HTC sarà soddisfatta, ma il problema è un altro, il Galaxy S4 sta vendendo ancora di più rispetto al suo rivale. Sebbene il prodotto Samsung sia stato lanciato il 27 aprile, e l’One sia stato reso disponibile dal 19 aprile, le vendite sono state decisamente superiori. Alcuni hanno affermato che i numeri stimati non sono affidabili in quanto Verizon, il principale operatore mobile americano, non distribuisce l’HTC One; ipotesi confutata nell’immediato, infatti lo stesso operatore non commercializzerà il Galaxy S4 fino alla fine di questo mese.
Oltre alle vendite, una fonte affidabile all’interno di un negozio Sprint ha affermato che sono stati riconsegnati alcuni HTC One a causa di pixel morti nello schermo o problemi negli altoparlanti, anche se ha voluto immediatamente precisare che il numero di dispositivi rientrati è veramente esiguo. Viceversa, nel caso dei Galaxy S IV, nessun prodotto è stato riconsegnato dagli utenti.