[HELP e DELUCIDAZIONI] Problemi Con Il Pagamento su Google Play Store

[brainvision]

Cioè per comprare il Nexus 5 devo mettere 700 euro sulla carta??? E dove li piglio??

Inoltre vorrei capire come mai tutta questa gente che aspetta i soldi indietro: sono finiti i device e non spediscono già più?

[dejavx]

@brainvision in effetti l'unica è google che ha seguito questa strada, discutibile o meno è comunque una procedura antifrode... In caso di mancanza di liquidità in quanto non tutti possono permettersi certe cifre, l'unica possibilità al momento è che una volta mai in congelamento i soldi per il nexus, non devono passare più di sette giorni prima della spedizione, in questo caso non ci sarebbero problemi di ricariche successive... Ma è l'unico caso possibile attualmente con Google

[cryos]

Ciao ragazzi vi riporto la mia esperienza così vi tranquillizzo un po'. Ho effettuato l'ordine il 22 novembre con carta prepagata Mastercard, bene tutto ok.. Il 29 mi è arrivata la fatidica email di Google che ha rifiutato il pagamento ma questo accade esclusivamente se non si hanno altri soldi sulla prepagata... Infatti chi la carica dell'importo esatto e la spedizione non avviene entro i 7 giorni incappa in questo inconveniente.. Bene io appena letta l'email sono andato a ricaricare la carta dello stesso importo e aggiornato il metodo di pagamento, quindi lì ha ricongelati di nuovo, e mi sono trovato come differenza tra saldo contabile e saldo disponibile la cifra di 718€...nel pomeriggio di lunedì 2 dicembre mi è arrivata l'email che mi dice che l'ordine è stato spedito, non potete capire la contentezza!!!!!!!!! Ora non mi resta che aspettare lo storno di 359.00€...e di Google c'è solo da fidarsi.... Ragazzi se avete avuto la mia stessa situazione fate esattamente come me e non avrete nessun problema. Nexus 5 16gb bianco

io che rimango con 1,94€ sulla postepay dici che me la cavo senza dover fare un'altra ricarica di 400€? XD

[auleia]

Ciao ragazzi vi riporto la mia esperienza così vi tranquillizzo un po'. Ho effettuato l'ordine il 22 novembre con carta prepagata Mastercard, bene tutto ok.. Il 29 mi è arrivata la fatidica email di Google che ha rifiutato il pagamento ma questo accade esclusivamente se non si hanno altri soldi sulla prepagata... Infatti chi la carica dell'importo esatto e la spedizione non avviene entro i 7 giorni incappa in questo inconveniente.. Bene io appena letta l'email sono andato a ricaricare la carta dello stesso importo e aggiornato il metodo di pagamento, quindi lì ha ricongelati di nuovo, e mi sono trovato come differenza tra saldo contabile e saldo disponibile la cifra di 718€...nel pomeriggio di lunedì 2 dicembre mi è arrivata l'email che mi dice che l'ordine è stato spedito, non potete capire la contentezza!!!!!!!!! Ora non mi resta che aspettare lo storno di 359.00€...e di Google c'è solo da fidarsi.... Ragazzi se avete avuto la mia stessa situazione fate esattamente come me e non avrete nessun problema. Nexus 5 16gb bianco

io non posso farlo, se non il 6 dicembre, sarò in tempo? i 7 giorni dal 29 quando scadono, il 5 o il 6?

[pietro79]

Rifatta la ricarica e aggiornato il pagamento speriamo bene...

Inviato dal mio Nexus 4 usando Androidiani App

[Nicola981]

Cari ragazzi ora vi racconto la mia situazione, dato che ci sto capendo poco. Ho acquistato Nexus 5 16 gb nero venerdì, ho dovuto fare 2 volte il pagamento con postepay perché là prima volta mi dava errore poi la seconda è andato a buon fine. Subito mi sono arrivate delle mail per tutti e due gli acquisti, prima mail di mancato pagamento per insufficienza di soldi e chiedeva di ricaricare e poi mi sono arrivate due mail di pagamento effettuato sia in inglese che in italiano. Dopo ho annullato il primo ordine perché a questo punto me ne trovavo 2 quindi ne ho lasciato uno solo, ma l'acquisto si trova ancora in attesa e i soldi sono ancora sulla carta. Voi che ne pensate?

[Kekko90]

Buongiorno a tutti, non pensate possa risultare utile inserire nella prima pagina una piccola guida per chi, come me, ha acquistato il device con postepay e vorrebbe capire come agire in caso di problemi? Penso eviterebbe a molti di scervellarsi tra le mille opinioni del post, resta una mia opinione. Io ho aquistato due 32gb neri e leggendo tutte e 32 le pagine devo ancora capire se devo ricaricare una seconda volta, chiamare il supporto ecc. Grazie.

[snalf]

Buongiorno a tutti, non pensate possa risultare utile inserire nella prima pagina una piccola guida per chi, come me, ha acquistato il device con postepay e vorrebbe capire come agire in caso di problemi? Penso eviterebbe a molti di scervellarsi tra le mille opinioni del post, resta una mia opinione. Io ho aquistato due 32gb neri e leggendo tutte e 32 le pagine devo ancora capire se devo ricaricare una seconda volta, chiamare il supporto ecc. Grazie.

se non ti hanno rifiutato il metodo di pagamento non devi ricaricare.

[Kekko90]

se non ti hanno rifiutato il metodo di pagamento non devi ricaricare.

Purtroppo ho pagato il 30 e i tempi di attesa sono di 2-3 settimane. I soldi me li hanno congelati subito ma da quello che ho capito i problemi vengono quando google tenta di prelevare e i soldi non sono ancora disponibili.

[xehon91]

Questa è quello che è successo ad un mio amico:
Ordinato un 32 nero il 14/11 con Postepay e soldi subito congelati;
Il 26/11 gli arriva la mail di fondi insufficienti e i soldi,aggiorna ripetutamente il metodo di pagamento (senza Ricaricare) ma non ottiene nulla;
Decide allora di aspettare i 7 giorni e far annullare in automatico da google l'ordine;
Senza toccare assolutamente nulla,domenica 1/12 gli arriva la mail di spedizione con consegna prevista il 3/12 (il suo ordine doveva lasciare il magazzino l' 11/12)