a nulla, nemmeno fast boot o recovery.
Collegandolo a pc o corrente va al logo google, ci resta mezzo secondo e si spenge, e dopo mezzo secondo appare di nuovo il logo e si rispegne, e così via all'infinito. In questa situazione il fastboot col robottino aperto si apre ma rimane comunque aperto mezzo secondo, e si riavvia come ci fosse il logo, quindi è ugualmente inutile.


Vi prego aiutatemi.

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Originariamente inviato da Maswa

Salve a tutti, vi scrivo perchè disperato non ho trovato nulla nè qui nè in giro per il web.. Ad altra gente è gia successo in altri forum ma nessuno ha piu risposto.


Dal nulla mi si è spento (95% batteria)... e non da piu segni di vita. Non reagisce a nulla, nemmeno fast boot o recovery.
Collegandolo a pc o corrente va al logo google, ci resta mezzo secondo e si spenge, e dopo mezzo secondo appare di nuovo il logo e si rispegne, e così via all'infinito. In questa situazione il fastboot col robottino aperto si apre ma rimane comunque aperto mezzo secondo, e si riavvia come ci fosse il logo, quindi è ugualmente inutile.


Vi prego aiutatemi.

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non so darti una risposta certa ma posso fare delle supposizioni: da come lo descrivi tu sembra un problema hardware, tipo la scheda di memoria corrotta o qualcosa di simile. La cosa che più impensierisce è il fatto che tu non riesca ad andare un fastboot mode ne in recovery. Forse l'unica soluzione è l'assistenza

salve ragazzi, avrei un grave problema: il N% si è spento da solo e adesso se cerco di accenderlo non si accende e se lo metto in carica si accende da solo, la scritta google rimane accesa per 2 secondi e poi si spegne di nuovo, poi si riaccende subito e fa così all'infinito...
avete consigli?
Grazie

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Originariamente inviato da Carne92

salve ragazzi, avrei un grave problema: il N% si è spento da solo e adesso se cerco di accenderlo non si accende e se lo metto in carica si accende da solo, la scritta google rimane accesa per 2 secondi e poi si spegne di nuovo, poi si riaccende subito e fa così all'infinito...
avete consigli?
Grazie

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Hai per caso sbloccato il bootloader?

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Originariamente inviato da Carne92

salve ragazzi, avrei un grave problema: il N% si è spento da solo e adesso se cerco di accenderlo non si accende e se lo metto in carica si accende da solo, la scritta google rimane accesa per 2 secondi e poi si spegne di nuovo, poi si riaccende subito e fa così all'infinito...
avete consigli?
Grazie

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E' successa la stessa cosa a me.. Se risolvi o qualcuno sa come fare avvertitemi perchè sono nei guai, visto che il telefono lo uso anche per lavoro e non ho altri telefoni per spostare la sim!

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Originariamente inviato da Garysquib

Hai per caso sbloccato il bootloader?

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tutto originale, comunque ho chiamato l assistenza e mi sostituiscono il Nexus

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Originariamente inviato da Maswa

E' successa la stessa cosa a me.. Se risolvi o qualcuno sa come fare avvertitemi perchè sono nei guai, visto che il telefono lo uso anche per lavoro e non ho altri telefoni per spostare la sim!

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chiamato l'assistenza e dopo avermi fatto fare una procedura per vedere se riuscivamo a riavviarlo (senza successo) provvedono a sostituirmelo

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Originariamente inviato da Carne92

chiamato l'assistenza e dopo avermi fatto fare una procedura per vedere se riuscivamo a riavviarlo (senza successo) provvedono a sostituirmelo

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Tre cose..
1) Numero dell'assistenza?
2) Come glielo fai avere a Google?
3) Quanto ci metteranno a ridartelo? Uno che ci lavora col telefono non può star senza per molto..

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Originariamente inviato da Maswa

1) Numero dell'assistenza?

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dal sito di google https://support.google.com/googlepla...e/6068053?rd=2 il numero verde è 800593900 disponibile dalle 9:00 alle 22:00, 7 giorni su 7

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Originariamente inviato da Maswa

2) Come glielo fai avere a Google?

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ti spiegheranno che glielo consegni, con due documenti che ti inviano loro tramite mail, al corriere quando ti consegnano quello sostitutivo

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Originariamente inviato da Maswa

3) Quanto ci metteranno a ridartelo? Uno che ci lavora col telefono non può star senza per molto..

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tempistiche 2-5 giorni lavorativi

ovviamente prima ti fanno fare una procedura per tentare di risolvere il problema a distanza, ti spiegherà tutto l'operatore al telefono

devo dire la verità, se veramente entro venerdì mi arriva il N5 sostitutivo, la google ha un servizio di rimborsi/sostituzione in garanzia SENSAZIONALE!

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Originariamente inviato da Carne92

dal sito di google https://support.google.com/googlepla...e/6068053?rd=2 il numero verde è 800593900 disponibile dalle 9:00 alle 22:00, 7 giorni su 7

ti spiegheranno che glielo consegni, con due documenti che ti inviano loro tramite mail, al corriere quando ti consegnano quello sostitutivo

tempistiche 2-5 giorni lavorativi

ovviamente prima ti fanno fare una procedura per tentare di risolvere il problema a distanza, ti spiegherà tutto l'operatore al telefono

devo dire la verità, se veramente entro venerdì mi arriva il N5 sostitutivo, la google ha un servizio di rimborsi/sostituzione in garanzia SENSAZIONALE!

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Cioè, loro te ne danno uno nuovo e si riprendono l'altro nello stesso momento in modo che tu non devi aspettare il tutto?

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Originariamente inviato da Maswa

Cioè, loro te ne danno uno nuovo e si riprendono l'altro nello stesso momento in modo che tu non devi aspettare il tutto?

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Esatto. This is Google!

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Originariamente inviato da slksurf

Esatto. This is Google!

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SPERIAMO BENE! Domani li contatto subito.

Salve ragazzi! Ho un problema con il mio nexus 5 e non so proprio che pesci pigliare!

Ho ingenuamente cancellato dati+cache dell'app "ricerca google", e da lì il telefono è praticamente morto! Ora quando provo ad accenderlo parte il logo del nexus in loop infinito, e se provo a farlo andare in recovery mode mi dice "nessun comando"! Preciso che non ho mai fatto il root al telefono, è tutto stock, e che se lo attacco al pc mentre il logo è in loop il telefono viene riconosciuto (infatti ho potuto fare un backup delle foto).

Qualcuno sa dirmi come effettuare un hard reset dal PC oppure cosa fare per ripristinare il telefono?? sono disperato!
Grazie in anticipo!

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Originariamente inviato da hellter

Salve ragazzi! Ho un problema con il mio nexus 5 e non so proprio che pesci pigliare!

Ho ingenuamente cancellato dati+cache dell'app "ricerca google", e da lì il telefono è praticamente morto! Ora quando provo ad accenderlo parte il logo del nexus in loop infinito, e se provo a farlo andare in recovery mode mi dice "nessun comando"! Preciso che non ho mai fatto il root al telefono, è tutto stock, e che se lo attacco al pc mentre il logo è in loop il telefono viene riconosciuto (infatti ho potuto fare un backup delle foto).

Qualcuno sa dirmi come effettuare un hard reset dal PC oppure cosa fare per ripristinare il telefono?? sono disperato!
Grazie in anticipo!

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Non disperare torna in recovery quando tibda nessun comando premi il tasto volume su e giù, dopo un po' dovrebbero comparirti le opzioni. Scegli wipe data factory reset. Dovrai aspettare un po' non ti allarmare se sembra bloccato la recovery stock è lenta. Appena finisce fai reboot system e sarà come nuovo

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da tizzi91

Non disperare torna in recovery quando tibda nessun comando premi il tasto volume su e giù, dopo un po' dovrebbero comparirti le opzioni. Scegli wipe data factory reset. Dovrai aspettare un po' non ti allarmare se sembra bloccato la recovery stock è lenta. Appena finisce fai reboot system e sarà come nuovo

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

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Grazie mille! Dopo 40 lunghissimi minuti ha finito ed ora è tutto ok :)

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Originariamente inviato da tizzi91

Non disperare torna in recovery quando tibda nessun comando premi il tasto volume su e giù, dopo un po' dovrebbero comparirti le opzioni. Scegli wipe data factory reset. Dovrai aspettare un po' non ti allarmare se sembra bloccato la recovery stock è lenta. Appena finisce fai reboot system e sarà come nuovo

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

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Grazie mille! Dopo 40 lunghissimi minuti ha finito ed ora è tutto ok :)

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Originariamente inviato da hellter

[quote name="tizzi91" post=6141846]Non disperare torna in recovery quando tibda nessun comando premi il tasto volume su e giù, dopo un po' dovrebbero comparirti le opzioni. Scegli wipe data factory reset. Dovrai aspettare un po' non ti allarmare se sembra bloccato la recovery stock è lenta. Appena finisce fai reboot system e sarà come nuovo

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

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Grazie mille! Dopo 40 lunghissimi minuti ha finito ed ora è tutto ok :)[/QUOTE]
Di niente è stato un piacere aiutarti. XD lo so la recovery stock è veramente lenta pensa che la prima volta che la usai pensai si fosse bloccato e stavo per spegnerlo. Meno male lo lasciai fare :)

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

Mi chiedono numero d'ordine, quando l'ho preso su ebay e ho 3 documenti: uno fiscale del venditore, uno di bartolini del trasporto e uno di ebay.

Il numero d'ordine che vuole google qual'è?

Ragazzi salve vorrei un aiuto. da qualche giorno ad oggi sta rallentando un po ieri per esempio si blocco e si riavvio da solo come posso fare?

Inviato dal mio Nexus 5 ❤

Ciao ragazzi, ieri mattina il mio Nexus si è riavviato da solo, per un paio di volte ad ogni riavvio ripeteva a distanza di qualche minuto allora ho deciso di fare il ripristino di fabbrica. Oggi quando ho potuto verificare se il ripristino ha funzionato ho notato che non ci sono problemi con nessuna applicazione a parte "Impostazione" e solo nella sottosezione "wifi", sia al primo avvio dello smartphone che successivamente alla pressione del stato connetti il telefono rimane fermo sulla schermata fino a che non decido di tornare sulla home o appare il messaggio "Applicazione impostazioni non risponde"

Il problema di tutto ormai suppongo sia il wifi che non riesco a capire cosa possa aver causato questo problema... Forse non li è piaciuto fare da hotspot ad un iphone venerdì :)

Sto pensando se moddarlo possa risolvere il problema o se ce il modo a sostituirle applicazione impostazioni e se è unica mandarlo in garanzia. Avete qualche consiglio? Grazie mille :)

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Originariamente inviato da resma77

Ragazzi salve vorrei un aiuto. da qualche giorno ad oggi sta rallentando un po ieri per esempio si blocco e si riavvio da solo come posso fare?

Inviato dal mio Nexus 5 ❤

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probabilmente hai installato molte applicazioni e alcune di esse partono in automatico rallentando il dispositivo. Hai per caso fatto moddato il telefono?

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Originariamente inviato da wall

Ciao ragazzi, ieri mattina il mio Nexus si è riavviato da solo, per un paio di volte ad ogni riavvio ripeteva a distanza di qualche minuto allora ho deciso di fare il ripristino di fabbrica. Oggi quando ho potuto verificare se il ripristino ha funzionato ho notato che non ci sono problemi con nessuna applicazione a parte "Impostazione" e solo nella sottosezione "wifi", sia al primo avvio dello smartphone che successivamente alla pressione del stato connetti il telefono rimane fermo sulla schermata fino a che non decido di tornare sulla home o appare il messaggio "Applicazione impostazioni non risponde"

Il problema di tutto ormai suppongo sia il wifi che non riesco a capire cosa possa aver causato questo problema... Forse non li è piaciuto fare da hotspot ad un iphone venerdì :)

Sto pensando se moddarlo possa risolvere il problema o se ce il modo a sostituirle applicazione impostazioni e se è unica mandarlo in garanzia. Avete qualche consiglio? Grazie mille :)

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spostato in sezione corretta...

Salve volevo chiedere io ho sbloccato il bootloader e ho messo android l..quando esce la versione ufficiale me la riconosce il telefono via ota?

In più volevo sapere se anche voi con power toggle avete delle difficoltà ad attivare la connesione dati dalla barra rapida

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Originariamente inviato da AndreEl94

Salve volevo chiedere io ho sbloccato il bootloader e ho messo android l..quando esce la versione ufficiale me la riconosce il telefono via ota?

In più volevo sapere se anche voi con power toggle avete delle difficoltà ad attivare la connesione dati dalla barra rapida

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No, ancora android L non è ufficiale, e quella che stai testando non è una build ufficiale di google bensì una preview.. Quando uscirà android L dovrai flashare la factory image android L per far si che tu abbia un telefono "riconosciuto".
In pratica ora è come se avessi una ROM...

Per quanto riguarda power toggle non so dirti... Non lo uso...

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Originariamente inviato da Miciox

No, ancora android L non è ufficiale, e quella che stai testando non è una build ufficiale di google bensì una preview.. Quando uscirà android L dovrai flashare la factory image android L per far si che tu abbia un telefono "riconosciuto".
In pratica ora è come se avessi una ROM...

Per quanto riguarda power toggle non so dirti... Non lo uso...

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Grazie mille della risposta! Ora io vorrei tornare stock visto che questa versione ha ancora dei bug però mi si cancella tutto c'è un modo semplice per salvare un backup e caricarlo poi dal pc? Grazie

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Originariamente inviato da AndreEl94

Grazie mille della risposta! Ora io vorrei tornare stock visto che questa versione ha ancora dei bug però mi si cancella tutto c'è un modo semplice per salvare un backup e caricarlo poi dal pc? Grazie

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Rivolgiti nel thread SOS MODDING, te lo linko di seguito:
https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=354186

io nessun problema con powertoggle

io sto provando a rimettere stock il telefono ma anche se lo resetto mi dice che ho android l come faccio a tornare stock?

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Originariamente inviato da AndreEl94

io sto provando a rimettere stock il telefono ma anche se lo resetto mi dice che ho android l come faccio a tornare stock?

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Devi flashare tramite fastboot la factory image secondo la guida di hottix in sezione modding...

mamma non ci capisco nulla aiuto :(

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Originariamente inviato da AndreEl94

mamma non ci capisco nulla aiuto :(

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Prima di moddare studiatevi per bene le guide....

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=355435

Allora io ora provo a flashare la factory image pero mi dice che non ho fastboot,ergo, ne deduco che quando ho il fastboot mi lascia è corretto?

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Originariamente inviato da AndreEl94

Allora io ora provo a flashare la factory image pero mi dice che non ho fastboot,ergo, ne deduco che quando ho il fastboot mi lascia è corretto?

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Segui la guida correttamente e, come già detto, se hai dubbi chiedi in quel thread... perché qui sei completamente OT.

Ragà vi espongo un problemone. da quando aggiornai alla 4.4.4. La fotocamera pare completamente andata. Prima appariva solo quella posteriore , crashando con quella anteriore , adesso la situazione si è capovolta , impedendomi però anche la messa a fuoco e qualsiasi altra funzione.I messaggi più frequenti sono "impossibile accedere alla fotocamera" , "spiacente il dipositivo non possiede fotocamera posteriore". Non so cosa fare , ho già provato ad accedere alla safe mode ed ho fatto un paio di factory reset. Cosa consigliate? Pensavo ad un hard reset per tornare alla4 4.2. Qual è la procedura consigliata per questo tipo di operazione ? Grazie in anticipo

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

Ciao ragazzi, mi trovo nuovamente qui a postare riguardo un problema alla fotocamera. In particolare non mette a fuoco e le foto risultano essere sfocate, anche se facendo il tap sul display esce il tondino verde. Avevo già evidenziato questo problema qualche tempo fa e avevo semplicemente "risolto" spegnendo e riaccendendo il telefono, dopo una serie di tentativi come cancellare i dati e la cache e via dicendo. Adesso quando spengo e riaccendo il telefono non cambia niente. Googlando un pochino ho letto che è un problema diffuso ma pare che nessuno l'abbia ancora risolto. Il fatto che sia così diffuso mi fa sperare che sia un problema software e non hardware. Avete qualche delucidazione a riguardo? Vi ringrazio :)

Salve a tutti, non so se questa è la sezione giusta o no, se si, scusate.
Vi scrivo per chiedervi info su alcuni processi in esecuzione in background sul nostro nexus 5 dei quali non capisco il perchè sono in esecuzione:

1. QcrilMsgTunnelservic.. (sembrerebbe essere il processo dei msg che io uso raramente ma è sempre attivo)
2. WearableService (da quel che capisco sarebbe il processo dell'orologio android.......che io non ho)
3. GoogleLocationaManager (tengo sempre spento il gps, lo attacco solo quando uso il navigatore e "Non accetto" di condividerlo con Google)

Non penso sia un grosso problema però mi ritrovo ad avere solo 700Mb di ram libera!!!

Grazie in anticipo!!!

Ragazzi buongiorno. Spero di non aver sbagliato sezione e nel caso l'avessi fatto scusatemi in anticipo. Volevo chiedervi aiuto per quanto riguarda il nexus 5; ha sempre sofferto di riavvii sporadici fin dal giorno in cui l'ho ricevuto e volevo appunto domandarvi se c'è modo di risolvere questo problema visto che questi riavii se pur sporadici non li sopporto più! Spero mi possiate aiutare, grazie.

Salve a tutti, volevo segnalare un problema, da qualche giorno mi sonp accorto che a seguito di ricarica il mio nexus 5 si ferma al 99%, non vi so dire se è cosi da molto tempo, me ne sono accorto solo pochi giorni fà, adesso chiedo secondo voi è:
Un problema noto,
Un problema software, quindi ripristino config iniziali,
Un problema del caricabatterie,
Un problema hardware?
Grazie in anticipo