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L’opzione 4g voce
4G Voce consente chiamate con qualità audio superiore e l’attenuazione dei rumori di fondo, grazie al VoLTE. Inoltre, durante la conversazione è possibile navigare in internet e usare le app. Per percepire un reale miglioramento della qualità audio, anche il chiamato deve avere attiva l’opzione 4G Voce e uno smartphone abilitato. In caso contrario, la qualità audio sarà standard, ma si potrà utilizzare internet durante la conversazione. L’opzione funziona solo in Italia nelle aree coperte dalla rete 4G. Le chiamate sono tariffate come normale traffico voce, senza costi aggiuntivi. L’opzione si rinnova mensilmente e gratuitamente.
ATTIVAZIONE E DISATTIVAZIONE Di 4g voce
Per attivare 4G VOCE è necessario rispondere SI al messaggio SMS ricevuto oppure selezionare il bottone “ATTIVA“.
I clienti prepagati con uno smartphone abilitato che non hanno ricevuto l’SMS informativo o non visualizzano il bottone “ATTIVA”, possono chiamare il 119.
E’ possibile disattivare il servizio gratis e in qualunque momento da MyTIM Mobile o chiamando il Servizio Clienti 119.
Dettagli e limitazioni di 4g voce
4G VOCE è disponibile su tutto il territorio italiano coperto dalla Rete 4G.
Se si usano i servizi “Nascondi numero/Mostra numero” e si cambia frequentemente smartphone, è necessario verificare sempre il loro corretto funzionamento con delle chiamate di prova. Anche i servizi di deviazione di chiamata o di segreteria telefonica vanno tenuti sotto controllo allo stesso modo.
Il servizio 4G VOCE non è ancora disponibile in Roaming. E’ comunque possibile effettuare le chiamate desiderate, utilizzando le Reti 2G/3G nei Paesi in cui è supportato il servizio Voce per Ricaricabili.
Smartphone abilitati a 4g voce
Gli smartphone attualmente abilitati al servizio 4G VOCE sono:
- Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
- Samsung Galaxy S7 Edge (SM-G935F)
- Samsung Galaxy S6 (SM-G920F) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Samsung Galaxy S6 edge Plus (SM-G928F) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Samsung Galaxy A3 2016 (SM-A310F) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG G5 (H850) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG G5 SE (H840) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG G4 (H815) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG K8 (K350n) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG X Screen (K500n) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG X Power (K220) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Sony Xperia X (F5121) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Sony Z5 (E6653) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Sony Xperia XZ (F8331) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Microsoft Lumia 950 – solo smartphone commercializzati da TIM
- Microsoft Lumia 950 XL – solo smartphone commercializzati da TIM
- WIKO Tommy – solo smartphone commercializzati da TIM
Per maggiori informazioni, consultare la pagina TIM dedicata all’opzione.
Io ho telefonato ieri per chiedere l’attivazione di quest’opzione e quelli della TIM mi hanno trattato malissimo, dicendomi che questa cosa non esisteva, che con il 4G di può andare solo su Internet! Praticamente che io ero pazzo e loro ragione! Come ciliegina sulla torta mi ha chiuso il telefono in faccia!
Leggendo anche su altri siti non sei l’unico.
Io neanche mi sbatto a chiederla l’attivazione, primo perchè non ho un telefono compatibile, secondo perchè la vedo come una cosa inutile che consuma solo batteria.
Sul consumo batteria non sono d’accordo. Sul mio vecchio s4 ho trovato miglioramenti perché se sei connesso in 4g e fai o ricevi chiamate, rimani col 4g attivo; prima invece staccava ogni volta la linea 4g e doveva ritrovare la linea dopo la conversazione. Uno spreco inutile di batteria questo continuo stacca e attacca alla rete…
Ma S4 è compatibile con VOLTE?
Io ho un S5 e lo danno come NON compatibile…
Io neanche mi sbatto a chiederla l’attivazione. La vedo come un’opzione inutile.
Si attiva dall’applicazione mytim mobile nella sezione le mie offerte o almeno a me è funzionato così
Scusate, ma per “…oppure selezionare il bottone ATTIVA” si intende quello dell’attivazione della funzione presente nelle impostazioni del telefono che supporta questo servizio?
Devi premere il bottone”attiva” da MyTim mobile nella sezione “le mie offerte”…
Tra le mie offerte a me non compare. Come mai?
Può darsi che il tuo non sia un telefono abilitato…nell’articolo c’è l’elenco di quelli adatti. Se non ne vieni a capo, ti consiglio di rivolgerti al 119…
Complimenti TIM per l’ennesima BUFFONATA
ormai gli operatori sono diventati alla stregua dalla tv…ve la vendiamo in full hd…in 4k….se poi i contenuti sono verissimo e uomini e donne…sono affari vostri?
Spiega perché la ritieni una buffonata.
Tim lo sappiamo tutti è l’operatore nazionale, ma non fa niente per i propri clienti, promozioni nulla, profili contati, ti fanno credere di portare la fibra in casa invece ti arriva il doppino, se chiedo la fibra pretendo la fibra in casa altro che, etc…
Attivata dall’applicazione mytim mobile, adesso ho un icona nella barra col simbolo vo)) LTE, peccato che non conosco nessuno con un telefono compatibile e quindi non me ne faccio molto.
Come hai fatto? Io non trovo nessuna voce per l’attivazione dall’app. mytim mobile…
L’ho trovata così, aprendo l’applicazione nel riquadro sotto a quello rosso del credito chiamato “le mie offerte”. Ovviamente io ho già l’opzione 4g per i dati, se tu non ce l’hai può darsi che il VoLTE non te lo proponga.
Per chi ha un piano business con tim la cosa viene attivata in automatico?
L’app tim è solo per ricaricabile
Io ho un telefono che ha il volte ma non è tra quelli compatibili. Che ci vorrebbe a renderlo per tutti?