3 Italia sta disattivando le ALL-IN One Per Te da 5 Euro?

15 Aprile 201620 commenti
Negli ultimi tempi abbiamo spesso parlato di winback e promozioni con cui gli operatori cercano di soffiarsi utenti l'un l'altro; abbiamo però parlato spesso anche di rimodulazioni e modifiche "in corsa" che quasi sempre hanno penalizzato l'utenza. Secondo le segnalazioni di alcuni clienti, 3 Italia starebbe non più rimodulando, ma addirittura disattivando in modo forzato alcune promozioni.

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Secondo le segnalazioni giunte al portale mondo3, alcuni clienti 3 Italia avrebbero infatti ricevuto un messaggio con cui l’operatore informa della disattivazione dell’opzione ALL-IN attiva a partire dal prossimo 23 Maggio, con conseguente ritorno al piano base Power 15.

Modifica delle condizioni contrattuali: dal 23/5, l’opzione ALL-IN attiva verrà disattivata. Per info: […]

Le segnalazioni arrivano a quanto pare da utenti in possesso dell’opzione ALL-IN One Per Te, comprendente minuti e SMS illimitati e 2 GB di traffico dati a 5 Euro ogni 28 giorni: si tratta di un’offerta effettivamente molto conveniente rivolta negli scorsi mesi agli ex-clienti.

L’operatore si giustifica sostenendo di voler [..] indirizzare i clienti verso le offerte più recenti che prevedono meccanismi premianti nel tempo e soglie traffico internet più ampie, come richiede lo scenario attuale di mercato, ma ovviamente l’impressione è che si tratti di un colpo d’accetta nei confronti di una promozione non così conveniente per 3 Italia.

È bene comunque tener presente che mancano al momento conferme ufficiali e non è chiaro se la decisione possa riguardare anche altre promozioni.

20 risposte a “3 Italia sta disattivando le ALL-IN One Per Te da 5 Euro?”

  1. sanio ha detto:

    Anni fa la tre era la migliore per i risparmini come me…ora basta passo a

  2. HAL8969 ha detto:

    Io ho quella, per ora non mi han comunicato niente…
    Il male è che in abbinamento, ho attivato 4gb mensili a 5€ in più, per avere così a 10€ al “mese” chiamate/sms illimitate e 6gb totali..
    I 4gb sono però vincolati a 30mesi con addebito RID, se cambiano le condizioni contrattuali della “base” escluso i 4gb, non penso di poter disdire senza pagare la penale dei 4gb per recesso anticipato, anche se a livello di tutela del consumatore è un ovvio sopruso da parte di TRE. Speriamo mi lascino in pace insomma, altrimenti bloccherò il RID e che vengano pure a casa questi bastardi.

    • Phill ha detto:

      Bisogna capire…

      Spesso queste “rimodulazioni” dipendono da un uso improprio della tariffa…

      • Pignolatore® ha detto:

        Dici che potrebbero essere mirate?

        • Phill ha detto:

          premesso che sono cliente H3g dal 2006 prima con ricaricabile, poi per 60 mesi con abbonamento…ed adesso nuovamente con ricaricabile…

          ho sempre preso telefoni con loro con addebito su carta di credito e in ormai 10 anni non mi hanno mai “rubato” nulla.

          sento spesso dire, “mi hanno addebitato questo, quello…etc…” ma penso sia solo leggerezza e disattenzione degli utenti. Certo le compagnie ci provano tutte, ma se sei consapevole non ti “rubano” niente.

          conosco persone cui è stato rimodulato il piano che chiamavano la moglie col pieno wind per 50 min al giorno…

          quello si che da contratto, può portare alla rimodulazione.

          Diverso è il caso delle disattivazioni forzate per piani tariffari vetusti, ma non credo sia questo il caso.

          • Tony Musone ha detto:

            idem, più o meno

            aggiungo che capitò, a causa di mia leggerezza e disattenzione, di vedermi addebitare sulla fattura 4,50€ ma riconobbero la loro “complicità” e mi riaccreditarono 5€

          • Nino ha detto:

            vero che con la tre a volte ci sono problemi di comunicazione con il call-center se capita un problema(spesso per leggerezza dell’utente) ma io che ci ho lavorato che ho schede sia mia che i miei familiari e clienti posso dire che qualora ci sia stato un errore di tre sono SEMPRE stati rimborsati o corretti. Bisogna solo avere un po di pazienza. se invece nn se ne ha e si hanno molti soldi Vodafone va bene…(ma molti molti soldi)

          • Phill ha detto:

            Difatti ho sempre contattato l’assistenza clienti via mail dalla app o su twitter…ricevendo sempre soluzione al problema (ad esempio un erroneo doppio addebito dell’inposta di bollo)

          • Nino ha detto:

            Su twitter ci sono i senior…..ma nn diciamolo in giro :)

      • Nino ha detto:

        Ti posso garantire che è cosi……100%

    • Alberto ha detto:

      Beato te che credi che bloccando il RID risolvi tutto,non immagini nemmeno cosa ti aspetta con TRE…

    • Luca Bussola ha detto:

      Non bloccare i RID che poi ti incasini da solo fino al rischio di perdere il numero per non poterlo pòortare ad altro operatore. Al contrario se cambiano le condizioni contrattuali cadono anche tutti i vincoli contrattuali e quindi sei libero di cambiare operatore senza nessuna penale (in caso contrario segnalazione alla AGCOM)

  3. Omarb74 ha detto:

    Ero cliente TRE da tanto tempo e per fortuna ne sono uscito!

  4. Falcellerba ha detto:

    Ovvio, era troppo conveniente…

  5. momentarybliss ha detto:

    non sapevo nemmeno l’esistenza di questa tariffa, è mostruosamente conveniente

    • Phill ha detto:

      La mia compagna ha “torna in tre”…

      400 min/sms e 4 Gb LTE 5€/mese

      Dedicata a chi aveva lasciato 3 per altro operatore…convenientissima

  6. vios ha detto:

    piano piano la tre si sta disattivando proprio

  7. Den ha detto:

    Io sono cliente 3 da tanti anni ed avendo ben 6 schede intestate di cui 2 con vincolo, su ben 3 di esse ho attive la All-in One a 5€(mese) a cui io ho comunque abbinato la Super Internet Maxi (5gb x 7€) quindi con 12€ al mese avere chiamate ed sms illimitate e 7gb internet é tanta roba, per non parlare che in 2 di queste 3 ho anche avuto la 100gb con solo 29€ per tutto il 2016

  8. Francesco Porcelli ha detto:

    A 5€/mese è già difficile trovare una all-in… Io ho fatto l’estate scorsa un contratto in offerta a 15€/mese con lo z1c che mi da 800/800/2gb con il gran vantaggio del addebito a inizio mese separato dal credito. Praticamente pago la promozione direttamente dalla carta una volta al mese, quindi non c’è mai il rischio di erodere credito se finisco le soglie. Inoltre l’addebito è ogni primo del mese, non ogni 28gg. Essendo un po’ anomalo per tre spero di non finire vittima di una rimodulazione.

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