[HELP e DELUCIDAZIONI] Problemi Con Il Pagamento su Google Play Store

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14-12-13, 09:55
HumanAfterAll

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Originariamente inviato da cryos

nex5 32gb nero ordine del 30-11, stamane è arrivata la fatidica mail di google, ordine sospeso per mancanza soldi, ad un mio amico (nex5 16gb nero ordine 26-11) anche è arrivata oggi, io pago cn postepay (che mi hanno assicurato che i 15gg partono dal 30) e lui con paypal, io ancora non aggiorno, lui ha aggiornato il pagamento reinserendo i dati ed ha ricevuto ancora la mail di mancanza soldi....secondo voi se aggiorno adesso, i soldi google li prende il 16? oppure prova a riprenderli ora, come al mio amico, non trovando cmq niente? oppure aspetto ad aggiornare appena i soldi tornano disponibili e scongelati sulla postepay?

Li prova a congelare subito, e se non li hai ti fa lo stesso problema della mancanza fondi.
Anche perche di solito spediscono poco dopo che modifichi i termini per il pagamento.

Inviato dal mio HTC One X+ usando Androidiani App
14-12-13, 10:06
mr1988

ragazzi anche a me è arrivata l'email di aggiornamento dei dati di pagamento...attualmente mi trovo con i 359 euro congelati..come procedo? aggiorno i dati o devo caricare di nuovo i soldi? entro quando mi scongelano i 359 euro? ho utilizzato la postepay
14-12-13, 10:14
micros130

A me questa notte sono stati congelati nuovamente i soldi..finalmente
14-12-13, 10:24
francesca22

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Originariamente inviato da micros130

A me questa notte sono stati congelati nuovamente i soldi..finalmente

Per quanto tempo sono stati disponibili i soldi? E per quando è prevista la spedizione?

Inviato dal mio GT-I5500 usando Androidiani App
14-12-13, 10:26
Yaya98

ero 32 gb ordinato il 5/12 oggi ricevo la mail di Google che devo aggiornare i dati, precisamente potete dirmi cosa devo fare? Ho pagato con mastercard

Inviato dal mio Xperia Arc S usando Androidiani App
14-12-13, 10:27
cryos

google stesso mi ha consigliato di aggiornare l'ordine nel momento in cui i soldi sono scongelati, speriamo bene O:)
14-12-13, 10:27
Jigen79

Ma a nessuno di coloro che lo hanno acquistato è stato addebitato il costo del telefono 2 volte sulla propria carta???
Io sono ancora con lo stato "in attesa" ma ho 2 disposizioni di addebito sulla carta (2 x 408,99€)...
14-12-13, 10:30
micros130

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Originariamente inviato da francesca22

Per quanto tempo sono stati disponibili i soldi? E per quando è prevista la spedizione?

Inviato dal mio GT-I5500 usando Androidiani App

Ordine effettuato il 28 e soldi congelati subito
Soldi scongelati dopo 7 giorni
Oggi soldi di nuovo congelati..di solito congelano venerdi/sabato e spediscono il lunedì
14-12-13, 10:36
Jigen79

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Originariamente inviato da micros130

Ordine effettuato il 28 e soldi congelati subito
Soldi scongelati dopo 7 giorni
Oggi soldi di nuovo congelati..di solito congelano venerdi/sabato e spediscono il lunedì

Scusa se mi intrometto! Ma oggi a me hanno congelato nuovamente i soldi senza avermi scongelato quelli presi subito dopo l'acquisto: ho 2 congelamenti x un solo acquisto!!!
Non esiste un numero assistenza clienti da cellulare? Quelli che ho trovato non funzionano (solo da fisso credo)...
14-12-13, 10:43
ZiCkY

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Originariamente inviato da Jigen79

Scusa se mi intrometto! Ma oggi a me hanno congelato nuovamente i soldi senza avermi scongelato quelli presi subito dopo l'acquisto: ho 2 congelamenti x un solo acquisto!!!
Non esiste un numero assistenza clienti da cellulare? Quelli che ho trovato non funzionano (solo da fisso credo)...

Ma il primo messaggio di questo thread lo hai letto?

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