Ok, tutto questo è bellissimo. Ma rimanere senza telefono 20 giorni per un difetto di materiale/progettazione non è affatto "affascinante".Quote:
Originariamente inviato da Markbass91
[SOS HARDWARE][G3] Consigli e assistenza per danni al telefono
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15-09-14, 22:58DreamReaper
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16-09-14, 07:54Markbass91Il centro di Roma che ho contattato mi ha detto una settimana massimo 10 giorni. Comunque si, sono sempre troppi!Quote:
Originariamente inviato da DreamReaper
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16-09-14, 18:14DreamReaperOk, appena rientra l'altro terminale, lo porterò in assistenza... Speriamo bene.Quote:
Originariamente inviato da Markbass91
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16-09-14, 20:49Markbass91Mi sa che farai prima tu a portarlo, io da quanto ho capito torno a novembre... ti serve sapere il centro dove lo porterò? Lo porto anche io a RomaQuote:
Originariamente inviato da DreamReaper
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16-09-14, 21:54killex
ragazzi dopo esattamente 11 giorni lavorativi torna il mio g3 che magicamente non si accendeva più per alcun motivo!! aveva la scheda logistica fusa!!! adesso tutto risolto sembra vada bene!
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16-09-14, 22:43DreamReaperBene! Reinstalla tutto e facci sapere come va!Quote:
Originariamente inviato da killex
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19-09-14, 17:04SebiiiLG g3 in Garanzia, richiedo chiarimenti per piacere
Salve ragazzi ho un LG g3 che mi ha dato un problema ovvero che non legge più la SIM, qualsiasi SIM (ne ho cambiate 3 di diverso operatore) adesso l'ho portato in un centro LG dove lo hanno preso in consegna, dopo aver visionato la garanzia e mi hanno detto che verrà spedito al centro LG e ci vorrà un 10-15 giorni..
Sicuramente ci sarà la slot sim rotto o qualcosina del genere.
Ora le mie domande sono: Devo pagare o mi daranno il cell funzionante perché ho letto in giro che in alcuni casi LG dopo aver ritirato il prodotto chiama per far sapere quanto pagare.
È ricoperto dalla garanzia questo tipo di problema?
Mi scuso se vado contro a qualche regola ma credo di no!
Attendo un vostro aiuto grazie -
19-09-14, 18:08DiNG0Quote:
Originariamente inviato da Sebiii
Lo dovevi portare a chi te lo ha venduto,specie se sei nei 7 giorni dall'acquisto...
Comunque si credo che sia "ricoperto" dalla garanzia il tuo problema. -
19-09-14, 19:49Sebiiino il cellulare ha già 3 mesi di vita non è questo il problema..Quote:
Originariamente inviato da DiNG0
Ieri ho tolto la sim e poi lo rimessa e dopo che l'ho ripreso non mi leggeva la SIM e neanche le altre!! Forse avrò pressato troppo e si sarà rotto qualcosina ,non so!!
Me lo riparano senza problemi essendo in garanzia?
Comunque grazie della prima risposta! -
19-09-14, 19:55Piterino78Se il danno l'hai fatto tu, penso sia normale che te lo addebitino, se invece pensi che si sia rotto solo, perché magari già aveva qualche difetto, nn ti addebiteranno niente!!Quote:
Originariamente inviato da Sebiii
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19-09-14, 19:59SebiiiCioè e anche se il danno lo avrò fatto io mettendo e togliendo la SIM( un semplice gesto di routine) devo pagare anche essendo in garanzia? Assurdo!!Quote:
Originariamente inviato da Piterino78
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19-09-14, 20:33Piterino78Mi sono spiegato male!!Quote:
Originariamente inviato da Sebiii
Se io inserisco la SIM storta, o forzo a tal punto di rompere qualcosa, si pago io!!
Se invece metto la SIM normalmente come ho sempre fatto, nn pago niente!! -
19-09-14, 20:42SebiiiPuò essere perché la scheda era nano SIM con adattatore?Quote:
Originariamente inviato da Piterino78
In questo caso devo pagare? -
19-09-14, 20:50Piterino78Vale sempre quello che ho scritto sopra!! L'adattatore è fatto per quel motivo, quindi se hai forzato nn dipende da quello, ma da te stesso!!Quote:
Originariamente inviato da Sebiii
Io nn posso valutare, perché la scheda all'interno l'hai messa tu, quindi solo tu sai quello che hai fatto. -
19-09-14, 20:52SebiiiScusa e il cell l'ho già lasciato al centro LG che mi ha detto che lo spediscono alla LG!! Adesso che succede? Io pensavo che già non c'erano problemi e me lo aggiustavano visto che già la signora del centro ha fatto richiesta online e tutto presso LG!Quote:
Originariamente inviato da Piterino78
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19-09-14, 20:53DiNG0Quote:
Originariamente inviato da Sebiii
Si ok ma tu comunque dovevi riportarlo a chi te lo ha venduto come prevede la legge italiana sulla garanzia legale.
Per quanto riguarda il danno se lo imputano a te,per una tua negligenza insomma,potrebbero addebitarti le spese di riparazione. -
19-09-14, 20:56SebiiiA me la signore del centro non mi ha detto nient'altro!! Ha specificato nella richiesta che il cell non legge più nessuna SIM !!mi ha solo detto ti mando un mess tra 10-15 per venirlo a ritirare, non mi ha detto ti chiameremo per vedere se paghi o no!Quote:
Originariamente inviato da DiNG0
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19-09-14, 20:59DiNG0Ovviamente perché l'assistenza LG non opera in loco ma spedisce per quello ci impiegano almeno 15 giorni a riparare i guasti.Quote:
Originariamente inviato da Sebiii
La signora non controlla il malfunzionamento ne quello che è oggettivamente successo. -
19-09-14, 21:02SebiiiQuindi allora se lo aggiustano poi tra 15 giorni mi chiamano per ritirarlo invece se devo pagare mi chiamano x dirmi del prezzo e tutto?Quote:
Originariamente inviato da DiNG0
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19-09-14, 21:05DiNG0Non saprei di preciso come fanno.Quote:
Originariamente inviato da Sebiii
So per certo,per esperienza personale, che i terminali LG devono arrivare in alcuni grandi centri di assistenza a differenza di samsung che spesso e volentieri invece li ripara nei centri più piccoli.Questo perché samsung ne ha di più forse... -
19-09-14, 21:07SebiiiQuindi con ansia aspetto! Grazie ragazzi e spero che passi in garanzia!Quote:
Originariamente inviato da DiNG0
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19-09-14, 21:39akabbho avuto lo stesso tuo problema, con un'adattatore per microsim, quando lo inseriamo succede che questo si muove andando a deformare i dentini in rame. Il centro samsung (trattasi di galaxy tab 2) lo ha riparato ben due volte in garanzia, la seconda volta ha sostituito la mother board, secondo me lo riparano in garanzia.Quote:
Originariamente inviato da Sebiii
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19-09-14, 22:16SebiiiSperiamo!! Io prima di darlo in garanzia l'ho controllato e ho visto che c'erano 4 file di ferretti color oro e uno era in su e due in giù!! Ho provato a rimetterlo giù ma ritornava su!!credo che il problema sia questo!!( scusate per come l'ho spiegato) ahahahQuote:
Originariamente inviato da akabb
Speriamo me lo riparano! -
21-09-14, 01:04manu9106Io ho avuto lo stesso identico problema proprio con il G3 e me lo hanno fatto pagare. Prima mi sono rivolto agli stockisti, da cui lo avevo comprato, ma si sono rifiutati di sostituirlo. Il mio però non ha letto la sim sin dall'inizio.Quote:
Originariamente inviato da Sebiii
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21-09-14, 01:39SebiiiAllora è proprio LG perché Samsung lo aggiusta in garanzia, comunque ho fatto il tracking della riparazione dal sito LG e risulta che è in viaggio presso il centro LG quindi ancora deve arrivare da loro!! Aspettiamo e vediamo che succede!!Quote:
Originariamente inviato da manu9106
In ogni caso cosa hai fatto tu? Lo hai aggiustato sempre da LG o no? E quanto ti è costato in tutto? Grazie comunque della risposta -
21-09-14, 02:02manu9106Si io me lo sono fatto aggiustare, a malincuore, visto che l'alternativa era di tenermelo rotto. A me hanno fatto pagare circa 100 € ma ti auguro che a te venga riparato in garanzia. Quello che mi è capitato non è la normalità e posso tranquillamente affermare che per quel che mi riguarda il servizio di post vendita degli stockisti è inadeguato per non dire altro.Quote:
Originariamente inviato da Sebiii
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21-09-14, 02:07SebiiiFino ad adesso non ci sono punti contrari che non debbano aggiustarmelo ma vedremo, non parlo assai!! Comunque in ogni caso se non me lo aggiustano non prenderò mai più LG! Poco ma sicuro! Da come ha parlato la signora del centro LG io devo andare tra 10-15 a riprenderlo già aggiustato, cioè non mi ha menzionato che forse non me lo fanno!!Quote:
Originariamente inviato da manu9106
Ma comunque il tuo è davvero un caso da ucciderli!! Cioè non me lo aspettavo che gli stockisti si comportavano cosi! -
21-09-14, 20:04leluzzo86Dubbio display
ciao ragazzi
ho comprato un mesetto fa questo tel, oggi casualmente vado da euronics (dove l ho comprato) e ne vedo uno in esposizione e ci smanetto un poco.
noto subito una qualità di display superiore del mio, così chiamo il ragazzo e gli faccio notare che il tel che hanno venduto a me è più buio e con dei colori più smorti.
lui rimane perplesso ma mi da ragione, ma mi dice che ormai la settimana era passata per farmelo cambiare.
sinceramente ci sono rimasto molto male..
ora ho dei dubbi... possibile che i display d'esposizione siano nettamente superiori di quelli che poi mettono in vendita??
ho un 2 gb di ram della tre...
qualcuno ha riscontrato qualche problema simile..
non so se mandarlo in assistenza -
22-09-14, 00:23DreamReaperSpostato qui per maggiore assistenza.Quote:
Originariamente inviato da leluzzo86
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22-09-14, 21:33leluzzo86
Grazie .. Spero che qualcuno risponda ... ... Sono un po' deluso da questa cosa
Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App -
22-09-14, 22:25Piterino783 lg g3 sotto mano, e tutti diversi di schermo!! Il primo il bianco era quasi grigio a quanto era bianco, è messo a confronti con il secondo si vedeva subito che il primo pur avendo dei bianchi più bianchi, i colori risultavano meno accesi....Quote:
Originariamente inviato da leluzzo86
Il terzo paragonato con il secondo invece aveva la stessa gradazione di bianco, ma la luminosità risultava più alta!! Insomma tre device, tre schermi diversi....
Nn penso si possa cambiare in garanzia, in quanto nn è un difetto!!
Comunque nelle opzioni c'è una parte che ti fa cambiare la gamma cromatica!! Ma fai piano, che i colori sballano tutti...
(Se sbagli puoi sempre tornare indietro disattivando l'opzione ) -
22-09-14, 22:28srimlas
@Piterino78, qual'e' questa opzione?
Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App -
22-09-14, 22:33leluzzo86
Non c è nessuna opzione in effetti.. :)
Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App -
22-09-14, 22:38Piterino78Aspetta che la vado a cercare... E ti dico....Quote:
Originariamente inviato da leluzzo86
Edit.
Impostazioni-accesso facilitato-regolazione del colore....
Da li trovi un cursore che spostando molto lentamente varia la gamma cromatica....
L'avevo letto su un sito dove si lamentavano dei colori un po' slavati.....
Avevo anche fatto una prova con il vecchio Cell, e spostando il cursore di un mm già si vedevano colori più accesi.....
Ovviamente l'opzione penso sia fatta per i daltonici.... -
22-09-14, 23:31DreamReaperProva questo: Impostazioni--->Generali--->Accesso facilitato--->Regolazione del colore. Può darsi che il modello esposto era stato..... ritoccato.Quote:
Originariamente inviato da leluzzo86
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22-09-14, 23:54Piterino78E io che ho detto? :DQuote:
Originariamente inviato da DreamReaper
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23-09-14, 00:07leluzzo86Non si avvicina neanche a quello che ho visto ... Va beh proverò a sentire LG ...Quote:
Originariamente inviato da Piterino78
Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App -
25-09-14, 08:19wenck
Buondì..lavorando in un posto polveroso ho notato che lo speaker si riempie di polvere ferrosa..uso una piccola calamita per pulirlo in modo soddisfacente,il dubbio rimane che qualche componente si rovini,confermate o posso continuarlo a farlo??grazie
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25-09-14, 09:39falconpowerCiao, in quanto tempo è stato gestito il tutto?Quote:
Originariamente inviato da paolob79
Ciao, hai risolto il problema?!Quote:
Originariamente inviato da 1985
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25-09-14, 12:58DreamReaperPrestiamo attenzione ai post doppi. E' sufficente editare il precedente inserendo il mention per l'utente successivo.Quote:
Originariamente inviato da falconpower
