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Diverse segnalazioni in rete da parte di utenti 3 Italia in possesso di una tariffa con autoricarica segnalano la ricezione di un SMS del tipo:
Modifica delle condizioni contrattuali: dal 3/5 il tuo piano tariffario diventa TuaMatic. Info e recesso senza penali entro 30/4: tre.it/infopiani
Nel dettaglio, le tariffe interessate dalla rimodulazione sono (fonte tre.it):
- Super 3
- Super 3 2007
- SuperTua Scegli 3
- SuperTuaPiù Scegli 3
- SuperTuaPiù
- SuperTua
- Semplice 3
- Semplice 3 Scegli3
- TuaSemplice
- TuaSemplice Scegli 3
- 3Autoricarica
- TuaMaticpiù Scegli 3
- TuaMaticpiù
Dal 3 Maggio 2016 a tutti i clienti che utilizzano una di queste tariffe sarà invece attivata TuaMatic, una vecchia offerta non più sottoscrivibile con la quale sarà possibile beneficiare di un’autoricarica massima di 60 Euro al mese (5 centesimi al minuto per ogni chiamata o videochiamata nazionale ricevuta), da utilizzare entro il mese solare successivo a quello di erogazione.
La tariffa prevede inoltre chiamate nazionali verso fissi e mobili a 19.32 centesimi al minuto (tariffazione al minuto e scatto alla risposta di 16.27 cent), SMS a 15.25 cent, 20.33 centesimi ogni 10 MB di traffico dati sotto rete 3 e 61 centesimi a MegaByte per il traffico dati in roaming. È possibile esercitare il diritto di recesso entro il 30 Aprile.
Ma è legale? Non solo rimodulano ma fanno pagare di più il traffico, sembra vessatorio per le l cliente…temo che farò causa!
AUGURI! Ricordati che vivi in Italia e non negli USA. Come minimo l’avvocato ti chiederà 500 euro per iniziare la pratica e forse tra una decina di anni riuscirai a sapere che avevi ragione ma dovendoti pagare le tue spese processuali. Forse ti conviene semplicemente cambiare operatore.
pratica di cosa? nn c’è nulla di anormale per fare una causa, tutto gli operatori poi concludno ricordandoti che se nn ti va bene puoi recedere andando in altri lidi. E’ cosi con tutti
Ha scritto: “… temo farò causa!”.
Se fa causa presumo gli serva un avvocato. Il cambio operatore lo può fare già, ma penso che lui voglia rivolgersi ad un tribunale per mantenere l’attuale operatore con le attuali condizioni. Potrebbe provare a sentire il CORECOM ma non credo otterrà quello che vuole. Ormai le compagnie telefoniche hanno gli anticorpi a livello contrattuale ci fanno firmare moduli chilometrici dove si tutelano riguardo questi aspetti.
Tipicamente una eventuale causa mi porterebbe ad avere un piccolo risarcimento ma non obbligherebbe la tre a mantenere attiva quella tariffa.
Ho già fatto causa alla tre e ho incassato 1500 euro per una 40ina di euroche tre non voleva restituirmi. La causa è durata circa 1 anno. Queste cause sono abbastanza rapide perché tipicamente questi soggetti neanche si presentano in tribunale…e vengono condannati d’ufficio.
Perché non dovrebbe essere legale ? Tutti variano al rialzo i propri listini ….
Se hai un conto corrente avrai ricevuto il famoso “cambio di condizioni unilaterale” per esempio.
Sul prospetto che ho firmato nel 2001 per la supertua più non era indicata alcuna scadenza o possibilità di rimodulazione. Questo è un illecito fatto dai gestori che per mitigare i rischi di subire denunce dai clienti consentono di rinunciare alla rimodulazione e fare mnp gratis.
Qualsiasi variazione di contratto vessatoria per il consumatore è illecita, tanto più se fatta in violazione di quanto contrattualizzazione.
A tal proposito, quando si attiva un piano ricaricabile, non si ha la visibilità di questi eventuali cavilli. Il prospetto informativo che ci viene fornito non è rappresentativo del contratto, per cui è abbastanza prossimo ad una truffa.
Apriamo gli occhi!!
Sul prospetto che ho firmato nel 2001 per la supertua più non era indicata alcuna scadenza o possibilità di rimodulazione. Questo è un illecito fatto dai gestori che per mitigare i rischi di subire denunce dai clienti consentono di rinunciare alla rimodulazione e fare mnp gratis.
Qualsiasi variazione di contratto vessatoria per il consumatore è illecita, tanto più se fatta in violazione di quanto contrattualizzazione.
A tal proposito, quando si attiva un piano ricaricabile, non si ha la visibilità di questi eventuali cavilli. Il prospetto informativo che ci viene fornito non è rappresentativo del contratto, per cui è abbastanza prossimo ad una truffa.
Apriamo gli occhi!!
Infatti apriamo gli occhi…. Banche telco ecc ecc fanno quello che gli pare forti di finanze avvocati e contratti al limite della truffa (e con la giustizia italiana che conosciamo) chi si fa carico di un procedimento a rischio contro questo colossi per una tariffa variata ? Nessuno, loro lo sanno e ci marciano sopra. La realtà la conosciamo purtroppo ed è fastidiosa, come fastidioso è non poterci fare nulla.
Certo è vero ma il mio apriamo gli occhi non vuol dire “facciamo i martiri” vuol dire anche far circolare determinate notizie, chiedere a garante, autority , governo ecc leggi per maggiore tutela.
Queste cose spesso non lasciano traccia…e quindi non sono mai oggetto di sanzioni
Purtroppo devi leggerti il contratto
Tutti gli operatori aggiungono l’opzione di poter cambiare o rimodulare il contratto in essere .vedi Wind che faceva la pubblicità dicendo per sempre senza dire finché ne abbiamo voglia
I crediti promozionali non subiranno modifiche. Tuttavia le eventuali opzioni attive sulla tua SIM saranno disattivate e qualora incompatibili con il piano TuaMatic, non saranno piu’ riattivabili.
Cosa vuol dire? Quali sarebbero le opzioni destinate a morire?
Scusate ma questa 3 fa sempre quello che vuole
SOLO SE SIETE CON 3 e volete passare a Vodafone con 1000minuti e 3GB a 7€ scrivetemi a questa mail: kpboa2715@gmail.com
SOLO PER CHI ATTUALMENTE È 3