Ragazzi!!mi è tornato il g4 dalla garanzia(bootloop e c'è scritto sostituzione scheda pcb)...sto ripristinando le app e con lg phon from mi da come seriale (serial number 2) sempre un seriale con 505....è normale?!?non dovevo leggere qualcosa con 601-602?l'imei e il seriale sono gli stessi che ho sulla confezione originale!
[LG G4] Hard brick durante normale utilizzo
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07-03-16, 13:00bebbu
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07-03-16, 13:56librariQuesto conferma cio che dico da mesi,che non è la scheda madre il problema,ma due clip volanti.hanno ordini di dire che è la scheda madre,perchè perdono meno la faccia a dire che alcuni lg(molti)sono assemblati a pisello di cane!Quote:
Originariamente inviato da bebbu
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07-03-16, 14:00falcyA molti l'hanno sostituita, adesso mi sà che hanno iniziato ad usare il saldatore, l'importante è che sia riparato.Quote:
Originariamente inviato da bebbu
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07-03-16, 14:28bebbu
si ma hanno scritto sostutuzione...mi sento preso in giro sinceramente!
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07-03-16, 14:32falcy
Effettivamente... io proverei a fare un colpo di telefono al centro assistenza tanto per sapere cosa dicono
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07-03-16, 17:02bebbu
se chiamo al centro raccolta sicuramente non sanno nulla....
al centro assistenza penso sia milano... -
07-03-16, 17:15bebbu
su un gruppo facebook mi dicono che potrebbero anche aver cambiato scheda madre (o solo il chip difettoso di essa) e lasciato il vecchio seriale e imei per questioni di garanzia...(io sapevo che sostituiscono la scheda madre ti esce il nuovo seriale con lg from per esempio)
la cosa che mi urta è....che nel foglio di lavoro c'è scritto...sostituzione changed maindboard due to problem.....parti sostituite pcb assembly,MAIN
non vorrei stare tra qualche mese punto e accapo! -
07-03-16, 17:41REDHOOK7Non ti hanno sostituito la motherboard, diversamente avresti un nuovo serial number, hanno eseguito una riparazione sulla tua scheda originale.Quote:
Originariamente inviato da bebbu
Comunque, non dovevano scrivere sostituzione, ma riparazione.
In ogni caso, ciò che conta è aver risolto il difetto, spesso accade che su un ricambio nuovo si hanno ugualmente problemi.
La riparazione gode di riconoscimento della garanzia ufficiale, quindi non preoccuparti oltre. ;) -
07-03-16, 17:49bebbu
ti ringrazio.
traducendo bene sembra dicono che hanno sosttuito solo un pezzo della scheda madre...
il telefono va...infatti l'ho stressato 2 ore per rimettere le app e il resto...(e non ho ancora finito...)
ma è una bella rogna stare 15 giorni senza terminale.(se ti va bene)
ps ma ora la mia garanzia è sempre 2 anni dalla prima data di acquisto? -
07-03-16, 18:06REDHOOK7
@bebbu, no, la garanzia sul pezzo sostituito e di 12 mesi, questo per quanto riguarda la riparazione.
Sulla garanzia dichiarata dal venditore, dipende dal contratto di vendita e dal venditore stesso, es: cambia per un dispositivo acquistato sul sito ufficiale LG, oppure da un rivenditore online, se d'importazione, la legge italiana impone 24 mesi, ma devi sempre sentire il venditore per i dettagli ed eventuali clausole post riparazione. -
07-03-16, 18:28bebbuok molto chiaro...nel mio caso la garanzia scade a giugno 2017 :PQuote:
Originariamente inviato da REDHOOK7
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08-03-16, 07:19alexman505
Sono nero...
Ritirato ieri sera dal punto di raccolta dopo 15 giorni, hanno provveduto a sostituire la PCB e adesso 3 volte su 4, quando provo ad aprire la fotocamera, si blocca il telefono e si riavvia.
Ma come si fa a riconsegnare il terminale così?
PS. Il mio seriale è rimasto quello di prima, ovvero 506 -
08-03-16, 10:16librariCosa volevi aspettarti da videopacini milano!!guarda non serve nemmeno che tu me lo dica più di loro non possono essere che fanno queste ########## !mi ricordo in sezione lg g1 abbiamo aiutato u utente per poi scoprire che il problema era che videopacini gli aveva riconsegnato il telefono senza il modulo fotocamera!Quote:
Originariamente inviato da alexman505
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08-03-16, 10:21alexman505
Il problema è che qui a Palermo non c'è un centro assistenza con laboratorio quindi lo spediscono e finisce sempre li da loro. La rabbia non si può capire...
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08-03-16, 10:38lelegold7
Se non sbaglio il problema di boot loop è un problema che affligge molti g4 dato che lg non molto tempo fa dichiaró un difetto di fabbrica e riparó tutti i g4 che avevano questo difetto.. Io anche ho g4 e spero che non mi accada 😉
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08-03-16, 10:50bebbuquindi anche a te non hanno sostituito la scheda madre ma solo un componente di essa....Quote:
Originariamente inviato da alexman505
mi spiace per il problema della fotocamera :( -
08-03-16, 10:58alexman505Si esattamente!Quote:
Originariamente inviato da bebbu
Mi chiedo se fanno un controllo generale quando terminano il lavoro. Così è solo LG che ci rimette in immagine, non il millantato centro assistenza milanese...
Qualcuno sa invece quando provvedono a sostituire il terminale con uno nuovo? -
08-03-16, 11:32librarialla terza volta che porti in assistenza devono per forza dartene uno nuovo!almeno una volta era così,a me successe con un sony e la prima volta lo aggiustarono,dopo un mese ricapitò e addirittura lo sostituironoQuote:
Originariamente inviato da alexman505
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08-03-16, 11:51Antolalto505Quote:
Originariamente inviato da Hennet
Devo ancora portare il telefono in un punto di raccolta perché sono all'estero. -
08-03-16, 12:36genna84mio fratello 1 mese fà dopo aver portato un g3s 3 volte in assistenza perchè si spegneva da solo gli hanno dato un G4s nuovo per chiudere il discorso.Quote:
Originariamente inviato da librari
Alla fine dopo un grande disguido la storia è finita bene... -
08-03-16, 13:57HennetNon c'é niente da fare i 505 son fallati, la cosa che mi fa imbestialire é che non lo ammettono. Se non ti muore il telefono non se lo prendono.Quote:
Originariamente inviato da Antolalto
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08-03-16, 14:01HennetSarebbe da provare il telefono appena lo si va a ritirare al centro assistenza così se presenta ancora dei problemi glielo lasci lì con tanto di cazziatone.Quote:
Originariamente inviato da alexman505
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08-03-16, 14:11alexman505Il problema è che il cazziatone dovrebbe farlo LG al centro assistenza e non l'utente al centro di raccolta, anche perché il danno d'immagine l'ha il marchio e non il riparatoreQuote:
Originariamente inviato da Hennet
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08-03-16, 14:26librariIl bello è che tempo fa aprimmo una specie di petizione contro videopacini e a suon di improperi lg tolse per qualche mese a videopacini l'assistenza lg,infatti li mandava tutti in polonia e da quanto ne so ritornavano perfetti!Quote:
Originariamente inviato da alexman505
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08-03-16, 15:16genna84
appena entrato in ufficio un amico con G4 seriale 512 e problema bootloop,l'ho mandato al centro assistenza più vicino per la sostituzione...che 2 balle!mi sa tanto che mi sparo al più presto G5 o M10 se davvero la scheda tecnica è reale...
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08-03-16, 15:41librari
Hanno detto che siccome avanzavano un sacco di schede madre 505, le hanno messe sul nuovo g5!:lol:
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08-03-16, 16:06sbirolail lg G4 serie 505, ha il famoso problema, devo portarlo in assistenza e sono a milano, mi pare di capire che il centro pacini non è consigliato, dove posso mandarlo?Quote:
Originariamente inviato da librari
grazie -
08-03-16, 16:27alexman505Guarda, se ti rispondono come hanno risposto a me, mi sa che puoi affidarti solo a Pacini... ahimè!Quote:
Originariamente inviato da sbirola
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08-03-16, 16:40sbirolarispondono chi?Quote:
Originariamente inviato da alexman505
non ho nemmeno provato se sentire LG, sul loro sito c'è scritto di rivolgersi al centro assistenza più vicino.
Oltre a Pacini a milano risulta anche un 2M DIGITECH S.R.L., ma le recensioni che ho letto (per la sede di Desio) fatto rabbrividere, non c'è alternativa? -
08-03-16, 18:52Hennet
Qualcuno conosce un buon centro assistenza a Roma invece? Ho intenzione di portarci il mio quando accadrà. Ma posso direttamente portarlo lì invece di passare dal punto di raccolta che voi sappiate?
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09-03-16, 09:00trasfer71
Ho acquistato il g4 usato poco fa e ha un seriale 505 costruzione maggio 2015, come posso fare per verificare se e gia stato in assistenza e quindi già riparato....a me va che una cannonata non ha perso mai colpi. Grazie
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09-03-16, 10:31librariGoditelo e se parte lo apri sviti quattro viti levi un po di verde dai contatti li stringi se ballano e videopacini può andare aff....:lol:Quote:
Originariamente inviato da trasfer71
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09-03-16, 11:19HennetIn che modo li stringi i contatti? Se é una roba fattibile perché non postare qualche guida così senza che lo si manda al centro assistenza?Quote:
Originariamente inviato da librari
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09-03-16, 11:31librariQuando il mio partirà(se partirà)lo aprirò farò un video,ovviamente lo aggiusterò:laughing:poi lo posteròQuote:
Originariamente inviato da Hennet
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09-03-16, 12:26sbirola
del centro assistenza 2M DIGITECH S.R.L di via Aldo Rossi a Milano, qualcuno ha esperienza?
quasi quasi evito pacini e lo porto lì, che ne dite? -
09-03-16, 13:04DreamReaperDa numerosi feedback sarebbe meglio evitare Video pacini. D'altro canto però non abbiamo nessun feedback per il centro da te citatoQuote:
Originariamente inviato da sbirola
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09-03-16, 13:1583giulio83
Non vorrei sbagliarmi ma tutti i terminali passano per videopacini che è l'unico in Italia autorizzato da LG ad effettuare riparazioni. Anche se lo portate da un altro questo lo invierà a pacini
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09-03-16, 14:39sbirolasei certo di questa cosa? sul sito LG risulta essere un centro assistenza autorizzato, non un centro di raccolta! non vorrei solo perdere tempo....Quote:
Originariamente inviato da 83giulio83
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09-03-16, 14:44librariDa roma in su va a videopacini,al sud so che hanno un centro coi controfiocch,c'è gente che lo ha portato e in 3 giorni hanno riavuto il cell!mi sembra sia a napoli o casertaQuote:
Originariamente inviato da sbirola
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09-03-16, 14:49sbirolali ho richiamati chiedendo espressamente se sono in centro di raccolta o un centro riparazione con servizio al loro interno, mi hanno confermato che la riparazione la fanno loro.Quote:
Originariamente inviato da librari
più tardi vado a portargli il telefono.
PS: mi hanno detto che se hanno i tutti i pezzi che occorreranno in 3gg il lavoro è fatto, altrimenti ci potrebbero volere 10-15gg lavorativi.
