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Io ho tentato anche questa strada,
ho scritto al canale ufficiale di HTC su Youtube
YouTube - Kanal von HTC
Temo comunque che HTC Italia coninui a lavarsene le mani!
Ecco cosa ho scritto:
Hello, I'm Luca from Italy.
33 user of my forum (comprise me) have an HTC Desire with continuous self reboots.
I gave my device for three time to the HTC technical support, but every time the support told "not any problem found" !!!! Crazy, at the moment it is not possible to turn on the device (it continues to reboot!)
This is the link of the video that show what happens !
Thanks HTC Italia !
http://www.youtube.com/watch?v =yeAgj9NOAY4
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Ho scritto anche all'e-shop (dove vie e' un responsabile molto disponibile e serio) dove avevo acquistato il device, che forse inoltrerà la descrizione del problema al fornitore HTC.
Ho inoltre scritto un messaggio a HTC UK..vediamo che succede!
ciao a tutti.
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Riavvio soprattutto in fase di download di applicazioni o robe varie...
Riavvio anche mentre si utilizzano applicazioni come footprint ecc.
(la cosa del riavvio perpetuo come nel video che avete girato mi è successa solo due volte...soluzione togliere la batteria...)
Surriscaldamento nella zona sotto la sim
Numeri serie dispositivo: HT05TPL10xxx
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Quote:
Originariamente inviato da
Ziobilly
Mi aggiungo alla lista degli incazzati
S/N: HT06NPL06xxx
Riavvii-freezing: uso del GPS, registraz. video, gaming, telefonate durante carica batteria
Grazie a tutti coloro i quali si stanno muovendo in vari modi per pubblicizzare la cosa
Ciao,
accipicchia... io ho il modello HT06M...:(:(:(
Sarebbe bello capire se tutti i modelli prodotti lo stesso giorno soffrano del difetto (improbabile, in quanto, credo, vengono prodotti in stabilimenti diversi)...
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Quote:
Originariamente inviato da
gum96
Riavvio soprattutto in fase di download di applicazioni o robe varie...
Riavvio anche mentre si utilizzano applicazioni come footprint ecc.
(la cosa del riavvio perpetuo come nel video che avete girato mi è successa solo due volte...soluzione togliere la batteria...)
Surriscaldamento nella zona sotto la sim
Numeri serie dispositivo: HT05TPL10xxx
Welcome !!!! in the HTC hell :O
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Salve a tutti,
dal 1° luglio il mio HTC Desire è continuamente in assistenza. L'ho utilizzato appena un mese. La prima volta lo inviai per problemi di polvere sotto il display. Quando è tornato dall'assistenza (ogni volta 15 gg di attesa) ha iniziato a darmi il problema del reboot continuo. E' stata una progressione scoraggiante: dapprima il reboot avveniva, dopo qualche secondo dall'accensione, in fase di configurazione delle utenze (Facebook, Exchange, etc.), poi è diventato così immediato che non faccio ormai più in tempo ad accenderlo che si verifica il reboot e il freeze sulla schermata iniziale. Nessun tasto fisico per agire sul dispositivo; devo rimuovere la batteria ogni sacrosanta volta.
Oggi ho aperto il 5° ticket per lo stesso problema e sono certo che il dispositivo tornerà dall'assistenza con il solito "nessun problema riscontrato"... e intanto saranno passati altri 15 gg... e siamo a 60 gg senza poter utilizzare un dispositivo del valore di 500,00 €.
Quantomeno in questo forum non mi sono sentito un "alieno". Leggo che il problema è molto diffuso. Al call center mi suggeriscono di "provare con una batteria nuova"... non funziona il cell. e devo acquistare IO! una batteria nuova per provare a risolvere il problema??? :O ha tutto dell'incredibile...
scusate lo sfogo, arrivo al dunque:
S/N: HT042PLxxxxx
Acquistato in data: 03/05/2010
Grazie a tutti per l'attenzione.
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Sto seguendo la discussione da qualche giorno
Premetto che ho un desire e non ho problemi ma vorrei provare a darvi una mano.Ho visto avete escluso le temperature e la batteria,e' gia qualcosa
Innanzitutto mi dite se potete entrare in recovery e,se si,quali opzioni avete disponibili?
inoltre,dopo quanto tempo dall'acquisto e con quale/i rom ( solo originali o anche cooked)si presenta il problema?
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Per quanto mi riguarda:
- acquistato il 5 maggio 2010; in assistenza dopo circa 2 mesi di utilizzo (non intenso: solo email e prova app)
- Firmware ver: 2.1 -update1
- Num. software: 1.21.405.2
grazie.
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scusate, dimenticavo:
in recovery mode ho il menù seguente:
- bootloader
- reboot
- reboot downloader
- power down
Solo ROM originale.
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ma tu hai il riavvio ciclico? se entri in "recovery" si riavvia oppure e' stabile? entra in bootloader e seleziona recovery,dovrebbe esserci anche il menu dei backup e wipe
se il reboot e' occasionale,hai provato a riflashare una rom originale htc?