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Originariamente inviato da
sailand
assurdo! il difetto e' costante da mesi e mesi, quasi quotidiano per me che uso l' hotspot, con tutti gli operatori che ho e in tutti i luoghi in cui sono stato comprese differenti regioni e tu mi parli di un singolo giorno in una singola citta'?
volete raccontarvi e convincervi che la parte telefonica dell' y30 funziona bene? fate pure ma non sperate di convincermi che fra motorola, ericcson, sony, nokia, siemens, oki, samsung, apple, ecc. ho avuto decine di telefonini ma mai uno cosi' inaffidabile.
Come ho detto non voglio assolutamente difendere huawei ma voglio dire che "forse" non tutti i bip che sentiamo ogni volta che telefoniamo sono dovuti dal telefono. La wind mi fa problemi quasi tutti i giorni nella mia zona e non so se succede la stessa cosa anche da qualche altra parte. Io sono certo che l'y300 sia difettoso (almeno una parte di quelli venduti) ma voglio dire che nemmeno gli operatori sono il massimo ;)
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Madonnina mia!!! Volevo andare a comprarlo domani, ma mi sono spaventato! :-( E' come giocare al lotto, con la differenza che qui il problema non ti deve uscire
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Originariamente inviato da
DanielV
Come ho detto non voglio assolutamente difendere huawei ma voglio dire che "forse" non tutti i bip che sentiamo ogni volta che telefoniamo sono dovuti dal telefono. La wind mi fa problemi quasi tutti i giorni nella mia zona e non so se succede la stessa cosa anche da qualche altra parte. Io sono certo che l'y300 sia difettoso (almeno una parte di quelli venduti) ma voglio dire che nemmeno gli operatori sono il massimo ;)
mai avuto problemi di questo tipo con tutti i telefoni che ho avuto prima e dopo il y300
ripeto se hai problemi con il tuo operatore cambialo ma non mi sembra il caso di sporcare questo thread con cose che non ci azzeccano
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Originariamente inviato da
CostaGian
Madonnina mia!!! Volevo andare a comprarlo domani, ma mi sono spaventato! :-( E' come giocare al lotto, con la differenza che qui il problema non ti deve uscire
non farti fregare come noi
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Ma come alternativa e non spendendo molto di più, che posso prendere? Help me please
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Domani lo prendo da m.w., a 99 euro e' un affare, mia figlia possiede il g330 brand wind e non ha il root, da quasi un anno e mai avuto problemi:D
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Originariamente inviato da
fatial
Domani lo prendo da m.w., a 99 euro e' un affare, mia figlia possiede il g330 brand wind e non ha il root, da quasi un anno e mai avuto problemi:D
neanche il mio ha mai avuto il root ed ha sempre dato problemi con le chiamate.
Poi nn dire che non ti avevamo avvisato
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Originariamente inviato da
dicktracy87
neanche il mio ha mai avuto il root ed ha sempre dato problemi con le chiamate.
Poi nn dire che non ti avevamo avvisato
Ma tutti hanno questo problema? a me non sembra, avro letto 10 forum
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io non difendo proprio nessuno.. semplicemente mi sembra che vi stiate facendo troppe "pippe" mentali per sto problemino.. tutto qui. e dimmi ancora il samsung ace condivide anche lui lo stesso soc degli altri tre? :)
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Originariamente inviato da
dicktracy87
neanche il mio ha mai avuto il root ed ha sempre dato problemi con le chiamate.
Poi nn dire che non ti avevamo avvisato
Io come altri 4 miei colleghi abbiamo questo tel E devo dire che mai avuti problemi di chiamate al contrario di una mia amica che con un samsung da 250 euro a costantemente col 3g attivato. Ritengo huawei un ottima azienza visto i tempi di riparazione( 15-20 giorni ) ricordo una attesa di 4 mesi da nokia per la riparazione del mio vecchio cel.
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Originariamente inviato da
xcdegasp
io non difendo proprio nessuno.. semplicemente mi sembra che vi stiate facendo troppe "pippe" mentali per sto problemino.. tutto qui. e dimmi ancora il samsung ace condivide anche lui lo stesso soc degli altri tre? :)
Quali pippe?? Ho un telefono che ad ogni chiamata mi disattiva il microfono e tu la chiami pippa? Roba da pazzi...meno male che il telefono è di un mio amico..
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Originariamente inviato da
xcdegasp
io non difendo proprio nessuno.. semplicemente mi sembra che vi stiate facendo troppe "pippe" mentali per sto problemino.. tutto qui. e dimmi ancora il samsung ace condivide anche lui lo stesso soc degli altri tre? :)
bene allora rimborsameli tu i 129€ che ho speso per comprare sta merda di telefono
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Io ho riscontrato il problema ma per come utilizzo il telefono, con Auto3G convivo tranquillamente col baco. Ricevo e faccio tutte le chiamate che voglio e navigo sia in wifi che in 3G.
Uso wind.
Certo, se si naviga ininterrottamente in 3G per ore senza mai spegnere lo schermo o in tethering, il problema potrebbe comunque presentarsi.
Colgo l'occasione per dire che sono disposto ad aiutare chi fosse interessato a disfarsi dell'odiato Y300...
Il prezzo però lo faccio io...tanto per tenerlo chiuso in un cassetto...
Fiero del mio HUAWEI Y300
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Originariamente inviato da
Pecosbill76
Colgo l'occasione per dire che sono disposto ad aiutare chi fosse interessato a disfarsi dell'odiato Y300...
Il prezzo però lo faccio io...tanto per tenerlo chiuso in un cassetto...
ci mancavano solo gli avvoltoi
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Originariamente inviato da
gigi8703
Quali pippe?? Ho un telefono che ad ogni chiamata mi disattiva il microfono e tu la chiami pippa? Roba da pazzi...meno male che il telefono è di un mio amico..
non mi riferivo al tuo problema
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Originariamente inviato da
dicktracy87
bene allora rimborsameli tu i 129€ che ho speso per comprare sta merda di telefono
sono gia in viaggio i soldi.. raggiungili :D
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Originariamente inviato da
xcdegasp
non mi riferivo al tuo problema
a quale problema ti riferivi allora?
io per il problema delle chiamate non sono stato assunto pensa te!
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Originariamente inviato da
xcdegasp
sono gia in viaggio i soldi.. raggiungili :D
non posso risponderti se no sarei bannato
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Originariamente inviato da
Pecosbill76
Io ho riscontrato il problema ma per come utilizzo il telefono, con Auto3G convivo tranquillamente col baco. Ricevo e faccio tutte le chiamate che voglio e navigo sia in wifi che in 3G.
Uso wind.
Certo, se si naviga ininterrottamente in 3G per ore senza mai spegnere lo schermo o in tethering, il problema potrebbe comunque presentarsi.
Colgo l'occasione per dire che sono disposto ad aiutare chi fosse interessato a disfarsi dell'odiato Y300...
Il prezzo però lo faccio io...tanto per tenerlo chiuso in un cassetto...
Fiero del mio HUAWEI Y300
me lo tengo nel mio cassetto piuttosto che darlo a chi si presenta cosi'. poi se riesco a metterlo a posto sai che goduria, mica te lo dico come ho risolto!
array, mcdonald, giudicate voi.
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Originariamente inviato da
pirittos
Io come altri 4 miei colleghi abbiamo questo tel E devo dire che mai avuti problemi di chiamate al contrario di una mia amica che con un samsung da 250 euro a costantemente col 3g attivato. Ritengo huawei un ottima azienza visto i tempi di riparazione( 15-20 giorni ) ricordo una attesa di 4 mesi da nokia per la riparazione del mio vecchio cel.
casomai quelli bravi sono quelli di video pacini, azienda che fornisce un servizio a huawei (come a lg e altri).
e anche nokia non gestisce come societa' direttamente i laboratori di assistenza ma si affida a ditte esterne e sono pure varie vista la diffusione del marchio e dei centri di assistenza.
e poi cosa significa che con un samsung da 250 a costantemente col 3g attivo? no, non rispondere che non si finisce piu'. prendi atto che e' una frase incomprensibile e in ogni caso ot che qui si dovrebbero cercare soluzioni al problema, non fare distinguo fra fortunati e sfortunati.
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Originariamente inviato da
sailand
me lo tengo nel mio cassetto piuttosto che darlo a chi si presenta cosi'. poi se riesco a metterlo a posto sai che goduria, mica te lo dico come ho risolto!
array, mcdonald, giudicate voi.
Comunque una ripulita al tread non sarebbe male..io lo seguo nonostante non abbia problemi e sinceramente sta degenerando..proporrei anche di separare i problemi..chiamate e microfono sono due problemi distinti..
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Originariamente inviato da
sauron76
Comunque una ripulita al tread non sarebbe male..io lo seguo nonostante non abbia problemi e sinceramente sta degenerando..proporrei anche di separare i problemi..chiamate e microfono sono due problemi distinti..
ti chiedo scusa, se da fastidio rimuovo.
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Originariamente inviato da
sailand
ti chiedo scusa, se da fastidio rimuovo.
:-) non é per te ..figurati il thread é utile ed é un punto di riferimento per chi ha il problema...purtroppo c'é chi l'ha presa per una guerra
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Originariamente inviato da
sailand
casomai quelli bravi sono quelli di video pacini, azienda che fornisce un servizio a huawei (come a lg e altri).
e anche nokia non gestisce come societa' direttamente i laboratori di assistenza ma si affida a ditte esterne e sono pure varie vista la diffusione del marchio e dei centri di assistenza.
e poi cosa significa che con un samsung da 250 a costantemente col 3g attivo? no, non rispondere che non si finisce piu'. prendi atto che e' una frase incomprensibile e in ogni caso ot che qui si dovrebbero cercare soluzioni al problema, non fare distinguo fra fortunati e sfortunati.
Che a costantemente alias,2-3 volte al giorno, problemi di chiamate effettuate e ricevute.Pur avendo.un tel Di fascia media. Chiudo qui,era solo una considerazione sul fatto che non non questo cel a sti problemi ma anche i piu diciamo famosi :-!
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Originariamente inviato da
pirittos
Che a costantemente alias,2-3 volte al giorno, problemi di chiamate effettuate e ricevute.Pur avendo.un tel Di fascia media. Chiudo qui,era solo una considerazione sul fatto che non non questo cel a sti problemi ma anche i piu diciamo famosi :-!
appunto è quello che dico pure io da agosto ma già a quell'epoca ricevetti lo stesso trattamento! mi sono rotto anche io d'essere trattato così da queste 4 teste calde
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Scusate una domanda, ma chi ha questi problemi non l'avete mandato in assistenza? Non risolvono? Cosa vi dicono?
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Originariamente inviato da
CostaGian
Scusate una domanda, ma chi ha questi problemi non l'avete mandato in assistenza? Non risolvono? Cosa vi dicono?
mandato due volte in assistenza, ma niente da fare
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Originariamente inviato da
xcdegasp
appunto è quello che dico pure io da agosto ma già a quell'epoca ricevetti lo stesso trattamento! mi sono rotto anche io d'essere trattato così da queste 4 teste calde
scusa ma se per te il telefono funziona bene che perdi a fare tempo a scrivere qui?
tante persone hanno lamentato lo stesso problema, credi che ci siamo inventati tutto, che non abbiamo di meglio da fare che sparlare gratuitamente di huawei??
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Il mio è pieno di bug quando parlo a telefono stacca da solo ha il display completamente distorto per via della rom andata male e crasha tutto
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Originariamente inviato da
dicktracy87
mandato due volte in assistenza, ma niente da fare
Non hai chiesto la sostituzione? Non è prevista?
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Originariamente inviato da
CostaGian
Non hai chiesto la sostituzione? Non è prevista?
quanto hanno detto a me: la sostituzione deve essere autorizzata da huawei e bisogna chiederla via email. peccato a me per due volte non abbia risposto.
in assistenza, presumo non avendo indicazioni di altre soluzioni praticabili, rifanno completamente il software ma se il software che avevano al momento non era risolutivo, restituivano indietro il telefono sempre col difetto.
non l' ho smontato ma immagino che sostituire il solo chip radio non sia fattibile e dovrebbero sostituire tutta la scheda elettronica, in pratica quasi una sostituzione completa.
questo rifiuto pratico pur se non dichiarato della sostituzione mi fa ulteriormente sospettare che gli esemplari fallati siano molto piu' di quanti immaginiamo. fossero solo qualche decina mi sa che chiuderebbero le lamentele sostituendoli.
se al ritorno non funziona ancora ci riprovano a sistemare il software facendoselo rispedire in assistenza.
capisco persino che il difetto sia molto strano da identificare perche' solo in italia salta fuori (due o tre presunte eccezioni non cambiano il fatto che la quasi totalita' di casi si verifichino in italia) e da ricreare in laboratorio (o software o hardware) e che si proceda a tentativi e si temporeggi un po'. ma non rispondere per nulla....
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Non ho parole! Forse era meglio se continuavano a fare solo le chiavette :bd:
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Per esempio apro Maps, tap sull'icona della localizzazione (sono solo in Dati, niente GPS e WI-FI) e rimane all'infinito in "ricerca posizione"
Fa anche a voi così?
Ripeto il tel è della mia ragazza, il mio che è un altro modello appena apro Maps mi ritrovo gia il pallino sulla mia attuale posizione...
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Originariamente inviato da
CostaGian
Non ho parole! Forse era meglio se continuavano a fare solo le chiavette :bd:
boh, magari e' solo huawei italia cosi' mentre la casa madre e' diversa.
il vecchio ideos era imbattibile come smartphone economico, non male pure l' x5, il sonic... l' y300, anche se al tatto sembra un gran passo indietro rispetto all' ideos, avrebbe continuato l' ottima genia huawei negli economici perche' potenzialmente non e' un compromesso ma un oggetto pienamente fruibile se... chiamasse.
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Originariamente inviato da
dicktracy87
scusa ma se per te il telefono funziona bene che perdi a fare tempo a scrivere qui?
tante persone hanno lamentato lo stesso problema, credi che ci siamo inventati tutto, che non abbiamo di meglio da fare che sparlare gratuitamente di huawei??
mai detto questo, ma non per questo vi insulto gratuitamente. c'è modo e modo, e sinceramente solo perchè a me funziona, e così ad altri, non impedisce a me o altri di partecipare qui. se poi tu pretendi che il tuo problema ti deponga diritto di poter scrivevere qui messaggi insultando questo cellullare e l'azienda produttrice sappi che cio potrebbe in qualche modo infastidire e non credere nemmeno che chi ti risponda di conseguenza debba essere alle dipendenze di tale azienda, semplicemente danno fastidio perchè insulti fuori luogo e non costruttivi che pertanto mantengono inalterarato il malfunzionamento del tuo cellullare.
ora ti è piu chiaro il mio punto di vista o vuoi proseguire a prendermi come la tua valvola di sfogo per sentirti, in una sera fra tante, piu sollevato? giusto per sapere e mettere le cose in chiaro
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Originariamente inviato da
Francescomr27
Il mio è pieno di bug quando parlo a telefono stacca da solo ha il display completamente distorto per via della rom andata male e crasha tutto
scusa ma questa e' disinformazione. in questo caso non e' il telefono che è pieno di bug a prescindere, sei tu che lo hai incautamente pasticciato e hai combinato una macello.
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Mi pare chiaro che qui ci siano persone che vogliono monimizzare a prescindere, persone che vogliono ingigantire il problema e persone che hanno preso il topic come lo sfogatoio di tutti i mali del mondo.
Tentando di riassumere il tema della discussione:
- con le informazioni che possediamo oggi sembrano NON ESISTERE TERMINALI ESENTI DAL DIFETTO.
Il difetto si presenta in congiunzione fra particolari condizioni di rete e uso del 3G. Se la rete dove utilizzare il cellulare è stabile e se usate poco i dati 3g avete grandi possibilità di non ricontrare il blocco. Io ho fatto una prova con un terminale che si bloccava tutti i giorni ed uno che non aveva mai manifestato il problema. Scambiati fra i due utilizzatori ( che lavorano in zone differenti ) il comportamento si è invertito. Ossia quello che non aveva manifestato nulla ha iniziato ad avere i blocchi e viceversa.
- il difetto si manifesta come una impossibilità ad apire una connessione voce 3g quando è attiva e sta andando la linea dati. Visto che non arrivano avvisi di chiamata persa e che la persona chiamante sente due squilli e poi il segnale di chiusura è possibile avere dei blocchi e non accorgersene fino a quando qualcuno non vi dice chiaramente "ti ho chiamato alle 16, avevo due biondine fra le mani ma tu citrullo mi hai riattaccato così ho dovuto chiamare al volo quel citrullo dell'Alfredo".
- il difetto pare essere legato a quello del microfono che si disattiva in quanto anche in questo caso la disattivazione avviene quando dietro la chiamata parte la linea dati ( arrivo di un messaggino whatsup, sms o semplice sincronizzazione dati )
- Auto3G in parte aiuta prevenendo l'insorgere del difetto quando il terminale è in standby. Ma il difetto si può sempre presentare una volta che si accende il display e si riattiva la linea dati
- ad oggi non vi sono indicazioni chiare dalla casa madre sulla natura del difetto ( quindi non sappiamo con precisione se è hardware, software. Se è intrinseco alla progettazione o limitato a specifici lotti ) o su soluzioni definitive per il medesimo
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riporto la mia esperienza.
Y300 NO BRAND Acquistato a fine luglio. Presenta il problema quindi a fine agosto lo porto in assistenza (Video Pacini a Milano).
L'ho portato perchè sono di Milano e al call center il tecnico mi ha detto che il nuovo firmware avrebbe risolto.
Ritirato ieri, vedo che hanno installato il B174, non ricordo esattamente ma mi pare che quello installato prima fosse superiore come versione, già questo mi fa pensare ... soprattutto già ieri ha ripresentato il problema.
Ho chiamato oggi il servizio tecnico che mi ha detto che sono stato proprio sfortunato perchè è arrivato ieri il B197 che "dovrebbe risolvere tutte queste magagane" (praole sue).
Ovviamente mi pare alquanto probabile che parlino a vanvera perchè non sanno bene cosa dire , e che forse il problema non lo risolverà neanche questo.
A parte l'odiosa perdita di tempo, lo riporterò in assistenza (visto che sono di milano) , almeno mi tolgo la soddisfazioni di far pagare a huawei l'assistenza.
Pessima esperienza Huawei
peccato perchè il telefono è buono
ciao
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Ripropongo il link al documento che ho creato mesi fa e che in molti hanno alimentato e tenuto aggiornato, continuare ad alimentarlo ed aggiornarlo puo' risultare molto utile per ragionare su questo problema.
https://docs.google.com/spreadsheet/...EE&usp=sharing
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Originariamente inviato da
nello355
ma hanno fotocamere diverse????