[SOS HARDWARE][G3] Consigli e assistenza per danni al telefono

[srimlas]

Buonasera @giuliettino25, comincia con l'indicare se l'hai comprato nuovo o usato, quale firmware hai installato e se hai verificato l'IMEI.

Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

[DreamReaper]

Ciao ragazzi ho acquistato un lg g3 16gb quando inserisco la scheda non funziona la rete, ho provato ad acquistare codici di sblocco ma nessuno riesce a fornirmi il codice ed ottengo solo rimborsi. Sapete darmi una mano vi prego premetto che sulla scatola cè scritto 6SW

Mannaggia. Il bello è che pure fuori garanzia europa, essendo Svizzero. Fattelo sostituire subito con uno anche Tedesco.
Perché anche se riuscissi a farlo funzionare, in seguito per qualsiasi problema sei obbligato a farlo spedire in Svizzera.

Buonasera @giuliettino25, comincia con l'indicare se l'hai comprato nuovo o usato, quale firmware hai installato e se hai verificato l'IMEI.

Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

Buonasera, non mi è molto chiaro cosa vuol dire "ho provato ad acquistare codici di sblocco". Spero di non aver capito bene.

[Xjanxej]

Buonasera a tutti,
ho un serio problema con il mio nuovo cellulare LG G3!

Purtroppo da qualche giorno, dopo 4 mesi che è in mio possesso, noto che una zona del cellulare, una fascia per la precisione, non risponde il touch. Questa fascia è la zona esattamente centrale e orizzontale dello schermo, direi un 3 cm di larghezza...

Purtroppo mi crea numerosi disagi... ma la cosa assurda è che funzionava tutto benissimo fino a 4 giorni fa... nessun colpo ricevuto, niente di niente...

Avevo installato Lollipop 1 mese fa, poi ieri ho anche fatto il reset alle impostazioni di fabbrica, ma niente, stesso problema...

Voi ne sapete qualcosa? Qualche consiglio?

Grazie!

[motoralbi]

Buonasera a tutti,
ho un serio problema con il mio nuovo cellulare LG G3!

Purtroppo da qualche giorno, dopo 4 mesi che è in mio possesso, noto che una zona del cellulare, una fascia per la precisione, non risponde il touch. Questa fascia è la zona esattamente centrale e orizzontale dello schermo, direi un 3 cm di larghezza...

Purtroppo mi crea numerosi disagi... ma la cosa assurda è che funzionava tutto benissimo fino a 4 giorni fa... nessun colpo ricevuto, niente di niente...

Avevo installato Lollipop 1 mese fa, poi ieri ho anche fatto il reset alle impostazioni di fabbrica, ma niente, stesso problema...

Voi ne sapete qualcosa? Qualche consiglio?

Grazie!

Hmmm...usi qualche pellicola protettiva?
Ti consiglierei di andare nell'hidden menu(digita 3845#*855#),vai in HW device test e poi in touchscreen testrova uno dei test disponibili e vedi se ti funziona nella zoma in cui non sembra funzionare.

Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

[Xjanxej]

Ti ringrazio!

Ho fatto il test del touch come mi hai suggerito... ecco il risultato...

Come si nota, la fascia centrale non risponde al touch :-(, che amarezza....Screenshot_2015-01-25-21-33-51.jpgScreenshot_2015-01-25-21-33-51.jpg

[motoralbi]

Ti ringrazio!

Ho fatto il test del touch come mi hai suggerito... ecco il risultato...

Come si nota, la fascia centrale non risponde al touch :-(, che amarezza....Screenshot_2015-01-25-21-33-51.jpgScreenshot_2015-01-25-21-33-51.jpg

Mi sa che l'unica soluzione é mandarlo in assistenza...

[Xjanxej]

Cosa mi consigli?... Assistenza LG?

[motoralbi]

Cosa mi consigli?... Assistenza LG?

Beh se vuoi avere la riparazione gratuita e non perdere la garanzia...ovvio.

[DreamReaper]

Buonasera a tutti,
ho un serio problema con il mio nuovo cellulare LG G3!

Purtroppo da qualche giorno, dopo 4 mesi che è in mio possesso, noto che una zona del cellulare, una fascia per la precisione, non risponde il touch. Questa fascia è la zona esattamente centrale e orizzontale dello schermo, direi un 3 cm di larghezza...

Purtroppo mi crea numerosi disagi... ma la cosa assurda è che funzionava tutto benissimo fino a 4 giorni fa... nessun colpo ricevuto, niente di niente...

Avevo installato Lollipop 1 mese fa, poi ieri ho anche fatto il reset alle impostazioni di fabbrica, ma niente, stesso problema...

Voi ne sapete qualcosa? Qualche consiglio?

Grazie!

Hmmm...usi qualche pellicola protettiva?
Ti consiglierei di andare nell'hidden menu(digita 3845#*855#),vai in HW device test e poi in touchscreen testrova uno dei test disponibili e vedi se ti funziona nella zoma in cui non sembra funzionare.

Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

Ti ringrazio!

Ho fatto il test del touch come mi hai suggerito... ecco il risultato...

Come si nota, la fascia centrale non risponde al touch :-(, che amarezza....Screenshot_2015-01-25-21-33-51.jpgScreenshot_2015-01-25-21-33-51.jpg

Mi sa che l'unica soluzione é mandarlo in assistenza...

Cosa mi consigli?... Assistenza LG?

Beh se vuoi avere la riparazione gratuita e non perdere la garanzia...ovvio.

Spostato qui per maggiore assistenza. Aggiungo: Prima effettuare un aggiornamento del firmware del touch.

[Xjanxej]

Come faccio ad aggiornare il firmware del touch?
A livello di garanzia sto a posto se gioco con questo aggiornamento? Vero?