[HELP e DELUCIDAZIONI] Problemi Con Il Pagamento su Google Play Store

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Originariamente inviato da Samarcho

anche tu hai acquistato il 12/11

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io il 22, ma spero che entro venerd'ì, sbloccando la carta, riescano a spedire.

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Originariamente inviato da Samarcho

Ciao ragazzi... Stesso problema vostro... Ho ordinato il nex5 giorno 12/11 pagato con PayPal Lottomaticard circuito Mastercard e giorno 29/11 mi arriva la mail di wallet... Provo a chiamare Lottomatica e mi hanno detto di mandare una mail a Google dove, google, deve contattare lottomatica con un fax per annullare la transazione in modo tale che mi ritornino i soldi sul conto e procedere con l acquisto... Chi di voi ha proceduto in questo modo o ha ancora i soldi in fase di "scongelamento"???
P.S. Google al telefono non risponde per un c.... DA 2 ore che aspetto.

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inutile, google ha risposto che non è disposta a seguire questa procedura per nessun ordine, già tentato

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Originariamente inviato da carlao

Scusami ma quindi io che dopo aver ricevuto la mail ma non ho ricaricato il postepay devo aspettare che mi scongelino i soldi? Oppure devo ricaricare e aggiornare l'ordine?? Grazie mille

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Decisione tua. ;)

Ho avuto anche io il problema della Paypal, ordine eseguito il 13/11 (N5 Nero 16Gb), soldi 'congelati' da quella data. Ho poi ricevuto l'email 29/11 (venerdi) come molti, in cui erano indicati i problemi di concludere l'ordine (probabilmente perchè - come già detto - il congelamento del 13/11 era già nei 30gg di restituzione per il superamento dei 7gg dal 13/11...).
Stamattina ho rimosso da Wallet la Paypal ma non riesco più ad aggiungere una carta di credito, va sempre in errore:

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Si è verificato un problema durante l'autorizzazione della tua carta. Contatta la tua banca se il problema persiste

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Sia con la UnicreditClick che PayPal (entrambe circuito Mastercard).
Ho comprato su Amazon un dvd con la carta Unicredit senza problemi, pagamento passato. Google non risponde, questo giovedi mi scadono i 7gg di annullamento ordine.
Sto iniziando a pensare che questi problemi 'tecnici' si risolveranno dopo il periodo natalizio

ragazzi ma esiste un modo in cui è possibile far scongelare i soldi dalla postepay?cioè io ho fatto l'ordine il 20,il 29 ricevo l'email da parte di google che non possono prelevare i soldi.sono passati dall'ordine ad oggi 12 giorni,ma ancora postepay non mi scongela la cifra.devo aspettare davvero 15 giorni?

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Originariamente inviato da frank17next

Ho avuto anche io il problema della Paypal, ordine eseguito il 13/11 (N5 Nero 16Gb), soldi 'congelati' da quella data. Ho poi ricevuto l'email 29/11 (venerdi) come molti, in cui erano indicati i problemi di concludere l'ordine (probabilmente perchè - come già detto - il congelamento del 13/11 era già nei 30gg di restituzione per il superamento dei 7gg dal 13/11...).
Stamattina ho rimosso da Wallet la Paypal ma non riesco più ad aggiungere una carta di credito, va sempre in errore:

Sia con la UnicreditClick che PayPal (entrambe circuito Mastercard).
Ho comprato su Amazon un dvd con la carta Unicredit senza problemi, pagamento passato. Google non risponde, questo giovedi mi scadono i 7gg di annullamento ordine.
Sto iniziando a pensare che questi problemi 'tecnici' si risolveranno dopo il periodo natalizio

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io sto pensando invece, che adesso sia google ad avere problemi, troppe variabili, eppure google non riesce a spedire, perchè? non ha i telefoni in magazzino e quindi...

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Originariamente inviato da Tiaz92

La mail dice chiaramente che se non aggiorni il metodo di pagamento entro 7 giorni l'ordine viene annullato, quindi non ritarda ma semplicemente non arriva a chi non aggiorna!

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non solo si deve fare un nuovo ordine si aspetterà probabilmente verso la fine di dicembre...se va bene, così mi hanno detto...

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Originariamente inviato da frank17next

Ho avuto anche io il problema della Paypal, ordine eseguito il 13/11 (N5 Nero 16Gb), soldi 'congelati' da quella data. Ho poi ricevuto l'email 29/11 (venerdi) come molti, in cui erano indicati i problemi di concludere l'ordine (probabilmente perchè - come già detto - il congelamento del 13/11 era già nei 30gg di restituzione per il superamento dei 7gg dal 13/11...).
Stamattina ho rimosso da Wallet la Paypal ma non riesco più ad aggiungere una carta di credito, va sempre in errore:

Sia con la UnicreditClick che PayPal (entrambe circuito Mastercard).
Ho comprato su Amazon un dvd con la carta Unicredit senza problemi, pagamento passato. Google non risponde, questo giovedi mi scadono i 7gg di annullamento ordine.
Sto iniziando a pensare che questi problemi 'tecnici' si risolveranno dopo il periodo natalizio

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Maledizione! Questa non l'avevo mai sentita!!! Mi dispiace!
Perché stamattina hai rimosso la Paypal?

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Originariamente inviato da LorenzoSS

non solo si deve fare un nuovo ordine si aspetterà probabilmente verso la fine di dicembre...se va bene, così mi hanno detto...

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allora non hanno i telefoni, stessa storia del nexus 4.

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Originariamente inviato da rosario123

ragazzi ma esiste un modo in cui è possibile far scongelare i soldi dalla postepay?cioè io ho fatto l'ordine il 20,il 20 ricevo l'email da parte di google che non possono prelevare i soldi.sono passati dall'ordine ad oggi 12 giorni,ma ancora postepay non mi scongela la cifra.devo aspettare davvero 15 giorni?

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si,
io credo che stiano facendo cassa...
400€ a ogni persona li tengono fermi per 15gg, moltiplichiamo le persone e sono parecchie che sono cadute in questo problema, fanno X M€ liquidi nelle loro disponibilità per x gg ... mi pare che la storia dei 7 gg sia inutile a livello antitruffa...