[HELP] Moto G - Difetti, malfunzionamenti, problemi, bug, etc...

Insomma sta capitando a parecchi, qualcosa va in conflitto.... chissà se per colpa dei nuovi aggiornamenti, delle app disattivate o di quelle installate/disinstallate.
Per favore potete dirmi se 2.2gb di memoria libera è ancora buono per non rallentare moto g e se esiste una soglia da non superare? Grazie.

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Originariamente inviato da pivotal

Ciao a tutti, vorrei riuscire a capire il perché ultimamente ho questi due problemi, il primo riguarda la suoneria del cellulare, mi capita (non sempre) che nel momento in cui ricevo una telefonata sento la vibrazione ma non il suono (ovviamente il telefono non è in modalità silenzioso) e come secondo ho un problema di connessione (tim) nel senso che mi ritrovo a non averla, mi guardo attorno e vedo che tutti navigano tranquillamente, a me sembra a livello cellulare che sia tutto ok. però mi è venuto il dubbio che magari ci sia qualche impostazione da sistemare, sia riguardo al primo sia riguardo al secondo problema. Vi ringrazio

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Ciao, non c'è nessuno che mi può aiutare a capire?grazie

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Originariamente inviato da miriamast

Insomma sta capitando a parecchi, qualcosa va in conflitto.... chissà se per colpa dei nuovi aggiornamenti, delle app disattivate o di quelle installate/disinstallate.
Per favore potete dirmi se 2.2gb di memoria libera è ancora buono per non rallentare moto g e se esiste una soglia da non superare? Grazie.

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Secondo me lo é, il mio é molto più pieno e non ho nessuno di questi problemi :)
Io lascerei sempre 300 -450 MB come spazio libero minimo :)

Per quanto riguarda la chiusura forzata di app ho letto una news prima che dice sia un bug.. Anche se mi pare strano che salti fuori ora dopo mesi e mesi, e che sia il 2013 che il 2014 ce l'hanno

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Originariamente inviato da stiiiv

Madonna che spavento prima, stavo installando l'aggiornamento di Monument valley tramite l'app di amazon, e si impasta il telefono. Si riavvia da solo, arriva a logo motorola, e lì si blocca. Provo a spegnerlo, dopo 2 secondi si riaccende da solo e si riblocca ancora al logo. Dopo non so quante volte di spegnere e riaccendere/bloccarsi son riuscito a raggiungere la schermata di home :'( idee?

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Salve a tutti. Mi è successa la stessa identica cosa accaduta a stiiv. Unica eccezione che non riesco a raggiungere la schermata della home nonostante minimo due ore di continui ravvii :'( Avete qualche idea su come risolvere il problema? Grazie a tutti. PS sono disperato :'(

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Originariamente inviato da SolidSnake90ssi

Salve a tutti. Mi è successa la stessa identica cosa accaduta a stiiv. Unica eccezione che non riesco a raggiungere la schermata della home nonostante minimo due ore di continui ravvii :'( Avete qualche idea su come risolvere il problema? Grazie a tutti. PS sono disperato :'(

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Un wipe cache ed un factory reset da recovery?

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Originariamente inviato da stiiiv

Per quanto riguarda la chiusura forzata di app ho letto una news prima che dice sia un bug.. Anche se mi pare strano che salti fuori ora dopo mesi e mesi, e che sia il 2013 che il 2014 ce l'hanno

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Potresti spiegarti meglio a cosa ti riferisci e dove lo hai letto? Grazie.

Come si fa? Cosa comporta? Non sono pratico di android. Comunque prima di risponderti ho letto cosa significa fare quello che hai detto, comporterebbe la perdita dei dati se non erro. C'è un modo per evitare ciò? Grazie.

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Originariamente inviato da SolidSnake90ssi

Come si fa? Cosa comporta? Non sono pratico di android. Comunque prima di risponderti ho letto cosa significa fare quello che hai detto, comporterebbe la perdita dei dati se non erro. C'è un modo per evitare ciò? Grazie.

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Il wipe cache non comporta perdita di dati...

Ciao, sto avendo un problema: appena inserisco le cuffie e faccio partire la musica non si sente nulla nelle cuffie ma dagli altoparlanti escono dei suoni distorti .. ho provato su altri dispositivi e le cuffie funzionano, cosa potrebbe essere? qualche soluzione per favore?

A me è successo qualcosa di simile, prova a riavviare o prova con un altro paio di cuffie

ho già provato molte volte, nulla.. tu come hai risolto?

Da me non emetteva audio in nessun modo, ho riavviato ed è ripartito

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Originariamente inviato da Sandro98

Da me non emetteva audio in nessun modo, ho riavviato ed è ripartito

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Idem, capita l'origine dei nostri problemi? Ciao

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Originariamente inviato da miriamast

Potresti spiegarti meglio a cosa ti riferisci e dove lo hai letto? Grazie.

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E' un articolo letto su un altro sito di android, ecco qua il testo, non è che dica molto di più. Semplicemente dicono quel che ho detto io in una frasetta :)

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Che abbiate un Moto G 2013 o Moto G 2014 non fa differenza, poiché il bug è presente su entrambe le generazioni di dispositivi. I due Moto G sono dotati di 1 GB di RAM, ma sappiate che la chiusura eccessiva delle applicazioni non è dovuta ad una scarsa quantità di RAM libera, bensì ad un bug. Nel forum ufficiale di Motorola è stato addirittura aperto un thread, in cui gli utenti hanno segnalato la cosa e in cui si discute su possibili soluzioni. La cosa è poi favorita da un utilizzo di applicazioni pesanti, che occupano grandi risorse in termini di memoria. Ad ogni modo, questo è un comportamento anomalo e lo dimostra il fatto che molti utenti segnalano che la chiusura delle applicazioni da parte di Android avviene anche con la maggior parte della RAM di sistema libera. Speriamo quindi che Motorola si sia già adoperata per correggerlo e che i frutti possano essere evidenti già con Android 5.0 Lollipop, poiché il bug è decisamente fastidioso e spesso rende difficile utilizzare alcune applicazioni, come può essere un lettore musicale. E voi avete riscontrato problemi di questo tipo?

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Però mi pare che sia l'unico sito che ha riportato la notizia, o almeno dei 3 soliti che seguo.

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Originariamente inviato da SolidSnake90ssi

Come si fa? Cosa comporta? Non sono pratico di android. Comunque prima di risponderti ho letto cosa significa fare quello che hai detto, comporterebbe la perdita dei dati se non erro. C'è un modo per evitare ciò? Grazie.

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Devi entrare in recovery, per farlo devi tenere premuto il tasto power+tasto volume giù quando il telefono è spento. Una volta entrato lì ti sposti con il tasto volume giù tramite le diverse voci, e dai l'ok col tasto volume su se non ricordo male. Dovresti andare su wipe cache e apposto. Comunque anch'io lo feci la scorsa notte ma ci mise tipo quasi 10 minuti, e poi il telefono si riavviò da solo. Purtroppo non saprei come aiutarti perchè anch'io son riuscito a riaccenderlo per grazia divina :\ E' come se fosse andato in bootloop senza un vero motivo :\

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Originariamente inviato da stiiiv

E' un articolo letto su un altro sito di android, ecco qua il testo, non è che dica molto di più. Semplicemente dicono quel che ho detto io in una frasetta :)



Però mi pare che sia l'unico sito che ha riportato la notizia, o almeno dei 3 soliti che seguo.






Devi entrare in recovery, per farlo devi tenere premuto il tasto power+tasto volume giù quando il telefono è spento. Una volta entrato lì ti sposti con il tasto volume giù tramite le diverse voci, e dai l'ok col tasto volume su se non ricordo male. Dovresti andare su wipe cache e apposto. Comunque anch'io lo feci la scorsa notte ma ci mise tipo quasi 10 minuti, e poi il telefono si riavviò da solo. Purtroppo non saprei come aiutarti perchè anch'io son riuscito a riaccenderlo per grazia divina :\ E' come se fosse andato in bootloop senza un vero motivo :\

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Si si ci sono riuscito. Mi sono informato su come si faceva. Grazie lo stesso ;) Purtroppo non è bastato il wipe cache, ma ho dovuto per forza fare un factory reset. Vabbè pazienza basta che ho risolto :)

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Originariamente inviato da SolidSnake90ssi

Si si ci sono riuscito. Mi sono informato su come si faceva. Grazie lo stesso ;) Purtroppo non è bastato il wipe cache, ma ho dovuto per forza fare un factory reset. Vabbè pazienza basta che ho risolto :)

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Quindi il tutto senza root ma da telefono spento ? Buono a sapersi.....

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Originariamente inviato da miriamast

Quindi il tutto senza root ma da telefono spento ? Buono a sapersi.....

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Si si senza root e da telefono spento.

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Originariamente inviato da stiiiv

E' un articolo letto su un altro sito di android, ecco qua il testo, non è che dica molto di più. Semplicemente dicono quel che ho detto io in una frasetta :)



Però mi pare che sia l'unico sito che ha riportato la notizia, o almeno dei 3 soliti che seguo.






Devi entrare in recovery, per farlo devi tenere premuto il tasto power+tasto volume giù quando il telefono è spento. Una volta entrato lì ti sposti con il tasto volume giù tramite le diverse voci, e dai l'ok col tasto volume su se non ricordo male. Dovresti andare su wipe cache e apposto. Comunque anch'io lo feci la scorsa notte ma ci mise tipo quasi 10 minuti, e poi il telefono si riavviò da solo. Purtroppo non saprei come aiutarti perchè anch'io son riuscito a riaccenderlo per grazia divina :\ E' come se fosse andato in bootloop senza un vero motivo :\

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Grazie stiiv, puoi dirmi quali sono i tre siti che segui? Spero che sia consentita questa domanda dal regolamento altrimenti ti scrivo in privato, ciao.

Io non ho mai avuto crash/bug, non ho aggiornato le app di motorola, potrebbe essere un indizio, qualcuno come me può confermare che non aggiornando le app motorola questi bug non si evincono?

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Originariamente inviato da Salvoooh

Io non ho mai avuto crash/bug, non ho aggiornato le app di motorola, potrebbe essere un indizio, qualcuno come me può confermare che non aggiornando le app motorola questi bug non si evincono?

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A me le ha aggiornate ieri quelle della galleria, dell'alert ecc, e il problema l'ho avuto giovedì sera quindi senza aggiornamenti motorola...comunque ripeto, non so quanto sia affidabile quell'articolo anche perchè oltre all'app di amazon non ho riscontrato altri problemi

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Originariamente inviato da miriamast

Grazie stiiv, puoi dirmi quali sono i tre siti che segui? Spero che sia consentita questa domanda dal regolamento altrimenti ti scrivo in privato, ciao.

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ti mando un privato

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Originariamente inviato da gengys

Salve a tutti,
il mio moto g 2014 ha manifestato un grave problema al display solo dopo 2 giorni di funzionamento!
Reduce da un'ottima esperienza con un Htc, inizio seriamente a dubitare della qualità Motorola!
Vi allego le foto del problema
Allegato 128103
Allegato 128104
Allegato 128105
...ovviamente è in assistenza e mi tocca aspettare almeno 20 giorni!

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Per l'ennesima volta: https://www.androidiani.com/forum/motorola-moto-g-2014/

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Originariamente inviato da stiiiv

E' un articolo letto su un altro sito di android, ecco qua il testo, non è che dica molto di più. Semplicemente dicono quel che ho detto io in una frasetta :)



Però mi pare che sia l'unico sito che ha riportato la notizia, o almeno dei 3 soliti che seguo.






Devi entrare in recovery, per farlo devi tenere premuto il tasto power+tasto volume giù quando il telefono è spento. Una volta entrato lì ti sposti con il tasto volume giù tramite le diverse voci, e dai l'ok col tasto volume su se non ricordo male. Dovresti andare su wipe cache e apposto. Comunque anch'io lo feci la scorsa notte ma ci mise tipo quasi 10 minuti, e poi il telefono si riavviò da solo. Purtroppo non saprei come aiutarti perchè anch'io son riuscito a riaccenderlo per grazia divina :\ E' come se fosse andato in bootloop senza un vero motivo :\

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Confermo che è un problema che ho anche io, spesso mi si chiude la musica quando gioco a Clash Of Clans, ed è parecchio fastidioso. Ho visto altri terminali da 1 GB di RAM anche più vecchi che non hanno questi problemi...

Speriamo che intanto arrivi Lollipop xD e che porti con se la soluzione a questo bug!!

Ciao, sapete da dove si daisattiva l'invio dei "bugreport"??? ogni tanto mi appare la notifica. Grazie

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Originariamente inviato da medievalspawn

Ciao, sapete da dove si daisattiva l'invio dei "bugreport"??? ogni tanto mi appare la notifica. Grazie

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Bug reporter si attivo se si preme una combinazioni di tasti (magari si premono casuali)( volume+- e power) se non erro
Cmq basta disattivare opzioni sviluppatore

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Originariamente inviato da medievalspawn

Ciao, sapete da dove si daisattiva l'invio dei "bugreport"??? ogni tanto mi appare la notifica. Grazie

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Lo disattivo dalle opzioni sviluppare :)

Ho notato questa cosa strana... praticamente accoppiando un auricolare Bose al Moto G, quando premo una volta soltanto il pulsante di chiamata sull'auricolare, il Moto G apre una app (Assist?) che rimane bloccata su sfondo grigio e scritta "attendi".
Ho però disattivato assist, anche cercando su Google non ho trovato nulla.

Ogni tanto a random appare il messaggio "l'applicazione Google Play si è chiusa in modo imprevisto" (o qualcosa del genere...).

A me ogni tanto capita che si spegne solo o si riavvia e siccome è stato già tempo fa un mese in assistenza non mi va di rimandarlo? Cosa consigliate?

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Originariamente inviato da Cappellaio

Ho notato questa cosa strana... praticamente accoppiando un auricolare Bose al Moto G, quando premo una volta soltanto il pulsante di chiamata sull'auricolare, il Moto G apre una app (Assist?) che rimane bloccata su sfondo grigio e scritta "attendi".
Ho però disattivato assist, anche cercando su Google non ho trovato nulla.

Ogni tanto a random appare il messaggio "l'applicazione Google Play si è chiusa in modo imprevisto" (o qualcosa del genere...).

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Wipe Data + Cache
L'errore Google Play dovrebbe sparire
Però perdi tutti i dati (fai un back up)

Porcamiseria, ho fatto la stessa cosa un mese fa :mad::eek:

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Originariamente inviato da Cappellaio

Porcamiseria, ho fatto la stessa cosa un mese fa :mad::eek:

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Allora se non già fatto, prova prima a cancellare cache e dati dell'app.
Magari basta questo

Ti faccio sapere, grazie.

Edit: ha funzionato, grazie!

Ho un problema con i messaggi: ho disattivato l'app Messaggi per usare Hangouts, ma crasha. Pensando che fosse un problema dell'app ho installato Go Pro SMS, ma crasha anche quello. Ho la Stock come ROM e ho su una SIM finlandese.

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Originariamente inviato da timothycolangelo

Ho un problema con i messaggi: ho disattivato l'app Messaggi per usare Hangouts, ma crasha. Pensando che fosse un problema dell'app ho installato Go Pro SMS, ma crasha anche quello. Ho la Stock come ROM e ho su una SIM finlandese.

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Puoi usare Hangout ma non devi disattivare Messaggi anche se non lo usi altrimenti come hai detto crasha
È un problema dei firmware stock Motorola. Con la GPE non accade

Solo che non me lo fa riattivare :/

Ciao, ho questo problema: appena inserisco le cuffie e faccio partire la musica non si sente nulla nelle cuffie ma dagli altoparlanti escono dei suoni distorti, ho provato con altre cuffie ma niente.. se forzo l'entrata del jack ogni tanto riesco a sentire qualcosa dalle cuffie (c'è evidentemente un contatto).
Secondo voi è un bug? oppure devo cambiare l'entrata del jack per le cuffie?

Ciao ragazzi!
Anche io ho un problemino che persiste da stamani e sto iniziando a farmi qualche domanda. Mi spiego:
stamattina è arrivato il mio nuovo Moto G 2013 e dalla 4.2 Jelly Bean mi ha subito aggiornato alla 4.4.2 di Kitkat, ma ancora non mi arriva la notifica per l'aggiornamento alla 4.4.4. Come mai questo ritardo?
Ma soprattutto: il fatto che non mi arriva la 4.4.4 di Kitkat mi può precludere il futuro aggiornamento a Lollipop???

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Originariamente inviato da GalloNero

Ciao, ho questo problema: appena inserisco le cuffie e faccio partire la musica non si sente nulla nelle cuffie ma dagli altoparlanti escono dei suoni distorti, ho provato con altre cuffie ma niente.. se forzo l'entrata del jack ogni tanto riesco a sentire qualcosa dalle cuffie (c'è evidentemente un contatto).
Secondo voi è un bug? oppure devo cambiare l'entrata del jack per le cuffie?

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Anche con altre cuffie da lo stesso problema? Prova con un ulteriore paio.... cmq non mi sembra una questione di bug software...

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Originariamente inviato da stefanacchio

Ciao ragazzi!
Anche io ho un problemino che persiste da stamani e sto iniziando a farmi qualche domanda. Mi spiego:
stamattina è arrivato il mio nuovo Moto G 2013 e dalla 4.2 Jelly Bean mi ha subito aggiornato alla 4.4.2 di Kitkat, ma ancora non mi arriva la notifica per l'aggiornamento alla 4.4.4. Come mai questo ritardo?
Ma soprattutto: il fatto che non mi arriva la 4.4.4 di Kitkat mi può precludere il futuro aggiornamento a Lollipop???

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Hai il telefono da stamattina e già ti lamenti? :) sto scherzando, è una battuta...
E' strano che ti abbia aggiornato a 4.4.2... in ogni caso abbi pazienza che arriverà :) se entro 7 giorni non ti arriva la notifica ne riparliamo.. esistono dei modi per "forzare" l'aggiornamento, ma non so quanto effettivamente funzionino... ad esempio dicono di cancellare cache e dati del Google Play Service...
Ancora comunque Lollipop non è proprio stato rilasciato per il moto G, in ogni caso sì.. dovrai essere su 4.4.4 per aggiornare a 5.0

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Originariamente inviato da stefanacchio

Ciao ragazzi!
Anche io ho un problemino che persiste da stamani e sto iniziando a farmi qualche domanda. Mi spiego:
stamattina è arrivato il mio nuovo Moto G 2013 e dalla 4.2 Jelly Bean mi ha subito aggiornato alla 4.4.2 di Kitkat, ma ancora non mi arriva la notifica per l'aggiornamento alla 4.4.4. Come mai questo ritardo?
Ma soprattutto: il fatto che non mi arriva la 4.4.4 di Kitkat mi può precludere il futuro aggiornamento a Lollipop???

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Non ti preoccupare non si tratta di un problema. Gli OTA avvengono progressivamente. Potresti prima ricevere anche un ulteriore OTA della 4.4.2 prima della 4.4.4.

Io aspetterei ma in ogni caso se vuoi accelerare i tempi dai uno sguardo a questa discussione

https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=5097092

Non ne sono sicuro ma forse non si deve essere su 4.4.4 per arrivare a 5.0 perché io l'ho comprato 2 mesi fa e mi ha fatto da 4.2 a 4.4.2 poi direttamente a 4.4.4 saltando 4.4.3