[HELP e DELUCIDAZIONI] Problemi Con Il Pagamento su Google Play Store

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Originariamente inviato da auleia

loro dicono il 6, non un ora ben precisa, secono me è tutto automatico.

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è tutto automatico....

domani mi scadono i 7gg probabilmente alla scadenza proveranno a prelevare i fondi di nuovo... o almeno spero..

ragazzi vorrei qualche info sulla mia situazione che mi sembra un pò strana mmh
ho effettuato l'ordine di un 16gb nero il 30 novembre mi è arrivata subito l'email di conferma dell'ordine, quindi ho pensato che era tutto ok (ordine "in attesa" e su google wallet "pending").
Ma leggendo il forum mi è venuto un dubbio perchè non mi sono stati bloccati i soldi? Ho ordinato con postpay e non mi risulta nessun movimento o cose simili, che fare?

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Originariamente inviato da LorenzoSS

è tutto automatico....

domani mi scadono i 7gg probabilmente alla scadenza proveranno a prelevare i fondi di nuovo... o almeno spero..

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anche tu hai una mastercard non ricaricabile?

Questa e la mia situazione ,23 novembre ordino il nexus 32gb pago con postepay, il 2 dicembre mi arriva l'email del pagamento sospeso e nel google wallet c'e anche il tracking di spedizione, il 3 dicembre ricarico la postepay e aggiorno il pagamento fino adesso sul wallet c'e sempre ordine in attesa, stasera torno a casa e trovo il nexus consegnato, vado su postepay e trovo sempre i soldi congelati 800 e passa euro sul wallet l'ordine e sempre in attesa, ora come dovrei procedere visto che ho il nexus a casa ma i soldi congelati spero almeno che per fine settima riavrò il primo pagamento indietro non ci sto capendo niente piu

Inviato dal mio Nexus 4 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Moicano90

ragazzi vorrei qualche info sulla mia situazione che mi sembra un pò strana mmh
ho effettuato l'ordine di un 16gb nero il 30 novembre mi è arrivata subito l'email di conferma dell'ordine, quindi ho pensato che era tutto ok (ordine "in attesa" e su google wallet "pending").
Ma leggendo il forum mi è venuto un dubbio perchè non mi sono stati bloccati i soldi? Ho ordinato con postpay e non mi risulta nessun movimento o cose simili, che fare?

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Te li scalano dal saldo disponibile

cioè saldo contabile
saldo disponibile = saldo contabile - ( prezzo nexus 5 + ss)
e se li bloccano ti mandano un email che richiede di aggiornare il metodo di pagamento e appare un link in google wallet.

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Originariamente inviato da LorenzoSS

Te li scalano dal saldo disponibile

cioè saldo contabile
saldo disponibile = saldo contabile - ( prezzo nexus 5 + ss)
e se li bloccano ti mandano un email che richiede di aggiornare il metodo di pagamento e appare un link in google wallet.

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potresti rivedere il mio post, grazie.

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Originariamente inviato da auleia

potresti rivedere il mio post, grazie.

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hai ragione avevo letto frettolosamente...

forse hanno cambiato il metodo di prelievo dopo tutti questi problemi..

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Originariamente inviato da LorenzoSS

hai ragione avevo letto frettolosamente...

forse hanno cambiato il metodo di prelievo dopo tutti questi problemi..

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scusa parlavo del mio, ho sbagliato a quotare. tu hai una mastercard non ricaricabile?

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Originariamente inviato da pietro79

Questa e la mia situazione ,23 novembre ordino il nexus 32gb pago con postepay, il 2 dicembre mi arriva l'email del pagamento sospeso e nel google wallet c'e anche il tracking di spedizione, il 3 dicembre ricarico la postepay e aggiorno il pagamento fino adesso sul wallet c'e sempre ordine in attesa, stasera torno a casa e trovo il nexus consegnato, vado su postepay e trovo sempre i soldi congelati 800 e passa euro sul wallet l'ordine e sempre in attesa, ora come dovrei procedere visto che ho il nexus a casa ma i soldi congelati spero almeno che per fine settima riavrò il primo pagamento indietro non ci sto capendo niente piu

Inviato dal mio Nexus 4 usando Androidiani App

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Ciao Pietro,
Io sono nella tua stessa situazione.
Quando e se riesci a capire come fare avvisami/ci qui.
Io sono attesa di comunicazioni da parte di google.

Ciao Pietro,
Io sono nella tua stessa situazione.
Quando e se riesci a capire come fare avvisami/ci qui.
Io sono attesa di comunicazioni da parte di google.[/QUOTE]

Senz'altro appena ci saranno novità ve lo dirò domani provo a chiamare al servizio clienti anche se e un impresa oggi sono stato un'ora a telefono e non so riuscito a parlare con nessuno...

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App