piu che chiederti se Samsung si fa le regole a suo piacimento ti dovresti chiedere se devi credere a tutto quello che leggi in internet, non mi sembra che sia stata Samsung con qualche comunicato ufficiale a dire che in caso di assenza i buoni verranno rimandati al mittente, ergo in internet possono scrivere tutti e di tutto, anche queste pirlate.rotflQuote:
Originariamente inviato da flok2000
Samsung Exclusive [Comunicato Promo 200€]
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16-11-13, 20:25iomes
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16-11-13, 20:30flok2000Anch'io sono nella tua stessa situazione, comprato il 26 settembre e già in precedenza ho registrato più dispositivi della famiglia note. Quello che voglio dire è che riguardo la promozione ufficiale ci sono notizie chiare, che Samsung abbia intenzione di premiare ANCHE chi come te, come me o come altri nelle stesse condizioni, non l'ho letto ufficialmente da nessuna parte. Tutto quiQuote:
Originariamente inviato da iomes
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16-11-13, 20:33iomesinfatti,non è una cosa legata al concorso in essere, e non c'è nemmeno un numero minimo di device registrati per usufruire dei buoni, o meglio, non essendo una cosa ufficiale non è dato saperlo,lo sapranno in Samsung Italia, secondo me hanno solo preso l'occasione per premiare i piu fedeli....tutto quiQuote:
Originariamente inviato da flok2000
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16-11-13, 20:34NEPTUN3000visto che per te è tutto chiaro delucidami su questo:Quote:
Originariamente inviato da flok2000
- come mai io e diversi utenti che abbiamo registrato un dispositivo note prima del 7.11 non abbiamo ricevuto nessuna mail e nemmeno loggandoci sul sito troviamo alcuna promozione a noi riservata?
- come mai alcuni che avevano un note registrato prima del 7.11. e che hanno registrato il Note 3 dopo l'.11.11 anch'essi non hanno ricevuto ancora alcuna mail e sul sito non vedono promozioni?
- come mai alcuni che hanno registrato il note 3 prima dell'11.11 hanno ricevuto la mail della promo.
- come mai su due chiamate fatte al call center mi sono state date due risposte differenti: la prima che mi spettava la promozione e la seconda di tenore opposto?
a me non è tutto chiaro ...soprattutto in relazione dell'acquisto del terminale...perchè se uno ormai l'ha acquistato e registrato poco cambia tutto quello che viene in più va bene, ma per chi crede di avere diritto alla promo, ma non ha la certezza, vorrebbe le idee chiare di come spendere i propri soldi.... -
16-11-13, 20:52flok2000Premesso che ho scritto "a mio parere".Quote:
Originariamente inviato da NEPTUN3000
1) a me la mail è arrivata e nonostante tutto, se mi loggo sul sito, non vedo alcuna promozione a me riservata
2) penso che riceveranno la mail, non mi sembra che siano scaduti i termini della promozione
3) perchè come ho più volte detto, A MIO PARERE Samsung ha inviato la mail a tutti gli utenti che avevano registrato un prodotto note per invogliarli ad acquistare un note 3
4) ho letto da più parti che la promozione è riservata agli utenti che acquistano il note 3 tra l'11 e il 30 novembre, ho chiamato 2 volte personalmente il center ed una volta l'ho fatto chiamare da un mio collega e le rispsote sono state tutte e tre uguali, rientrano nella promozione solo gli utenti che hanno i requisiti indicati.
Ripeto e ribadisco che sono il primo ad essere felice che Samsung accontenti tutti, quindi anche me che "apparentemente" non rientro nella promozione, ma ho smesso di credere a Babbo Natale già da un pezzo.... -
16-11-13, 21:03NEPTUN3000non era in tono polemico fiok e che secondo me un chiarimento sarebbe opportuno nel momento in cui escono delle notizie di questo tipo i clienti vengono invogliati all'acquisto e nono possono e non devono esserci margini di interpretazione in questo senso, anche nel caso in cui la notizia non arriva da fonti ufficiali samsung, qualsiasi sito che rilascia queste informazioni ritengo che le rilascia perchè ricevute da fonti ufficiali...Quote:
Originariamente inviato da flok2000
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16-11-13, 21:11gintonikse fosse così sarebbe buono... comunque le assicurate come raccomandate hanno un tempo di giacenza presso gli uffici postali (quindi i buoni se non ti trovano prima di tornare indietro puoi andarli a ritirare presso lo sportello)Quote:
Originariamente inviato da marta80f
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16-11-13, 21:16flok2000Concordo pienamente che Samsung sta facendo una confusione totale e il fatto che gli stessi operatori non hanno le idee chiare la dice lunga. E di fatto è comunque sbagliata l'impostazione della promozione. Se è vero che vi rientrano solo ed esclusivamente quelli che acquistano il note 3 tra l'11 e il 30 novembre (sempre a prescindere dalla precedente registrazione di altro prodotto note), possibile che il diritto ai buoni si basi solo sulla registrazione della data di acquisto e non, per esempio, come successo quando davano la stampante con l'acquisto del note 10.1, con l'invio della copia dello scontrino? Perchè in questo modo, io stesso, che l'ho acquistato il 26 settembre, averlo saputo prima, attendevo e inserivo come data di acquisto il 13, 14 novembre. Mah.....Quote:
Originariamente inviato da NEPTUN3000
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16-11-13, 21:21DarkSpike
A me non è chiaro se è obbligatorio aver necessariamente registrato in passato entro il 7 novembre un terminale della categoria "note" oppure no.. oltre al fatto di dover acquistare, e quindi PASSARE a note 3, nel periodo che va dall'11 al 30 novembre.
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16-11-13, 21:33marta80f
11. Modalità di consegna del Premio
Il premio verrà recapitato a mezzo posta assicurata all’indirizzo indicato dal Partecipante, piano strada, esclusivamente sul territorio italiano, 45 giorni dalla conferma di accettazione della prova di acquisto. All’indirizzo di consegna è in tutti i casi necessario che sia presente il Destinatario o qualcuno in sua vece per il ritiro del premio.
In caso di mancata consegna del Premio dovuta ad indirizzo insufficiente e/o trasferito e/o inesatto del Destinatario e/o mancata presenza del Destinatari, si provvederà ad annullare l’ordine di spedizione e il Destinatario perderà il suo diritto al Premio.
Nel caso in cui il Destinatario non dovesse ricevere il premio entro i termini previsti, è tenuto a segnalare l’accaduto al call center Samsung Exclusive entro 45 giorni dalla data di ricezione della ‘mail di validazione PA’. Samsung Electronics Italia, non si ritiene responsabile in caso di smarrimento o furto del premio attribuibili a terzi,.
