[INFO] Sudden Death galaxy S3 ( Morti Improvvise)

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Originariamente inviato da oneclick

mmm diciamo che per un problema del genere (cioè di morte improvvisa del terminale da 700 euro)
io preferirei la sostituzione dello stesso piuttosto che la riparazione.
Visto che i casi sono così pochi (come dice qualcuno) beh....allora voglio un telefono nuovo.

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Eh sì perché se compri una Ferrari, ti si rompe il cambio dopo mille km, tu vuoi che ti cambino tutto il motore. D'altronde è solo una...

GS3 PatataTalkando

Non regge il paragone...
Dovresti paragonarlo ad un altro terminale da 700 euro (ad esempio l'iphone)
e vedere come si comporta l'assistenza in questi casi.
io dico che si comporta meglio (e per molto meno...)

Esempio: Ho accompagnato un mio amico in un applestore vicino a Milano perchè il suo iphone aveva un problema:
il vetrino della sua fotocamera si era staccato. semplice no?
Il telefono era a fine garanzia (quindi il mio amico aveva usato il suo iphone per molti mesi)
Ebbene, andiamo lì verso le 15. Ci danno un appuntamento per le 17 quindi facciamo un giretto nel centro commerciale, aperitivo e ritorniamo.
Diamo in mano al commesso l'iphone e dopo 20 minuti ritorna col telefono perfetto e con tutta la parte posteriore sostituita.

Ora ti chiedo una cosa.
Se mi si stacca il vetrino della fotocamera secondo te cosa fa Samsung?

Quote:

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Originariamente inviato da oneclick

Non regge il paragone...
Dovresti paragonarlo ad un altro terminale da 700 euro (ad esempio l'iphone)
e vedere come si comporta l'assistenza in questi casi.
io dico che si comporta meglio (e per molto meno...)

Esempio: Ho accompagnato un mio amico in un applestore vicino a Milano perchè il suo iphone aveva un problema:
il vetrino della sua fotocamera si era staccato. semplice no?
Il telefono era a fine garanzia (quindi il mio amico aveva usato il suo iphone per molti mesi)
Ebbene, andiamo lì verso le 15. Ci danno un appuntamento per le 17 quindi facciamo un giretto nel centro commerciale, aperitivo e ritorniamo.
Diamo in mano al commesso l'iphone e dopo 20 minuti ritorna col telefono perfetto e con tutta la parte posteriore sostituita.

Ora ti chiedo una cosa.
Se mi si stacca il vetrino della fotocamera secondo te cosa fa Samsung?

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leggi la prima pagina cortesemente, la prima cosa scritta è niente paragoni di assistenze
la samsung ripara, quindi restiamo in tema samsung

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Originariamente inviato da dieguccio

leggi la prima pagina cortesemente, la prima cosa scritta è niente paragoni di assistenze
la samsung ripara, quindi restiamo in tema samsung

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pardon. non avevo letto.
comunque...ci siamo capiti

galaxy s 3 comprato il 4 luglio 2013 morto il 4 gennaio 2013... ad oggi ancora in assistenza, nonostante telefonata di samsung dove mi promettevano che avrebbero velocizzato la cosa... assistenza uno scandalo..

Salve a tutti

Appena rientrato dall'assistenza dopo morte improvvisa.

Completamente sostituito con nuova unità.

L'unica cosa che era del mio vecchio S3 è la scocca bianca posteriore (per intenderci quella che si avvita allo chassis)
IMEI e MAC address sono stati ripristinati ai miei vecchi valori.

Sorpresa, ecco il risultato di EMMC

Allegato 43624

ALLELUIA!!!

Vi posto il link su Dropbox perchè non riesco a caricare l'immagine ben visibile

http://db.tt/T7vYD9v8

Io dopo aver fatto il reclamo attraverso Samsung Exclusive per il ritardo del Galaxy S3 ancora in assistenza dopo il problema della morte improvvisa, sono stato chiamato e mi ha detto un signore che si scusa per il ritardo e che SPERA lo riparino il prima possibile!
Questo lo spero anche io! Che RISPOSTA! Molto d'aiuto.... :(
Cosa potrei fare ora?

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Originariamente inviato da cirocaputo

Io dopo aver fatto il reclamo attraverso Samsung Exclusive per il ritardo del Galaxy S3 ancora in assistenza dopo il problema della morte improvvisa, sono stato chiamato e mi ha detto un signore che si scusa per il ritardo e che SPERA lo riparino il prima possibile!
Questo lo spero anche io! Che RISPOSTA! Molto d'aiuto.... :(
Cosa potrei fare ora?

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almeno ti hanno risposto!

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Originariamente inviato da luca_vivi

almeno ti hanno risposto!

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Si, ma mi hanno detto quello che sapevo anche io XD ;)
nessuna novita, nulla >.<
Di solito quanto tempo ci vuole per aggiustare il cellulare dopo questa MORTE? :(