[HELP e DELUCIDAZIONI] Problemi Con Il Pagamento su Google Play Store

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Originariamente inviato da davemaro

A me è tutto bloccato, ho acquistato il 22 novembre, qualcuno ha il numero telefonico del l'assistenza google??

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Google Play Italia, numero verde 800 593 900 attivo dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al sabato

bloccato in che senso?dice anche da te in attesa?

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Originariamente inviato da nexusdipendente

Io penso che non è ok. Penso che devi chiedere l'estratto conto al proprietario della carta, in modo tale da capire se devi caricare altri soldi oppure aspettare che scongelino i vecchi (difficile perché se non erro postepay impiega 15 giorni per farlo). Rischi che non te lo consegnano secondo me.

Inviato dal mio Nexus 7

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Grazie, oggi lo farò di certo. nel frattempo è arrivato a Roma:

Location Date Local Time Activity
Roma, Italy 12/04/2013 7:01 A.M. Out For Delivery
12/04/2013 7:00 A.M. Arrival Scan

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Originariamente inviato da Antoo

Google Play Italia, numero verde 800 593 900 attivo dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al sabato

bloccato in che senso?dice anche da te in attesa?

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Nel senso che l'ordine è "pending", e lo stato "declined"

Salve... Ho i soldi bloccati con PayPal da 29... Se faccio una ricarica, sempre con PayPal, risolvo secondo voi? Il mio è un ordine del 12/11

io sono passato da "in attesa" a "spedito" in meno di 24 ore! ricaricate un importo pari a quello congelato, aggiornate, e il gioco è fatto!

mamma mia che stress.il 29 mi mandano l'email di mancato pagamento per soldi insuficienti,ieri me li ritornano quelli di postepay,oggi chiamo per vedere se tutto era apposto e invece il pagamento era bloccato perchè google stava indagando sul mio conto.ma caspita un problema dopo l'altro

Ma non c'è un modo per "forzare" lo scongelamento dei soldi?

Inviato dal mio GT-I9070P usando Androidiani App

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Originariamente inviato da francescobabbaro
Ma non c'è un modo per "forzare" lo scongelamento dei soldi con postepay?

Inviato dal mio GT-I9070P usando Androidiani App

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EDIT: scusate ho sbagliato a pigiare...

Inviato dal mio GT-I9070P usando Androidiani App

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Originariamente inviato da francescobabbaro

Ma non c'è un modo per "forzare" lo scongelamento dei soldi?

Inviato dal mio GT-I9070P usando Androidiani App

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Per velocizzare il tutto Google dovrebbe inviare un fax alle poste chiedendo lo scongelamento immediato dei soldi.. Ma a quanto pare non lo fa. Quindi la risposta è no..

Ciao ragazzi, anch'io ho avuto il problema dell'ordine sospeso (causa congelamento soldi) però oggi mi è arrivato comunque il nexus a casa :)
La mia domanda è: Non è che vado in mezzo a rogne visto che il telefono è arrivato e quindi passati i 7 giorni dall'avviso di sospensione dell'ordine non possono annullarlo (e magari una volta scongelati i soldi tornano nella mia prepagata come se non avessi pagato)?