[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

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Originariamente inviato da fevermusic

Ciao a tutti. Ho notato che, da qualche giorno, quando ricevo foto con whatsapp lo smartphone non suona, c'è solo la notifica a comparsa. Ho provato con più terminali android è succede la stessa cosa. A voi è mai successo?

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Risolto! Grazie ugualmente!

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Originariamente inviato da fevermusic

Risolto! Grazie ugualmente!

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Se dici anche come può essere utile.

Sapete se quando inoltriamo un video ricevuto questo viene duplicato e se si quante volte?

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Originariamente inviato da complicazio

Ti basta copiare la vecchia cartella sul nuovo telefono.

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ti ringrazio immensamente... dopo giorni però mi sono accorto che sono io il cretino!!!! :D
non me le faceva copiare perchè (e non sapevo nemmeno come) le foto erano state oggetto di backup su samsung cloud, di cui addirittura ne disconoscevo l'esistenza!

scaricate da lì, in una giornata intera e quasi 20 giga... tornato a funzionare come prima!!!!

grazie a tutti cmq

ciao a tutti,

perdonatemi, sto cercando di capire come muovermi all'interno del sistema android dopo anni di ios

il problema probabilmente banale è il seguente: ricevo in una chat una foto/video che vorrei salvarmi in locale su cell.
tre puntini in alto a destra -> visualizza nella Galleria, mi apre la foto in una nuova schermata ma comunque sempre dentro l'app whatsapp; se vado a vedere nell'app Foto->cartelle dispositivo ho 3 cartelle: fotocamera, download, screenshots, ma di quella foto neanche l'ombra...

ho capito come impedire che tutte le foto/video delle chat vengano automaticamente salvate nel telefono, ma i singoli che capita vorrei salvare?? come fate?

vi ringrazio

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Originariamente inviato da ajalro

ciao a tutti,

perdonatemi, sto cercando di capire come muovermi all'interno del sistema android dopo anni di ios

il problema probabilmente banale è il seguente: ricevo in una chat una foto/video che vorrei salvarmi in locale su cell.
tre puntini in alto a destra -> visualizza nella Galleria, mi apre la foto in una nuova schermata ma comunque sempre dentro l'app whatsapp; se vado a vedere nell'app Foto->cartelle dispositivo ho 3 cartelle: fotocamera, download, screenshots, ma di quella foto neanche l'ombra...

ho capito come impedire che tutte le foto/video delle chat vengano automaticamente salvate nel telefono, ma i singoli che capita vorrei salvare?? come fate?

vi ringrazio

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Tutti i media li trovi nella cartella WhatsApp che solitamente è nella memoria interna.

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Originariamente inviato da complicazio

Tutti i media li trovi nella cartella WhatsApp che solitamente è nella memoria interna.

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fammi capire: sto nella chat con la foto che vorrei salvarmi sul telefono, per conservarla; da lì non posso fare niente ma devo uscire, entrare nell'app File, cercare la cartella Whatsapp, Media, Whatsapp Images... lì dentro sono tutte insieme senza un ordine di chat, data... e come ritrovo quella che voglio conservarmi? possibile che non esiste un modo per salvarla quando la ricevo in whatsapp?

ti ringrazio

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Originariamente inviato da ajalro

fammi capire: sto nella chat con la foto che vorrei salvarmi sul telefono, per conservarla; da lì non posso fare niente ma devo uscire, entrare nell'app File, cercare la cartella Whatsapp, Media, Whatsapp Images... lì dentro sono tutte insieme senza un ordine di chat, data... e come ritrovo quella che voglio conservarmi? possibile che non esiste un modo per salvarla quando la ricevo in whatsapp?

ti ringrazio

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Le trovi tutte lì senza suddivisione per chat oppure puoi fare in modo che vengano visualizzate nella galleria.

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Originariamente inviato da complicazio

Le trovi tutte lì senza suddivisione per chat oppure puoi fare in modo che vengano visualizzate nella galleria.

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sì, voglio fare in modo di salvare la sola singola foto/video che ho ricevuto in una chat (mentre sto nella chat) nella galleria del telefono, come si fa?

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Originariamente inviato da ajalro

sì, voglio fare in modo di salvare la sola singola foto/video che ho ricevuto in una chat (mentre sto nella chat) nella galleria del telefono, come si fa?

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Le puoi visualizzare tutte o nessuna.

WhatsApp le salva tutte quelle che visualizzi.

Ciao a tutti. Da qualche tempo ho un problema con Whatsapp, in pratica sembra come se andasse in standby, la cosa mi succede soprattutto (ma non solo) quando sono sotto rete wifi. Non mi arriva nessuna notifica, né chiamate né messaggi, soltanto quando vado a sbloccare il telefono e ad aprire l'app ricevo chiamate perse e messaggi. Non ho nessuna impostazione economy attiva, ho controllato tutto, almeno spero. La cosa strana è che il problema non è persistente, a volte si manifesta, altre no... Cosa può essere? Ho un Nokia 8+ con Android 8.1.
Grazie mille.

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Originariamente inviato da piuma1983

Ciao a tutti. Da qualche tempo ho un problema con Whatsapp, in pratica sembra come se andasse in standby, la cosa mi succede soprattutto (ma non solo) quando sono sotto rete wifi. Non mi arriva nessuna notifica, né chiamate né messaggi, soltanto quando vado a sbloccare il telefono e ad aprire l'app ricevo chiamate perse e messaggi. Non ho nessuna impostazione economy attiva, ho controllato tutto, almeno spero. La cosa strana è che il problema non è persistente, a volte si manifesta, altre no... Cosa può essere? Ho un Nokia 8+ con Android 8.1.
Grazie mille.

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Unito a Thread dedicato

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Sto eseguendo un cambio di smartphone e non posso eseguire il backup e ripristino tramite Google Drive*
Dovrò portare le chat sul nuoto smartphone, ma non mi interessano le foto ed i contenuti multimediali, quindi vorrei procedere con il backup tramite il file msgstore.db.crypt8 - https://faq.whatsapp.com/it/android/20887921

Ho visto che nella memoria ho un file msgstore.db.crypt12 (che è il più recente) e poi ho diversi file con la data msgstore-2018-12-09.1.db.crypt12

Nella guida di WhatsApp dicono di prendere l'ultimo con la data e rinominarlo in msgstore.db.crypt12. Avendo già il file con questo nome, che è l'ultimo file creato, forse è questo il file con la cronologia delle chat aggiornata? Ora WhatsApp chiama già l'ultimo file con il nome pronto per il backup?


* Ho un Meizu M2 che al momento ha problemi con i servizi google, quindi non mi funziona la sincronizzazione.

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Originariamente inviato da Fenderissimo

Sto eseguendo un cambio di smartphone e non posso eseguire il backup e ripristino tramite Google Drive*
Dovrò portare le chat sul nuoto smartphone, ma non mi interessano le foto ed i contenuti multimediali, quindi vorrei procedere con il backup tramite il file msgstore.db.crypt8 - https://faq.whatsapp.com/it/android/20887921

Ho visto che nella memoria ho un file msgstore.db.crypt12 (che è il più recente) e poi ho diversi file con la data msgstore-2018-12-09.1.db.crypt12

Nella guida di WhatsApp dicono di prendere l'ultimo con la data e rinominarlo in msgstore.db.crypt12. Avendo già il file con questo nome, che è l'ultimo file creato, forse è questo il file con la cronologia delle chat aggiornata? Ora WhatsApp chiama già l'ultimo file con il nome pronto per il backup?


* Ho un Meizu M2 che al momento ha problemi con i servizi google, quindi non mi funziona la sincronizzazione.

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Se copi tutta la cartella generalmente fai prima senza stare a smanettare troppo (se non vuoi i media tralascia la cartella media). Prenderà in automatico il backup delle chat più recente.

Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

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Originariamente inviato da Fenderissimo

Sto eseguendo un cambio di smartphone e non posso eseguire il backup e ripristino tramite Google Drive*
Dovrò portare le chat sul nuoto smartphone, ma non mi interessano le foto ed i contenuti multimediali, quindi vorrei procedere con il backup tramite il file msgstore.db.crypt8 - https://faq.whatsapp.com/it/android/20887921

Ho visto che nella memoria ho un file msgstore.db.crypt12 (che è il più recente) e poi ho diversi file con la data msgstore-2018-12-09.1.db.crypt12

Nella guida di WhatsApp dicono di prendere l'ultimo con la data e rinominarlo in msgstore.db.crypt12. Avendo già il file con questo nome, che è l'ultimo file creato, forse è questo il file con la cronologia delle chat aggiornata? Ora WhatsApp chiama già l'ultimo file con il nome pronto per il backup?


* Ho un Meizu M2 che al momento ha problemi con i servizi google, quindi non mi funziona la sincronizzazione.

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Il file che devi prendere è quello senza data.

E' arrivato il telefono nuovo (Honor 9 Lite).

Ho preso il file msgstore.db.crypt12 dal precedente telefono, l'ho copiato nel nuovo in WhatsApp/Databases/ ma poi non ho trovato tutte le chat aggiornate. Devo fare altro dopo aver copiato i file?

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Originariamente inviato da Fenderissimo

E' arrivato il telefono nuovo (Honor 9 Lite).

Ho preso il file msgstore.db.crypt12 dal precedente telefono, l'ho copiato nel nuovo in WhatsApp/Databases/ ma poi non ho trovato tutte le chat aggiornate. Devo fare altro dopo aver copiato i file?

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Fino a quando sono aggiornati i messaggi?

Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

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Originariamente inviato da Gege98

Fino a quando sono aggiornati i messaggi?

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Il msgstore.db.crypt12 è del 17/12/2018. Avevo provato ad incollare solo questo file e niente.
Poi ho inserito tutti quelli precedenti con la data ed il risultato non è cambiato.

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Originariamente inviato da Fenderissimo

Il msgstore.db.crypt12 è del 17/12/2018. Avevo provato ad incollare solo questo file e niente.
Poi ho inserito tutti quelli precedenti con la data ed il risultato non è cambiato.

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I messaggi dovrebbero risalire all'ultimo backup fatto prima di cambiare telefono.

buona sera a tutti, è possibile modificare le foto dei profili degli utenti di wathapp?=

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Originariamente inviato da ucata71

buona sera a tutti, è possibile modificare le foto dei profili degli utenti di wathapp?=

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Non è possibile.

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Originariamente inviato da complicazio

I messaggi dovrebbero risalire all'ultimo backup fatto prima di cambiare telefono.

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Dovrebbero, ma quando ho copiato questo file mi sono trovato con tutte le chat dei gruppi vuote. Inoltre nelle chat singole non ho trovato i messaggi vecchi.
Ho notato una cosa strana, ho capito quale può essere il problema ma mi manca la soluzione.

Sul mio Meizu (tel vecchio) ho preso il file msgstore.db.crypt12 (del 17 dicembre) e tutti i precedenti dal 2 dicembre al 9 dicembre.
Ho preso i file da WhatsApp/Databases

Ho incollato i file nello stesso percorso sul nuovo Honor 9 Lite ed ho notato che:
- sul telefono mi risulta che l'ultimo backup locale è del 20 dicembre
- in quella cartella non sono stati creati i file dei backup del 19 e 20
- il file msgstore.db.crypt12 non viene aggiornato. Resta sempre quello del 17 dicembre

Forse sull'Honor i file del backup vengono salvati in una cartella diversa? Quindi io non vedo gli ultimi file di backup ed il telefono non vede quelli che ho copiato io dall'altro telefono?

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Originariamente inviato da Fenderissimo

Dovrebbero, ma quando ho copiato questo file mi sono trovato con tutte le chat dei gruppi vuote. Inoltre nelle chat singole non ho trovato i messaggi vecchi.
Ho notato una cosa strana, ho capito quale può essere il problema ma mi manca la soluzione.

Sul mio Meizu (tel vecchio) ho preso il file msgstore.db.crypt12 (del 17 dicembre) e tutti i precedenti dal 2 dicembre al 9 dicembre.
Ho preso i file da WhatsApp/Databases

Ho incollato i file nello stesso percorso sul nuovo Honor 9 Lite ed ho notato che:
- sul telefono mi risulta che l'ultimo backup locale è del 20 dicembre
- in quella cartella non sono stati creati i file dei backup del 19 e 20
- il file msgstore.db.crypt12 non viene aggiornato. Resta sempre quello del 17 dicembre

Forse sull'Honor i file del backup vengono salvati in una cartella diversa? Quindi io non vedo gli ultimi file di backup ed il telefono non vede quelli che ho copiato io dall'altro telefono?

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Quando hai installato WhatsApp sul nuovo telefono hai fatto il ripristino del backup?

Complicazio, il tuo ultimo messaggio mi ha illuminato.
Quando ho installato whatsapp non vedevo la cartella di WhatsApp sul telefono, quindi non ho potuto copiare subito il file di backup.
Se non sbaglio, alla prima installazione mi aveva chiesto solo se fare il backup da Drive, ma non l'ho fatto perchè non era aggiornato.

Ora ho disinstallato WhatsApp, la cartella è rimasta, ho incollato il file di backup, ho scaricato ed installato, WhatsApp mi ha chiesto di eseguire il backup da locale.

Ora ho ripristinato i miei messaggi storici ed ho solo un buco di questi ultimi 2-3 giorni. Ma va benissimo così ;)

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Originariamente inviato da Fenderissimo

Complicazio, il tuo ultimo messaggio mi ha illuminato.
Quando ho installato whatsapp non vedevo la cartella di WhatsApp sul telefono, quindi non ho potuto copiare subito il file di backup.
Se non sbaglio, alla prima installazione mi aveva chiesto solo se fare il backup da Drive, ma non l'ho fatto perchè non era aggiornato.

Ora ho disinstallato WhatsApp, la cartella è rimasta, ho incollato il file di backup, ho scaricato ed installato, WhatsApp mi ha chiesto di eseguire il backup da locale.

Ora ho ripristinato i miei messaggi storici ed ho solo un buco di questi ultimi 2-3 giorni. Ma va benissimo così ;)

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Non trovavi i messaggi perché non avevi ripristinato il backup locale.

I back up dove si salvano??mi spunta cloud che sarebbe??
Come fa a rimanere nel cloud se non c'è lho?

Li salva su google Drive

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Originariamente inviato da Huaweia

I back up dove si salvano??mi spunta cloud che sarebbe??
Come fa a rimanere nel cloud se non c'è lho?

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I backup li puoi salvare in locale o su Google Drive, non so di che cloud parli.

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Originariamente inviato da TeoValenza

Li salva su google Drive

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Non ho google drive, come mai fa il backup automatico???

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Originariamente inviato da Huaweia

Non ho google drive, come mai fa il backup automatico???

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L'unico backup automatico è quello locale.

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Originariamente inviato da Huaweia

Non ho google drive, come mai fa il backup automatico???

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Se hai un account Google hai automaticamente uno spazio su Drive.

Inviato dal mio LG-D802 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da gianpassa

Se hai un account Google hai automaticamente uno spazio su Drive.

Inviato dal mio LG-D802 utilizzando Tapatalk

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non so come funziona sul seriosaro l'unica al mondo

Molto probabilmente hai un account google e non lo sai. O non ricordi di averlo creato.

Prendi il tuo telefono, vai nelle impostazioni e poi "account".
Troverai un elenco dei tuoi account (facebook, twitter, instagram, outlook... ...) e molto probabilmente troverai anche un account google.
Cliccaci per entrare nei dettagli e troverai il tuo indirizzo xxxx@gmail.com

Quello è il tuo account google al quale è legato anche Google Drive (un cloud come DropBox). In questo cloud viene salvato il backup di WhatsApp.

Ora che ti trovi, prova ad andare sul google per cercare di recuperare la password, visto che quando farai un cambio telefono ti servirà per recuperare il backup di whatsapp.
Potrai usare questo account anche per sincronizzare tutti i contatti della tua rubrica. Come sopra, quando cambierai telefono, tramite google potrai ripristinare in automatico tutta la rubrica sul nuovo telefono.

Se invece in Impostazioni - account non trovi l'account google, pazienza. Vuol dire che non hai questo account.

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Originariamente inviato da Fenderissimo

Molto probabilmente hai un account google e non lo sai. O non ricordi di averlo creato.

Prendi il tuo telefono, vai nelle impostazioni e poi "account".
Troverai un elenco dei tuoi account (facebook, twitter, instagram, outlook... ...) e molto probabilmente troverai anche un account google.
Cliccaci per entrare nei dettagli e troverai il tuo indirizzo xxxx@gmail.com

Quello è il tuo account google al quale è legato anche Google Drive (un cloud come DropBox). In questo cloud viene salvato il backup di WhatsApp.

Ora che ti trovi, prova ad andare sul google per cercare di recuperare la password, visto che quando farai un cambio telefono ti servirà per recuperare il backup di whatsapp.
Potrai usare questo account anche per sincronizzare tutti i contatti della tua rubrica. Come sopra, quando cambierai telefono, tramite google potrai ripristinare in automatico tutta la rubrica sul nuovo telefono.

Se invece in Impostazioni - account non trovi l'account google, pazienza. Vuol dire che non hai questo account.

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grazie so do avere un account Google e gmail ;)
dicevo che non sapevo dove trovare google drive.
Cmq la rubrica l ho copiata su tel e sd non è mper quello!!

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Originariamente inviato da Huaweia

grazie so do avere un account Google e gmail ;)
dicevo che non sapevo dove trovare google drive.

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Vai su google da PC.
In alto a destra ci sono 9 quadretti.
Premici. Si apre un menù. Premi su drive.

Oppure vai direttamente qui: https://www.google.com/drive/

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Originariamente inviato da Huaweia

Cmq la rubrica l ho copiata su tel e sd non è mper quello!!

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Si si. Questo era un di più :)

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Originariamente inviato da Huaweia

grazie so do avere un account Google e gmail ;)
dicevo che non sapevo dove trovare google drive.
Cmq la rubrica l ho copiata su tel e sd non è mper quello!!

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Scusa ma non ho ancora capito quale è il problema.
WhatsApp non salva niente su Drive se tu non vuoi.

Probabilmente è una domanda già fatta e rifatta ma è troppo lunga la discussione.
Ad ogni modo: c'è un modo per ripristinare le conversazioni quando si cambia telefono e si crea un nuovo account google? Io quando ho cambiato terminale, inserendo i dati del vecchio account whatsapp ha fatto tutto automaticamente. La mia ragazza ha cambiato terminale ma, non ricordando la password dell'account google, ha creato un nuovo account. E whatsapp è praticamente vuoto dopo l'installazione?
Cè un modo per fare un backup, spostando manualmente qualche file dal vecchio al nuovo smartphone ?

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Originariamente inviato da 19Anto88

Probabilmente è una domanda già fatta e rifatta ma è troppo lunga la discussione.
Ad ogni modo: c'è un modo per ripristinare le conversazioni quando si cambia telefono e si crea un nuovo account google? Io quando ho cambiato terminale, inserendo i dati del vecchio account whatsapp ha fatto tutto automaticamente. La mia ragazza ha cambiato terminale ma, non ricordando la password dell'account google, ha creato un nuovo account. E whatsapp è praticamente vuoto dopo l'installazione?
Cè un modo per fare un backup, spostando manualmente qualche file dal vecchio al nuovo smartphone ?

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https://faq.whatsapp.com/it/android/20887921

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Originariamente inviato da 19Anto88

Probabilmente è una domanda già fatta e rifatta ma è troppo lunga la discussione.
Ad ogni modo: c'è un modo per ripristinare le conversazioni quando si cambia telefono e si crea un nuovo account google? Io quando ho cambiato terminale, inserendo i dati del vecchio account whatsapp ha fatto tutto automaticamente. La mia ragazza ha cambiato terminale ma, non ricordando la password dell'account google, ha creato un nuovo account. E whatsapp è praticamente vuoto dopo l'installazione?
Cè un modo per fare un backup, spostando manualmente qualche file dal vecchio al nuovo smartphone ?

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Se la tua ragazza ha ancora il vecchio telefono dovrebbe aggiungere il nuovo account Google ed accedere a whatsapp.
Andando in impostazioni chat può fare il backup di tutto in locale e in Google drive (sul nuovo account).
Se non ha mai fatto la sincronia su drive può impiegare diverse ore (in rete wifi).

Sul nuovo telefono disinstallando whatsapp e reinstallandolo dovrebbe poter recuperare tutto.

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Originariamente inviato da complicazio

https://faq.whatsapp.com/it/android/20887921

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Una volta provai una procedura simile, ma non funzionò. E' passato tempo, non so se sbagliai qualcosa io..boh..

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Originariamente inviato da gianpassa

Se la tua ragazza ha ancora il vecchio telefono dovrebbe aggiungere il nuovo account Google ed accedere a whatsapp.
Andando in impostazioni chat può fare il backup di tutto in locale e in Google drive (sul nuovo account).
Se non ha mai fatto la sincronia su drive può impiegare diverse ore (in rete wifi).

Sul nuovo telefono disinstallando whatsapp e reinstallandolo dovrebbe poter recuperare tutto.

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interessante, non ci avevo pensato. Spero funzioni.
Risultando 2 account google whatsapp poi in fase di backup mi da' la scelta su quale account fare il backup?
E disinstallando whatsapp dal nuovo devo fare qualcosa di particolare? non so: eliminare le cartelle dell'app con un gestore prima di fare una nuova installazione