[HELP e DELUCIDAZIONI] Problemi Con Il Pagamento su Google Play Store

oggi mi hanno scongelato i soldi. pagamento aggiornato su google wallet. adesso risulto "in attesa"... speriamo bene...

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Originariamente inviato da vektor00

Dopo 25 minuti di attesa, poste italiane mi chiude il telefono in faccia...

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ci provo pure io adesso e vediamo

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Originariamente inviato da vektor00

Dopo 25 minuti di attesa, poste italiane mi chiude il telefono in faccia...

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Incredibile 4 minuti di attesa e mi hanno risposto. Non si può scongelare in nessun modo, dicono. Per la Postepay bisogna aspettare il quindicesimo giorno a decorrere dal giorno dopo l'operazione di pagamento. Quindi io che l'ho acquistato il 27 dicembre devo aspettare fino a sabato 11 gennaio. Ho espressamente chiesto se si debba considerare il giorno di pagamento o il giorno di annullamento. Fa fede il giorno di pagamento.
Sostanzialmente il discorso è che al momento dell'acquisto i soldi vengono immessi immediatamente nel circuito internazionale Visa, da cui poi Google dovrebbe ritirarli al momento della spedizione. Evidentemente Google ha qualche problema a ritirare alcuni di questi fondi congelati e così certi ordini non vengono evasi. Allora c'è poco da fare, o si ricarica o si annulla. L'unica cosa certa è che una gran quantità di tempo viene persa. Peccato. Io aspetterò fino a che non mi verranno scongelati i fondi e poi riproverò, sperando che stavolta vada tutto a buon fine.

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Originariamente inviato da zibedai

Incredibile 4 minuti di attesa e mi hanno risposto. Non si può scongelare in nessun modo, dicono. Per la Postepay bisogna aspettare il quindicesimo giorno a decorrere dal giorno dopo l'operazione di pagamento. Quindi io che l'ho acquistato il 27 dicembre devo aspettare fino a sabato 11 gennaio. Ho espressamente chiesto se si debba considerare il giorno di pagamento o il giorno di annullamento. Fa fede il giorno di pagamento.
Sostanzialmente il discorso è che al momento dell'acquisto i soldi vengono immessi immediatamente nel circuito internazionale Visa, da cui poi Google dovrebbe ritirarli al momento della spedizione. Evidentemente Google ha qualche problema a ritirare alcuni di questi fondi congelati e così certi ordini non vengono evasi. Allora c'è poco da fare, o si ricarica o si annulla. L'unica cosa certa è che una gran quantità di tempo viene persa. Peccato. Io aspetterò fino a che non mi verranno scongelati i fondi e poi riproverò, sperando che stavolta vada tutto a buon fine.

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Mi passate il numero perfavore?
È due settimane che ho ricevuto il nexus e ancora non hanno prelevato i soldi sulla postepay

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Originariamente inviato da zibedai

Incredibile 4 minuti di attesa e mi hanno risposto. Non si può scongelare in nessun modo, dicono. Per la Postepay bisogna aspettare il quindicesimo giorno a decorrere dal giorno dopo l'operazione di pagamento. Quindi io che l'ho acquistato il 27 dicembre devo aspettare fino a sabato 11 gennaio. Ho espressamente chiesto se si debba considerare il giorno di pagamento o il giorno di annullamento. Fa fede il giorno di pagamento.
Sostanzialmente il discorso è che al momento dell'acquisto i soldi vengono immessi immediatamente nel circuito internazionale Visa, da cui poi Google dovrebbe ritirarli al momento della spedizione. Evidentemente Google ha qualche problema a ritirare alcuni di questi fondi congelati e così certi ordini non vengono evasi. Allora c'è poco da fare, o si ricarica o si annulla. L'unica cosa certa è che una gran quantità di tempo viene persa. Peccato. Io aspetterò fino a che non mi verranno scongelati i fondi e poi riproverò, sperando che stavolta vada tutto a buon fine.

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Ma tanto che annulli e non hai i soldi per rifare l'ordine cambia poco :(

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Originariamente inviato da AI0LIA

Ma tanto che annulli e non hai i soldi per rifare l'ordine cambia poco :(

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beh aspetto che mi vengano scongelati e poi riprovo.

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Originariamente inviato da asus85

Mi passate il numero perfavore?
È due settimane che ho ricevuto il nexus e ancora non hanno prelevato i soldi sulla postepay

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Il numero delle poste è 800003322. Dopodiché credo tu sia l'unico nell'universo. Clamoroso. A noi comuni mortali prendono i danari e non danno nemmeno il telefono. Mah!

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Originariamente inviato da zibedai

Il numero delle poste è 800003322. Dopodiché credo tu sia l'unico nell'universo. Clamoroso. A noi comuni mortali prendono i danari e non danno nemmeno il telefono. Mah!

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Ti assicuro che non sono l'unico, anche io ho sofferto come voi per gli addebiti! Grazie del numero

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Originariamente inviato da asus85

Mi passate il numero perfavore?
È due settimane che ho ricevuto il nexus e ancora non hanno prelevato i soldi sulla postepay

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Ah.. io ho ricevuto la mail da Google quando è stato spedito il Nexus, che attualmente si trova in viaggio in Germania;inoltre su Google Wallet la transazione appare completata e dicono che i soldi saranno prelevati a breve dalla PostePay.
Tuttavia, nonostante la mail di Google dell'avvenuta spedizione sia di ieri mattina, sulla Postepay i 358.997 euro sono ancora congelati. Io pensavo di aspettare che risultassero prelevati da Google Play come dice Google Wallet.... tanto non sarò mica io che devo preoccuparmi se Google si prende i soldi, no?
Da quel che ho capito la tua situazione è uguale, solo che il Nexus ti è già arrivato e i soldi sono ancora congelati.

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Originariamente inviato da Anglo

Ah.. io ho ricevuto la mail da Google quando è stato spedito il Nexus, che attualmente si trova in viaggio in Germania;inoltre su Google Wallet la transazione appare completata e dicono che i soldi saranno prelevati a breve dalla PostePay.
Tuttavia, nonostante la mail di Google dell'avvenuta spedizione sia di ieri mattina, sulla Postepay i 358.997 euro sono ancora congelati. Io pensavo di aspettare che risultassero prelevati da Google Play come dice Google Wallet.... tanto non sarò mica io che devo preoccuparmi se Google si prende i soldi, no?
Da quel che ho capito la tua situazione è uguale, solo che il Nexus ti è già arrivato e i soldi sono ancora congelati.

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I soldi non sono più congelati, mi hanno mandato una mail di aggiornare la carta per fondi insufficienti dopo che il nexus è stato spedito! Il giorno dopo ho ricaricato la carta di altri 360€ e aggiornato il pagamento ma ancora non prelevano!