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**Kunst** · 30-01-15 14:34

Originariamente inviato da egiziani

Ciao ragazzi,
ritirata ieri sera sim in negozio vodafone al prezzo di 25 Euro (vabbè così sarei apposto per 3 mesi), la mia vecchia win è ancora attiva, dovrebbero passare 2-3 giorni lavorativi per la portabilità e quindi se va bene attiva domani altrimenti credo proprio lunedì (sperando vada tutto ok). La cosa strana è che ho inserito la sim nel mio vecchio cellulare e questa non ha segnale (volevo controllare se effettivamente il credito era di 25 E.), è normale?
Saluti a tutti.

Probabilmente non te l'hanno ancora attivata in negozio.

**93vincenzo** · 30-01-15 14:51

salve,
sono stato contattato martedi 27 e ad oggi 30/01 ancora non ho ricevuto l'sms conil numero di pratica , inoltre la scheda mi deve arrivare martedi 3 febbraio ( cosi ha detto l'operatrice)

è possibile che ancora non mi sia arrivato il msg?

**Aries91** · 30-01-15 15:44

editazione

**Lucky81** · 30-01-15 15:52

Ragazzi mi hanno contattato, mi hanno proposto ADSL e io vago gli ho detto che se voleva poteva farmi un offerta per rientrare in Vodafone sul mobile... ma non mi ha proposto la special... al che gli ho detto che a mio cognato (che siete voi

) gli hanno fatto un offerta da mille+mille+2gb e lei "a si la special mille" e io "si forse si chiama così"

.... lei " mi spiace è riservata solo per chi accoppia anche l'ADSL o riceve sms di rientro :o .... Ennesimo tentativo fallito... mi sa che mi tocca restare con H3G...

**Mystikal87** · 30-01-15 16:02

Originariamente inviato da Lucky81

Ragazzi mi hanno contattato, mi hanno proposto ADSL e io vago gli ho detto che se voleva poteva farmi un offerta per rientrare in Vodafone sul mobile... ma non mi ha proposto la special... al che gli ho detto che a mio cognato (che siete voi

) gli hanno fatto un offerta da mille+mille+2gb e lei "a si la special mille" e io "si forse si chiama così"

.... lei " mi spiace è riservata solo per chi accoppia anche l'ADSL o riceve sms di rientro :o .... Ennesimo tentativo fallito... mi sa che mi tocca restare con H3G...

Stessa cosa anche a me... Ieri ho mandato gli SMS, ricontattato subito, e solo per l'ADSL, al massimo la Special solo se si attiva l'ADSL... Oggi nessuna telefonata...

**jumbo1969** · 30-01-15 16:02

salve,
sono stato contattato martedi 27 e ad oggi 30/01 ancora non ho ricevuto l'sms conil numero di pratica , inoltre la scheda mi deve arrivare martedi 3 febbraio ( cosi ha detto l'operatrice)

Tranquillo che è normale.
Mia mamma è stata contattata lunedì 26 e ha ricevuto l'sms mercoledì 28 sera alle 22.00.
Mio fratello come te è stato contattato martedì 27 mattina e non ha ancora ricevuto nulla, e per il 3 deve ritirare la sim in un centro Vodafone.

**Aries91** · 30-01-15 16:22

Originariamente inviato da gatsuu

Il reset nel tuo caso serve eccome.
Fai login su Vodafone.it e avvia una chat e fattelo eseguire.

Azzardo un'ipotesi. Ho notato che se mi sposto di 200 m aggancio 1 tacca di 4g..non è che stanno facendo lavori in zona per aggiornare le celle al 4g e quindi il problema è collegato a quello? Ad ogni modo se chiedo il reset cosa succede? Sto senza promo per qualche tempo?

AGGIORNAMENTO:
ho ricontattato via chat l'operatore e quando ho chiesto il reset sim,mi ha detto che non è previsto,perchè la procedura prevede di aprire la segnalazione al reparto tecnico che deve verificare ed entro 72h ricontattarmi.

ho chiamato il 190 e chiesto il reset e il tizio me l'ha fatto(chiedendomi chi me lo avesse consigliato e dicendomi che non risolve sempre tutto ma solo quando ci sono problemi di sistema,che lui non vede nel mio caso),vediamo un po'..mi ha detto di spegnere il cell x 2 ore.
non so piu' che fare,perchè se continua cosi' ritorno a wind,almeno i 10 mega li beccavo in 3g, non mi pare che vodafone sia da 2 mega

**Mystikal87** · 30-01-15 17:01

Spero di fare cosa gradita... Tramite dei commenti su un altro sito, un dealer (Di nome Morgan) ha lasciato una mail a cui inviare le richieste per essere ricontattati, ieri oltre ai mille mila sms, gli avevo scritto una mail, ed oggi, mi ha ricontattato e avviato la pratica... La mail è:@@@@@@@@@@ e a quanto ho letto in quei commenti, cè chi è riuscito a completare la portabilità...!

**lelepanz** · 30-01-15 17:40

Scusate, c'è anche il raddoppio delle ricariche per 6 mesi?

**Kunst** · 30-01-15 18:01

Originariamente inviato da lelepanz

Scusate, c'è anche il raddoppio delle ricariche per 6 mesi?

Direi proprio di no

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